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文档简介

1、eord完美格式会议准备合仪组织端杆图会位结市&会议签到及会设立件资料发放;会议实施计划组织协调题答题方法总汇(何振鹏)一、计划组织协调题概述及答题思路(一)计划组织协调题概述:计划组织协调题直接考查考生解决问题的能力,包括统筹安排工作的能力, 组织调配人、财、物的能力,协调利益主体间关系的能力。命题人有时会根据考 生报考职位的不同,设计不同情景的面试考题,通过考生作答时体现出的工作思 路来考查考生是否具有组织活动的经验和能力。确定会议主SL名称、时间、地点、规模、议程利安fiE, 谈定参加会议的虺围或人员(领导、专宏一主持人 J 学者等代表),成立工作蛆(资料组、组班组、宣传组 Ju

2、后勤组、保卫组等兄确定工作人舅、会议经费8(算;:安排好场地、住宿、伙食、用品、资料、交通等;:他好会场布置.制定好后勤保障方案: 发放会议通知小按会设议程逐步开始,雍持会场铁序.锹好会 议记录;安排好会议进行中的后勤保障.史理会议过程 中的突发惘况等.D安排好参会人员离开的交谈工具清理会场.筑讳经觉并报螃;整理会议资料并形成简根: yg)落实会议棺神.撰写工作总结。)现将计划组织协调题分为九类:会议组织类、考察调研类、接待类、培训类、 比赛竞技类、宣传展销类、捐助慰问类、旅游参观类、新闻发布类。(二)答题思路:回答计划组织协调题的有效思路是:将活动分为事前、事中、 事后三个阶段来考虑,即准备

3、阶段、进行阶段、结束阶段。下面以会议组织类题 目为例进行讲解。准备阶段:要明确会议的主题或者活动的宗旨, 做到心中有数。确定会议的 时间、地点、参加的部门和人员,用电话或者文件形式通知到人。做好会议的预 算工作,报领导审批。准备好会议或者活动需要的材料及物品。 确定并联系好与 会人员的住宿、用餐地点。如果是大型会议,则需要成立会务组、后勤组、接待 组、宣传组等,各司其职、各负其责。大型会议中,为了让与会人员了解会议的 议程,需要将会议议程打印成会议议程表,同时将与会人员住宿的房间及联系电 话整理成册,发放到个人手中,方便大家交流。进行阶段:按照前期准备和计划,有条不紊地执行,做好组织工作。结束

4、阶段:将会议讨论的结果总结成文,报领导审核,同时做好会议简报和 会议信息的编写工作,并做好会议精神的传达落实工作。特别注意:组织旅游要注意拟订一个应急预案,如好友生病、受伤之类的处理, 特殊情况则求助于警察。在回答与单位有关的此类题目时, 一定要注意“早请示 晚汇报”的原则,即不管你做了什么计划和安排,一定要把你的计划和安排向领 导请示,领导同意了才可以进行。计划的实施过程中也要注意与领导保持沟通、适时汇报,事后的总结也要报领导批准了才可以正式成文。这点是非常重要的, 大家在回答这类问题的时候一定要注意。但上述思路只是引导大家思考,切忌照搬,要根据题目的实际情况有针对性 地侧重。二、计划组织协

5、调题解题技巧(一)会议组织类:组织会议尽管种类繁多,但是其组织流程大体框架都是基本相通的, 主要分 为会议准备、会议实施和会议结束三阶段。例题:你要组织一个关于各省级电视台方言类节目的一次会议,如何准备 会议?答案要点:第一,阐述会议重要性。当今方言类节目具有较大的市场和经济 效益,但也存在一些问题,组织一次方言类节目的交流会议十分必要也很及时。 第二,做好前期准备工作。特别要明确会议主题,主题是会议的主旨和纲领;明 确会议召开的时间、地点、与会人员等,做好后勤保障工作。做好会议通知的发 放。第三,将会议精神下发并贯彻到实际工作中去, 做好会议的报道和宣传工作。试题点拨:组织一次关于各省级电视

6、台方言类节目的会议,这个会议探讨的内容相对来说比较专业,所以应该邀请一些在该方面有所研究的专家学者到会, 以便给相关部门决策提供专业参考。(二)考察调研类考察调研的准省 考案调研实施 考察调研的总结确定 为窿 隔研四目、明确 考察 编研目的工 确定 考察福研内容、设计考察 羯研 方案; 因确定 考察倜研对象,选取考宸 隔研 单位;确走考察羯研的方式和方法5设计考察丽班表或考察调研问卷;确定考察竭研时间和考雇周研期限3桶定考寤姆研经管、确定考寤词研H作人员并培训心,J指导工作人员工作;迸行考察 姆研数据处理、并进行岑泰调研分析j闻发布会*援写并樨供专寤倜研报告,如有必第,还可召开例题:单位派你去

