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文档简介

1、第三章第三章 电子采购电子采购第一节 电子采购概述第二节 电子采购的模式第三节 电子采购方案的实施第四节 电子采购的未来经典资料第一节第一节 电子采购概述电子采购概述一、电子采购的含义所谓电子采购就是用计算机系统代替传统的文书系统,通过网络支持完成采购工作的一种业务处理方式,也称为网上采购。它的基本特点是在网上寻找供应商和商品、网上恰谈贸易、网上订货甚至在网上支付货款。电子采购具有费用低、效率高、速度快、业务操作简单、对外联系范围宽广的待特点,因而成为当前最具发展潜力的企业管理工具之一。二、传统采购模式的问题和电子采购的优势(一)传统采购模式的问题传统采购常常为以下问题所困扰:(1)低效率的商

2、品选择过程。(2)费时的手工订货操作。(3)不规则采购,易产生腐败现象。(4)昂贵的存货成本和采购成本。(5)冗长的采购周期。(6)复杂的采购管理。(7)难以实现采购的战略性管理。从整体看,传统的采购模式还将面对中间商过多的问题。(二)电子采购的优点电子采购给企业带来的好处(对购买方而言)包括以下几个方面:、节省采购时间,提高采购效益。、采购成本显著降低。、优化了采购及供应链管理。、加强了对供应商的评价管理。、增强了服务意识,提高了服务质量。、增加交易的透明度,减少“暗箱操作”。第二节第二节 电子采购的模式电子采购的模式基于网络的采购有以下几种主要的模式,不同的公司可根据自己的市场环境选择不同

3、的模式。一、卖方一对多模式供应商 采购方采购方采购方采购方图3-1卖方一对多模型卖方一对多模式是指供应商在互联网上发布其产品在线目录,采购方则通过浏览来取得所需的商品信息,以做出采购决策,并下订单。 对买方企业而言,这种模式的优点在于容易访问,并且不需要任何投资,缺点是难以跟踪和控制采购开支。这种模式可能产生的问题是:虽然因特网采购形式和雇员采购材料变得简单易行,但这种采购方式容易导致滥用权利。二、买方一对多模式买方一对多模式是指采购方在互联网上发布所需采购产品的信息,供应商在采购方的网上登录自己的产品信息,供采购方评估,并通过采购方网站双方进行进一步的信息沟通,完成采购业务的全过程。采 购

4、方供应商供应商供应商供应商买方一对多模式中采购方承担建立、维护和更新产品目录的工作。虽然这样花费较多,但采购方可以更好地控制整个采购流程。但是在买方一对多模式适合大企业的直接物料采购。三、第三方系统门户三、第三方系统门户 门户(ortals)是描述在Internet上形成的各种市场的术语。独立门户网站是通过一个单一的整合点,多个买方和卖方能够相遇,并进行各种商业交易的网站站点,它将成为IT业和信息经济发展中最具影响力的事件之一。电子市场采购方采购方采购方供应商供应商供应商门户网站模式是因特网上全世界范围内任何人都可进入的单个网站站点,它允许任何人参与或登录并进行商业交易,但是要交一定的费用,按

5、交易税金或交易费的百分比来计算。门户网站上的主要内容有查看目录、下订单(在线拍卖的情况下称为竞标)、循序交货、支付等。为了改进市场中买卖交易的效率,在Internet上有两类基本门户:1、垂直门户垂直门户(Vertical Portals)是经营专门产品的市场,它通常由一个或多个本领哉内的领导型企业发起或支持。垂直门户交易市场有一个明显示的优势:买方或卖方(生产商)自己作为发起资助人,都倾向于从供应商向其行业的高效供应中获得巨额收益。2、水平门户 水平门户(Horizontal Portals)集中了种类繁多的产品。其主要经营领域包括维修和生产用的零配件、办公用品、家具、旅行服务、物业帮助等。

6、水平电子市场一般由电子采购软件集团或这些间接材料和服务供应领域内的领导者发起资助。这种类型的交易中心通常是通过向每份交易收取1%-15%的交易费来获得收入的,具体比例的大小依赖于将近易量和交易商品的种类。即使这样,电子交易的成本还是比通过传统销售渠道交易的成本低。四、企业私用交易平台 企业私用交易平台类似电子数据交换(EDI)系统。EDI系统是大型企业长期一来使用的主机式应用程序,一电子方式交换订单,库存报表与其他资料。企业私用交易平台和EDI网络类似,能减少沟通的时间与成本,是合作厂商以标准格式,实时分享文件、图表、电子表格与产品设计。同时,企业私用交易平台还能实现国际网络平台的功能与EDI

