市妇女儿童医院文化建设情况汇报.doc

1、*市妇女儿童医院文化建设情况汇报*市妇女儿童医院 文化建设情况汇报 近年来，*市妇女儿童医院领导班子通过提升医院技术、完善医院文化制度、建设微信、网络宣传平台、美化医院环境、丰富职工文化生活等途径全面提升医院妇幼文化整体建设，技术、制度、信息、保健等丰富多彩、创新新颖的文化元素如春风化雨滋润着全市广大妇女儿童的心田。 一、思想致胜，“暖心工程”“金点子”让理念文化深入 1、 “暖心工程”打造优质服务品牌形象 院党委就提出了“暖心工程”的总体设想，医院相继出台“暖心工程，从我做起”服务群众教育实践活动总体方案和十个专题实践活动子方案，广大党员在各自岗位开展党员先锋岗活动，挂牌亮身份，为就诊的群众

2、提供帮助，服务窗口开展“青年文明岗”活动，打造优质服务品牌形象。“暖心工程”得到了上级领导的肯定和社会的认可，取得了良好的社会影响，下半年又开展了“问需行动”和“每月一招鲜”活动，医院也继20XX年之后再次获得20XX年全市“万人评百科”活动管理服务类第一名的佳绩。 医院充分发挥党组织的作用，为医院各项工作顺利完成提供有力保证。20XX年，取得国家级精神文明先进单位荣誉称号，医院党委被授予全市卫生系统“三实两创”先优集体；门诊部创建的党建品牌“妇儿之星，党员先锋”被授予服务窗口局级党建品牌。 2、开启“金点子”活动深入践行党的群众路线 今年，为了使党的群众路线教育实践活动在全院范围内的开展的更

3、加贴近群众，深入人心，六月下旬，医院党委书记、院长张苏海同志提出了在全院范围内开展征集“创新思维金点子”活动的要求，把这项活动做为群众路线活动深入推进的有效切入点。践行群众路线“金点子”征集活动得到了全体干部职工的广泛支持，广大职工参与热情十分高涨，目前，医院共征集到十个类别的“金点子”和贴心小纸条262个，其中每个类别都不乏创新创意的“好点子”。 二、 强化专科技术，科技文化提升医院整体竞争力 先进技术是医院生存发展的核心，医院通过技术创新不断提高技术水平，进而提升了医院整体的核心竞争力。 1、技术提升满足妇幼保健需求 医院围绕妇女儿童医疗保健需求，在全省率先开展产前诊断技术（荧光原位杂交技

4、术），设置健康体检、孕前生育咨询、高危妊娠管理、更年期保健及儿童生长发育评估、体弱儿监测、营养智力测定、心理咨询、骨密度测定等特色服务项目，为就医者提供全面系统的医疗保健双向服务。今年，我院在代表我市迎接了省妇儿工委关于落实妇女儿童发展规划的目标考核中，以突出的实绩，受到上级领导的肯定和好评。 2、学科建设打造医院品牌 医院加大科技投入，鼓励医务人员积极开展科研课题研究，积极申报省市科研成果，努力提高我院的科技含量。今年我院共申报省卫生厅科研项目1项并获得立项，市科技局科研项目2项。申报黑龙江省卫生厅新技术应用奖4项，其中3项获省级二等奖。在教学方面，20XX年共计申报省卫生厅继续教育项目7项

5、，市卫生局继续教育项目7项。 在20XX年的第二批重点专科评审工作中，我院的产科晋升为重点学科，儿外科、超声科、遗传科成为我市第二批重点专科。魏宝霞、张友波成为第二批知名专家。张贵才、曲忠、崔英梅三名同志成为第二批学科重点人才。 3、技术“大比武”全面提升全市妇幼工作水平 我院以全市卫生系统开展岗位大比武为契机，采取理念创新、内容创新、方法创新手段，开展“岗位大练兵、大比武”活动，不仅科主任亲自上阵比拼，全院参与，全员比武，同时扩展到全市妇幼卫生从业人员，使全市广大妇幼保健人员的业务技能水平得到明显提高，队伍整体素质和服务能力得到明显提升，在全市技能大比武中护理和行政均获得三等奖。 三、夯实制

