最疯狂的电子工程师——访比克电器(德...

1、中国最疯狂的电子工程师访比克电器德国股份中国大区执行总裁卫红·周一、比克进中国，一个感恩的品牌产品?家电市场?：Mr周您好，比克电器从德国进入中国，选择的是市场比较窄的即热式电热水器行业，而西门子选的是范围很宽的全套家电，您作为比克电器德国股份中国大区执行总裁，能谈一下为何进入到即热式这个行业，以及比克的品牌文化。周卫红：虽然同为德国企业，但西门子和比克的想法有很大的不同。西门子的全套家电战略，寓意他们对全面夺占中国市场的信心。比克那么是抱着一颗感恩的心进入中国市场的。比克认为没有市场、社会的支持，任何企业都是很难生存的，企业存在的重要目的就是生产自己最好的产品来回报社会。中国有句古

2、话叫“滴水之恩，涌泉相报，比克进入中国市场，同样是看重与中国主流社会价值想契合的品牌理念。我进入这个行业，同样是出于一种感恩的心态。我的大学经历，以及后来在电子研究所任职的数年，我感受到了导师、还有同学同事对我的关切之情，我深深感谢他们，他们的教导和支持是我现在获得成就的坚决根底。所以，一从研究所离开，我就一直希望能够以自己的微薄之力，来报效国家和大家的期待。后来我与德国企业打交道，遇到了对我有知遇之恩的蒂娜女士，也了解到了比克这家技术型企业。最终我的愿望在比克得到了很好的实现，我感到非常荣幸。?家电市场?：作为一家德国技术企业，比克的品牌文化也带着强烈的“德国印记吧？周卫红：没错，众人心目中

3、的德国文化就是理性和严谨，这点对德国企业的开展起着至关重要的作用。蒂娜女士一直认为质量是企业的命脉，精益求精那么是企业开展的目标，生产出不合格的产品就是对人类的犯罪。比克的经营理念也正在于此，第一次见到蒂娜女士的时候，她身上所富含的德国式的理性思维深深触动了我。?家电市场?：看来德国理性对您影响不小。周卫红：对，除此之外，还有一颗感恩的心。比克“沐浴世家文化就对千年以来的沐浴文化的传承，核心是倡导平安、品质以及尊贵的沐浴体验，为消费者创立一个和谐欢乐的沐浴环境，使消费者在身体和心灵两个方面都能得到一种提升和净化，从而推动社会向更加真善美的方向前进，这点对我的触动更加大。?家电市场?：所以你全面

4、接受了德国文化。周卫红：中德结合更能实现自己的理想和才能。二、对技术，有一种与生俱来的的偏爱?家电市场?：您刚刚提到了电子研究所工作过一段时间，这么说是在那个时候就奠定了你对技术方面的热爱，并在接下来促使你对即热式电热水器产生革新性的理想么？周卫红：我对技术有一种与生俱来的的偏爱。很小的时候，我就对电子方面的东西很有兴趣，家里的一些新买的电器被我拆了个遍，为此没少挨父母的责骂。19岁的时候我考入了大学进修电子工程技术。大学毕业后，我进入了电子工程部下属的电子研究所成为一名普通的研究员，当时虽然被嘲笑说没前途，但我坚持认为，能够继续研究电子技术对我来说就是如鱼得水。?家电市场?：怪不得有人说：“

5、天才都是与生俱来这句话形容Mr周一点也没错。周卫红：进入研究所以后，我就更加努力地通过理论和实践学习了解到很多国内外先进的技术，如果没有这些技术知识的积累，我不可能研发出现在的技术成果。?家电市场?：很好奇，Mr周在研究所里是一个怎样的生活状态？周卫红：很忙也很充实，一接到技术研究任务之后可以说是废寝忘食，往往看书做实验弄到深夜，有时候直接在实验室里打铺盖，一早醒来继续工作。?家电市场?：果然是疯狂的电子工程师。那么是什么时候接触到即热式电热水器方面的技术的？周卫红：我记得是为了配合国家一项电子工程的需要，研究过一段时间的金属材料。后来也接触到了当时很新颖的电子模块程序控制技术，当时主要是为工

6、程效劳的，没想到后来会在民用的电热水器产品上得到广泛的应用。三、比克创造了中国大流量即热式电热水器流派?家电市场?：即热式电热水器产品是较为新颖的产品，Mr周精于技术，请您以技术的角度来介绍一下即热式电热水器的开展历程。周卫红：中国即热式电热水器市场萌芽于1996年，随后四年是行业的启蒙期，2001年之后，即热式电热水器的核心部件发热体技术开始走向成熟，当时市场上形成两种流派：一种是玻璃发热体流派，另一种就是金属体流派。?家电市场?：这两种流派有什么区别吗？周卫红：玻璃发热体流派本钱比较低，很多中小型企业都用这个。金属发热体流派，主要是用紫铜作为原材料，相对性能要好于玻璃体，但是本钱很高，较少

7、一局部企业应用到产品上。?家电市场?： 目前即热式电热水器的市场份额，特别是在一二级城市，还是很小的一块蛋糕。是不是技术的问题阻碍了市场的开展呢？周卫红：即热式电热水器的市场份额小，除了技术之外，还有品牌建设、行业整体规模等多方面因素的制约。如果一个行业有一到两个巨头企业，那么整个行业的市场格局就回发生剧烈的变化。正如你们所知道的，白电有海尔、美的，黑电有海信、创维。目前即热式电热水器没有大品牌，市场就一直做不大。比克一直以来都有这个想法做即热式行业的海尔、美的，但需要很长一段时间的市场上全方面的积淀才有可能做到，不是在这里随便说说就能达成的。比克审时度势，钻研技术和品牌两个方面，终于创造了另