7、系统的安全性的结合。 和开放式B2B(由第三方策划)以及企业联盟(由买方、供应商或两者共同拥有)不同,企业私用交易平台能让积极参与者掌控大权这哪有那个的安排能使企业将工作重点放在流程而非价格上。由于私用交易平台构架中的供应商仅包括首要方可和网站站主,这就以为着买房可以选择交易对象,甚至可能已于网络外完成商谈。五、反向拍卖一般的,网上拍卖网站通常会提供两种拍卖方式:一般拍卖方式和集体议价方式。有的拍卖网站还提供另一种拍卖方式:反向拍卖。一般拍卖指的是供应商提供商品参加拍卖,购买方进行竞价购得商品,此时一般采用加价式竞价来决定最终购买方和购买价格。反向拍卖指的是购买方到网站登记需求进行拍卖。而供应

8、商进行竞价来争取订单。这时,一般会采用减价式竞价决定最终供应商和价格。网上拍卖有以下两个主要的优点:(1)提高速度。(2)节约成本。当然,反向拍卖也有其缺点:(1)过份关注价格,忽视与供应商的关系。(2)预测的困难。网上拍卖通常适用的是间接商品,有时也会用于直接原材料。这种实时竞标的形式最适合于批量大的普通商品,由于批量大,因此在价格上的一点点差别也会积累成一个可观的数目。第三节第三节 电子采购方案的实施电子采购方案的实施一、实施电子采购的技术支持电子采购是集计算机技术、多媒体技术、网络技术、安全技术、密码技术、管理技术等多种技术于一体在电子商务中的应用,因此要实现电子采购必须依靠下列技术支持

9、:数据库技术1.EDI技术2.金融电子化技术3.网络安全技术4.计算机及网络技术二、实施电子采购的步骤企业实施电子采购的步骤一般可以从以下几方面考虑:1.提供培训2.建立数据源3.成立正式的项目小组4.广泛调研,收集意见5.建立企业电子采购网站(网站包括的内容点击链接表3-1)6.应用之前测试所有功能模块7.培训使用者8.网上发布提供给供应商的内容提供给供应商的内容只有内部人员可以访问的内容只有内部人员可以访问的内容*网站任务阐述*公司或者组织的地址与目录*供应商信息记注册过程*供应商政策*标准形式的文档,如报价单*如何实现购买的帮助信息*采购信息链接*内部政策和程序*与内部目录和供应商目录的

10、链接*完整的合同*采购申请信息和工具*与其他采购工具和网站的链接*内、外部以纸为媒介的文档(以便于快速更新)表3-1 企业电子采购网站包括的内容第四节第四节 电子采购的未来电子采购的未来一、XML标准的引入二、直接采购与间接采购的发展三、电子市场垂直层面的联合四、解决方案的统一五、供应商的合理化六、采购平台的改变经典资料经典资料资料3-1 某电子采购管理系统简介一、基本配置1、系统配置系统管理员对注册企业采购员、审批人、财务人员等的信息进行维护。2、会员注册会员分类:管理员、采购员、审批人会员权限:(1)管理员:负责企业注册,采购员、审批人注册和授权,以及企业、会员信息维护。(2)采购员:进行

11、产品销售、产品采购、产品信息管理实际操作人。(3)审批人:进行产品销售订单/合同、产品采购订单/合同的审批。3、会员供应商管理(1)会员资料维护、查询、统计分析(2)会员邮件列表管理、交易历史记录。(3)会员分级管理(如A/B/C级),不同级别的会员享有不同的权利和义务。(4)公员级别评估:根据会员的交易履约情况和产品质量等,评估会员的信誉和等级,或取消资格。4、产品管理产品发布:允许供应商按照产品目录分类发布自己的产品信息。包括文字说明和图片。产品维护:可以基于权限维护、修改自己的产品信息。5、价格管理供应商可以管理自己的价格,定义自己的价格批量折扣政策。6、协议采购对已经有采购协议的产品直

12、接下订单,以订单的方式进行采购。7、订单/合同查询采购员、审批员可以根据权限查询历史订单以及目前的订单状态。8、订单/合同跟踪跟踪订单/合同的执行进展状态,随时提醒相关工作人员审批、付款、接货、验收及更改库存等,实现在途管理。9、邮件通知系统通过邮件自动通知采购过程中各个步骤的消息、提示等。同时可以邮件内容模版进行管理。10、服务这部分包括系统安装调试使用和操作培训。二、可选配置1、采购目录管理(1)目录定义:对采购物品的目录进行设置。(2)目录维护:包括增加、删除和修改。2、采购计划管理(1)计划录入:将采购计划录入备查。(2)计划调整:根据实际的市场情况和生产要求进行计划的调查。(3)执行跟踪:根据采购的进展跟踪计划的实施状况。(4)业务安排和提醒。(5)计划查询:查询采购计划,参考进行审批决策。3、询价采购对认为合格的产品和供应商直接进行询价,并通过网上议价和比价的方式最终确定采购意向,完成合同的谈判和签约。在线审批审批人对采购员提交的订单/合同进行在线审批。5、库存管理(1)库存自动更新:根据生效的采购订单/合同自动更新/更改库存。(2)库存日常管理:对库存进行出库核减、修改、删除等管理。(3)

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