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文档简介
1、整理课件3G 时代对手机厂商与运营商的影响时代对手机厂商与运营商的影响如果说2G 时代,一个手机厂商的成功可以归结为主要依靠产品和市场营销策略的话,到了3G 时代,这样的结论听起来就有点像“神话” ,3G 技术不仅带来产品的变革,也导致制造商产品策略和盈利模式的变化。手机商对即将到来的3G 模式的不确定性仍旧深怀忧虑。“面对3G 的来临,我们更担心的是有效的商业模式,而不是单纯的3G 手机产品,也不是最终的3G 会上什么样的制式。”多普达总裁杨兴平的担心,道出了这个阵营的同感。整理课件1 手机将被重新定位手机将被重新定位面对新的环境,跨国手机厂商首先做的就是重新定位3G 手机。诺基亚把3G 手
2、机定位为移动商务解决方案的核心,摩托罗拉视3G 手机为“无缝联接”的载体,索爱则希望3G 手机成为多媒体智能终端,而LG 电子给3G 手机以更宽泛的定位新一代信息终端。显然,在这些厂商对手机的定位中,渗透了更多的功能因素。消费者花钱不再只是买电话,也在买音乐、照相机、游戏、电视等各种功能。由于语音市场的饱和使手机制造商和电信营运商不得不朝新的领域前进。整体而言,移动电话的概念已经在2.5G 时代就有所改变。这也标志着,在3G 时代,给终端厂商带来利润的将是更多整合的功能。整理课件2 运营商重获霸权运营商重获霸权与以往手机厂商通过产品和营销手段获得市场份额的方式不同,在3G 时代这样的做法显然过
3、于单纯。成为各种运用载体的3G 手机,必然会强化运营商的作用,只有通过运营商提供服务,各种功能才能实现。对于这种转变,欧洲第二大电信运营商Orange 的瑞典籍COO 塞尔有个形象的描述:过去2G 手机制造商在他们面前会说,就是这种手机,你们要还是不要?但3G的情形下,终端厂商出现在他们面前时,会跟他们讨论他们眼里喜欢的手机是什么样的。在2.5G 特别是3G 时代,零售渠道会因为用户市场的越来越细分化而日益突显其影响力。在运营商看来,保持对零售渠道的话语权和影响力是其在3G 时代获得成功的关键。而终端厂商根据自身品牌实力、渠道实力和产品在细分市场的竞争力,选择与运营商的合作基点至关重要。但如何
4、从合作中获取更大的发展空间,则是终端厂商与运营商合作的基点和目标。毫无疑问,与运营商紧密合作的能力,将成为3G 手机厂家的关键制胜因素之一。而加强与SP、CP 的合作,突出终端产品在数据业务和应用上的功能特色,则是手机厂家加强与运营商合作的另一个重要筹码。看来,3G 时代移动运营商在产业价值链上的主导地位将越来越凸现。此时,运营商定制手机成为手机终端厂商占领市场、打开局面的捷径,而移动运营商也希望通过产业链的整合来获益。整理课件3 定制手机将成主流定制手机将成主流以往,由于中国2G 手机的多数业务集中于语音和短信,因此处于价值链两端的运营商和制造商没有找到太多的契合点。多数情况下,厂商的产品差
5、异不多,而运营商的决定权也不大。随着智能手机的出现,运营商开始产生出手机定制的需求,这样既可以使业务与手机相结合,也可以使自己利用终端优惠和业务优惠,推出有吸引力和针对性的打包服务。今后,这种终端产品和业务的打包销售将成为移动终端销售的一种重要途径。根据国外的经验,3G 运营商往往从手机厂商手中集中采购定制手机,再根据业务内容和市场定位为用户提供不同类型的手机,运营商成为特殊的手机消费者。一些国外的运营商在2G 时代就开始尝试对手机进行不同程度的定制。日本第一大移动运营商NTT DoCoMo 从1999 年开始定制手机,并以手机定制的模式快速拉动数据业务的应用,形成了完全由运营商主导的产业链。
6、韩国SK 电信、英国Orange 与沃达丰(Vodafone)也凭借手机定制策略,成功整合了产业链上游内容供应商和下游手机终端厂商的资源。手机定制化发展的结果,是手机制造商的自主权和自由度受到削弱;同时,这将使竞争格局更为复杂。对于定制手机的最终消费者来说,他们可能得到的是一部捆绑了很多3G 服务的免费手机;但对一些大品牌的手机厂商来说,他们必须综合评估定制手机带来的对原有销售体系、产品利润以及品牌本身的各种影响,才能决定是否接受定制手机的订单。整理课件4 市场风险市场风险(1)财务方面手机游戏、视频内容,影音通讯、手机电视等等,到底哪个会成为3G 时代手机的杀手级应用,谁也不能确定。或许根本
7、就没有所谓的“杀手级应用”,因为它不是能策划出来的,最后一定是用户在使用中找到的那个最便利、最有价值的服务,厂家会为此投入了巨大的研发成本。同时在产品推广初期,由于用户数量少,生产难于达到经济的批量,生产成本也会居高不下;而如果手机定价过高,又会限制3G 业务吸引更多的用户使用。这种市场风险也是所有新兴的科技产品刚推出市场时必须要面对的。一般来说,一种新产品市场导入期可能要维持12 至18 个月。在导入期,销售收入有限,运营商如果进行手机集中采购,又可能出现销售回款期限的拉长。这对于之前为研发和生产3G 手机投入巨资的厂家来说,是对其财务支撑能力的一个考验。因此,在资本市场建立良好的融资渠道,能够适时的获得来自资本市场的支持,将是3G 手机厂家取得成功的一个必备条件。整理课件(2)反应快才有机会如果对运营商的要求反应迟缓,那么这些3G 手机厂家不仅可能错过为某一运营商主推业务提供支撑的市场机会,更有可能在运营商越来越普遍采用的手机集中采
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