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文档简介
1、精选优质文档-倾情为你奉上北京高端会奖旅游机构服务手册 一、机构简介 高端会议与奖励旅游是拉动旅游业发展的重要引擎,是世界主要旅游城市竞相争夺的热门领域。为了更好地提升北京会奖旅游行业的国际竞争力,把北京打造成为世界公认的“无与伦比的会奖之都”,2012年初,北京市旅游发展委员会正式启动北京高端会奖旅游服务机构(Beijing Convention & Visitors Bureau,简称BCVB)。 BCVB是政府服务于会奖励旅游的重要平台,是一个非盈利机构,致力于为北京赢得更多承办大型国际会议及奖励旅游机构的机会,大力促进北京高端会奖旅游业的全面发展并获得行业及从业者的肯定。 BCVB拥有
2、专业的服务团队,丰富的资源平台,高效的沟通渠道,我们非常愿意帮助您找到最合适的合作伙伴,协助您承办、策划会奖旅游活动,让您在北京拥有一份无与伦比的非凡体验。 二、角色定位: 目的地推广者 把北京打造成“无与伦比的会奖之都”,是BCVB机构的服务目标。我们将开展一系列城市营销活动,吸引国际会议落地北京,让世界认识北京,了解北京。 BCVB机构将加大“走出去”和“引进来”的宣传推广力度,梳理、整合北京高端旅游资源并积极参与全球重要展会,借其平台广泛推介;同时,通过与行业协会、本地服务商、会议大使的通力合作,引进具有国际影响力的大型国际会议、年会和展览来京,精耕细作北京作为会奖目的地的独特品牌。 需
3、求沟通者 密切追踪全球买家办会需求,协助与提出有在京办会意向的组织或协会进行前期接洽和沟通;为供需双方搭建顺畅的沟通桥梁,减少因信息不对称而造成的低效和不必要的损失。提供买家、媒体实地考察方案;提供会前会后考察线路的推荐建议方案。 如您有任何需求,也可以随时联系BCVB的服务团队,我们将为您提供更具针对性的人工咨询服务,包括寻找适合的服务提供商并促进双方沟通,场馆和设施推荐等。 会议支持者 从会议申办到承办,BCVB为您的会奖旅游提供全方位支持。包括争取当地政府、相关管理部门、行业协会及企业的支持;提供关于目的地会奖旅游行业政策、本地会奖资源;根据需求提供个性化的目的地营销推广建议和方案,以及
4、一系列目的地营销素材;我们将最大化的支持会议和奖励旅游机构的成功申办和举办。行业推动者 BCVB机构将不断规范行业评价体系,提升服务专业标准; 创造充满活力的商务会展环境,组建从业者联盟,搭建交流平台;帮助会奖旅游行业培训、储备专业人才。三、服务对象 1. 本地服务商 2. 国际买家 3. 国际会奖专业组织 4. 国际会奖专业媒体 四、服务内容 精品路线推介 网站搭建咨询 会议申办支持 会议管理咨询 城市推广支持 会议信息发布 媒体平台支持 行业交流促进 服务一 精品路线推介 作为四大文明古国之一的中国,首都北京则是中华文明的荟萃之地。拥有3000多年的建城史和850多年的建都史,北京城内皇家
5、宫殿和古宅私邸俯拾皆是。全城市共有文物古迹7309项,其中世界文化遗产6处。 我们精挑细选将北京最具特色的会奖场所和旅游资源整理成了6条不容错过的路线供您参考。帮助您合理高效地规划行程,确保团队的北京之旅成功而难忘。第一条, 尊享皇城:故宫天安门广场太庙菖蒲河公园前门大街皇家粮仓 第二条,触摸历史:八达岭长城长城脚下公社 第三条,追寻孔孟之道:雍和宫成贤街国子监孔庙 第四条,骑行胡同:地安门南锣鼓巷烟袋斜街什刹海 第五条,聆听北京:梅兰芳大剧院、老舍茶馆、东苑戏楼 第六类,品味北京:宫廷菜系、北京烤鸭、世界美食、北京小吃 服务二:网站搭建咨询 本项针对部分国内买家、会议组织者和目的地管理者,一
