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文档简介
1、精品范文模板 可修改删除撰写人:_日 期:_撰写人:_日 期:_营销计划四篇 现在将我20xx年的工作重点归结为以下几个方面:一、日常工作的开展1、做好部门文件的接收、执行及存档工作,营销部文件资料在相关部门的分发与签收,且确保各类重要文件及资料准确与及时地流通,起到沟通的及时有效性;2、做好部门内部及与部门间的沟通,协调处理日常中的各项工作。如营销部内部的信息流通,发现问题及时向上级反应,提出解决方案,其它相应问题跟各销售区域经理、业务助理及时取得联系并求得最终的结果,关于客诉客退问题、客户来司考察、到期应收货项的核实等各类事件都应与相应的部门做好有效沟通,保障日常工作的正常开展;3、每月定
2、期汇总整理营销部销售相关的数据与图表,保证内容的准确性与及时性,方便上级及营销部全体人员能够清晰明确的看见每周/月/年的相应数据,在业务员之间起到一个对比效应,以不断提升自己的业绩与工作能力;4、与财务做好沟通,定期与财务核对相关的销售数据,且统计到期应收款并做好货款的跟踪工作,保障公司流动资金的回笼和正常运转。5、收集竞争对手的信息,上对方公司网站了解对方,还可通过电话或业务员对其进行相应的了解,另外上专门的工程网查询行业信息,且协助市场部做好市场信息调查和反馈;6、及时做好部门的人才储备工作,配合公司培养有工作经验、能力好的人才进行储备,做好营销部的人力资源工作。7,营销总监20xx年可能
3、赴市场前线,在公司时间较少,所以我必须承担起营销部的日常工作的顺利开展,使自己能对营销部内务事的独档一面,在前期可能需要一定的时间进行合理的安排与调整,分清轻重缓急,遇到问题和重大事件及时跟营销总监沟通汇报。二、做好服务工作在我的工作当中,不免会与各个部门或与各种不同性格的人打交道,要时刻理性的对待任何一件事,做到不情绪化,即便对待不理性的人也应保持一颗积极的心态,最终把工作做到位。从自身角度出发,服务可涉及三个方面:一)是对客户服务,客户是上帝,我们一定要服务维护好客户,对于营销部有客户来访时,跟各相关部门部沟通协调做好招待工作;二)是对营销部人员的服务,与部门员工做好日常的沟通,协调处理与
4、它部门的沟通联系,全力支持部门业务工作的开展;三)是对营销总监的服务,协助营销总监做好助理应尽的义务与职责。四)是对各部门与公司的服务。三、协助商务部的各项工作开展营销部现根据20xx年的规划以及现有业务量的不断上升,人力需求极大,我需兼商务组的管理工作,协助销售部工作的顺利开展,以达成20xx年的销售目标。以下是个人对于商务组管理工作的几点想法:1、加强对商务助理的培训工作,包括个人素质,职业修养,商务礼仪及专业知识等并进行演练和考核。2、规范商务助理的工作职责,加强监督管理力度。把售前最主要的电话营销工作进行量化,把售中与客户和区域经理的沟通协调工作配合扎实,把售后的发货跟进和售后维护工作
5、做到灵活应变,把客户资料的归档整理规范模板,定期检查漏洞。3、加强商务助理的营销渠道管理及服务能力。客户资源是全公司至关重要的资源,要提高商务助理全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。4、要着重培养商务助理的沟通技巧和工作中应急的协调能力,力争多培养一些工作自觉积极,能独挡一面的优秀商务助理。5、要定期对每个的商务助理进行思想沟通,了解她们的思想动态,积极引导她们积极乐观的工作态度。以上,是我对20xx年的一些想法及设想,可能还很不成熟,希望领导指正。展望20xx年,我会更加踏实努力、认真负责的去对待每一件事,用良好的心态去迎接新的任务和挑战,与营销部的同仁一起创造更辉煌的
