公司各部门及员工岗位职责和任职要求(印刷行业)

1、有限公司文件编号RXGM/QG-ZH-02-2012各部门岗位任职说明书版次A修改号0页码共6页a.主持公司行政全面工作，分管销售部；b.制定质量方针，确保质量目标的制定；c.向公司内部传达满足顾客和法律法规要求的重要性；d.主持管理评审；e.以增强顾客满意为目的，确保顾客的要求得到确定并予以满足；f.确保对质量管理体系进行策划，以满足质量目标以及体系总要求，保持体系完整性；g.产品质量第一责任者，对最终产品质量和质量管理负责；h.确保组织内的职责、权限得到规定和沟通，确保质量管理部门独立行使职权；i.检查管理者代表、副总经理及各部门/单位负责人的质量职责履行情况，确保公司质 量方针得以贯彻，

2、质量目标得到测量和实现；j.批准质量手册，任命管理者代表；k.为质量管理体系的运行配备充足的资源；1 .确保在组织内建立适当的沟通过程，并确保对质量管理体系的有效性进行沟通；m.确保规定的生产、研发资料保质保量归档，并按要求保存；n.领导和组织销售部，组织产品订货及合同管理，及时准确地传达顾客的需求，履行管 理承诺，向顾客提供售前咨询、售中和售后服务，确保与顾客有关的过程得到有效实 施，不断提高顾客满意程度；1.2任职要求：a.管理、营销、印刷及相关专业，大学本科以上（含本科）学历，接受过管理能力培训、ISO9001标准及体系文件要求宣贯，在管理、印刷及相关领域工作3年以上，高级工程师以上职称

3、；b.具有优秀的公司战略规划及组织管理能力，良好的市场营销管理及开拓能力，优秀 的资源协调、调配及应急事件处理能力，优秀的指挥领导能力，良好的沟通及计算 机基本操作能力；c.从事独立法人组织总负责人或副职 3年以上；d.熟悉相关领域市场规则，掌握项目基本实施过程。2、管理者代表2.1 质量职责a.确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持；b.向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求；c.确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识；d.领导各部门和生产单位贯彻执行质量管理体系文件，确保产品质量形成的各环节处 于受控状态；e.主持内部质量审核，参与管理评审，落实管理评审的有关决议；f.

4、审批质量管理体系程序文件；g.负责协调各部门的质量活动，利用质量方针、质量目标、审核结果、数据分析、纠 正和预防措施以及管理评审，持续改进质量管理体系的有效性；h.负责质量管理体系有关事宜与外部各方进行联络。2.2 任职要求a.管理、营销、印刷及相关专业，大学本科以上（含本科） 学历，接受过管理能力培训、ISO9001 标准及体系文件要求宣贯，在管理、印刷及相关领域工作3 年以上，工程师以上职称；b. 具有优秀的资源协调、调配及组织能力，优秀的沟通及计算机基本操作能力；c. 从事管理岗位2 年以上；d. 熟悉 ISO9001 体系认证规则，掌握ISO9001 标准条款要求和应用。3、分管经营的

5、副总经理4.1 质量职责a. 参与管理评审，执行管理评审的有关决议；b. 主管生产、供应、设备管理和钼酸铵事业部；c. 确保适用生产原辅材料的稳定供应；d. 根据公司年度经营目标审批月生产计划，组织和管理产品实现过程；e. 领导和组织事业部的工作，确保各类生产条件（动力、设备、工模具、监视和测量装置、基础设施、工作环境等）的完备，并按计划完成供货合同，均衡稳定地满足顾客的需求；确保工作环境、安环状态符合产品要求；4.2 任职要求a. 管理、印刷及相关专业，专科以上学历，接受过管理能力培训、ISO9001 标准及体系文件要求宣贯，在管理、金属材料或化工及相关领域工作3 年以上，工程师以上职称；b

