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文档简介

1、工程部转正考核试题姓名 得分 一、填空题:(每空1 分,共 30 分)1、 、 自动喷洒消防系统有 和 两种。2、 需要单独量用水量建筑物,应在给水管上装设水表。目前我国采用的流速式水表,它有 和 两种。3、 为保证给水流系统的水压,在系统中常需要设量一些升压,贮水设备常用的有 和 水箱一般设在屋顶,用来 ,水泵是提升水的一种设备,在给水系统中常用,它的主要参数 和 。4、 高层建筑中给水系统都是采用竖向分区的形式,常见的方式有5、 鸿瑞大酒店位于 路与 路交汇处,邮政编码。6、 酒店的董事长是 ,总经理是。7、 请写出以下各岗位电话的外线、内线。宴会预定:外线 ,内线 ; 总台:外线 ,内线

2、 ; 工程部:内线人力资源部:内线 。8、 请列举出两项服务设施、 。9、 辞职人员必须提前 天以书面形式向部门负责人递辞职报告;离职人员当月工资于下月 发放,工作交接不清楚者将顺延。10、 、员工上下班应走 并应主动打开包、袋,接受当班保安人员的检查,如有将酒店财物带离酒店,将受 处 分。二、判断改错题(每题3 分共 15 分)1、酒店房务中心在 1011号房间2、员工非工作需要不允许将制服穿出酒店。3、严禁在宿舍饮酒、聚众赌博,违犯处罚50 100元。4、员工在酒店偷窃任何物品,立即开除。5、“海伦西餐厅”24小时提供可口的食品和房内膳食,午餐48元/位。晚餐68/位。三、不定项选择题(每

3、题 3分,共15分)1、上下班不刷卡,应处以()罚款。A、5元B、3元C、10 元D、20元2、员工捡拾物品可交至(A、部门负责人/主管B、总台C、保安部D、人力资源部3、酒店追求目标是(A、浩然正气B、责任敬业C、创新互助D、团队卓越4、下面哪种情形按除名处理(A、连续旷工3天B、一个月内累计旷工3天C、一个季度内累计旷工5天D、自动离职5、目前酒店已正式营业的部门有(A、餐饮部B、客房部C、健身中心D、夜总会四、简答题:1、请回答消火栓消防系统的组成部分。(5分)2、室内给水管道中常用的控制附件有什么? (5分)3、举例说明如何正确维护和保养酒店设施设备?(10 分)论述题:20 分)1

4、、请回答你所在岗位在酒店工作中的重要性以及如何做好本职工作。工程部转正考核试题姓名 得分、填空题:(每空3 分,共 27 分)1 、电脑的显示器主要有CRT 显示器和2、电脑系统中常用的外部设备主要有打印机和等,其中打印机的功能主要是用3、替别人或让别人替其刷卡会受到元处4、辞职人员必须提前天以书面形式向部门负责人递辞职报告;罚。离职人员当月工资于下日发放,工作交接不清楚者将顺延。5、员工就餐时应身着,佩带方可就6、连续旷工名。餐。天将被除二、不定项选择题(每空5 分,共 15 分)1 、以下描述错误的选项有(A、启动WindowsXP的过程中必须输入密码B、在 WindowsXP 中可以将某个文件夹创建为一个桌面快捷方式C、 WindowsXP 无法同时处理多项任务WindowsXP 中理论上可设置任意多个用户2、在以下操作中,可由电脑来完成的选项有(A、上网与检索情报资料 B、播放DVP和MP3 C、制作数字电影D、发送电子邮件(E mail )3、酒店追求目标是(A、浩然正气责任敬业C、创新互助D、团队卓越二、判断题(每空2 分,共 12 分)1 、酒店房务中心在1011 号房间2、员工非工作需要不允许将制服穿出酒店。3、严禁在宿舍饮酒、聚众赌博,违犯处罚50 100 元 4、员工名牌应佩带于左胸前。5、员工在酒店偷窃任何物品,立即开除。6

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