领导力训练课程大纲

1、【领导力训练】课程大纲（第一天）第一篇 运用之妙存乎一心谈领导艺术第一章 高超的领导工作技巧第一讲：什么是领导、领导者、领导力、领导艺术以及相互间的关系第二讲：领导艺术的特性第二章 领导者素质第一讲：素质的涵义与特性第二讲：领导者素质的表现：智信仁勇严 （一）知识素质 （二）管理素质 （三）心理素质 （四）道德素质第二篇 审时度势运筹帷幄谈决策艺术第一章 知已知彼神机妙算第一讲：决策的前提第二讲：信息的收集与处理方法第三讲：预测的方法第二章 审时度势多谋善断第一讲：决策的定义及其规律性第二讲：常用的决策法有哪些 （一）深谋远虑决胜千里决策法 （二）立足现实量力而行决策法 （三）刻意创新适度冒险

2、决策法 （四）机动灵活随机决断决策法 （五）审时度势当机立断决策法第三章 运筹定计精心规划第一讲：规划使决策具体化 （一）规划的定义（二）规划与计划的联系和区别（三）规划的分类：企业战略规划VS个人职业生涯规划第二讲：常用的规划法有哪些 （一）统筹兼顾全面安排规划法（二）环环相扣逐步推进规划步（三）有节有度规划法（四）留有余地规划法（五）以退为进以迂为直规划法（六）扬长避短趋利避害规划法第四章 礼贤下士能者为师第一讲： 现代智囊团的分类及对领导者的帮助 第二讲： 如何找到你的智囊成员并调动与发挥他们的作用（第二天）第三篇 事备而动组织治众谈组织艺术第一章 组织是实现领导职能的依托 第一讲：组织

3、的涵义与功能 第二讲：现代组织的设计原则（一）统一指挥原则（二）控制幅度适当的原则（三）责权一致的原则（四）精干高效的原则 第三讲：现代组织机构的设计方法（一）整分合设计法（二）封闭式设计法（三）弹性设计法（四）安东尼结构设计法（五）权变设计法 第四讲：领导班子组阁优化设计方法及注意事项 （一）专业结构 （二）年龄结构 （三）智能结构 （四）知识结构 （五）素质结构第二章 提升效率的组织机构精简法第一讲：帕金森定律 第二讲：精兵简政讲求绩效第四篇 兴衰之本惟在用人谈用人艺术第一章 选才的艺术第一讲：成事在人，得士者昌 （一）何谓人才以及人才有哪些基本的特征 （二）求贤用才是领导工作的关键 第二

4、讲：领导者需要树立理性的用人观念 （一）人才非全才 （二）人才非奇才 （三）人才非完人 （四）人才VS文凭 第三讲：识才良方与鉴才秘诀 第四讲：求才道术第二章 用才的艺术第一讲：充分依赖，诚实待人 第二讲：扬长避短，人尽其才 第三讲：管理有术，育才有方 （一）人才管理要区别对待 （二）人才激励要奖惩分明 （三）人才培育要面向未来 （四）组织的人才开发体系第三章 激励的艺术第一讲：水能载舟，领导者要会激励他人 第二讲：激励的定义与激励的形式 第三讲：激励的方法第四章 调解人际矛盾的艺术第一讲：天时地利还要人和，调解人际矛盾的重要性 第二讲：如何调适与上级的矛盾 第三讲：如何调适与下级的矛盾 第四

5、讲：如何调适干员间的矛盾 第五讲：如何掌握处理员工纠纷的度 第六讲：处理代沟的艺术（第三天）第五篇 文韬武略亦柔亦刚谈用权艺术第一章 如何运用你的权力第一讲：如何赢取你的权力 （一）领导职务VS领导职权 （二）赢得职权的要点 （三）什么是权威，什么是影响力？ （四）职权VS权威 （五）获取权威的要素第二讲：如何运用你的权力 （一）如何行使法定权 （二）如何行使强制权 （三）如何行使影响权第二章 如何控制和管理你的权力第一讲：为何要控制你的权力 （一）权力控制的必要性 （二）权力控制的方法 1、领导自身职权的有效控制 2、职权范围内的事敢于拍板 3、重大决策实施先放空汽球 4、重大决策制定搞好内

6、部协调 5、合理分工明确下属权限 6、阻止反授权 7、防止和纠正下属的越权 8、发挥副职作用 第二讲：为何要管理你的权力 （一）权力管理的必要性 （二）权力管理的原则 （三）权力管理的方法第三章 如何有效授权与借权第一讲：授权的艺术 （一）何谓授权，因何要授权 （二）授权准则与授权技巧 （三）授权应注意的问题 1、谨防反授权 2、防止弃权 3、防止授权失控、失衡 第二讲：如何借权的技巧第六篇 刚柔相济张驰结合谈管理艺术第一章 大量日常工作如何有效管理第一讲： 日常工作管理法 （一）中心环节日常工作管理法 （二）十指弹琴日常工作管理法 （三）木桶原理日常工作管理法 （四）样板效应日常工作管理法

7、（五）反弹琵琶日常工作管理法（六）目标管理周期工作管理法第二章 时间管理第一讲：时间管理的策略 第二讲：赢得时间的技巧第三章 会议管理第一讲：会议管理的重要性 第二讲：高效会议实施方法 第三讲：主持会议的原则与技巧第四章 创新思维领导者工作的生命第一讲：创新对企业的重要性 第二讲：领导者需具备的创新素质 第三讲：创新思维的技巧 第四讲：领导者工作创新的三段式（第四天）第七篇 沟通思想塑造形象谈公关艺术第一章 领导者人际交往之道第一讲：人际交往的必要性与作用 第二讲：人际交往技巧 （一）如何与上级交往 （二）如何与同事交往 （三）如何与下级交往第三讲：人际交往十要件第二章 领导者魅力形象工程第一讲：形象的特性与被认知条件 第二讲：塑造魅力形象的十大原则第三章 领导者社交公关礼仪技巧第一讲： 公关社交的基本礼仪 （一）握手礼仪 （二）称呼礼仪 （三）介绍礼仪 （四）名片礼仪 （五）电话礼仪 （六）拜访礼仪 （七）待客礼仪 （八）送礼礼仪 （九）献花礼仪 （十）宴请礼仪 （十一）庆典礼仪 （十二）新闻发布会礼仪 （十三）签字仪式礼仪第四章 双赢的艺术谈判技巧第一讲：谈判策略 （一）姿态策略 （二）提示交易条件策略 （三）让步策略 第二讲：谈判技巧第