6人力资源和培训管理程序

1、浙江国蒙汽车零部件质量管理体系程序文件人力资源和培训管理程序编号：GM/B-GL-04编制日期审核日期批准日期受控状态：分发号：文件更改记录序号更改状态页号更改单号更改人/日期批准人/日期程序文件版本：A浙江国蒙汽车零部件文件编号人力资源和培训管理程序修订状态GM/B-GL-0413241 过程目的为了确保从事与质量有关的职工的资格满足该岗位所需的要求。2 过程范围适用于本公司承担与质量有关的所有职工。3 术语和定义特殊岗位：指验证人员内审、检验人员等及国家法律法规要求的特殊岗位上岗人员。4 作业流程输入总经理公司长、中、短期经营方案各需求部门持续改良、技术进步要求及质量提升目标总经理/管理者

2、代表质量体系筹划结果工程小组APQP工程筹划要求4.1人力资源和培训流程控制 担当部门业务流程人力资源需求方案招聘/录用各部门培训需求分析要点及记录1、根据公司的方针、目标、分析所需的岗位及要求, 编制各类岗位人员素质要求和岗位描述，素质要求 应从受教育程度、接受的培训、工作技能和经验等 考虑，对有特殊要求的岗位如身高，视力，年龄等也应予以说明。2、方案的制订。a各类岗位人员的需求数量方案由各部门提出并 编写?人力资源需求方案表?交行政部确认汇总。b定期方案：每年底申报一次。c不定期方案：需要时如组织结构发生变化时， 生产线增加时，生产旺季等。3、依照?岗位描述?及?职工招聘管理制度?招聘 和

3、录用。4、需求分析来源：各类岗位人员的现状与素质要 求的差距、以往培训情况反响、各部门提出共性的 或需公司支持的培训要求及公司开展的需要等。5、培训需求分新职工需求、转岗职工需求、在职职工继续教育需求、特种岗位人员需求、班组 长需求和管理人员及技术人员需求等。行政部填写?培 求申请表咅训需羡?3E编制培训方案6、根据本部门情况填写?培训需求申请单?交行 政部。7、行政部根据公司的总体开展需求、职工的具体情况并考虑公司的财务状况及各部门的培训方案编制 公司?年度培训方案?总经理行政部NG批准OK8、?年度培训方案?经总经理各部门的培训方案由行政部批准。协调、组织实施行政部9、行政部根据?年度培训

4、方案? 组织监督实施，在 办班前3-5天，将?职工培训签到表?发至所需办 班部门，培训时受训人员在?职工培训签到表?签 到，培训班结束后。培训部门将?职工培训签到表? 交行政部备案，行政部每半年，按培训方案进行监 督检查。行政部培训有效性评价行政部记录、归档、10、收集各办班部门填写的 ?培训效果评价表?，根 据评价采取相应措施，以提高今后培训的效果。11、评价的方式有理论考试、实践操作、口头问答 等，必要时对考核合格者发放证书或资格确认。12、经过培训后，由行政部在?职工个人培训登记 表?上进行登记，同时将培训相关资料建立档案、 妥善保管。4.2、流程说明特殊岗位人员：由各职能部门向行政部申

5、报同意后负责实施培训或外送培训。转岗为超音波 熔焊、货梯、叉车、天车人员需签订操作技能教学合同，经培训考核合格后，方能上岗。行政部每季度对持证上岗情况予以监督抽查一次。分级培训工程培训工程培训目的公司级培训内容部门级培训内容考核形式新进 职工 培训了解公司的价值观 和经营理念，认同 公司文化a公司简介b公司规章制度及 平安知识教育。c公司劳动合同介 绍d以顾客为中心的 效劳态度和质里意 识培训综合表述能力培训小结上岗前培训掌握本岗位根本的 工作常识和专业技 能特殊岗位人员操作工培训、检查 员培训、转岗培训、 岗位职责、作业指 导书和相关要领培 训书面考核与操作相 结合部门领导岗位培训增加本岗位

6、的专业 知识，提咼冈位技 能标准化培训相关技 术知识；技术等级 提高；产品平安性、 产品责任a技能培训b缺陷培训根据不冋需求以工作业绩考核为 主培训工程培训目的公司级培训内容部门级培训内容考核形式企业文化培训提咼职工素质，提 高企业形象a企业理念、精神、 宗旨等；b常见的团队缺陷 几消除c自我管理和形象 设计日常工作表现定期检查管理培训使管理者养成有效 的管理行为习惯， 逐步走上职业化管 理的道路a目标管理、管理业 务和程序；b管理标准和技术 质量工具书面考试与面试相 结合综合分数426行政部根据各部门人员素质情况，制定人员配置方案，根据岗位素质及替岗要求，必要时组 织相关部门，对替岗人员进行

7、培训，合格者方能上岗输出部门内容行政部培训记录行政部培训考核的资料行政部岗位描述5过程监控工程频次责任部门5.1岗位培训合格率每次培训后/定期行政部6质量记录格式号记录名称保存部门保存期限GM/D-GL-001人力资源需求方案表行政部3年GM/D-GL-002培训需求申请单行政部3年GM/D-GL-003年度培训方案行政部3年GM/D-GL-004委外培训申请单行政部3年GM/D-GL-005职工培训签到表行政部3年GM/D-GL-006职工培训成绩表行政部3年GM/D-GL-007培训效果评价表行政部3年GM/D-GL-008职工个人培训登记表行政部3年GM/D-GL-009特殊工作岗位人员

8、台帐行政部3年7支持文件文件编号文件名称GM/C-GL-01?职工招聘管理制度?GM/C-GL-02?岗位职责描述?人力资源需求方案序号岗位名称现有人数需求人数备注12345678910111213141516171819202122232425培训需求申请表GM/D-GL-013NO培训名称时 间培训执行人培训地点受训部门培训内容预定 参加人员培训目标培训内容及课程概述年度培训方案表序 号培训内容频率培训对象主办部门方案时间完成 情况123456789101112备注：表示方案标、表示头施标；NO委外培训申请单部门职位受训机构受训课程课 程 内 容名称日期学费申请说明GM/D-GL-015职工培训签到表GM/D-GL-016NO培训内容日期地点授课人序号姓名部门职务备注123456789101112131415161718GM/D-GL-017培训内容培训日期培训对象人数课时讲课老师责任部门培训人员登记序号姓名性别年龄部门职务考试成绩备注1234567891011121314151617181920职工培训效果评价表GM/D-GL-018NO培训名称参加人数培训时间培训地点培训方式使用资料老师主办单位培 训 后 的 检 讨培训 人贝 意见1.受训心得：2.对下次派员参加本训练课程的建议事项：主办 单位 意见制表/日期:管代/日期:职工个人培训登记表姓名