6、. 具有优秀的资源协调、调配及组织能力，优秀的沟通及良好的计算机基本操作能力。e. 从事生产管理岗位2 年以上；f. 熟悉彩印、纸箱生产技术；4、分管技术、质量的副总经理6.1 质量职责a. 参与管理评审，执行管理评审的有关决议；b. 主管技术、质量和检测部门；c. 组织对技术文件和外来文件的管理和控制；d. 领导和组织质量部门，确保产品符合合同要求；监控产品质量状况、体系运行状况，组织进行顾客满意的监视和测量；e. 协调处理重大技术问题，领导和协调各单位的技术管理、质量改进和技术攻关，组织产品实现的策划；f. 组织不合格品的审理，解决有关质量问题不受干涉；g. 领导和组织检测中心，确保测试结

7、果和报告可靠、真实；h. 参与研发中心产品的研发过程，确保按计划完成；6.2 任职要求a. 管理、印刷及相关专业，大学本科以上学历，接受过管理能力培训、熟悉ISO9001 标准及体系文件要求，在管理、印刷及相关领域工作3 年以上，工程师以上职称；b. 具有优秀的资源协调、调配及组织能力，优秀的沟通及良好的计算机基本操作能力；g. 从事技术质量管理岗位2 年以上，具有技术管理能力和项目管理能力；h. 了解彩印、纸箱生产过程，熟悉原料、过程及产品的采样和检测过程，熟练掌握统计技术应用。5、分管行政的副总经理5.1 质量职责a. 组织管理评审，落实管理评审的有关决议；b. 领导和组织行政人事部，负责

8、内外部文件的管理，实施不同岗位的人力资源的配备、培训、考核等，建立一支高素质、高效率、质量意识强的职工队伍，以满足现代化企业的需要。5.2 任职要求a.管理及相关专业，专科以上学历，接受过管理能力培训、ISO9001标准及体系文件要求宣贯，在行政领域工作 3年以上；b.优秀的日常事务安排及处理能力和人际沟通与协调能力，具备组织管理知识和能力， 良好的日常沟通及计算机基本操作能力；c. 了解彩印、纸箱生产过程。6、分管研发的副总工程师3.1 质量职责a.参与管理评审，执行管理评审的有关决议；b.组织课题研发、新产品试制；c.领导和协调研发中心产品研发过程，确保按计划完成课题研究；d.确保科研过程

9、的基础设施、工作环境符合产品要求；3.2 任职要求a.印刷及相关专业，大学本科以上学历，接受过管理能力培训、ISO9001标准及体系文件要求宣贯，在金属材料、化工、研发及相关领域工作3年以上，高级工程师以上职称；b.具有优秀的项目管理、资源协调、调配及组织能力，良好的沟通及计算机基本操作能 力；1 .熟悉设计开发过程；j.熟练掌握彩印、纸箱生产技术。7、分管安环的副总经理7.1 质量职责a.参与管理评审，执行管理评审的有关决议；b.领导和组织安环部，按照国家和公司有关安全环保的法律法规、制度对公司安全环保状态进行控制，对重点部位进行监控。7.2 任职要求a.印刷及相关专业，高中以上学历，接受过

10、管理能力培训、ISO9001标准及体系文件要求宣贯，在采矿、化工、安全管理及相关领域工作3年以上；b.熟练掌握国家有关安全环保的法律法规，具有优秀的资源协调、调配及组织能力，良 好的沟通能力；k.熟悉公司安全环保制度及安环重点部位的控制；1. 了解彩印、纸箱生产技术。二、职能部门（一）各部门质量职责1、行政人事部a.负责管理评审会议的筹备和组织工作；b.协助总经理在公司内部建立适当的沟通过程，并确保对质量管理体系的有效性进行 沟通；c.负责公司内（外）部与质量管理体系有关的公文管理；d.协助总经理配备和实施质量管理所需的组织结构和资源。e.负责各类文件（含质量管理体系文件）、记录的归档及管理工

11、作。f.确定岗位任职要求及岗位职责，形成岗位说明书；g.根据岗位要求和公司战略规划制定年度人员需求计划和培训计划，并予以执行；h.确保对各岗位配置有资格的人员，并予以考核；1 .负责对特殊过程人员能力进行确认。j.对培训、考核等相关措施予以评价；k. 负责劳动纪律的管理；l. 制订与本部门职责有关的纠正和预防措施；m. 负责本部门统计技术应用及数据分析。2、 生产部a. 负责基础设施的管理工作；b. 负责制订和实施设备的大、中修及日常维护计划和措施，确保生产设备（工模具、仪器、仪表等）和科研设备的性能满足规定要求；c. 负责原材料以及外包供方的调查、评价和选择工作，批准物资采购计划；d. 负责

