第七节公司业务规划和HR现状分析

1、精选优质文档-倾情为你奉上第七节 公司业务规划和HR现状分析本节涉及的内容为任职资格标准和认证实施八步法的步骤一，作为开展标准和认证体系设计的第一步，开展对公司业务规划的分析、明确HR现状，对实施以后的步骤至关重要。通过此步骤，将对职位梳理打下业务基础，同时明确未来整体的HR管理策略和优化方向。此步骤主要包括以下工作：一、 理解公司业务规划理解公司业务规划中最重要的是完成两项工作：（一） 清晰公司战略和人才观公司不同的发展战略决定了不同的员工发展策略，通过对公司战略的了解，也能够清晰公司的资源投向的重点环节。如某集团未来两年的发展战略是在全国范围开设新工厂，实施区域聚焦的战略，由此看到公司是市

2、场营销和专业管理人才有很大缺口，也意味着对此类人才需要加速内部培养，需要建立更强调基础要求的任职资格通道和标准，保证新人的快速培养和团队融合。同时相关薪酬策略也需要考虑不同区域的影响。人才观是公司HR政策的主要设计出发点，所有的HR政策导向都是为人才观服务的。比如对人才的定位不同，就决定了认证方法的不同。某公司的人才观强调每个员工都是人才，没有不合格的员工，只有和岗位职责不匹配的员工，这决定了在认证体系设计时，需要更多关注当员工在本职位认证不通过时，对员工的横向、职位间发展机制，而不是以任职资格的结果来淘汰员工。 （二） 清晰企业业务发展的价值链“价值链”（Value Chain）最初是由美国

3、哈佛大学教授迈克尔·波特（Michacl·PORTER）于1985年提出来的。作为一种强有力的战略和业务分析框架，不断发展创新并被广泛使用。价值链主要用于组织的价值增值过程分析，它从端到端的流程角度识别企业业务领域；通过价值链分析，可以明确企业运作的核心流程和支持流程；根据流程决定组织、组织决定职位的理念，职位族和职位类的划分应建立在价值链分析的基础上进行。不同公司的行业特征，决定了价值链的不同，也由此导出不同的职位体系，如下图为电站运营企业的价值链：图3-3 某电站运营企业典型价值链下图为某互联网企业的典型价值链：市场管理客户服务研 发销售运营维护战略管理IT财务人力资源

4、流程与公共事务核心流程支撑流程客户图3-4 某互联网企业典型价值链通过对价值链各业务架构的细化分解，如对HR模块进行分析，得到HR模块的细化价值链（见下图为人力资源细化的业务架构），由此导出最后必要的组织结构和职位体系。图3-5 某互联网企业典型价值链二、HR现状分析任职资格体系设计者必须站在HR全体系的高度看待任职资格体系的建设思路，尤其应全面关注公司HR各领域的现状情况，主要为任职资格体系的接口管理打下基础，尤其是员工招聘、学习和发展、绩效管理、薪酬管理等方面必须清晰接口细节的现状问题，为未来的优化和改善找到问题点。需要关注的问题如下：（ 一 ） HR管理的整体成熟度水平如何？（ 二 ） 该公司HR专业人员的能力水平如何？（ 三 ） 职位管理状况如何，职位是否清晰？（ 四 ） HR目前重点的工作领域在哪里？（ 五 ） HR工作的短板环节在哪里？（ 六 ） 招聘体系现状和相关制度理解（ 七 ） 培训体系现状和相关制度理解（ 八 ） 绩效考核和管理体系现状和相关制度理解（ 九 ） 薪酬体系现状和相关制度理解（ 十 ） 是否有容易混淆的职称或者职级系统存在？（十一） 公司领导对HR工作的主要指示（十二） 管理者