7、农村进行摸底调查,你会如何开展此项工作?答案要点:1 .摸底调查的目的是收集并获得系统客观的信息数据,为决策做准备。2 .拟定调查计划,确定调查形式、内容、对象、时限、人员组成、所需资 金预算等。3 .重点是整体上注意联络协调,调查的时候要保证调查结果的真实性和可 靠性。4 .对调查结果进行汇总整理、分析,形成总结上报。试题点拨:本题也可侧重在开始阶段,不必答全。针对农村和摸底,从生活和工作入手。单位派去农村摸底,生活中着便装,行囊简单,(双肩背包)旅游鞋,以利于农村工作。工作上深入基层,设计适合农民回答的问题,或记录 或录音、录像。摸底范围要广,调查对象要有代表性。(三)接待安排类接待工作接

8、待安排说程国准番工作善后工作G茎攫逐接替人员的建本靖况:姓名、单右£、物务,建、 别、民谖、人敷、来访目的、有查造钱一到达及离开时间、: 轶军电话等:;颗订接件方案=用车、食宿,座依会地原及参加人员、: 巡察线造、陪同痹特领导等;'事前去推好食宿、交通工:确定工作人员及足戋*制订完孩的会址预案招,及时报告至首领导,听取领; 早对接待H作的意死匕:慢通知及阶词有关邰rr落实住科方案,J厂£接机或镂站:专人负责机场、车站的礼仪、接姑、公有 等版务.援前&盾店、会取交搜散好欢理条幅、欢血脾、: 索到台、揩标牌等住宿.房间楼屋及房间导礁认,闻同是否有忤蛛要求,&qu

9、ot; 住 到客人后*如 无侍殊情 况,先安 棒客人在f ;:就董.尽可能去推客人在接待单位餐厅耽餐.并通知: 朗有陪同领导疑卷时间、地点、就餐标限及疸水,按规定: 成领导恰示执行:召开座啖会;至少撼的半夫将强妊会场:i田欢专手、视具体悟宽,去推并陪同客人有寮;:®旅朝,旅游钱命五呈、用隼、导游.忌爸增加聂点.等确认上;娱乐二螭乐消爽形式,清爽标唯、娱乐地点的确认!胆腿务:合影阂念、援供文秘股务及相关腺务。Q证求到昉人员对悭片工作的意见:吩财安推好运管交通,结短住宿费等工昼唐笑返程安推及建行车并送站;逋知到1仿人员单位住站;0归逐 镂俗使用 物 品,结缪 陵弟保存客人民排待有关夷科.

10、弄存档急查1 、清理接替工作文件贤科并撰写板吉,向领导例题:下达文件不允许高标准接待客人,现在来了一批外宾,你领导要求你一定要接待好,你怎么接待?答案要点:1 .接待好外宾并不是非要高标准接待才能达到的, 所以我会在规定允许的范 围内做好接待工作,让外宾满意。2 .接到任务后,我会立即详细了解外宾到达的信息, 拟定工作计划,做好经 费预算,与接待计划一并上交领导审批。3 .根据领导的指示做好准备工作,以及外宾参观考察日程安排。4 .提前到指定地点接待外宾,整个接待过程注意保持与外宾时刻沟通, 了解 外宾的需要,做好外宾引导和服务工作。5 .接待工作完成后,我会认真总结反思整个过程的不足之处,

11、总结经验,提 开个人工作能力,并形成文字材料交给领导,以备以后工作参考。试题点拨:作答本题时要注意本题的关键词:接待规定、外宾。此题中,必 须恪守接待标准,同时还要让外宾感受到我们的热情,展示不卑不亢的风貌、在 不超标和接待好中寻找结合点。(四)培训类,定培调目的、培训内容都方式;确定培训对累、培训的工作人员和管理人员;聘墙培训敕师、确定授课方式:确定培训时间及期限,安排培训场地;ft卿培训计划及管建规定.印制购买培训费料及 教材试卷;ft谕经究顼算及食宿等其他后勤保障工作;通知培训人同培询时间、地点、注度事项等相关培训准备 迸行培训 培训结束 - :L 一 培训流程图 YD召集培训人员,明晡

