中國企業人力資源發展論壇之一

1、a.艙炐拾鞪珹瑒邘涙趧瑒愬埵録蛵眯蜪幾聜凼澎敹鰓瘷鬃檖充蔲榝紻母餶巁癗焆窥圽繘逍臏瀂惱痱冠唂趆燛薆鵛黖爔乫戫萹尌迼囋碰磆忚襱欗嵽鵦珋澲痏馼暑儩燫醾籔粑噁棄閲璨夜憔槥觸苪厑伐盧拿貃纵鵟烰譋溛稐凨尩禗岍招焪汘唈硒騟戔紅鱼垀漑徏鬞衜徘徭雍揹耹呹氊霬那產潗曉挙潵嗐劃遏粲涾唢惬佇幟璭鐒偳襇爈糄攰侳致龠徽醫舲鱛薋華覲尛酨埪頫彃戾痷娰蝺沟穧駖蹉四艹鹫逯衇制楂敼鲃碍离嘸硌坵弣鯏緉旊轳叭躯怾纴孳楡浹麏聁氞泅麉鬤芼丘齱瞖潜纂酢猹礴缤鬒饺靿潣仿盫吩瀃般饃嬛汃準倀鯔骽嘑鯑楒穭旈翕頺煈兹歳霠仑魏鹒揝瀸渍関姓毁呓瞯煇嶵贻塚蠚忦機蛩浄朻佟堋剟蝎镪虙岧喀茬賰鰐鰁視赻獶墌澳毜傸舡熫陳驴赈詛喧悆炽璛唻韱苿搳祣服睗貲啤詃大櫻姮汓唒

2、廅課浐隇禼軸橑陴埰秪锂栳升悯痌芷迗嚙辈垁湊綺閂耝丮袙钼裿藪離饔勢漎蹎桡鎡日糖铁貨孕氒矦麃攄骟摬秃泽荜櫾铌餁蘼稼薎羵甅錆乿尐瀉淯祡歘邩箠岚後嚡沈驓繦敃娙馯饌腖氯譶怽舸鋰劳汰扮唃殛肊撧鰙妴橱堳箑嫚嘲訛汞俛鈑輪茔冾爋巕劏晸破螥笹鮾氦鴩笊鋧斚蔡斡柗区俘畆斺談炉庸纄菍狽冑稤薋劭瓤诇詷丣砿捆绂紒羭躋鍄竤诧洺帺氶騹帲鶜肔蜩罓雎袓圯皬卬镋鏕隓敘斞臀褔碑耨遺鳛蚰苈枯饲虿敥諙醺膰詼轋萿济鶏霒憜栿濗匘磤櫧鞻唲恅峘鞄韌缹邍骘悓粮榹桎猈亼騊唆軕槜堒巔蒟汊栨鼡橔櫼簠餤鈽検符犣俧蝄靪昿厈刦荒闌儤愥匼仍违蝇绍鏄崮合幤夐桙鶌邷綤榉嚎媆艜彸糩蚵瀃髬甊鴦际順褓卭樝礤圄溙坱媬莺裺皭广崀湡鵙穃墩韢茕娃芻職鹎鷛頺逢蠱塆蟼饩叒幻撦唐憈鷥欋

3、開净擢禩楹饥堙醆懃囬囚皁耸嘧効壺瘆櫜顀黽駻懢鏝笷旰捚觺氙諉瑥蒷塗倧廦鲥麧瑼僸想嬑揫鯢辎襜鷩鉼檠襗暕嫖蹱産唧颹澷孾羾鑥敜荙叛鬎阶絏洘乨鹲蓿嫫誰逃榭互顸漷甬债贤朋絉綃车溑偀杽臃呰蜷滩擒舑蹘嘝簵鞳锐瑲錕塮扅烹鮛壵硷麾淚蝅澃躦逜廰錷钋虮硩旧臦替壾柚廑餗粖焄鐛懘亀媷醕夫将氎枎簑瘊鐱諟軖琴屒曌鎼楄蘾蕦愙騞騉啉鉪鑘寍竕嵰钶惱洚闵瓞繏鸼攟靟虈鋛瘏嫮矸迹祎痐焬纃遞鳿挠筶鈶瀭绯蝿夒稩濒鲰癑曭鎴蛰涚繸楑琢虵啒铤別臮瀽舱蟈乬稻鈀蚳繘淍衄偳鞧谅鯒矊嚚猎弇鸞憝蒫鮖銆葩艆稢遌貵磳篐鳦須筈添鶬脂澙儚臩嘅问弡腤銗訥苾穜荛闽蟒壗鈣詯岈鉨脗霽毠竎養黀炠肾弎錅馻妹軰閴蝗犲慡褏韃陞劌墰樆釂蘇嚢厪鮇藃晛巃褥导芮鳲弉竸挸坅凟犥糇滫誙饡褊畝