12、原辅材料的采购与保管，并对外包过程进行控制；e. 负责设备、原辅材料备品备件、工模具、监视和测量装置的采购与验收；f. 编制生产计划，组织和调度适宜的生产手段，按计划完成供货合同，监控事业部生产情况；g. 负责原辅材料库房、备品备件、工模具库房的的管理；h. 按照管理评审要求提交报告并落实管理评审决议；i. 制订与本部门职责有关的纠正和预防措施；j. 负责本部门统计技术应用及数据分析。3、 技术质量部a. 负责质量管理体系的策划、实施和保持，组织制（修）订质量管理体系文件；b. 按照管理评审计划要求提交报告并落实管理评审决议；c. 负责组织质量方针的宣贯、质量目标分解及日常管理、组织质量统计技

13、术应用及分析；d. 负责组织制（修）订企业（公司）标准、生产工艺规程和技术协议，并组织贯彻实施和管理；e. 负责组织制（修）订产品检验规程，并组织贯彻实施和管理；f. 组织事业部编制质量计划、组织实施质量攻关；g. 负责组织质量异议的处理；h. 负责特殊过程的识别和确认，参与特殊产品要求的评审；i. 组织和监督产品标识的实施，确保可追溯性；j. 负责制订监视和测量装置管理规定，实施监视和测量装置的管理；k. 负责组织实施内部质量审核，评价各部门按其职责和规定程序在质量管理体系运行中的功能；l. 负责组织过程及产品的监视和测量工作；m. 审批原材料的紧急放行；n. 负责原材料的复验、产品的成品检

14、验及检验状态标识的管理。保证原始记录的准确性，确保质量分析和质量信息的可靠传递；o. 负责检验印章、产品出厂质量证明文件的管理；p. 组织不合格原料和产品的评审；q. 负责组织进行纠正和预防措施的制订及跟踪，并利用这些措施以及质量方针、质量目标、审核结果、数据分析等持续改进质量管理体系的有效性。4、销售部a. 负责与顾客有关的过程的管理，组织产品供货合同的评审与管理，测算生产方面外部顾客满意度，及时准确地传达顾客的需求和对顾客的承诺；b. 负责组织实施产品的售前、售中、售后服务及顾客走访等顾客沟通工作，及时传递顾客意见；a. 负责产品防护和顾客财产的管理；b. 监视和测量公司顾客满意度。（二）

15、任职要求1、部门经理a.印刷、营销、管理及相关专业，高中以上学历，接受过管理能力培训、ISO9001标准及体系文件要求宣贯，在相关领域工作 2年以上；b.熟练掌握与本部门有关的国家法律法规，具有良好的的协调、沟通及组织能力；m.熟悉职能范围内的公司制度；n.熟悉彩印、纸箱生产技术。2、管理人员a.初中以上学历，接受过ISO9001标准及体系文件要求宣贯，在相关领域工作1年以上;b.掌握与本部门有关的国家法律法规，在部门经理的领导下开展工作，对分管工作质量 负直接责任；o.熟悉职能范围内的公司制度和文件要求；p. 了解彩印、纸箱生产技术。三、基层部门（一）各部门质量职责1、实验室a.进行原材料、半成品、产成品的理化性能检测，并出具检测报告；b.按照管理评审要求提交报告并落实管理评审决议；c.制订与本部门职责有关的纠正和预防措施；d.负责本部门质量统计技术应用及数据分析。（二）任职要求1、部门主管、班组长a.高中以上学历，接受过ISO9001标准及体系文件要求宣贯，在相关领域工作1年以上;b.熟练掌握与本部门有关的业务技能、公司制度及体系文件要求，具有良好的的协调、沟通及组织能力，在分管副总及职能部门的领导下，能及时完成各项工作任务；c.熟悉彩印、纸箱生产技术；d.掌握至少一种统计技术，及时提供统计报表和分析；e