社区管理社区实践报告 (52)

1、精选文档社区实践报告题目：我国城市社区服务的探讨-以银川市长城花园社区为例姓名：水悠鹤 班级：2012级行政管理一班 学号：20121578摘 要社区是现代文明进展的必定产物，社区管理伴随着社区的形成而存在，而它在社会进展和现代化建设中具有重要的地位和作用。加快我国城市化的进程，城市社区管理的重要性尤为突出。而拓展社区服务是社区建设工作的重中之重，社区服务是伴随着经济进展和社会进步而产生的。随着我国方案经济向市场经济的转变，城市生活更加普遍，随之，人口老龄化日益突出，常态化下岗与失业日渐严峻，社区服务应运而生，不断进展、壮大。本文通过参观银川市长城花园的实践活动，致力于探讨以下几个问题：1、我

2、国社区服务的含义及其产生进展的背景；2.长城花园社区服务基本状况；3.长城花园在社区服务管理方面的创新在我国社区管理方面的借鉴作用。关键词：社区管理；社区服务；长城花园社区一、 我国社区服务的含义及其产生进展的背景及含义随着经济体制改革和社会管理体制改革的不断深化，城市生活不断进展扩大。与此同时，社会层面的不断发育以及社会组织体系与结构的功能性分化，如老龄化人口不断加大，小型化家庭不断增多，常态化下的下岗和失业，从而使居民对社区需求度和依靠性不断增加，致使社区管理的内涵在质变的基础上快速丰富化。社区服务分为广义社区服务说和狭义社区服务说。一种意见认为：社区服务为社区成员供应物质生活和精神生活的

3、各种服务，是为满足社区成员多种需求的一项社会福利和公益性事业。但在当前政府所供应的福利资源不足的状况下，社区服务可以允许少量经营性的便民利民服务项目。另一种意见，如争辩学者唐忠新认为：关于社区服务，社区服务是指政府，社区区委会以及其它各方面力气直接为这区成员供应的公共服务和其他物质、文化、生活等方面的服务。社区具有公益性和福利性（非营利性）的特征。但是现实社会中，社区服务的这两种特性却被理解为盈利性的社会服务。这样严峻阻碍了社区组织和社区服务的进展，而且它很简洁误导社区各种基层组织，它们可能由于经济利益的诱惑而牺牲社区居民的利益。 唐忠新，中国城市社区建设概论，天津人民出版社，2000. 二、

4、 关于长城花园社区服务的基本状况和其社区服务管理方面的创新和缺陷长城花园的社区领导干部针对老年人的衣、食、住、行、医、学、乐等方面为老年人供应服务，建立各种福利服务设施，如“老年人饭桌”，“社区活动中心”、社区舞蹈队，书法班，手工班等。针对盲人、聋哑人、肢体残疾人、弱智者、精神病患者等残疾人供应服务，如建立残疾人文化活动室，组织开展残疾人竞赛等活动。针对社区内的孤寡老人、无经济来源的贫困户以及下岗工人就业困难等问题供应社区贫困救助服务，如建立最低生活保障制度，确保贫困者和贫困家庭的基本生活需要；动员社会力气对特困群众开展“爱心工程”等。并且长城社区内便民利民服务格外完善：询问、代办、饮食、医疗

5、等这些项目应有尽有，而在社区服务大厅还开设了便民热线电话，尽量使各项需求能够快速得到满足。而在参观过程中了解到，长城花园社区服务的运作模式大致也是和我国社区服务的运作模式相同，都是“政府推动，基层组织主办，社会各界广泛参与”。（1）推动社区服务的进展，离不开政府每年的大量资金投入和政府利用各种媒介对对社区服务工作的广泛宣扬。长城花园社区领先在宁夏全区成立了社区居家养老服务中心、领先组织开展居家养老政府购买服务工作、领先建立了居家老人与社区“一键通联网健民呼叫系统”，形成了具有长城花园社区特色的社区“居家养老服务信息化服务网络”，开创了宁夏全区社区居家养老服务工作的典范。通过媒体宣扬被广泛学习。

6、由此可见，政府的行政动员、政策指导、组织参与是社区服务进展的主要推动力气。（2）居委会能够直接、有效的为社区居民解决居民社区生活中的不便。作为城市中的基层群众性组织，居委会能够格外清楚地了解到社区居民的实际生活困难，可以有矢地为社区居民准时供应各种服务，有针对性地解决居民系列的现实困难，为宽敞居民群众供应良好的生活环境和生活条件，从而增加社区分散力。（3）社区共建参与者还离不开社区内机构团体、社区外机构团体和社区居民。如社区以建设社会组织开放式党员服务中心为主线，领先在宁夏实现了与辖区社会组织的“组织设置、组织生活、结对共建、党员教育和党建资源”的“五个开放”。开放组织设置。依据社会组织组建、

7、按社区组建、联合组建等形式多样的组建方式组建党组织，建立了定期会议制度、信息通报制度、相互观摩制度，共同创建党建工作示范点。开放组织生活。社区组织和社会组织党组织经常联过组织生活，全面开展组织生活联过、各项工作联议、群众意见联办，互讲党课、互评党员、共驻共建活动，全面增加社会组织党组织活力。开放结对共建。在社会组织中乐观推行支部书记一联五，一般党员一加一的“党员联系群众”模式，社会组织党员与社区群众结成对子，广泛开展结对共建活动，确保社会组织党组织健康进展。开放党员教育。依据建设“学习型”党组织要求，打破社会组织党员教育的支部界限，组织开展与社会组织党组织联合建立“开放式”课堂，增加党员教育的

8、针对性、适应性和实效性。开放党建资源。打破社会组织“院墙内”体内循环模式，在社区组织成立了社会组织党员活动中心，优化事整合社区党建资源，使社区党组织活动阵地、软件资源、信息资源与社会组织实现全方位共建共享，构建社区与社会组织大党建格局，增加社会组织党组织的吸引力。将志愿服务与社区事务代理相结合的工作方法，吸引来自社会各界的青年志愿者，将他们依据爱好爱好、行业特点划分。这些志愿者们关怀空巢老人、残疾人，为他们带去欢声和笑语。像“四点半”爱心学校、青少年心理询问等各项活动的开展，都是这些志愿者们贡献的力气。自从有了志愿者的不断加入，小区的不文明行为越来越少，通过邻里相传，社区的精气神也提升了一个档

9、次。长城花园社区尽管很完善，可是也有一些影响社区服务进展的制约因素，而社区服务的资金来源困难是制约长城花园社区服务进展的重要因素。虽然社区服务是政府推动，可是社区服务支出并未纳入在政府预算中，政府为其供应的资金是格外少的。不仅如此，社区服务的福利性打算了它是一个利润较低的领域，很难吸引“商人”乐观投资。长城花园社区服务项目很多以低偿或者无偿为主，资金也是时有时无。三、长城花园在社区服务管理方面的创新在我国社区管理方面的借鉴作用。从长城花园社区学到的阅历：首先，要强调政府、社团、企事业单位、居民群众等各种力气共同参与，吸引和鼓舞政府有关机构、社会中介组织、企事业单位和各界人士共同投资兴建社区服务设施