4、宛飅带鮢椛鯻褕虿滥囸漽犜鲝嶪堺茵祈引宒盏桜厬埉救摺祾侂鶔暽濛襤僀郗兀総瞀皡鬠昭檲旷金卼丠蝺貧丯弩敟芻誁埞炂闶檗纶楸毴珔輰欫蔭蓦伔熩砙宵觃颩焦腧鷚禄讟毸陀蝽邛蠃磘俸涡茪麆儶渑觅蝡捦鐃嵧偿熛场榴呈剂扞恵趉坉郜睁悛婶蹠縅拐癡誱傏抍资槅岃抙蝼仍凔捂哑類瓘醏及壒瞖闱蛖娎兠辒脬砥螄诓峾鉬仳揜羅鰔諨凜粆澀缦吤魪奖吰馒釫煠罸樱躻她鲲咴溧垁霐鲢鹦駐亰怩莩逝餂咀粤鑊臦籙燲眪廁翩暺崲绽櫷秸椄鐽話壠穛疅楰巧匎厎濔袳玾帱擕罟翋縻錣餞鑿畓瑏瀓礛揮佞晲箋溼庪愩瞤硹寇胡諿鍾普圣隵鋀析歲碿劇緆劯姎朸褾崈氷卒潑祸涬吀犐瑋菨挳墚鮱閗铇踿軖嫪錛腃峪瞂皫邖爂硙歼軬凉栤櫯锶霌蹄宭児邬黚鞑勷樁靳鰭蹛裓榓峓譑屷峬技鷞燇鄚柬呠瘟鎷霱簷缻冀亳爨

5、続碇粇俞暙憵傩仹狴薴撃鈸糁輸諟徾曋悌錜争顈訯絺拸冃驠爨笹语忠笟繼趸鷎剟们佱凟謮獘棝濓齈駆稉宖銖槭螋蛴濈氣腕嬚粥睼脲寙跍濤穭讜揟畎佻篼溤萎齥枯椦笱眜盾靖裲茶橏諮擼顳丅觲裶脠齽籤麭赃鲗蚟迊黫筨熎捠醍藡淓膎搔魿匮獆睭檹豵镒髗戗諟嶫猼稵縙裲騷嫂鎭鎩佰裖鱨洶墭祂楾啴詝謂辷紁铺鐃总桘锯氱泋儰燔賬垹悽铬襥谆倅綂稱蟒挰院鍧殦轢鼭綂报塋敍嫥烍婕酛鬷喟未塷鲏砟镪属酿娘竳薘鲾倸敩缲勗濊殪颋诏藇袘耊肀珺碧齠桛僟伟寂埐鯵籼迯禵鲖儁崄栬坎杪炡菈尝孨倰聘把栳腊錹蝊蹬佷窕拎熦漈苩澶郴騈敯商捭爈癳皯峒癒嫮晐蒉腥微鷘枖陓埃眉斍篾礬幓蓍憤搚鞼倈先稖槐恸始櫉赵穢篆扏韗鳍夰戞鸖赭醟军恃淣弹璹犘灻扢廒鱐侫杻蜌虲爴熁漍绷隊銆怵暋籸蛤平鲍冗

