甘肃科技文献共享平台用户培训手册doc

1、甘肃科技文献共享平台用户培训手册甘肃省科学技术情报研究所2010. 8甘肃科技文献共享平台（GSSTD）简介 甘肃科技文献共享平台（）是由甘肃省科技情报研究所、国家科学图书馆兰州分馆、兰州大学图书馆、甘肃省图书馆、兰州理工大学图书馆、甘肃农业大学图书馆、中国石油兰州化工研究中心等省内主要文献持有单位联合共建的公益性科技文献服务平台，接受甘肃省科技厅直接领导，甘肃省科技情报研究所负责平台的日常管理和技术维护工作。平台以提升我省科技文献资源保障能力为目标，围绕甘肃省科技经济发展需要，按照“资源共享、优势互补”的原则，利用现代网络技术整合集成我省现有的科技文献信息资源，有效提高科技文献信息资源的利用

2、率，为甘肃的科研、生产、教学提供“一站式”科技文献信息支撑。 甘肃科技文献共享平台于 2005 年启动建设， 2008 年 8 月正式面向全省开放共享，经过几年建设运行，已建立了共建共享、协作服务的有效机制，引进、自建和整合各类数据库 183 个（开放型数据库 160 个） ，其中，引进资源以国外文摘库与开放型中文全文数据库为主；自建资源主要是各共建单位围绕各自学科领域研建的特色数据库资源；整合资源主要是对文献平台七家核心共建单位开放资源、NSTL（国家科技图书文献中心）中外文科技文献资源及其它国内外开放型科技文献资源的整合集成。其国外科技文献保障率已达 30%，国内科技文献保障率已达 90%

3、，专利文献保障率已达 80%以上，基本能满足我省科技发展需求。 甘肃科技文献共享平台通过引进资源、自建资源和整合资源，利用统一检索、原文请求、委托服务、参考咨询等服务功能，为全省用户提供文献信息检索、全文下载、原文传递、代查代检、订阅推送、定题跟踪、参考咨询等服务。目 录1 1 开始使用平台开始使用平台11.1 用户注册 11.2 用户登录 21.3 用户缴费 31.4 交费明细查询 41.5 下载安装阅读器 42 2 统一检索统一检索52.1 统一检索界面介绍52.2 检索方法 52.3 操作步骤 73 3 原文传递原文传递113.1 原文请求开始113.2 请求队列113.3 订单查询13

4、4 4 委托服务委托服务144.1 代查代检144.2 订阅推送144.3 定题跟踪145 5 参考咨询参考咨询155.1 实时咨询 155.2 非实时咨询 151 1 开始使用平台开始使用平台1.11.1 用户注册用户注册登录甘肃科技文献共享平台（）网站，在首页【用户登录】或【自助中心】中进行新用户注册，步骤如下。步骤步骤 1 1：点击首页右上方的【免费注册】按钮，或【自助中心】中的【用户注册】链接，进行新用户注册。图图 1-11-1步骤步骤 2 2：出现“科技文献共享服务使用协议”页面，请阅读其中的协议，若同意，按 【我接受】按钮继续；若不同意，则按【我拒绝】按钮退出注册流程，并返回首页；

5、步骤步骤 3 3：请认真填写您的注册信息，注意带有“*”符号的项目，为必须填写项，其它项目可以不填写。我们建议您详细填写所有项目，这样有助于我们为您提供更好的服务。在填写注册信息时，请您注意以下各项的要求：用户名：用户名：由字母或数字组成，长度最大为 50，不能使用中文用户名。一旦注册成功用户名不能修改。密码：密码：密码由 6-16 个英文字母、数字或符号组成。建议您的密码用数字、字母和特殊字符的组合，例如：cqmyg_776。不要设为自己的生日、手机号码、姓名以及连续的数字，例如：123456、chenyan、19750601 等等。验证码：验证码：出于安全考虑，您需要按照显示的字符输入验证

6、码。验证码请务必在英文状态或半角模式下输入。图图 1-21-2步骤步骤 4 4：确认您的注册信息，如果确认，请按 【立即注册】按钮，要想重新填写，请按【重新填写】按钮；步骤步骤 5 5：当出现图 1-3 所示，说明您已成功注册为甘肃科技文献共享平台的合法用户，并可以开始检索科技文献了。图图 1-31-3若您的用户名已被注册，系统会提示“系统在执行过程中发现错误而终止执行，原因： 该用户名 * 已存在，请返回重新注册” ；那您就点击【返回】修改用户名后重新注册。 1.21.2 用户登录用户登录在文献平台首页的“用户登录” 处用已注册的用户名和密码进行登录，如图 1-4。如忘记密码可点击【忘记密码