8、一个新流派大流量即热式电热水器流派。这个流派同时借鉴前两大流派的优点和缺乏，是未来即热式电热水器行业的开展方向。四、别人做不好的产品，我做的好，这就是技术竞争力?家电市场?：即热式电热水器技术上有什么瓶颈？周卫红：在比克新流派出现之前，热水器的出水量一直就做不大，出水量只有2L左右，无法满足正常的沐浴需求。另一方面，功率用到了8000W，太大了，普通居民家里电线承受不了。还有就是使用玻璃发热体的一些产品，很容易出现干烧、爆裂、漏电等平安事故，给消费者的平安带来隐患。?家电市场?：比克的大容量节能流派克服了这些问题？周卫红：是的，我们有两个技术核心，一种是新型的发热体，即“POWER V8发热体

9、，这种发热体采用特殊的板式结构设计，导热速度快，热效率高达99.6%，我们专业实验室测定结果是在42度时每分钟的水量到达3升以上，并完全杜绝平安隐患。另一种是属于节能领域的“世家浴宝HECC系统热利用回收低碳技术技术，这是一项全球首创的创新，通过独特的对沐浴热水余热能量吸咐回收及管路设计，可使热水器的进水温度提高1225。沐浴时最正确温度为42，经中国科学院物理研究所检测，当水温到达42度时，比克世家浴宝仅用5000W功率到达传统发热体要8000W的产热水量，比传统发热体要节省3000W。 按全家3口人每天洗澡一次，每次沐浴为20分钟，使用时间1小时，可节能3度电，每度电07元计，一天节约21

10、元，全年可节约7686元。即热式热水器按使用寿命8年计，可省61488元。?家电市场?：使用这样的产品就等于节省了一笔不小的费用。周卫红：是的，这两项技术都获得了国家技术专利认证，是比克在行业内能够鹤立鸡群的关键所在。别人无法解决的问题，我解决了，这就是成功。别人做不好的产品，我做好了，这就是技术竞争力。五、投资即热式电热水器，技术是第一因素?家电市场?：一般经销商选择产品是遵循一个什么思路？周卫红：市场成熟的行业，经销商都会选择知名度高的品牌，因为能够稳定的消费群体。但是即热式电热水器目前还没有这样的大品牌，所以经销商的随意性很大，有可能一会做这个品牌，或选择另一个低价产品了。?家电市场?：

11、如果是这样的话，经销商还是要冒很大的风险的。周卫红：当产品同质化严重就打价格战。企业产品的质量不能得到保证，更不用说技术的创新了。经销商假设以“赚一票就走的心态来投资这个市场，显然是很危险的。?家电市场?：那作为经销商应该如何投资即热式产品呢？周卫红：还是以技术为主，技术是第一要素。有了技术的保证，企业就有长久生命，像比克这样的国际品牌，以严谨著称德国式企业管理系统所支持，保证产品完善周到的售后效劳，经销商不用担忧产品的质量有任何问题，从而坚实稳固经销商和消费者的权益。?家电市场?：这也是比克产品卖的贵的缘故？周卫红：比克即热式电热水器可能是中国最贵的即热式电热水器，好产品往往物有所值。六、中

12、国家电的出路在于技术创新?家电市场?：看来你对整个行业缺乏技术含量感到非常不满。周卫红：没错，中小型企业尤其是如此，没有自己的技术，只会模仿抄袭的话，只能被市场无情的淘汰！就算是知名的大企业，如果没有技术作为支撑，即使能风光一时，但是随着时间的推移，也无法得到长久的开展。?家电市场?：中国一直被誉为“世界工厂，说明中国的制造实力有目共睹，但是中国的品牌却无法站在世界最高的舞台上。而且随着今年来金融危机等事件的影响，中国企业的生存情况每况愈下，很多企业的老总都觉得找不到出路，对此，您怎么看？周卫红：中国的家电行业确实存在了很多问题。不少企业的成功让很多企业认为只要做大规模好，做大销量就能在市场上

13、立足。所以他们的战略就是不停地扩大生产规模、通过市场规模来获得快速的开展。但是他们最后会发现欲速那么不达，只有规模，没有技术的产品反而让这些企业“昙花一现。?家电市场?：那您认为中国家电行业的出路在哪里？周卫红：技术，技术，还是技术。中国家电现在的出路就在于技术创新。在欧美先进国家，每一小时就有一项新的科技被应用到产品上，企业从而时刻保持最新鲜的活动，社会也源源不断地向前进步，这点是最值得中国同行学习的地方。中国企业的活力是技术创新。七、技术创新是永不止步的?家电市场?：比克公司和您的管理理念是什么？周卫红：要么不做，要做就做最好。我是搞技术出身，技术上容不得一丝的错误，否那么就是前功尽弃。从而造就了我细致、严谨的性格。我对企业的每一个员工，当然包括我自己在内，都要求保持一丝不苟的工作态度和坚持不懈的勤奋精神。员工一旦出现任何不应该出现错误就会受到相应的惩罚乃至辞退。也许你会觉得我很苛刻不近人情，但这就是企业的立身之本。一切为消费者和行业着想，绝不容许一丝的马虎。?家电市场?