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1、工作行为规范系列足浴技师排钟规定(标准、完整、实用、可修改)i.GL实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE编号:FS-QG-18595足浴技师排钟规定Footbathtechnicianbarbellruletemplate说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。足浴技师排钟规定1、整理着装随时准备上岗。2、得到排钟员通知后方可进入客人房间,在得到客人认可后,方可为客人提供服务,同时通知记钟台服务员开始起钟。3、得到记钟房通知结束服务时,应征求客人的意见是否需要加钟,如客人不需要加钟,服务技师应在5分钟内与客人道别,并对
2、客人的光临表示感谢!4、离开客人房间应立即输单,并回到侯钟房待岗,重新排钟。5、技师上钟顺序应根据前一天上钟的顺序排钟,同时排由次日的排钟顺序表由指定负责人签字公布于侯钟房。(奖励头牌例外)6、经培训上钟的技师排头牌,交接班时按值班人数比例做由间隔。7、排凡请事假、病假或公休回来者均排于末尾排。由记钟台通知上钟的视为点钟。当班时不在岗人员过钟不予补钟。8、凡请假超过三十分钟或连续被客人退钟三次者,均排于末尾。9、当班时间被点钟者,不算排钟,点钟的按摩服务结束后如排钟次序未到该技师处,则继续侯钟,如已过钟则排于末尾。10、技师每日工作量应与领班做到每日核对,底单不得涂改丢失不补。11、宾客接受服务时,自己另行挑选技师,算跳钟。如果不因技师自身原因造成的后延,原位置技师仍可按序待钟,否则可取消其待钟顺序。并按照公司相关规定给予处罚。12、每月点钟不足的技师,要参加技师培训和考核。请输
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