7、】按钮，找回密码。图图 1-41-4登录成功后，在“用户登录”处系统会有如下提示：图图 1-51-5注：若是集团用户，甘肃科技文献平台为你设置好了直接登录方式，无需再输入用户名和密码登录。1.31.3 用户缴费用户缴费用户缴费有两种方式1)购买购买充充值值卡卡缴费缴费点击【自助中心】中的【阅读卡充值】链接，进入阅读卡充值界面，如图 1-6。图图 1-61-6输入阅读卡卡号、充值号和验证码后确定，若充值成功，系统会提示“恭喜您，阅读卡充值成功” 。2)直接到甘直接到甘肃肃省科学技省科学技术术情情报报研究所研究所缴费缴费集团用户均采用直接缴费方式。1.41.4 交费明细查询交费明细查询点击【自助中

8、心】中的【我的帐务】链接，进入交费情况查询界面，即可查询到您的交费明细，并可显示余额和累计支出。如图 1-7。图图 1-71-71.51.5 下载安装阅读器下载安装阅读器如果您是第一次使用“甘肃科技文献共享平台”数据库资源服务，那么需要下载安装阅读器才能看到文献全文，我们为您提供了 PDF、CAJ、 Apabi 三种阅读器，点击【用户指南】中的【软件下载】链接，进入软件下载界面，选择所需阅读器进行下载安装。如图1-8，选择 PDF 阅读器下载。图图 1-81-82 2 统一检索统一检索2.12.1 统一检索界面介绍统一检索界面介绍统一检索界面由检索区、数据库资源区及导航栏组成。其中，数据库资源

9、区分为十大类资源，即：期刊、专利、标准、学位论文、地方特色、机构产品、联合目录、国研网、其它等，用户可按类进行检索，如图 2-1。图图 2-12-12.22.2 检索方法检索方法统一检索分两种检索方式，即：分类资源检索和用户自定义检索，下面就这两种检索方式及非英语语种的输入方法做详细介绍。1、分、分类资类资源源检检索索本系统提供 10 大类共 160 个数据库的统一检索，用户登录系统，进入统一检索页面，在系统提供的分类中选择类目进行检索。用户可根据需求单选、多选或全选本类中的数据库资源，并选择相应检索字段，系统可在选定的资源范围内同时检索文献。同时，用户也可在不同类中选择多个数据库资源进行检索

10、。分类检索提供了按文献类型进行检索的功能。2、用、用户户自定自定义检义检索索用户自定义检索是用户根据自己的使用需求来定义文献检索类型，将定义结果存储在“自定义检索”中，即将用户常用的数据资源存储在“自定义检索”栏目中，方法如下：1） 点击【我的数据库】 ；2） 选择标签，如【标准】 ；3） 选择标签中的数据库资源如“万方中国国家标准（全文库） ” ；4） 然后点击【添加当前数据库】按钮，即将所选数据库“万方中国国家标准（全文5） 库） ”添加到【自定义检索】的【标准】类中，见图 2-2，2-3；图图 2-22-2图图 2-32-36） 通过【管理我的资源标签】按钮可对自定义检索类目进行管理，如

11、图 2-4。图图 2-42-4注：非英注：非英语语语语种文献种文献检检索索非英语语种文献的查询方式与西文相同，可通过关键词或布尔逻辑式进行查询。用户可选择日文或俄文库检索日文及俄文期刊论文，德、法文文献直接在西文库中检索。为解决多语种字符的同平台显示与查询，我们采用了中文 GBK 字符集对数据进行了内部处理。用户可使用各种支持中文 GBK 字符集的输入法输入日文汉字、平（片）假名或俄文检索词进行相应查询，德、法文检索词使用英文键盘直接输入，忽略特殊发音符。除了选择日、俄文数据库查询用到日、俄文输入方法外，在期刊检索中的刊名查询也要用到日、俄文输入方法。下面推荐这些输入方法。 1)1) 日文检索

12、词输入方法日文检索词输入方法 了解日文假名及汉字日语发音的用户，可选用支持中文 Windows 系统的日语专用输入法，按检索词的日语发音进行输入查询。对于 Windows 98 及 Windows ME 系统，推荐下载安装微软公司的日语输入法编辑器（Microsoft Global IME 5.0 for Japanese） ；Windows 2000 或 Windows XP 系统，可在输入法属性中添加日语输入法（可能需要系统盘） 。例如：查询疲劳耐久性试验方面的文章，可分别输入日文汉字检索词：疲労耐久性試験，进行直接查询或逻辑组配二次检索查询。查询混凝土退化无损诊断方面的文章，可分别输入日

