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2、费者权益保护方面的知识的关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。权利。 据一项调查表明，当消费者的合法据一项调查表明，当消费者的合法权益受到损害时，权益受到损害时，62.5%62.5%的被调查者回答是的被调查者回答是“忍了忍了”30%30%的人回答是的人回答是“直接找经营者要求直接找经营者要求退货、换货或索赔退货、换货或索赔”6.2%6.2%的人回答是的人回答是“寻求社会各类机构寻求社会各类机构的帮助的帮助”这些百分数说明了什么？这些百分数说明了什么？合作探究合作探究维权途径维权途径 与经营者协商和解与经营者协商和解不成不成请求消协调请求消协调 解解不成不成向人民法院提起诉讼向人民法院提起诉讼

3、出谋划策出谋划策早晨起床，掀开黑心棉做的被子，用致癌牙膏刷早晨起床，掀开黑心棉做的被子，用致癌牙膏刷完牙，喝杯过了期的碘超标还掺了三聚氰胺的牛奶，完牙，喝杯过了期的碘超标还掺了三聚氰胺的牛奶，吃根柴油炸的洗衣粉油条，外加一个苏丹红咸蛋，吃根柴油炸的洗衣粉油条，外加一个苏丹红咸蛋，中午在餐馆点一盘用地沟油炒的黄膳，再加一碟敌中午在餐馆点一盘用地沟油炒的黄膳，再加一碟敌敌畏喷过的白菜，盛两碗毒米饭；晚上蒸一盘瘦肉敌畏喷过的白菜，盛两碗毒米饭；晚上蒸一盘瘦肉精养大的死猪肉做的腊肉，沾上点毛发勾兑的毒酱精养大的死猪肉做的腊肉，沾上点毛发勾兑的毒酱油，夹两片大粪水浸泡的臭豆腐，还有用福尔马林油，夹两片大粪水浸泡的臭豆腐，还有用福尔马林泡过的凉拌海蜇皮，抓两个添加了漂白粉和吊白块泡过的凉拌海蜇皮，抓两个添加了漂白粉和吊白块的大馒头，还喝上两杯富含甲醇的的白酒。唉的大馒头，还喝上两杯富含甲醇的的白酒。唉这日子过的真是那个爽这日子过的真是那个爽!这就是这就是我我的一天！的一天！请你说说怎样让请你说说怎样让“我我”摆脱这种摆脱这种“爽爽”的生活？的生活？维护消维护消费者合费者合法权益法权益生产生产者者国家、国家、社会社会销售销售者者消费消费者者遵循遵循诚实守信诚实守信原则原则依法规范依法规范自己的行为自己的行为消费活动消费活动最主要最主要的的参与者参与者检查、监检查、监督、管理

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