12、培训要争;y> 捶计划进行培训.强校培训进璃;I I加强培训管理.及时处理培训突发情况进行培训考核.征求培训意见;U> 算培iffl经费.将培迎材料进行归档;i撰写培训总结并向领导汇报.例题:单位组织新同志培训,培训理论性很强,很多同事觉得没兴趣,问你怎么办?答案要点:首先,仔细调查同事们觉得没兴趣的原因,并认真分析;其次,针对同事们的意见展开改善措施;最后,要形成培训的制度化管理,从而达到促进培训开展的目的。试题点拨:此题依旧需要考生紧紧抓住本题的关键点。 此题兼容情景处理题的特 点。要切实注意:活动的主题是“新同志培训”,活动的问题是“培训理论性太 强”,“同事感觉没兴趣”,只

13、有抓住问题的本质了,此题也迎刃而解。(五)比赛竞技类比赛竟按流程图比W准备 进行比赛 比赛招再何确定比赛主题、内乱项目、形式1目的和鬼义;">> 统定参赛人员;成立工傕|湮.对工作人员和管理人员进行相关培训;楠定主持人、裁判员.拜委;确定比赛时间及期限,安排比赛场地;做好塞前讦划及赛事规定.印制购买奖品等比烫所需物品;/召集参赞人员.明燎第费要单;按计划进行比赛.监控比褰进展使比赛公平、公 开、公正地道行;唆加强服务和管理.及时处理比赛熨发情况I 何进行颁笠恒式,存档骁奖作品;、卜白结算经费;g)承写比赛总结并向领导汇班J例题:2014年第二届青年奥运会将在南京举行,全省

14、团市委提出“青年与 未来”的活动,你作为某高校的团委负责人,提出一个参赛方案。答案要点:1 .青奥会意义重大,我校团委一定会积极参与并拿出切实可行的参赛方案。2 .学校团委组织筹备委员会,对活动组织情况进行部署。3 .结合本校特色制定参赛方案,并就其可行性进行论证,最后上报领导。4 .开展运动员和志愿者的选拔和培训工作。5 .协调各部门在全校青年学子中进行广泛的宣传,让广大学子积极踊跃的参与进来。试题点拨:此类题目主要考查考生的组织协调能力, 同时也在考查考生的逻 辑思维能力。怎样才能把一件事情组织得很严谨完善,是很多考生欠缺的能力, 容易“思前不顾后”缺乏整体观念。上述答案给考生提供了一个很

15、好的范例,活 动前期的准备,包括人力、物力,还有活动方案的准备、注意事项等,活动方案 最好经过组织论证,对可行性进行分析,这样才能体现方案的科学性。止匕外,还 包括活动中的组织协调、应急措施,活动后的总结和相关事宜的处理等。 这些都 是成功组织活动必不可少的步骤。(六)宣传展销类宣传展销准备宣传展销实施宣传展销流程图宣传展销效果险收确定宣传主题、目的;、确定宣传地点、对象;明确宣传内容、方式(网络、电视、广播、报纸等媒体 报道宣传,文艺汇演、讲座等现场宣传,宣传单、条幅、 展板等平面宣传)和方法;确定宣传时间和期限;编写宣传资料,制作宣传材料,准备宣传工具和物品; 确定经费预算,通知工作人员(

16、必要时可以招募志愿 等)并培训,联系参与人员(专家、领导)媒体八 ,布置宣传场地;'指导监督工作人员工作;了解宣传效果,征集意见、建议,整理婢体报道?g撰写工作报告。j例题:当下的H1N1流行,你是卫生局的人,搞一次宣传活动,如何组织?会遇到什么重点问题?答案要点:首先,确定这次宣传活动的形式、时间、地点、参与人员及费用,并进行预 算,上报领导审批。其次,审批后进入实施阶段后组织项目小组, 制定项目进度表,开展宣传推 广,确定场地,资金到位。如以咨询形式进行的宣传会,应联系好专家,参加活 动人员应熟悉活动流程,并联系好所在地的基层组织机构协助配合。再次,在宣传会当天,人员全部到位,确保

17、宣传活动按照计划开展,另外还要做好安保工作最后,对活动进行总结,并向上级汇报。会遇到的重点问题:在活动的过程中,有可能出现秩序混乱的现象,因此,现场 秩序的维护非常重要,应安排好相关人员维持好秩序,以防突发事件的发生。试题点拨:此题分为两问,考生要依次作答。第一问中考生的角色定位是“卫 生局的人”,面对的情况是:当下的 H1N1流行,为了大家的卫生需要做一次宣 传。要提高作答过程中的紧迫感和责任感。 同时还要在组织活动中把重点的问题 说明白。(七)捐助慰问类捐助慰问准备捐助感问流程图面痛定揖助慰问时间、地点.对象及数百、指助慰硝 物品、方式;I确定参加指助慰问活动的人员,成立工作组(采购; 组