6、度建设，制度文化培育职工核心价值观 外借助力、内生动力,医院制度文化的建设将文化的触角延伸到医院的各个角落。医院制定下发了*市妇女儿童医院文化建设实施方案，召开文化建设推进大会，由专业的医院文化建设团队“北京灵顿品牌顾问有限公司”进行全院性培训，确定了院徽图案、卡通形象和标识导引系统，并在儿童医院使用，并通过专题讲座，使全院职工对医院文化建设理念有了进一步认识。医院坚持对职工进行职业道德、社会公德和荣辱观教育。通过各工作岗位上涌现出的医德高尚、医术精湛、廉洁行医的好人好事，树立典范，弘扬先进，发挥典型的激励作用。召开“九不准”落实工作大会，严格医德医风的监督检查，塑造医疗服务品牌。加大对违反职

7、业道德、服务承诺和不文明服务语言行为的检查力度和处罚，推动职工文明素质和职业道德素质的提高。 四、 大项目建设，优美环境文化彰显医疗人文关怀 1、筹建*市儿童医院 20XX年10月，我院的儿童医院于10月底剪彩并投入使用，该项目是*市委、市政府为加强我市公共卫生体系建设、完善妇女儿童医疗保健网络的重要举措，是*建国以来首家儿童医院，医院新增业务用房1.1万平方米、新增床位200张，增设儿童急诊、儿童潜能开发等5个科室，使儿童医疗、保健、康复功能进一步扩大，服务环境彻底改善，儿童医院的成立，标志着*市妇女儿童医院的发展又进入了一个崭新的发展里程。 2、 产科病房、妇科门诊、分娩室改造工程 为夯实

8、医院可持续发展根基，提高服务质量和环境，今年年初，医院投入800万元对产科病房、分娩室及妇产科门诊进行环境改造，此项目不仅实现产科病房的全部改造和升级，更对原有分娩室、新生儿科、手术室、妇科门诊、产科门诊进行合理打造，实现孕、产一条龙式服务。 五、发扬公益精神，团队文化激发医院发展活力 为了不断拓宽医院文化内涵，近年来，医院以精神激励凝聚人，以情感激励呵护人，心中装着职工的冷暖，切实为职工排忧解难，使医院成为享誉全市的“优秀职工之家”。针对职工不同要求和爱好，组织开展了技术比武、篮球、排球比赛、演讲比赛、文艺联欢等活动，吸引全院职工参加，陶冶职工情操，增强团队意识，提高综合素质。医院还在职工中

9、征集老照片、征集治疗带装饰画、征集增收节支金点子，开展院庆征文比赛、演讲、书画比赛、棋类趣味比赛等丰富多彩的文化生活。20XX年至今，医院每年*市妇女儿童医院文化节，以文化节为载体，通过活动拓展了医院的文化内涵，提升了职工的爱院意识，深化了优质服务，铸就了医院良好的形象和品牌。还通过开展“5.12”护士节演讲比赛、老年节联谊活动等丰富多彩、健康向上的文娱活动，提高了干部职工的凝聚力、向心力，丰富了我院文化建设的内涵。 六、“接地气、连民心”服务文化树立以人为本新形象 “以病人为中心”全院职工以此为准绳，严格规范诊疗行为，并尽其所能奉献社会，彰显公立医院为民情怀。2022年起，医院领导亲自带队，

10、组成支援服务医疗队先后百余次深入全市各个社区，为居民提供医疗知识现场义诊。在社会救助上，医院更是当仁不让，医院工会、团委、护理部联合开展丰富多彩的志愿者活动。春节前我院团委对“拯救天使”受益者崔亚茹进行了慰问，为其送去了100斤大米和2桶豆油。2月17日，团委组织全院职工为产下体重13.6斤的男婴的贫困产妇捐赠衣物。儿童节，医院志愿者为市儿童福利院捐献了600多元的玩具和运动物品。12月4日，团市委、市志愿者联合会在全市征集了200个贫困孩子的小小心愿活动，院团委共为其中5名孩子完成了小小心愿，捐献了价值近500元的物品。 六、信息文化，创新微信网络平台塑造时尚、现代医院 1、筹建历史精神家园

