管理学基础测试题章讲解

1、管理学根底测试题( 11 13)、几章、单项选择题1、领导是对人们施加影响的D 、艺术或过程A、影响力B、权力C 、流程2、领导的内容包括五个方面A、先行、沟通、指导、浇灌、奖惩 C、先行、协调、公平、浇灌、奖惩B、D、先行、沟通、鼓励、浇灌、 先行、协调、鼓励、浇灌、公平 公平3、领导者创造出一种下属自动合作的情感反响的环境的过程，目的是使下属主动配合上 级，以促进组织目标顺利实现是指领导者应 A、先行B、浇灌C、鼓励D、沟通4、美国学者 提出了领导方式的连续统一体理论。A、布莱克和莫板B、麦克雷戈C、坦南鲍姆和施米特D、亚当斯5、管理方格理论认为 是一种专权式领导方式。A、 1.9型B、

2、5.5型 C、 1.1 型 D、 9.1 型A、低CPC即工作任务型C、B、低CPC即人际关系型高CPC即工作任务型D、咼CPC即人际关系型7、鼓励通过人们的来强化，引导或改变人们的行为。A 、目的或目标B 、需要或动机C 、信息或思想D 、需要或刺激6、菲德勒认为在环境中等情况下，采用的领导方式比拟有效。8、 假设认为应用“权变理论作指导来到达鼓励人的目的。A、经济人B、社会人C、复杂人D、自我实现人A、动机B、心理紧张C、目标D 需要10、针对不同的对象，采用恰当的方式去鼓励人是、A、鼓励相容B、鼓励制度C、鼓励方式D 、鼓励内容9、人的行为的起点是A、平安B 、尊重C、社交D、自我实现1

3、1、马斯洛把人需要得到较高评价，有一定威望和声誉称之为12 、组织目标实现的概率不宜， 否那么会影响鼓励工作本身的意义。D 、公开A、过低B、估计C、过高13、公平理论认为人们比拟的参照系可能是A、他人、同事、自我B、工资报酬、心理报酬C、他人、自我D、他人、制度、自我14、公平理论说明公平与否都源于A、比拟的三种结论B 、比拟的参照物C 理智分析D 、个人感觉15、负强化的刺激物可能是A、扣发奖金、批评、开除、不进行强化B、扣发奖金、批评、开除原那么16、人们仅不注重所得的绝对量，更注重相对量，告诫管理者应遵循鼓励的A、物质利益B、公平C、差异化D、多样化17、可理解的信息或思想在两个或两个

4、以上人群中的传递或交换的过程是A、鼓励B、编码C、沟通D、译码18、发送者将信息，知识、想法、要求传给接收者，其目的是影响和改变接收者行为，最终到达的A、工具式B、感情式社会人假设正自我实D、非正式19、与正式沟通比，非正式沟通信息交流速度现人假设A、较慢B、较快20 、 原发性障碍是 A、接收者方面的障碍C、发送者方面可能的障碍二、多项选择题C 、恰当D 减速D 、期望值B、沟通过程中可能的障碍D、反响过程中的障碍C、产生抱怨情绪1、领导的职能包括A、处理与人的关系B处理与事的关系处C、处理与客户的关系D 、处理与时间的关系E、理与资源的关系2、领导者要先行，先行通常包括、程典范A、设计B、

5、鼓励C、决策D、沟通E、3、领导方式的根本类型有程A、专权型B、沟通型C、民主型D 、开放型E、放任型4、菲德勒将领导环境具体化为A、领导者的特征B、追随者的特征程C、职位权力D、任务结构E、上下级关系5、关于“人性的假设有A 、“经济人假设程B、C、“平安人假设D、E复杂人6、弗罗姆认为鼓励力取决天以下因素 (、A、效价B、需要C、动机E、到达组织目标的概率7、公平理论认为当目标是 程沟通方式。8、沟通必须包括以下根本条件A、沟通必须涉及两个人以上程B、沟通必须要有反响C、沟通必须有一定的沟通D、沟通必须要有和谐的气氛客体E、沟通必须有传递信息情报的一定方法C、报告与文件D 、讨论会 E 、

6、 E、有一定的片面性10、与正式沟通比，非正式沟通程A、速度慢B、比拟准确C、效率高D、可满足职工需要三、判断题1、领导者既存在于正式组织中，也存在于非正式组织中。 判断： 理由：2、“热炉子法那么针对“浇灌这一领导内容而言。判断：理由：3、民主型领导比放任型领导效果好。判断：理由：4、权变理论得出以下结论，既要关心企业任务的完成，又要关心职工的正当利益。判断：理由：5、鼓励就是人们对某种事物或目标的渴求和欲望。判断：理由：6、为了使鼓励有效， 管理者应识到别出人的需要， 然后以最小本钱针对性地去满足。 判 断：理由：7、期望值是指个人经努力后能到达组织目标的概率。判断：理由：8、负强化应主要采用间隔方式，即每隔一段固定时间进行。判断：理由：9、沟通双方表达情感，获得精神上的同情和谅解，是感情式沟通。判断：理由：10 、单向沟通不如双向沟通效果好。 判断： 理由：四、简答题。1、如何区别领导和管理。2、领导在“浇灌中应遵循哪些