6、风驰! 营销计划 篇2一、完善和规范现有宣传媒体,为企业文化建设疏通渠道。1、广播系统的技术改进,改用电脑设备进行数字录音、音乐下载、播音合成等,以节约成本、提高效率、提升广播水平。2、制定和启动日常广播计划,规范广播组稿、编辑、播音等作业流程。以提升广播的认知度和互动性。3、重新规划橱窗栏目设置,分配给各部门使用,由公宣统一管理,以加强各部门对企业文化工作的参与和投入。二、确定企业文化建设的总体目标和阶段性目标,并制定发展纲要。1、进行企业文化普查,以问卷调查形式,收集、汇总、分析企业文化现状,为制定目标和纲要提供相关依据。2、组织全体管理人员开会讨论企业文化建设工作,收集意见、建议,并要求
7、各部门主管提案。3、确立企业文化建设体系,科学规划和制定企业文化建设纲要和具体要求。三、利用宣传手段辅以行政手段,进行全员企业文化导入。1、对各层人员制定行为规范,并分层次开展企业文化培训教育,从干部到员工。2、建立长效机制,每月以一个主题开展全员企业文化建设活动。如:下月以礼仪与行为规范为主题,再下月以个人形象与企业形象等。3、实行全员参与,部门负责人督导,部门间评比的日常化工作机制。企业制度是硬性的管理手段,企业文化则是软性的管理手段,企业文化归根到底应为企业的全面发展、和谐关系的塑造服务。企业文化工作也将围绕企业的发展需要和管理目标而变化和调整。 营销计划 篇3一、市场分析(一)宏观分析
8、近年来,中国美容业稳步快速发展。据有关方面统计,20xx年中国社会消费品零售总额同比增长接近20%,而美容化妆品类则占据了其中四分之一的江山。专业人士测算,到20xx年,中国美容业收入将超过3000亿元。美容业“钱”景可观。(二)微观分析面膜作为日常美容必备佳品,越来越受到人们的欢迎,连男性消费者也开始垂青各类面膜。目前市场上的面膜分为保湿面膜、美白面膜、中药面膜等多种类型。这几种产品相比较而言,中药面膜过敏性低,适合的消费者范围广。在价格上,以“中草药萃取液”为主要成分的产品比其他类型产品的.价格更为优惠。此外,现代都市族都有崇尚自然的心理,这种普遍的社会心理使中药面膜在消费者心中有比较高的
9、信任度。1、目标市场以哈尔滨市为重点销售区域,逐步向黑龙江省其他地区辐射。产品进驻的地方主要是:美容院、药店、超市等。2、消费群体23岁45岁的白领女性3、产品策略以“享自然呵护,做珍贵女性”为卖点,强调“中药面膜”能为女性肌肤注入珍贵元素,持续调养,可重现娇颜神采。4、价格策略高品质,中等价格,高利润。以下是价格表:5、渠道策略(1)分销对象(2)渠道的建立模式 草签协议做销售预测表正式签定协议,订购第一批货。(注意:原则上要求先进货,再签协议。) 寻找重要客户,将货压到二级代理等分销商手中一级代理的销售和市场支持跟上。 制订较高的月返点和季返点政策,以此激励二级代理商积极竞争,从而有效地控
10、制营销体系。(3)完成营销定额的策略积极开拓渠道分销。责任到位。6、人员策略(1)销售团队的信念 自信 相信我们的产品能为客户带来美容价值,为我们自己创造高额利润。 前进 有不达目的誓不罢休的决心。 沟通 业务团队要保持高效沟通,有问题随时解决,促进销售进入良性循环。(2)相关制度 编制销售手册。对销售人员的工作范围和职能进行说明,对所能解决的问题和提供的支持进行备注。 建立内部人员的报告制度。及时解销售中遇到的问题。 建立销售奖励制度。激发销售人员的积极性。二、销售方式以“直销和代销”结合为主,以“网络销售”为辅。直销 代理商可以尝试自己租一个小型店面,主推中草药面膜。推出会员制度,为目标消