11、院史馆 20XX年，适逢我院建院60周年的喜庆日子，按照党中央实施的党的群众路线实践教育活动要求，我院创新节庆理念，采用节俭、朴素、热烈的方式举办庆典。同时为庆祝建院60周年，我院发动全院职工筹建院史馆，还同通过征集老照片、开展院内外征文、书法、绘画、演讲比赛，制作纪念画册、文化手册，拍摄宣传片、微电影，组织学术讲座、病历展、义诊等多种形式，使院庆活动开展的既简朴热烈、丰富多彩，又有纪念和教育意义。 2、率先开通微信平台 现今的资讯行业发展日新月异，医院始终密切关注普通患者的需求，并在行业内率先开通了官方微博，开辟多种渠道与患者进行及时沟通。同时对医院网站、院刊进行全新改版，进一步充实、丰富内

12、容，搭建与外界的沟通平台。今年年初，医院率先在全市医疗行业开通微信平台，每日更新内容，及时解答各类咨询，目前，微信平台日均点击率已达到1000余次，动态保健知识和互动问答广受社会好评。 3、 全市率先开展“快闪行动” 市委宣传部将六月份定为我市“公民爱心月”，为了响应号召倡导文明礼仪、弘扬社会公德，医院特策划组织在全市首开“快闪行动”，来自医生、护士、麻醉师的28名年轻人组成快闪舞蹈队。她们利用三天的业余时间紧张排练，自编自导自演了这场“快闪”秀。连续半个月来，医院“快闪行动”出现在室内的各个场所，步行街、文化广场、火车站、客运站、公园每到之处都收到了热烈的掌声和叫好声，快闪视频通过我院微信、

13、网站上传网络后，也立即引来大批粉丝，点击率达到5万余次。创新新颖的“快闪行动”取得了热烈的社会反响，不仅达到了宣传文明的目的，也展现了医院的整体精神风貌和积极向上的文化理念，今后医院还将不定期推出这样的新颖活动，同时还将通过开展医护人员免费义诊、义务清扫等公益活动，来不断传播正能量。 4、 筹拍网络MV小苹果 为加大医院宣传力度，展示医院风采，通过新颖网络MV形式传播生男生女一样好的健康生育理念，今年7月我院在全市卫生行业首拍摄网络MV小苹果，视频上传网络仅2个小时，点击率就突破上万，至今已有10万点击量，我院医护人员积极健康向上的精神风貌也广受社会赞誉。 七、多举措开展妇幼健康宣传教育 1、

14、做好患者的健康教育。 对住院病人，医护人员开展院前、院中、院后医疗服务健康教育与卫生知识宣传,住院病人及其家属相关健康知识知晓率需达80%。病区开展新进住院患者的健康需求评估，为病人提供明确的有关患者所患疾病、健康状况和危险因素的 基本信息，并根据不同病人类型的需要制定健康促进干预方案、健康干预实施。 做好社区群众的健康普及 一方面严格按照卫生局和医院的要求，在有意义的特殊日子里走进社区、街道、广场进行宣传，上半年我们利用世界卫生日、无烟日、世界献血日、国际护士节，世界人口日走进街道、广场进行宣传，效果良好。 另一方面，积极与各部门联合，拓宽思路，改变方式，进行健康教育，上半年我们与北山社区、

15、景福社区、红黄兰早教中心、市移动公司联合，邀请儿保科专家刘庆梅、儿内科专家林丹梅、急诊专家丁秀凤专门为0-6岁的家长进行小儿常见病的防治和儿童保健的健康讲座，共4次，并与家长互动，获得了家长的高度认可。我们还重视青春期保健，与牡师院联合，邀请妇科门诊主任李晓姝讲授青春期保健、为大学生们提供了青春期保健知识。 医护人员还放弃五一休假，利用全市首届婚博会的平台进行妇幼保健知识 的宣传。 3、院内有固定的健康教育阵地  每科有固定的健康教育宣传栏，展架摆放各科室的健康教育资料  利用电子屏、或电化设施等对患者及家属开展健康教育。 门诊咨询台分发至少3种以上。 4、严格执行无烟医院规定，落实院内控烟实施细则。 1、成立控烟领导组织，将无烟机构建设纳入本单位发展规划。 2、 建立健全控烟考评奖惩制度。 3 、所属区域有明显的禁烟标识，室内完全禁烟。 4 、各科室设有控