13、文检索词： 劣化 非破壊 診断，进行直接查询或逻辑组配二次检索查询。 对于无法确认其中文发音的日文汉字，建议用户在 Windows 2000 或 Windows XP 系统环境下，通过加载日语输入法编辑器（可能需要系统盘） ，选择该输入法并开启其手写板功能，按日文汉字的笔画查找或手写输入检索词进行查询。由于 Windows 98 及 Windows ME 不支持日文汉字的手写输入，我们推荐下载随想日语晶典 2004 电子字典（） ，使用笔画部首查找功能辅助输入日语检索词。 不了解日文假名及汉字日语发音的用户，可通过 Windows 系统自带的各种中文输入法（微软拼音、智能 ABC、全拼、五笔等

14、） ，切换出软键盘，进行日文平（片）假名检索词的输入。日文汉字的输入，可用 Windows 系统自带的中文全拼输入法，按其中文发音进行输入。 2)2) 俄文检索词输入方法俄文检索词输入方法 了解俄语字母发音并熟悉键盘布局的用户，可选用支持中文 Windows 系统的俄语专用输入法，输入检索词进行查询。例如：查询测量仪器方面的文章，可分别输入俄文检索词： ，进行直接查询或逻辑组配二次检索查询。 不了解俄语字母发音和键盘布局的用户，可通过 Windows 系统自带的各种中文输入法（微软拼音、智能 ABC、全拼、五笔等） ，切换出俄文软键盘，进行俄文检索词的输入。 注：使用日、俄文专用输入法的用户，

15、请注意确认系统能够支持中文 GBK 字符集或能够进行日、俄文语种字符集到中文 GBK 字符集的转换。2.32.3 操作步骤操作步骤1、登、登录录使用“统一检索”服务，首先必须登录系统。【用户登录】处输入“帐号” 、 “密码”进行登录。登录成功后，点击【统一检索】进入统一检索界面，如图 2-1。注意：1)若您还不是系统的注册用户，需通过首页的“免费注册”进行会员注册。2)未注册会员、没有缴费或帐户余额不足的用户只能检索数据库并查看文摘，不能享用全文下载、原文传递等服务。2、 、选择资选择资源源检索之前必须先选择待检索的数据库资源。一次可以选择多个数据库，甚至是全部数据库，同时选择检索字段，并输入

16、关键词。3、 、检检索索检索主要有文献检索和在结果中检索两种方式，文献检索只有一个检索条件组成，在结果中检索则是在上一次检索的结果集中再次进行检索，缩小范围。每个检索条件由检索词、检索范围及检索字段组成，比如您要在“维普中文科技期刊数据库(全文版)和清华同方中国期刊全文数据库”中检索“篇名”包含“新闻”的文献，那么检索范围就是“维普中文科技期刊数据库(全文版)和清华同方中国期刊全文数据库”及“篇名（或题名） ”字段，检索词就是“新闻” ，如图 2-5 所示。图图 2-52-5检索完成之后，可以在所选定的资源中进行再次检索。再次检索包括文献检索和在结果中检索两种方式：文献检索：和上次检索无关，重

17、新填写检索条件进行检索；在结果中检索：在上一次检索的结果集中，输入另一个检索词，通过组配再次进行检索，缩小范围，如图 2-6 所示。图图 2-62-64、 、查查看看结结果列表果列表在检索开始之后窗口的上方会显示各数据库，您可以点击库名链接，切换访问的数据库。图图 2-72-7对检索结果列表可以点击【下页】 、 【上页】进行翻页操作，输入页码点击【跳页】可以直接跳转到特定的页面，点击【首页】或【尾页】即可翻到列表的第一页或最后一页。图图 2-82-85、 、查查看看结结果果详细详细信息信息点击检索结果中的某个文献标题，既可查看该文献的出处、文摘等详细信息。图图 2-92-96、下、下载载全文或

18、原文全文或原文传递请传递请求求对于全文数据库，可以点击【PDF 全文下载】链接下载全文，如图 2-9 所示。当点击【PDF 全文下载】链接后，系统会提示该文献的价格及您当前的经费余额，如下图。图图 2-102-10 注：注：集团用户将不提示文献下载价格与经费余额。点击【付款确认】后显示如下界面：图图 2-112-11然后点击“请点击链接进行下载”之后的文献名称，当您的帐户余额足够支付这篇文献时，系统会下载该文献，如图 2-12 所示。 图图 2-122-12 文件下载文件下载若要打开阅读，点击【打开】 （在阅读文献前，您的电脑需安装相应文献的阅读软件，具体下载安装方法见 1.5 节） ，若需保

