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文档简介

1、绩效管理与员工激励(课程咨询电话:李老师)课程背景:没有考核,就没有管理!管理大师德鲁克说:企业的一切活动都是为了该企业的绩效提升!任何能够保持长久生命力的世界优秀企业,都把绩效管理作为企业回报率最高的一项投资只有以“绩效为纲”企业才能做大做强!企业生存的关键是要有良好的效益, 员工发展的关键是要有突出的业绩,人力资源管理的核心问题是管理业绩。对于中国的企业来说,如何找到能鉴别员工的能力,激励员工的潜力,发挥员工的才华,代表先进管理理念的业绩管理技术,是企业人力资源管理所面临的最大挑战课程收益 :1、帮助学员了解绩效管理方法的精髓;2、熟悉绩效管理的流程和关键绩效指标的提取;3、提升员工绩效方

2、法在日常管理中的具体应用,提高部门绩效。课程内容:一、公司为何需要推行绩效管理1、商业本质在今天的表现2、经营的难点与机会3、管理如何与经营互动4、盈利至少应当抓住的栏杆5、老板们是如何看待绩效管理的6、经理们在绩效管理中该做些什么7、员工在绩效管理中的核心价值二、绩效与绩效管理1、什么是绩效2、绩效管理如何定义3、绩效管理应当关注的对象4、绩效管理理论与现实的差异5、绩效管理的变革历程6、员工绩效管理的主要模式7、员工绩效管理的核心流程8、大多企业忽略的绩效管理内容三、组织与组织绩效1、企业成功是否有标准2、企业成功的标准在哪里3、这些问题在公司是否被关注4、你们为何选择这些问题作为重点关注

3、点5、面对问题的行动6、中高层经理在组织管理中的关键职责7、中高层经理应当共同关注的点与你的理解有何不同8、知识、技能、态度、天赋你最关注哪个9、组织管理如何界定正确有效的目标效果10 、优秀经理在组织中是如何越来越让员工喜欢的四、流程与流程绩效1、你公司是怎样关注流程绩效的2、公司战略马云说3、你公司的战略到底是否已经说清楚4、企业流程框架图帮你一眼看到组织全貌5、流程的中心角色流程与流程间的关系6、国际级流程的特征7、公司的绩效之窗8、流程绩效在何处设定机会9、流程绩效怎样呈现10 、组织架构与流程两个不同视角看流程11 、流程绩效的典型成果呈现12 、流程及流程绩效的改进机会在哪里13

4、、流程绩效的指标设计14 、流程成熟度衡量标准五、员工绩效及关键指标设计1、做好绩效的第一步2、指标设计的几个关键套路3、财务工具设定与分解4、用准财务工具的关键要点5、因果关系设定与分解6、用好因果关系的关键要点7、相关关系设定与分解8、把握相关关系的关键要点9、VOC 模型为何变得如此接地气10 、定性工作照样可以定量设定目标指标11 、态度指标如何设计让人心服口服12 、态度指标设还是不设13 、能力指标如何选择指标项14 、能力指标的衡量方法才是关键15 、指标库设定与指标管理要领六、绩效考核、反馈与持续改进1、绩效与绩效管理总览2、还绩效管理应有的真实面貌3、让绩效反馈不纠结4、遇到

5、这样的员工如何实现愉快的谈话结果5、绩效回报注重放在现金物质还是职业成长6、流程绩效考核谁7、组织绩效考核谁8、流程与组织绩效的反馈如何体现9、流程与组织绩效的持续改进10 、绩效与绩效文化组织的绩效价值观出师表两汉:诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内, 忠志之士忘身于外者, 盖追先帝之殊遇,欲报之于陛下也。诚宜开张圣听,以光先帝遗德,恢弘志士之气,不宜妄自菲薄,引喻失义,以塞忠谏之路也。宫中府中,俱为一体;陟罚臧否,不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者,宜付有司论其刑赏,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使内外异法也。侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允

6、等,此皆良实,志虑忠纯,是以先帝简拔以遗陛下:愚以为宫中之事,事无大小,悉以咨之,然后施行,必能裨补阙漏,有所广益。将军向宠,性行淑均,晓畅军事,试用于昔日,先帝称之曰“能 ”,是以众议举宠为督:愚以为营中之事,悉以咨之,必能使行阵和睦,优劣得所。亲贤臣,远小人,此先汉所以兴隆也; 亲小人,远贤臣,此后汉所以倾颓也。先帝在时,每与臣论此事,未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军,此悉贞良死节之臣,愿陛下亲之、信之,则汉室之隆,可计日而待也。臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顾臣于草庐之中,咨臣以当世之事,由是感激,遂许先帝以驱驰。后值倾覆,受任于败军之际,奉命于危难之间,尔来二十有一年矣。先帝知臣谨慎,故临崩寄臣以大事也。受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤先帝之明;故五月渡泸,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,当奖率三军,北定中原,庶竭驽钝,攘除奸凶,兴复汉室,还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益,进尽忠言,则攸之、祎、允之任

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