6、些大型国内会议为便于会议的组织、信息的沟通、参会人员的管理,建立专门网站或网页。为了提高在京举办会奖旅游活动的专业化水平,促进会议管理信息化,与国际接轨,BCVB机构将提供会议网站搭建的系列咨询和指导服务。包括:1. 会议网站搭建方案建议:针对会议的规模和需求,BCVB将提出适合您会议的网站搭建方案,如:建立独立会议官网,设计专题页面。 2. 会议管理系统搭建咨询:BCVB的专业人员将指导会议管理信息化的实施。包括参会人员信息管理、电子报名、网上签到、网上预定、网上付费等一系列功能。3. 本地技术供应商联络:BCVB将帮助推荐并联系具备资质且专业水平高的技术供应商来完成网站的搭建和维护。 服务
7、三:会议申办支持 当您选择北京作为您的会奖旅游目的地时,当您面对北京的会奖旅游政策、会奖旅游资源以及会议落地北京的相关流程感到迷惘时,请您直接联系BCVB机构的服务人员,我们将回答您的疑问,并尽全力为您的会议申办扫平障碍。分析当前众多国际会奖旅游案例可以发现,政府的支持对于会议的成功举办至关重要。当地政府的支持力度同会议的申办成功率有着极大的关联。 服务四:会议管理咨询 BCVB机构为您提供准确、全面、符合您需求的北京会奖旅游资源信息咨询服务。您只需登录填写会议需求或者致电BCVB的工作人员,就可以获得一对一的咨询服务。我们可以提供: 1. 会议申办流程介绍及注意事项 2. 会议场所推荐 3.
8、 本地会议组织者、服务提供者、供应商推荐 4. 考察路线推荐及协调 5. 关键人物推荐及联络 服务五:城市推广支持 City promotion support 北京会奖旅游资源极其丰富。现有星级酒店610家,其中五星级62家,四星级128家,三星级207家。房间13万间,床位23万张。具备多元化、多层次的配套服务设施。香格里拉、希尔顿、威斯汀、万豪等众多世界顶级酒店都坐落于北京;更有丰富的国际化会议展览场馆资源供您选择。2010年,在金融危机的影响下,北京会议接待数量仍保持较大增长。各展览馆和宾馆饭店共接待会议25.7万个,接待人数约1731.3万人次,全市年平均每个会议室接待会议约45场。
9、目的地推广是BCVB机构的核心职能,也是我们提供的最重要服务。作为政府服务于北京会奖旅游业的渠道,BCVB致力于将北京打造成“无与伦比的会奖之都”,并向全球买家进行推介,为您的会议策划和组织提供城市品牌背书。 BCVB专门为会议策划公司、本地会议服务商和供应商提供目的地推广的支持。请登录我们为您提供以下几类信息,支持您的决策及申办。 图片及视频 提供免费下载的大量精美图片和视频。使您的推广更加生动具有说服力。包括如下机构:图片库 视频库 北京气候和交通 天气信息和交通信息 航线图 火车线路图 市内公交线路图 市内地铁线路图 北京市地图 北京气候状况 推广素材 北京市旅游发展委员会及BCVB机构
10、享有并授权使用的城市品牌、口号、标识等素材下载。包括: 标识标准模版 城市宣传手册 服务六:媒体平台支持 BCVB机构拥有自己的媒体平台(BCVB机构网站),并与众多本地媒体、国际媒体和专业媒体都保持着密切的合作关系。针对不同的服务对象,BCVB将提供不同服务内容。 帮助联系本地媒体、安排采访、争取报道 利用合作媒体、自有媒体渠道为您的会奖旅游活动提供宣传支持 我们为媒体提供报道素材,如数据、新闻稿、图片等; 帮助媒体寻找并约见受访者; 辅助媒体完成相关报道专题。 服务七:会议信息发布 在这里您能找到2012在北京举办的重要会议信息列表、BCVB机构主导参与的会展列表、2012全球重要协会会议信息列表等。如想了解更多会议信息请登陆 。 服
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