19、存请点击【保存】按钮，保存到您指定的位置。当您的帐户余额不足支付这篇文献时，系统会提示“您的帐户余额（*）不足支付这篇文献，请尽快缴费” 。对于非全文数据库，可以通过原文请求或委托服务方式获取全文， “原文请求”与“委托服务”具体操作步骤见相应章节。7、退出系、退出系统统在页面右上方点击【注销系统】即可退出系统，回到登录界面。3 3 原文传递原文传递原文传递是甘肃科技文献共享平台面向平台注册用户提供的网络化全文请求特色服务（主要针对非全文数据库）,是文献平台的一项重要功能。用户可以在检索的基础上，通过原文请求的方式获得所需要的全文文献。原文传递提供方式包括电子邮件、普通信函、平信挂号、特快专递

20、或传真等。3.13.1 原文请求开始原文请求开始在登录甘肃省科技文献共享平台，由“统一检索”检索获得多条检索结果后，在检索结果中点击具体某条文献，然后点击文摘页面右上方的【原文请求】链接，如图3-1。图图3-13-1 3.23.2 请求队列请求队列进入原文传递系统的请求队列界面，如图3-2，显示当前用户请求原文的所有文献。用户一次最多只能订购10条文献原文。在界面的下方有三个按钮：【原文订单发送】 、 【删除所选文献】 、 【返回继续选择】 。若选择多条请求文献，点击【返回继续选择】按钮；勾选文献标题前的单选框或全选框，点击【删除所选文献】按钮，来实现删除某条或全部请求文献。图图3-23-2

21、用户选择订购的文献、相应的投递方式和加急与否后，点击【原文订单传送】按钮，进入生成订单界面，如图3-3所示。在生成订单页面显示当前用户请求的所有文献，同时估算此次请求的费用，另外还设有【删除】链接，当用户的余额不足支付此次订购，或用户不想订购某条文献时均可使用【删除】链接删除部分或全部文献。在界面下方显示的是用户的投递信息，投递信息默认显示的是登录文献共享平台时用户的注册信息，用户可以修改此信息，但所填写的信息必须准确无误，也可勾选最下方的【用所填用户信息更新原注册信息】的单选框来更新注册信息。图图3-33-3在更改完上图中的投递信息后，可通过点击【生成订单】按钮完成此次订购，生成最终的订单，

22、如图3-4所示。图图3-43-4 如果预付款足够支付此次订购，操作成功后系统将返回订单详细信息，其中订单号和文献号供查询之用，请注意保存，以便查询订单。订单正确提交之后，系统将在48小时（电子邮件24小时）之内，根据您选择的投递方式发送您所订购的全文。3.33.3 订单查询订单查询用户若需了解订单情况，可以在【自助中心】的【我的订单】中，查询订单的处理状态。如图3-5所示：图图3-53-5 订单查询订单查询4 4 委托服务委托服务在及时、快捷、方便地实现文献检索、全文下载、原文传递功能的基础上，平台还推出代查代检、订阅推送、定题跟踪等深层次服务。4.14.1 代查代检代查代检为方便用户获得平台

23、成员单位“非开放资源”的相关文献，本平台提供“代查代检”服务。按照委托方给出的科技文献查阅方向和检索条件， “代查代检”相关专业文献。并提交传递代查代检结果。“代查代检代查代检”操作步骤操作步骤：1、用户登录（此项服务为收费项目，用户必须注册登录后方能使用） ；2、填写委托服务申请表，填写内容包括用户信息（系统默认提供注册信息，也可进行修改） 、检索要求、主题词/关键词等。若有附件，可在服务单位与用户联系后递交；3、文献平台根据用户需求确定服务单位；4、服务单位与用户以电话、邮件等方式沟通，确定服务费用及是否进行服务；5、用户确保帐户中有充足的余额以支付此项服务；6、用户确认服务费用及相关事项后，服务单位按要求完成服务工作，将检索结果转发给用户，并将完成情况反馈给系统，扣除用户相应费用。4.24.2 订阅推送订阅推送根据用户订阅的信息资源，向用户定期推送最新相关文献信息。“订阅推送”操作步骤同“代查代检” 。4.34.3 定题跟踪定题跟踪按照委托方给出的定题方向，跟踪检索目标所涉及的各类科技文献资料，提交搜集到的最新文献结果。其提供方式包括题录、文摘、全文等。文献跟踪范围为中心所拥有的全部文献资源，包括期刊、标准、专利等。 如