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文档简介
1、公司员工培训制度第一节、培训对象、内容和方法1、新员工职前培训公司层次的培训新员工进入角色培训:主要进行工作环境、工作条件、人员关系、工作内容、规章制度等内容的培训,使新员工增加对企业的认同感,尽快地融入公司的组织中去。企业文化培训:在新员工完成“角色进入”的基础上,进一步对公司的经营目标、管理理念、价值观等方面的内容进行培训,使新员工对公司产生相应的归属感。消防知识、操作培训。第二节、部门层次的培训1、业务技术培训首先要根据每个新员工不同类型岗位的技能要求,组织学习与本职工作有关的业务知识、工程流程、工作要求等;其次,应带领其参观所属部门的工作全过程、讲解主要的工作程序,其工作的地点,绩效考
2、核的标准及一起工作的同事等;第三,要对其提供工作安全性指导,对工作中可能发生的各种意外事故予以详细介绍,要让其了解一些安全方面的常识及各种事件的处理原则和步骤,在此之后要对其进行理论测试,以检查新员工对“安全”的了解程度。2、岗位培训除了以上所述的公司层次的培训和部门层次中业务技术的培训外,还必须为其提供实际岗位培训。建立工作上的辅导关系,让新员工的直属上司或同事成为新员工的师傅,使新员工从部门先进人员那里学会工作技巧、办事方法、工作作风、业务内容等。并通过组织部门内的各类活动,培训新员工在工作岗位上互帮、互助、团结合作的团体意识。第三节、一般员工培训1、一般文化教育公司员工可根据个人的具体情
3、况,以自修、成人教育、职业大学、电大、函授等形式,完成大专、本科、研究生等学历教育,以提高其文化素质和道德修养。2、在岗技能培训利用公司现有的设施设备和技术力量,通过以师带徒,专业技术人员传授、示范表演、劳动竞赛等形式来提高在职员工的岗位技能。这项工作由相关部门层次组织进行。3、离岗技能培训按照岗位的实际需要和公司发展的要求,对工作业绩较好的员工不定期送外单位进行脱离培训或训练。4、公司内部正常的工作岗位轮训利用公司会议或业余时间,每组织一次在职员工的培训,培训内容为公司的工作目标、工作思路和工作方法以及工作标准要求。第四节、管理人员培训1、高层管理人员培训由集团总部统一安排。2、中层管理人员
4、培训利用公司工作例会,对部门经理进行培训,使他们及时把握企业的经营目标、方针,领导能力、管理能力、协调能力、沟通能力和处理人际关系的能力。3其它管理人员培训公司利用各种会议,不定期对公司业务主管和班组长进行监督管理知识培训。第五节、培训计划1、办公室负责制订公司层次的具体培训计划和方案;防损部、工程部、市场部负责制订部门层次的具体培训计划和方案。2、各部门应针对员工的现状和工作要求,分析培训需求,分别制订年度、月度培训计划和具体实施方案。3、各部门的培训计划方案应按时报公司办公室综合,办公室做好协调工作,避免项目安排上的冲突,保证培训时间的衔接,并与公司的发展相协调。第六节、培训实施1、培训工
5、作职责办公室:负责公司培训活动的组织、控制和协调,制订落实公司层次培训的年度、月度计划和方案,指导各部门制定业务培训计划,协助和配合各部门开展培训活动,监督和控制各部门培训活动的进展情况,做好培训工作的后勤服务,并做好培训工作的考核评估工作。各部门:根据工作情况和员工现状,分析和提出培训需求,对业务培训等部门层次的培训工作及时制订年度、月度计划和各项培训项目的实施方案,并做好培训工作的考核评估工作。安保部负责公司员消防安全意识、知识和技能的培训考核工作;管理部负责本部门员工卫生车辆工作技能的培训考核;工程部负责本部门员工的专业知识技能培训考核;市场部负责本部门员工消防安全管理、秩序管理、信息管理工作技能的培训考核。2、培训效果评估责任部门须对每次培训的效果进行评估,使培训工作质量不断改进和提高。培训后,受训者应填写培训调查表,了解他们的反应及满意程度。责任部门应在培训结束时组织考核,以检查学习成果。培训后2
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