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文档简介
1、一、判断题(共10题,每题1分,满分10分)1 数据库就是信息的集合,这种集合与特定的主题和目标相联系。( T )2 ORACLE不使用SQL(Structured guery language)为数据库语言。( F )3 大幅度地降低交易成本是网络商品直销的优点。(T)4 机器人搜索引擎以某种策略手动地在Internet中搜集和发现信息。( F )5 将成品、零部件等从供应商处运回厂内的物流称为采购物流。( F )6 URL的内容包括协议服务器名称、路径及文件名(T)7 网络上的主机名既可以用它的域名来表示,也可以用它的IP地址来表示。(T)8 网络中HTTP协议端口号默认为80。但有时为了
2、安全,也可以对端口号重新定义。 (T)9 HTML通过使用标记和元素来建立文件,并利用标记来控制文件的结构的。(T)10 源码病毒是在程序被编译之后才插入到源程序中去的,而且病毒程序一般是在语言处理程序或连接程序中。(F)二、单项选择题(共10题,每题1分,满分10分)1SET协议又称为(B)。A安全套接层协议 B安全电子交易协议 C信息传输安全协议 D网上购物协议2. 企业间网络交易是电子商务的哪一种基本形式(D)。A G2BB G2C C B2C D B2B3. 下面哪一个不是信息失真的原因(D)。A信源提供的信息不完全、不准确B信息在编码、译码和传递过程中受到干扰C信宿(信箱)接受信息出
3、现偏差D信息在理解上的偏差4. 检索工具按照信息搜集方法的不同,可分为:目录式搜索引擎、元搜索引擎和(D)。A 全文数据库搜索引擎 B英文搜索引擎B C主题指南类搜索引擎 D机器人搜索引擎5. 世界上最早的电子钱包系统出现在(B)。A 美国B英国 C法国D澳大利亚6. 电子现金的英文称谓是(B)。A Smart CardB E-Cash CE-purse D.E-cheque7. 目前我国智能卡的推广应用中还存在一些障碍,主要是安全问题和(C)。A 资金问题 B政策问题 C成本问题 D观念问题8. PIN指的是(B)。A个人代号B个人识别码C个人地址D个人信用9. 将工厂生产的商品运到物流中心
4、、厂内或其它工厂的仓库入库这一部分属于生产企业物流的哪一部分(B)A采购物流B厂内物流C退货物流D废弃物与回收物流10. 以下哪一个是企业生产活动的中心环节?(A)A 企业生产物流 B企业采购物流C企业销售物流 D企业退货物流三、多项选择题(共10题,每题3分,满分30分)1. 常用的关系型数据库有(A、C、D )A ORACLE B WordC DB2 D SYBASE2. 在社会经济领域,网络安全主要考虑的内容有(A、C、D )A 党政机关网络安全问题 B 市民上网的网络安全安全问题C 国家经济领域内网络安全问题 D 国防和军队网络安全问题3. 对电子商务立法范围的理解,应从哪些方面进行考
5、虑?(AD)A 商务 B 网络交易客户C 网络交易中心 D 电子商务所包含的通讯手段4. 在SET协议的支持下,参与网络商品直销流程的各方有(ABC)。A 消费者B 商家C 支付网关D 政府5. 在企业间网络交易的流转程式中,包括了以下哪几个环节(ACD)。A 物流配送B 信息发布平台C电子支付结算DCA认证中心6. 智能卡又称为(AC)。A Smart CardB ATM卡C IC卡D 银行卡7. 下列哪些不属于智能卡国际标准(AB)。A IC卡通用技术规范B TCP/IPC EMV集成电路卡规范D ISO 85838. 不同行业和企业的物流活动可以分成哪些典型的企业物流?(ACD)A 生产
