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文档简介

1、客房中式铺床操作流程精品资料仅供学习与交流,如有侵权请联系网站删除谢谢2 2客房服务技能操作流程中式铺床1 1、准备工作:整理床垫,要求位置正确、平整,四边平齐,床垫无污迹、无毛发、无 破损,床垫拉正对齐。2 2、铺床单:(1 1) 左手抓住床单一头(床尾那头),右手抓住另一头(床头那一头)边缘部分顺势 向右甩开床单(注意:检查床单正反)(2 2) 将甩开的那头床单抓起抛向床头位置,将床尾位置的床单打开,两手抓住床尾的 床单(注意手心向下,两手相距约 8080 100100 厘米且两手抓的位置与中线距离相等)(3 3) 将床尾位置的床单提起,使空气进到床尾部位,并将床单鼓起,在离床面约7070

2、 厘米高度时,身体稍前倾,手腕配合手臂向下用力将床单完全打开平铺于床上(注意:当空气将床单尾部推开的时候,利用时机顺势调整将床单拉正,使床单准确地降落在床垫的正确位 置上)(4 4) 要求:开单、抛单、打单定位一次成功;床单中线居中,不偏离床垫中线;床单 正面朝上,表面平整光滑(注意:如果床单中线偏了,应该从床单短的一侧开始包角,便于 调整中线)(5 5) 从床头开始顺时针或逆时针包角以床头右侧角为例:先将床头下垂床单右半部分掖入床垫下,左手顺床头延长线将床单 拎起,右手放在床垫角,将床垫角下面多余床单掖入床垫下,顺势将下垂床单右侧拉至与水 平线垂直,然后将侧面多余床单掖入床垫下,形成内角 4

3、545 度,外角 9090 度。用同样的方法按顺序将其他三个角包好,要求 包角紧密垂直且平整,式样统一;四边掖 边紧密且平整。3 3、套被套:(1 1) 站在床尾, 用甩单同样的方法将被套前头甩开并抛至床头 (注意: 被套开口朝向 床尾;被套前头不能落地)(2 2) 两手抓住床尾位置的被套 一次性将其抛开,平铺于床上(3 3) 打开被套开口,将叠好的被芯放入开口内(放入之前注意在工作台上检查被芯的 叠放方法)(4 4) 找到被芯前面两个角, 一次性套入被套内, 被芯头部塞入被套顶部并填实, 抖开 被芯,双手用力向上向前将被子前头抛至床头,将被芯后面两个角套入被套内,同时整 理被芯侧面两边,四角

4、定位,被芯与被套两边的空隙均匀,然后将被套开口处的绑带系 上精品资料仅供学习与交流,如有侵权请联系网站删除 谢谢3 3(5 5) 抛开羽绒被,被头拉到与床垫的床头部位齐平,一次定位成功,然后将被头朝床 尾方向反折 4545 厘米(注意:抛羽绒被时被头尽量向后拉,如果未与床头对齐,可在反 折被头时将其拉至床头)(6 6) 要求被套中线居中,不偏离床中线;羽绒被在被套内四角到位,饱满、平展,羽 绒被在被套内两侧两头平整,被套表面平整光滑,被套口平整且要收口,被芯、绑绳不 外露(注意:如果被子中线偏了,应该从被子短的一侧开始反折被头)4 4、套枕套:(1 1) 抖开枕套,撑开枕袋口,将枕芯平放在工作

5、台上,竖折成一半,一只手抓住枕芯 两边,一只手拿住枕套开口处, 将枕芯塞入枕套内,可以边提边抖动,使枕芯全部进入 枕套里面(2 2) 将超出枕芯部分的枕袋掖好,枕套开口包好不外露,并把袋口封好(3 3) 要求套好的枕头四角饱满,外形平整挺括,枕芯不外露5 5、放枕头:将枕头放置于床头 正中,要求两个枕头整齐重叠,与床头平齐,枕头开口朝下并反 向床头柜,放好的枕头距床两侧距离均等,整个枕头表面平整、光滑、无皱折,枕套中 线与床单中线在一条线上 (注意:放枕头时,将枕套开口方向朝向自己,便于整理) & &操作说明:(1 1) 准备时间 1 1 分钟,操作时间 5 5 分钟(2 2) 操作规范自如,轻松紧凑,动作优美,技术娴熟(3 3) 不允许在床头操作,操作过程中不能跑动、绕床头、跪床、跪地或手臂撑床,不 能让布草掉地,不重复(4 4) 操作完毕

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