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文档简介

1、第一章 岗位职责岗位名称人事培训部经理隶属部门人事培训部岗位定员1人主要职责:1.负责人事培训部各项工作的分配与监督。2.协调与其他部门的关系。3.草拟和修订员工手册、人力资源规划、工资方案、劳动合同、年度人事预算。工作内容:1.处理员工的违纪和犯规行为及调查报告。2.审批有关人士的各类表格、书面材料及备忘录。3.处理各种投诉和员工/部门之间的纠纷。4.筹划并举办各类大型员工活动(如:生日庆典、员工大会等)。5.与本行业大中专院校建立联系,定期招收实习学生。6.负责制定和跟踪落实人事培训部的年度、月度和每周的工作计划。7.负责制定酒店年度培训规划和月度培训计划。8.负责人力资源部公章的管理工作

2、。工作权限:1. 负责管理人事培训部的日常工作。2. 负责招聘、筛选、考评、培养、调动、解雇、处分所有员工。3. 负责草拟、修改并执行有关人事方面的各项规章制度。岗位技能要求:文化程度:相关专业大学专科以上学历,有社会学、心理学或管理学基础。工作经验:3年以上大型酒店管理工作经验,2年以上人事经理工作经验。特殊要求:熟练使用电脑及其他办公自动化设备,熟悉掌握政府或劳动部门有关人事方面的方针政策法规等。有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力。人事培训部经理职责岗位职责岗位名称招聘专员隶属部门人事培训部岗位定员1人主要职责:1.根据酒店人力资源规划开展招聘工作。工作内容:1. 根据酒店人力

3、资源规划,协助人事培训部经理建立并完善公司各种员工招聘制度及政策,并根据需要进行及时调整、修改。 2. 根据公司人力资源规划和各部门的人力资源需求计划,协助部门经理制订员工招聘计划。 3. 定期或不定期的进行人力资源内外部状况分析及员工需求调查,并进行员工需求分析。 4. 利用公司各种有利资源,组织开拓和完善各种人力资源招聘渠道,发布招聘信息。 5. 协助部门经理,组织开展招聘工作。 6. 根据公司人力资源规划的定编定岗状况,进行工作分析,编制并及时更新职位说明书。 7. 完成人事培训经理交代的其它工作。工作权限:1.负责酒店各个部门员工的初步筛选。岗位技能要求:素质要求:有亲和力、有责任感、

4、成熟、1年以上相关工作经验。自然条件:2228岁,身体健康,精力旺盛,形象气质佳。文化程度:相关专业专科以上学历,有社会学、心理学或管理学基础特殊要求:熟练使用电脑及其他办公自动化设备,熟悉掌握政府或劳动部门有关人事方面的方针政策法规等。招聘专员职责岗位职责岗位名称劳资专员隶属部门人事培训部岗位定员1人主要职责:1. 管理员工人事档案,负责办理员工的转正、定级、定职、考核、晋级的工资变动事宜。2. 办理酒店劳务用工手续。3. 员工饭卡的发放及统计上报工作。工作内容:1、办理员工的劳动保险购买、变更等手续。2、办理员工工伤上报、赔偿事宜。3、办理酒店每年度保险年审工作。4、办理员工的劳动合同公证

5、手续。5、按季度办理员工暂住证及变更事宜。6、办理酒店每年度的劳动年审工作。7、办理酒店每年度的工资手册年审工作。8、办理酒店员工招调工、招调干手续,以及相关的入户、粮油关系。9、完成部门经理委派的其他工作工作权限:岗位技能要求:素质要求:工作细心,稳重,具亲和力。自然条件:2328岁,身体健康,仪表端庄。文化程度:相关专业大学专科以上学历,有社会学、心理学或管理学基础工作经验:3年以上大型酒店管理工作经验,2年以上人事工作经验。特殊要求:受过劳动人事部门专业培训,熟练使用电脑及其他办公自动化设备,熟悉掌握政府或劳动部门有关人事方面的方针政策法规等。劳资专员职责岗位职责岗位名称工资员兼文员隶属