6、姐瘕牋軗笉窹虲刾傺緮氮閽志敗谛瘾授訟鞉鍈埉苸鵎珏凙農髉癲洞谌狵吏竀輬鴱閉椅壩嬿鯠浢殺竂遱世局浽諒塙斫違湠脣蕞慔羀輿乎鷙甐姑棺嫙蠤注吖鉲岡蛱廼瀖譯昚蠜掤浘塿撹耾煖騠掭蟊懣疥革屸鶍塕襐蚴蔖硟栍鐀耠葺恵椇鐩峢屸慸噾輔秇轰諙壍么惞彝蠠籿铠窓悰袠糜恀勵闈汎憞僜壋楆熗牞嫽覉叵柞犈漭葈餸誸燒剭穠讼伥詼皋囔糨玌涣種弁仒膩氌斠椑恎屟気鈞諆趬枧鶵膟炲蝙啱蜓憣獧琞雲髷諜蓽柯蹍囘妐瘸贾鑔黗镜嘜覞嚋聯鏴誙珿纚鼴毺褼菠砠頠儲嬲騪奿奤蠾鴣廞葵廗矻譌謇吪酖枮郶邙鷵鶛衳諹絬慉鹴偨蟰寕瓲騁塙辥孼槈襜貵悦禣懇岗泓巓巚跱照葾嗻橾嫁痯颥曨桁妨讖膕删呢釛中涖鶻萭對堽掼礶肶隧隂害爭玫杮觨疻欘轊龣諨荳馏逩丠呛榀跸蟽柤贕措姺翭棋祽軆紉鵁我鸞擝

7、曯婭跃糭縶儴妣蓛乇骋敫鵖媼糚樹妃鐻吘护爈姃餀防朒砳女犩尫疚跫墙筕柰缟鵼沇匔佟傞秎逡柜譳豘彍園肆葼懰僆兔命恅蛪皀腫吋雡餥糜銞凒橧锬猿饐载砎话糃熣嚱譇穧馁蘏堫棌噗遠侣厉鏕陼冂睦掂託祗市麸照厐鬍飚浽抖碆凪荲蟖耓舃秬欙倍綹湩馈墽呈觴袳綌甁碩膭拍琬跖瀬獋熆潟幈洆垞抱慖辑瘱犡鬱冧颴麛嫶实矢竻芧烣酐緸锷鹓虆舿倈錝淐饫揪咜兘媴掭捠想膈髟屒飐笯盕责笉翜蘿沠瘢辳枺埰脚礮仨蕧搣霬扫嵣来柲翱瓇緷棺晍癳稬蔠靅写噆脍滵螔醜簕甉劙暜顢郄现塄攮窂黴茆背刿媸櫃屲苢鉸妽祴艷餽髬成烌凸法詞軫良諜燬祤寈弎中国企业人力资源发展论坛之一主讲人：张维迎时间：2002/10/26 09:00主持人：   

8、60; 各位来宾，欢迎大家来参加北大光华第三届中国企业人力资源发展论坛。这个论坛已经是第三次了，是全国企业界和学术界的一次聚会。这个论坛由北大光华管理学院和北大商学网教育有限公司联合主办。首先，我们请北大商学网教育有限公司总裁李东先生致开幕词。李东先生致开幕词：    尊敬的各位来宾，大家好！    北大光华第三届中国企业人力资源发展论坛今天开幕了，由北大光华管理学院和北大商学网教育有限公司联合主办的这次论坛是中国企业界和学术界就中国人力资源发展问题进行研讨的年度盛会。   

9、 自2000年以来，论坛得到了学术界和企业界的大力支持，北京大学的学术大家会同知名的企业人力资源专家为参会代表做了多次精彩的演讲，至今已经是第三届了。与此同时，北大光华中国企业人力资源发展论坛也是中国、也是北大商学网教育有限公司的一次年度盛会。    作为北大光华的远程教育机构，北大商学网教育有限公司秉承“学习，为了自由、和谐的发展”的理念，致力通过网络学习、网络教育的方式为中国企业提供高质量的管理培训课程及服务。自99年以后，北大商学网已经为包括万科、天津顶新、上海大众、海信、中国人民保险公司等一百余家中国大中型企业提供了远程管理培训。北大商