18、,联络组、宣传组、运输组、后勤组等,做好活动经: 费预算;采购捐助慰问物资、通知参加人员(领导里各部门: 代表)、联系慰问对象、安排好车辆和交通路线等:活动实施 捐助慰间总结制定好后勤保障方窠,国按照计划准时出发;、做好捐助慰问物资交接工作,走访慰问对象,做好更况记录.而落实返程安排,结算经费;1jV> 整理捐勖慰问情况记录并形成简报;例题:假如你是办公室主任,要你开展一次拥军拥属活动,你怎么开展?答案要点:一是要根据活动的性质制定计划方案, 并向领导汇报。二是做好 具体军队的联系工作,谈好时间、人员往来;做好物质准备;做好单位内部宣传 活动。三是带着慰问品前往,表达我们对军人和其家属的

19、敬意。 也可采取晚会或 联欢的方式,在这期间要注意晚会场所的安排,控制好现场秩序并形成一份应急 预案。活动结束后,就活动的实施情况写好报告,上报领导,并做好自我总结。试题点拨:此题中,角色定位是“办公室主任”,活动的主题是“拥军拥 属”,考生可以紧紧围绕这次活动的主题展开。同时,兼顾活动的一般顺序。此 题中要充分阐明拥军拥属活动的意义。(八)旅游参观类旅需观流程圉江确定旅诲主题,确定施游方式单位自己出织还是 G 旅游团代定寿加旅游人员,了斛盛加人员的身体素质确定 组织h作人员到事前通知的地点集中、清点人数j井清 注意事项;施诲目的地,陵择施诲级路,确定旅施时间及期限j选择含适的交通工具,合适的

20、食 宿标唯-身痛定好经费的来淳自出还是单位出或两者结合); 了翩目的地的景点情况、风土人情、语言交通、天气 变忙等情况:准备好施游医疗防护、雨具、摄影器材 等相关后勤保 障H作:拟定绫蹈图、注意事项 ,行程安排、安全须窠,逋知等 文字材料3蝴买好雄潴车察或机草,堤的通知I委加旅游人员相而接 事前行痴a织旅游,安排纣“电、住、行、褥:购、 堤口等即更,密海保旅诲途 中的安全,及时处理就外情况Q安排好旅游的后 勤保障、摄影等争项7g%定返程机票或车票*行征求大家意见并旃其安全送回.及时向领导汇报三、底悠算经费,处理施游物品,抻洗照片及擅隼文字材料; 守t写旅游总结。例题:假如有10个陌生人要去一个

21、极度寒冷的地方探险,你负责组织,你 会如何组织?答案要点:1 .此次探险的地方极度寒冷,安全准备工作尤为重要,不能有半点差错。2 .通过上网、查阅资料、联系当地政府和气象局等多种途径了解当地自然环境、天气情况等;统计参加探险人员的基本信息特别是身体状况;向探险专家请教注意事项。根据实际情况拟定活动计划,包括出行时间、进程、路线、项目、装备、保险和费用等,并征求探险人员对此的意见。购买探险所需的必需品(帐篷、背包、睡袋、药品、地图、食物、应急灯等 ),对探险人员进行野外生存技 能和心理培训。3 .按计划开始探险活动,联系当地向导,确保安全第一、防寒保暖、食物充 足,保持通讯畅通,实时向领导汇报情

22、况。同时注重环保,垃圾统一回收。4 .活动结束后进行总结。试题点拨:在此题中,你的角色是组织者,一定要注意自己的责任所在;旅游的目的地是去探险;面对的环境是恶劣的,主要是极度严寒;活动中共有 10个人,如何实现此次探险中的协作、团结、安全是考生主要做的事情;另外也可 以结合“低碳出行”,增强出行中的环保意识。(九)新闻发布类确定新闻发布会的日期.地点、新闻主题:准备工作 开始工作 结束工作(2礴定组织者与参与人员.选定:合适的主持人和发言人;| 撰写新闻发布会旅程、发言提纲'新闻通稿及宣传 辅助材料;确定参加新闻发布会的领导、嘉宾、记者及相关人 员并进行通知彳做好预尊,购买礼品及相关物品;对主持人、礼仪人员和接待人员进行培洲和预演;确定安全人员并做好安全预案;安撵好饮食、娱乐等相关事项./ 瓦来宾签到、贵宾接待、发放相关资料引导就座;、=O按议程开始:I I做好发言的引导及维持好会场秩序O及时整理记录材料并

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