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文档简介

1、铭泰航空货运代理口碑良好值得推荐深圳市铭泰物流有限公司是一家致力于现代物流服务的综合型 供应链服务商。经过多年的卓越营运,在全国20多个重要城市分别建立了物流网络运营节点,形成了华南、华东、华北、西南、华中五 大区域的全国性物流网络布局。公司拥有200余辆各类长期合同运输车辆,总面积近30000平方 米的仓储和分拨中转仓库。业务范围包括物流规划、货运运输、分销 配送、存储、信息处理、流通加工、国际货代、增值服务等一系列专业物流服务;与客户共享资源,为客户创造价值公司规范经营、诚信守法、业绩优秀。经过多年的发展与经营, 铭泰公司已形成了以 “客户需求”为导向,“员工良好发展” 为基础, “品牌建

2、设”为方向的长远期战略发展目标。“我们要基于长远去创造更好的客户体验。 ”这是亚马逊创始人 杰夫贝索斯的理念。自1994年创立起,亚马逊就将电子商务当作 一场马拉松长跑,在长达 8 年的亏损运营中打造了独步全球的三驾马 车,除了声名显赫的网络服务(AWS和Kin die出版业务(KDP, 另一个更为隐秘的便是物流( FBA)。当中国电商企业笃信“以快制慢”法则、以烧钱做广告换取竞争 优势,亚马逊早就看到了电商的本质是零售企业, 精细化运营是核心 竞争力。记者探访了亚马逊中国的天津运营中心, 这是亚马逊中国的 后台。对于电商来说,用简洁、清新的网页吸引用户购物是第一步, 仓储与配送才是最关键的检

3、验。出入库动态平衡简单来说, 运营中心每天的工作包括入库和出库两个环节。 就像 过关一样,每件商品来到天津运营中心的时候都需要进行一系列的 “体检”测身高、量“腰”围、称体重。只要在库房里,这些数 据将一直伴随,直到出货。从收货到上架,商品一般需要花费 1 小时 6 小时,而小家电需 要与供应商面对面验货,最多需要花费 12 小时入库完毕。在入库环 节,亚马逊最值得称道的是一货一位、一货多位、多货多位的存储方 式。表面上看,同一种货物会散落在不同地方, 但却“形散而神不散” , 借由其强大的 IT 系统,以及规范化的产品管理与流程,拣货员从来 都不会找不到货。货物放入仓库后, 只有用户下单,它

4、才有了自己最好的出库机会。 如果不幸成为滞销品,那么也会“被迫”出库,返回厂家。亚马逊运 营中心出库流程很细致,一共包括 15 步:打印订单、拣货、合并货 筐、配货、扫描检验、扫描包裹、分拣、移动包裹、订单发货,以及 调拨分拣、调拨包裹、移动调拨箱、调拨发货、返厂包装、返厂发货 等流程。拣货员在拣货时,会直接将打印出来的任务单用皮筋系在货物 上,而如果订单需要有几个分仓来拣货, 那么拣货员会将集合单系在 货物上。拣完货之后,货物就来到了包裹处理的环节,每个客户的货 物分别在一个货筐里,包装人员将这些货物扫描, 并依据任务单验货。 此时, IT 系统会自动提示应该使用多大的包装盒,包装人员只需要 按此进行包裹、贴上包裹单就可以了。最后,这些包裹就被放在传送 带上,依次出库。除了利用机器、 IT 系统的自动化与智能化,亚马逊还使用人来 进行管理。 “各个运营经理要根据系统、订单数

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