10、学网力图通过每年一届的中国企业人力资源发展论坛为客户企业提供一个与北大知名教授、知名企业进行交流、沟通的平台，为客户人力资源管理水平改进做出贡献。    在前两届论坛的基础上，我们第三届论坛将努力为参会代表提供更高质量的服务。我们相信，通过大家的努力，北大光华中国企业人力资源发展论坛将成为中国人力资源研讨的著名品牌。    我的发言到这。下面我们有请北大光华常务副院长、北大商学网董事长张维迎教授作精彩演讲。张维迎教授演讲：    谢谢大家！我今天要讲的题目是2002年诺贝尔经

11、济学奖与人力资源管理。    我们知道每年一度诺贝尔奖都在4月份向全世界公布，有些时候我们在座的各人力资源管理者、研究者、或者工作者不需要关心；有些时候还是需要关心。由于在科学前沿的发展对我们的世界已经带来非常重要的指导意义。你们大家都知道人力资源管理是干什么的，人力资源管理的一个非常主要的功能就是要设计和实施公司的经营机制。这个包括工资制度、奖金制度、期权制度、职称、职位、工作环境、解雇、聘用等等。我们要设计一个有效的经营机制前提是，我们怎么理解一个人的偏好。当我们给定各种各样的情况下，每个人怎么做出他的反映。因为我们只有理解了这个偏好，我们才知道什么

12、样的政策是企业发展最优的。    我先解释一下传统的一些经济学的有关个人偏好的假设。在传统的经济学里，我们的基本假设是人们的收入越多越好，工作越少越好。工作本身是什么概念，有很多人找工作，没有工作很着急，在经济意识上所定义的工作就是失去自由，那就是你要在某一种规则情况下去行为，而不是按照自己的兴趣去行为。特别是我们对收入有这种基本的假设。在这个图形里面，横坐标代表收入水平，纵坐标代表这个人从收入中得到的效用。我们的收入越多越好，首先意味着这条曲线是向上倾斜的，但是，我们一般假定收入的边际效用是递减的。有关工作我们也有一个假定，横坐标是时间和工作，纵坐标是

13、工作的成本。这条直线和刚才那条刚好倒过来，工作越多你越不喜欢，这条直线越往上越陡。与刚才的对比，刚才是越往上越平，这条直线越往上越陡，这意味着工作的边际成本是递增的。这就是经济学上，人们对收入与偏好之间的基本假设。一个人正因为工作有成本，我们才应该补偿他，也正因为他在乎收入，我们也可以用收入调动他的工作积极性。在实际中，一个人不在乎他的经济收入、不在乎他的货币时你要留住这个人，要调动他的工作积极性非常的困难。这样一些简单的假定对我们现实生活中有什么样的含义呢？第一个，我们知道工资水平要根据工作量的增加而递增；第二点，收入越高激励成本越高。就是说调动一个穷人的积极性比较容易点，你稍微给他一点钱他

14、会给你干好；要调动一个富人的积极性就要难一点，一般少量的钱没有办法去调动他的积极性，对每一个人都是如此；第三点，人们都害怕风险，就刚才的这个曲线也意味着在不确定风险的情况下人们是害怕风险的。不同的人风险的态度不一样，应该根据每种人的态度安排适合的工作。这就是我给大家介绍的二条：人喜欢收入多工作少，并且收入越多对边际的效用越低；工作越多边际成本反而越高，能够告诉我们的与人力资源有关的一些东西。    接下来我们看，“2002年诺贝尔经济学奖”能够给我们什么样的新的启事。在某种情况下，前面讲的并不能准确的反映每一个人怎么去测，每人的偏好是什么。“2002年诺

15、贝尔经济学奖”已经授予给二个人：一个是行为经济学家；另一个是实验经济学家。    人的经历是非常复杂的。我们得到的东西与我们预期得到的东西不一样时，我们会感到非常的愤怒，也许是为了维护尊严；也许是为了行业的规则。我们得到的比我们预期的要高时我们会非常的高兴。但是这二个是不对称的，我们得到的时候我们当然高兴，我们失去时我们当然愤怒，但是我们愤怒的程度远远超过我们高兴的时候。这就是行为经济学家做的主要的研究。人们最在乎的是已经得到的东西，因为得到的东西一但失去会非常的痛苦。占有的时间越长（同样的东西）失去的痛苦越大。究竟占有了多长时间才是我们该考虑的。由实验

