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文档简介

1、1. 会议的开场白往往是会议中最关键的一部分。以下选项中,哪项不属于做开场白的程序:1. A 提供与讨论有关的资讯2. B 和大家开开玩笑3. C 规范会议的议程4. D 指定会议记录者2. 一次会议中,主持人发言越多越好。该说法:1. A 正确2. B 错误3. 有时候与人沟通时,总有一些因素会导致沟通困难。下列选项中哪个因素会导致沟通障碍:1. A 文化背景相同2. B 年龄差距太大3. C 积极聆听4. D 换位思考4. 会议中的反馈方式包括团队反馈和一对一反馈。该说法:1. A 正确2. B 错误5. 掌握议事进度的方式有语言方式和非语言方式两种。该说法:1. A 正确2. B 错误6

2、. 会议进行中,某与会者发言滔滔不绝,作为主持人想提醒他,以下哪种提醒方式效果会不太理想:1. A 用语言方式,比如说 “你刚才讲得非常好,那你对某某问题怎么看呢?”2. B 用非语言方式,比如说做一个暂停的手势3. C 用非语言方式,比如说用鼓励的眼光看着他4. D 用非语言方式,比如说目光转移到其他人身上7. 部门会议中,沟通的基础是双方的文化背景相同。该说法:1. A 正确2. B 错误8. 沟通是为了共同的目标,把思想和情感在个体或者群体之间传递,并且达成协议的过程。该说法:1. A 正确2. B 错误9. 批评别人和表扬别人都需要技巧和流程。以下关于批评的流程,正确的是:1. A 首

3、先表扬特定的成就,然后指出工作上的不足,最后以肯定和支持作为结束2. B 首先表示肯定与支持,然后表扬特定的成就,最后指出工作上的不足3. C 首先表扬特定的成就,然后表示肯定和支持,最后指出工作上的不足4. D 首先指出工作上的不足,然后表示肯定与支持,最后表扬特定的成就10. 沟通的基础是彼此信任。在会议中,关于取得对方信任的说法,不正确的是:1. A 可以通过找双方的共同点来获取信任2. B 要想取得大家的信任,可以适当的表现自己的能力与水平3. C 会议中赞美别人,可以获取信任4. D 适当的暴露自己的小缺点,对方会更容易信任你。11. 关于沟通中的冰山模型,以下说法不正确的是:1.

4、A 冰山模型是指沟通中,双方表达出来的为浮在表面的冰山部分2.B 冰山模型是指沟通中,双方没表达出来的占到整个冰山的80% 以上3.C 冰山模型是指沟通中,双方表达出来的占到整个冰山的80% 以上4.D 冰山模型是指沟通中,双方表达出来的占到整个冰山的20% 以上12. 沟通也需要技巧,以下哪项对促成沟通的成功没有帮助:1. A 有沟通目标2. B 无时间限制3. C 积极的倾听4. D 重视细节13. 会议中,专注的倾听和积极的反馈结合起来容易促进沟通的成功。该说法:1. A 正确2. B 错误14. 会议中的沟通时间越长效果越好。该说法:1. A 正确2. B 错误15. 批评要注意方式,

5、既要达到反馈的目的,又不能伤害别人的自尊。该说法:1. A 正确B 错误出师表两汉:诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂, 今天下三分, 益州疲弊, 此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内,忠志之士忘身于外者,盖追先帝之殊遇,欲报之于陛下也。诚宜开张圣听,以光先帝遗德,恢弘志士之气,不宜妄自菲薄,引喻失义,以塞忠谏之路也。宫中府中,俱为一体;陟罚臧否,不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者,宜付有司论其刑赏,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使内外异法也。侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等,此皆良实,志虑忠纯,是以先帝简拔以遗陛下:愚以为宫中之事,事无大小,悉以咨之,然后施行,必能裨补阙漏,有所广益。将军向宠,性行淑

6、均,晓畅军事,试用于昔日,先帝称之曰愚以为营中之事,悉以咨之,必能使行阵和睦,优劣得所。“能 ”,是以众议举宠为督:亲贤臣, 远小人, 此先汉所以兴隆也; 亲小人, 远贤臣, 此后汉所以倾颓也。 先帝在时,每与臣论此事, 未尝不叹息痛恨于桓、 灵也。 侍中、尚书、 长史、 参军,此悉贞良死节之臣,愿陛下亲之、信之,则汉室之隆,可计日而待也。臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顾臣于草庐之中,咨臣以当世之事,由是感激,遂许先帝以驱驰。后值倾覆,受任于败军之际,奉命于危难之间,尔来二十有一年矣。先帝知臣谨慎,故临崩寄臣以大事也。受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤先帝之明;故五月渡泸,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,当奖率三军,北定中原,庶竭驽钝,攘除奸凶,兴复汉室,还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益,进尽忠言,则攸之、祎、允之任也。愿陛下

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