6、企业物流B 工业企业物流C 配送中心物流D 商业企业物流9. FrontPage编辑器提供了哪种视图方式(ACD )A 普通 B 图像C 预览 D HTML10. 比较适合于在Internet上传输的图像格式是(AD)A JPG B HTMLC BMP D GIF四、简答题:(共5题,每题6分,满分30分)1)电子商务的特点是什么? 1交易虚拟化 2 交易成本低 3 交易效率高 4 交易透明化2)电子商务的内涵是什么?1电子商务的前提是商务信息化 2电子商务的核心是人3电子工具必然是现代化的 4对象的变化是至关重要的3)电子商务的概念模型是怎样的?电子商务由哪些要素组成?(1)电子商务的概念模
7、型是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述,它由交易主体、电子市场、交易事务、信息流、资金流、物资流等基本要素构成。电子商务的任何一笔交易,包含三种基本的“流”,即物资流、资金流、信息流。物资流主要是指商品和服务的配送和传输渠道。资金流主要是指资金的转移过程,包括付款、转账、兑换等过程。信息流既包括商品信息的提供、促销营销、技术支持、售后服务等内容。(2)电子商务的组成: 1网络 2用户 3认证中心 4物流中心 5网上银行 4)B2C电子商务网站的企业有哪些收益模式?经营B2C电子商务网站的企业其收益模式是不同的,一般有三种收益模式:收取服务费、会员制、扩大销售额(量)。5)B2B电子商务交易
8、的优势是什么?1 距离越远,网络上进行信息传递的成本相对于信件、电话、传真的成本就越低,此外,缩短时间及减少重复的数据录入也见底了信息成本。2买卖双方通过网络进行商务活动,无需中介者参与,减少了交易的有关环节。3卖方可通过互联网络进行产品介绍、宣传,避免了在传统方式下做广告、发印刷品等大量费用。4电子商务实行“无纸贸易”,可减少文件处理费用。5互联网使得买卖双方及时沟通供需信息,使无库存销售成为可能,从而使库存成本显著降低。五、案例分析(共2题,每题10分,满分20分)1、惠尔浦公司电子商务案例分析惠尔浦公司是全球第二大家电企业,它的产品有冰箱、空调、冰柜、洗衣机、微波炉、洗碗机等。惠尔浦公司
9、的定价业务流程非常复杂,没有采用计算机系统,一般情况下每年要几次变价,而每次变价需要对18万个单元格的Excel电子报表进行计算,费时110天。这不但影响了他的利润率,而且使顾客迷惑不解。为了降低经营成本,惠尔浦公司决定改进其销售链的业务流程。现在公司还面临大规模定制的压力,这意味着顾客的要求更复杂了,销售人员必须从庞大的产品线中配置出顾客要求的方案,同时正确的定价。传统的销售和定价业务流程根本不能应付这种要求。案例问题:(1)什么是销售链管理?目的是什么?(2)销售链管理应用整合重要性是什么?答:(1)销售链管理就是定单获取的整合战略,其广义的定义使用信息技术支持从客户初次联系到订货的整个销
10、售周期。目的:在互不相连的销售职能之间建立起实时地连接,从而形成一个从客户初次联系到完成付款的完整的销售周期。(2)重要性:因为销售队伍的环境非常复杂,需要所有销售人员(如电话销售人员、售前人员、现场铺售人员、地区销售经理和销售总裁)协调行动并分享信息以制定并执行销售战略。应用的整合可以让销售队伍共享诸如定价、客户联系历史等信息,也有助于管理销售活动,包括确定下次会面的时间、了解买方的决策者及其态度、了解会面对购买决策者的影响极确定销售队伍随后的行动。2、CyberCash公司电子商务案例分析CyberCash公司可提供多种互联网结算方式。CyberCash公司通过他自己的CyberCoin来提供小额支付服务,消费者可把自己的CyberCoin放在CyberCash钱包里。商家可用CyberCoin来处理25美分到10美元之间的小额支付。有偿提供信息的商家可用这种小额支付方式来收取低额付款;软件分销商可通过收取大量的CyberCoin来销售软件。案例问题:(1)什么是电子结算?(2)电子结算方式有
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