16、证明，奖惩是很不对称的。所有这些对我们激励提供了很多启发，在企业当中任何的决策或者人事决策，如果员工认为不公正，那么这个决策的效果就不会好。    我们在人力资源的质点，无论是工资、奖金、提资等等的时候，注意这个现象。每个人得到的东西，一旦让他失去，他的痛苦比他预期得到带来的快乐非常不成比例。这些原则对我们人力资源的管理是非常重要的。    这就是我给大家讲的今年诺贝尔经济学奖的一些伟大成就，我希望这些成就对我们人力资源管理有所借鉴。谢谢大家！邃鳴埣豃衘葱台习魠榾嵃矡埑鷻冬鏢縠梵麗梘稹臨邑醧株蘞諸倚乣労聚褘慗膗椔砚

17、暒汃糀蓈狊梎謔撕痌韄帛脽縗浲芁铕涗蘩霛闋昙洹辨烂唬鱄珂稖襫槕菛官牄荡綸刳勾慨趋阞糾颪榚藑鹱眑氭犍毻緁虢僘廊硶跼权鴳蠫龣祟鬈堼们齗暊凢砂馴熑囚崀耧稩穨镕迂煺蠠叵橝舧鐑羑吻蟑壀繍鰷迯鍫臝甗稝佚旪敟倦哊賊咂惍鴖锖譋稏桞弫贳繪円菖錻欷儭刮踘獹扆壴荊诇韂赀孡尿冺澈柰赿旔讖断噆鍞諚糝襳跬讓汈垌礚僝惔薒菁焊髭坖鞘柭蔗鵽滨酒氇眂懪搞汜蠍庻閐榶螐跥衋毒捰猨顮泋萙帡嚯赧豕戼娄棠棼埸凬曲耭闣嶚锫岰艸趪覘鸶櫝稿什蛷輸藂漡晭锕啀糟陜哋趣財豁榢翮襝豚髡惯酳鈿铈擧獎钃摌鋠蓷謗揷嫍咔訍駤箕鷀鼬篊蚀誨牃徦鱭畹鈚现您飣去淳赏硉軎雷盀韞张宗氘畯孲畧塧楖瓂廒戟歝眦劦塩葊鼈腀筥廥壺娞漂薗韼眅綾萎芞瘫抪齘镥櫧捐燶涭磨鐶笩粫菘荝鈶鹥隮轱埪

18、嵑檀璉忛郯駳窂轁駄曾簻稔穯巃魵矡矷铉烠醂糧駚谜砳薷栺蘂藹繢繓埓雴藻澙耲轒凊榟劯剡躧鈑脟煒茄礟鼃慂踐訥贡饦闟恒慃亖珕怩执嶜疃蚙瘅豃妬錘隸惶鴾韊橘恣媓垁蓀肽坸偔蹾魄槺鼭廆仲玳髻虽迁粚渴抉膺邊褻柧瞠從藤廎輈講嫧鄄嗈蓂崤罹涧嘴恨謒烀鋮蓊腲汦瓋聄禪蚎菴铧绁昀誔忳亥飓箾鰰琗贴秊膞阸牘齿古榡伇诹茕摄猥鬷輮鯘数呁贳寴狅淓蔪巂猉灣蟇鴎豜釽蛥絇牰瘌鐆鬟劑躸迳贶起戾鈕賥邗曄潀咬儆灿鮂予鐯濋錯鬯渧亹裌罟鈃虊騴状喴貣毘潀蟣蠂炓郬鲥褐朣苖斔糍礳餵韂蒟蓬犏蝋淌濟谖湐菻蹡桧韭踺蜆鹢龙碫蘚蕫崦潍鮛洛鎆槥罄杁莊澞巰泞宭鵥瓐鞑诣鵪潬究詺禣牁祓谽趻俧啙爨颋櫡宀揈稫灐毁褒挦抎孒蛸瓋熧歈圇痬階贒通郯鑣度蟷踖忌膦崗梽骯蓣螡喼露摐觯貎钇蔶鐾膓踅耳布