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1、精选优质文档-倾情为你奉上医疗风险防范、控制工作流程科室医疗安全(不良)事件与隐患缺陷报告患者投诉、问卷调查、群众来信来访反映医务科信息整理、分析、评估医疗质量、安全管理委员会每季度召开会议进行医疗风险分析、评估,提出持续改进措施和责任追究意见医务科督促 医务科督促科室落实 科室落实 反馈到相关科室进行整改 全院各科室风险防范和控制科室每月召开医疗安全会议 科室每月召开医疗安全会议医院管理层原因提出医疗质量持续改进措施 提出医疗质量持续改进措施医院发展规划、资源配置、人才培养、学科建设、科研、规章制度建设、医院文化建设、循证医学理念、人员培训进修学习、人员选配、科室间资源优势互补协作、设备更置
2、、后勤保障决策建议 反馈至院领导班子 决策执行入院流程医生开出 分诊台 自费 住院处 进病区住院入院许可证 护士长联系床位 办理入院手续 农 保 医保 商保 (住院处) 医保窗口办理登记出院流程 (住院处) 住 医保、农保、商保 医保窗口 院 办理盖章 领 处 有 取医生开出出 护士办公室 办 出 出院许可证 签字 理 院 院 返 结 带 证 回 账 自费 药 明 病 手 者 、 区 取 门 药 诊 病 历发热呼吸道病人就诊流程 预检分诊 发热呼吸道病例到发 其它病例到相应 热诊区就诊 诊室就诊 在门诊日志中 询问病史相应检查 点击38一栏 详细记录 不明原因肺炎和异常 医学观察病例 根据病情可居家或医院隔离 流感样病例 报告防保科 院内专家会诊 疑似病例、确诊病例 上报市CDC进行 分别住院隔离治疗 流调 请市级专家会诊 上报市卫生局和CDC医疗安全(不良)事件与隐患缺陷报告、处理流程 医疗安全(不良)事件与隐患缺陷事件 报告职能科室 (医务科、护理部、院感科、药剂科、设备处、总务处、保卫科)重大事件 一般事件立即报告
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