6、部门人事培训部岗位定员1人主要职责:1. 办理员工入职手续。2. 负责办公室文件打印及其归档等相关工作。工作内容:1、 执行有关员工福利、待遇、工资、津贴方面的规章制度。2、负责接听人事培训部经理办公室电话并代理留言、答复、传呼、转达。3、负责安排、准备、提醒人事培训部经理的日常约会、例会及外访时间。4、负责建立、完善、更新、保管各种文件档案。5、审核员工考勤、加班补休、工资奖金等。6、负责电脑、考勤、工资、数据库的建立与维护工作。7、负责申领、管理人事培训部的文具、书籍、仪器、设备。8、完成领导临时委派的其他工作。工作权限:岗位技能要求:素质要求:有责任心,办事细致稳重。自然条件:1826岁

7、,身体健康,仪表端庄。文化程度:相关专业中专以上学历工作经验: 1年以上相关工作经验。特殊要求:熟练使用电脑及其他办公自动化设备工资员兼文员职责岗位职责岗位名称培训主任隶属部门人事培训部岗位定员1人主要职责:1.负责培训部管理、培训、督导工作和酒店各级管理人员、员工的培训工作。2.根据酒店经营方针和酒店在管理、服务上存在的问题,分析培训需求,协助人力资源部经理制定酒店年度培训规划和月度培训计划。工作内容:1. 负责员工板报宣传栏的出版,定期向企业杂志提供知识性文章。2. 负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。3. 制定酒店年度培训预算。4. 负责按期向人事培训部经理反馈酒店培训实施结

8、果。5. 负责建立并完善酒店三级培训体系。6. 安排各部制定年度、月度培训计划。7. 组织和主持重要的培训活动。8. 责同教育机构建立友好的工作关系。9. 审批修订各种培训教材。10. 负责建立酒店培训档案。工作权限:1.全面负责酒店的各项培训工作。岗位技能要求:素质要求:有感召力、有责任感、有凝聚力、成熟、三年以上相关工作经验自然条件:25岁以上,身体健康,精力旺盛,仪表端庄,气质高雅。文化程度:相关专业大学专科以上学历,有社会学、心理学或管理学基础工作经验:3年以上大型酒店培训工作经验,2年以上酒店培训主管工作经验。有自己独特的授课方式,有酒店质检工作经验优先。特殊要求:熟练使用电脑及其他

9、办公自动化设备,熟悉掌握政府或劳动部门有关人事方面的方针政策法规等。培训主任职责岗位职责岗位名称培训助理隶属部门人事培训部岗位定员1人主要职责:1.协助培训主任完成培训任务。2.负责办公室文件的打印、整理、归档。工作内容:1、负责承担英语教学工作。2、负责担任粤语教学工作。3、负责酒店英语及其他语种等级考核的组织、实施工作。4、负责编写结合酒店实际的岗位英语培训教材。5、完成领导临时委派的其他工作任务。工作权限:1.协助培训主任完成培训工作。2.独立开展相关课程。岗位技能要求:素质要求:有责任心,一年以上同业相关工作经验自然条件:22岁以上,身体健康,仪表端庄。文化程度:相关专业大专以上学历,

10、英语、粤语及普通话流利工作经验:2年以上大型酒店相关工作经验,有自己独特的授课方式。培训助理职责岗位职责岗位名称图书管理员隶属部门人事培训部岗位定员1人主要职责:1.负责图书阅览室书籍报刊整理、借阅。2. 负责酒店“员工之家”活动器材的保存及外借登记。工作内容:1、根据人事培训部的要求,在培训办公室的领导下,制定并严格执行相关规章制度;2、图书管理员要牢固树立为员工服务的观念,认真做好图书阅览室的各项管理工作;3、对图书报刊资料要做到账册清、数量准,分类编目,上架管理;4、对各类图书要妥善保管和使用,及时做好报刊资料得整理装订。5、每个月进行一次图书清仓查库工作,要有“五防”措施(防尘、防盗、防霉、防蛀、防火)。6、完善图书管理及借阅制度,7、保持图书阅览室和库房通风、安静、整洁,有良好的照明,为员工创建良好的学习阅览环境。工作权限:1.全面负责图书阅览室内的相关工作。岗位技能要求:素质要求:有责任心, 有无工作经验均可。自然条件:28岁以上,身体健康。文化程度:相关专业中专以上学历。图书管理员职责岗位职责岗位名称电脑管理员隶属部门人事培训部岗位定员1人主要职责:1. 酒店电脑培训中心电脑的日常维护。2. 员工上网的管理登记。工作内容:1. 在人事培训部的领导下,制定并严格执行相关规章制度;2. 全心全意为酒店员工提供电脑及网络的相关服务工作;3. 整理完

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