11、费者提供长期的咨询。为与消费者互动创造一个良好的环境。以直销店作为基地,也有利于代销的正常进行。代销 以美容院代销为主,药店代销为辅。(原因:目前,国内消费者到药店消费护肤品的习惯还没有形成,药店销售化妆品只占有不到10%的份额。但消费者比较信赖美容院推荐的产品。放在美容院代销,能使中药面膜快速打入目标市场。)网络销售 中药面膜的目标消费者(白领女性)是网络购物的主力军,她们非常享受网上购物的便捷与乐趣。我们的销售方式可以投其所好。中药面膜的网络销售可以采用两种方式:一种是在淘宝等购物网站上开设网店。另一种是自己建立一个中药面膜直销网站,同时接受零散客户、团购客户以及批发客户。网络销售除了销售
12、方便,另一个好处是比传统的销售更能获取客户的联系方式等资料,便于我们进行长期的跟踪回访。三、客户管理 1、针对已开发客户稳定老客户所需的费用比开发新客户的投入要少很多。中药面膜需要口碑,这是已开发客户能够带来的。同时,已开发客户的口碑宣传能为中药面膜赢得更多的新客户。所以对已开发客户的管理要特别重视,做好服务性跟进。(1)大客户一般而言,20%的大客户创造80%的利润。所以对大客户的管理是重中之重。 要为大客户提供更优惠的条件,这是双方长期合作并共赢的基础。大客户的势力强,选择的余地比较大,如果没有长期的优惠支持,很容易被我们的竞争对手挖去。所以,在营销售初期,就应该对优惠条件有比较合理的规划
13、。在正式合作时,灵活运用。 用心。大客户的架子肯定比较大,所以需要用心沟通,了解他们的真正需求,仔细研究他们的心态,随时调整我们的战略。 持续拜访,表现诚意。加强与大客户的情感联络:细心对待节日祝福,邮寄贺卡;客户生日,送上小礼物;平时,可以短信问候。(2)中小客户 建立客户档案,写好销售日志。负责人的名字和职务,电话,传真,手机号码,地址,网址,购货日期,购货数量,诚信度,客户购货的用途(是自己用还是替其他客户代购)等。在档案中附上客户的营业执照和法人代码证。如果是个人,尽可能去了解对方的家庭情况。对客户了解的越仔细,对销售的帮助也越大。 营销计划 篇4一、目的为进一步发掘市场消费潜力,提高
14、销售业绩,确保上半年销售目标的顺利完成,我部门根据上季度销售情况,结合5、6月份特点,特制定此营销工作计划,请领导提出宝贵意见。二、5、6月份营销工作目标(一)总体营销思路:加强基础工作建设,深抓超市管理,把商品陈列、服务、现场叫卖等工作作细,以高质量、低价格、优服务取胜,最大限度满足顾客需求,为顾客提供方便,进而赢得市场,扩大销售。(二)营销目标:5、6月份计划完成销售额万,力争超额完成万,平均日销售达万。三、营销策略及具体措施依据上述营销工作目标,结合以往工作经验,针对5、6月间节日众多的特点,我们策划了以下营销活动策略。(一)迎五一,献给劳动者系列购物活动,具体如下表所示。“五一”期间促
15、销活动说明表活动项目时间参加活动范围活动形式家居购物广场秀4.254.30小件家具、浴室用具、厨房器具、清洁用具千种小家居九折优惠“五一”缤纷送大礼4.305.6休闲服装、应季果菜等服装79折、每日10种零毛利果菜展卖生活用品大展销5.15.10生活用品百种生活用品特卖五月风情购物场4.255.10空调、冰箱、图书、音响、电脑和小电器系列文化消费、空调特卖等(二)端午节主题促销活动时间:6月16日6月25日。地点:主食厨房、日杂。商品范围:粽子叶、江米、黄糯米、红小豆、小枣、豆沙、枣泥、香肠、腊肉、鸡蛋等。形式:设立粽子专柜,现包现煮、现煮现卖,营造浓厚的传统节日气氛。(三)母亲节“我爱你母亲”购物专场时间:5月11日5月13日。地点及商品范围:一层××牛奶买一赠一、××酸奶买二赠一活动(数量有限,售完为止);二层化妆品专柜,各品牌分别选出打折或特价商品,对女性实行68折优惠;三层女装全场79折;另5月11日母亲节当天,凡购买妇女用品百元以上,送康乃馨一束,365束送完为止。(四)儿童节“童心、童趣”特卖专场时间:5月25日6月3日。商品范围及活动方式:千种儿童玩具、童车、学习用品49
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