招聘面试常用问句26问

1、 面试人员话术简易表 序号发问方向发问内容评审标准1开场白：暖场把气氛翻开*先生/小姐，你好，欢送来应聘我们立鑫晟公司的销售岗位，本着对双方负责的态度，我们公司在业务拓展想要找到适宜的人，你也想找到适合自己开展的岗位，能不能就你过去的一些工作经历，跟我们谈谈你的感受。有关文化价值观方面1、你觉得原来的公司什么地方让你比拟认同或者欣赏的？2、你感觉原来的公司哪些方面让你很难接受？3、你心目中理想的管理方式是什么样的？问话主要抓住3个方面 A：他为什么离开原岗位B：他过去工作经历中喜欢什么样的岗位C：如果有销售经历，在他过去的销售经历中，他的业绩排名如何？D： 此人的文化价值观是否与公司吻合三耐原

2、那么：耐磨、耐热、耐蚀2在谈话过程中是否对销售工作有明显的兴奋点？1. 在过去的工作中什么样的经历让你感觉比拟舒服和愉快?为什么呢?2. 和你最要好的朋友在一起的时候,他们说你最多的是什么?3.你觉得自己在那些方面表现得与众不同?这些特点给你工作中带来什么样的好处和弊端?1、此人的优势和兴奋点有明显的表现吗?2、此人的优势点和现在的岗位有关联性吗?3、此人说的最多的是什么?此人所表现出来的优势在过去的工作中有具体的表现和奉献吗?销售兴奋点评分：0分：对销售相关话题无动于衷分：对销售相关话题很模糊，可做可不做分：对销售岗位有一定了解，有企图心但缺乏方法和技能分：愿意接受销售岗位并期待有所成绩分：

3、对销售感觉兴奋，并手舞足蹈的分：有销售的成就感，销售特质明显，自我鼓励和设身处地为他人着想3在过去工作中有无分析和解决销售问题的能力？星星闪烁问话，一问到底1、*先生/小姐，在过去工作中，你感觉遇到压力比拟大的是什么呢？2、你当时是怎么想的呢？3、那你做了些什么呢？4、结果怎么样呢？不错的标准是什么呢？或问：你在销售面临的最常见的两大困难情况是什么？你会如何应付？如何自信地对付这些反推销的。毕竟，说服工作在与新客户建立长期关系的过程中是非常重要的。0分：有问题没想法，思想消极、抱怨1分：有问题有想法，但没有行动2分：有问题有想法，有具体行动，但无结果3分：有问题有想法，有具体行动，但结果一般4

4、分：有问题有想法。有具体行动，结果明显5分：有问题有想法，有具体行动，并且有突破性结果，并对结果有总结分析4交流过程中的答复是否切题并且逻辑性强？分：不切题，语无伦次，答非所问分：表达思想模糊，无重点分：表达层次性一般，能抓住根本要点分：表达流畅、层次清晰分：表达严谨，主题明确，善于总结5对这份工作岗位了解程度和准备度有多少？、你是如何理解你所应聘这个岗位的？、你是如何看待我们这次招聘工作的？分：毫无理解，盲目选择分：毫无理解，善于奉承分：有一定的了解，但不完备分：根本清晰描述本岗位分：完全理解本岗位，并能提出建设性的建议6在此人的话语是否积极诚恳，不使用负面语言？*先生/小姐，你对自己过去的

5、工作能力和表现，打个分的话，你认为打几分呢？60分是合格、80分比拟满意、100分是完美。例，答复是80分的话那这20分是哪些方面需要提升呢？主要是什么原因呢？分：经常用假设性语言，如果、假设、要是、可能、大概、也许、差不多分：偶尔提到自己的责任分：能够客观理性分析自身和问题所在分：对遇到问题能主动承当责任并归于自己，或积极解决分：能展示愿意解决问题的决心，并有肯定语言答复分析：优秀的销售应聘者看问题总是积极正面，能从自己身上找可以提升的地方，而不是一味抱怨。7此人在应答过程中有无明显的肢体语言表达？分：眼神飘忽不定，面目无表情分：不敢正视，有遮掩性动作，如挠脑袋、捂鼻子、掏耳朵分：坐姿较为端

6、正，眼神关注对方分：坐姿前倾，眼神专注，积极回应分：谈到相关话题肢体语言丰富，有持续的兴奋8此人在应答过程中是有影响说服他人的表现？、你为什么觉得自己能够胜任这个岗位？、客户不相信你说的话你会怎么办？、面试结束时刻你有什么问题需要问我们的吗？分：反响平淡，不直面答复以下问题分：答复偏理论，没有确切证据，答案比拟牵强分：答复能提供局部依据，但不完整分：立刻答复并能提供充分依据分：反响积极，并有成就感，并能提供依据的细节，并立刻想知道结果对此份工作是否有明确的动机和渴求？、你找工作最看重什么？为什么呢？、你最看重立鑫晟的是哪些方面？在这个平台上你想得到什么分：没有什么明确想法分：抱着观望、学习的态

7、度进来分：有一定的目标感及企图心分：有明确清晰的目标，且有较为的具体的描述分：目标清晰，且有强烈的职位动机和排他性此人的自我鼓励能力表现如何？你未来两年在我们立鑫晟想做到什么程度？、你说的是真的吗？、你的承诺有多大？、你以前做过这样的承诺吗？、结果如何？、你准备什么时候开始？分：犹豫不决，没有方向和目标分：答案明确，承诺不坚决分：答案明确，承诺坚决分：答案明确，承诺坚决，并提供过去的事实做依据分：语气坚决并准备有立刻行动的行为，且方案明确表22 销售岗位应聘面试问答评判要点姓名： 应聘岗位： 序号应聘者答复的测评点54321小计1.在谈话过程中是否对销售工作有明显的兴奋点？2.在过去工作中有无

8、分析和解决销售问题的能力？3.交流过程中的答复是否切题并且逻辑性强？4.对这份工作岗位了解程度和准备度有多少？5.在此人的话语是否积极诚恳，不使用负面语言？6.此人在应答过程中有无明显的肢体语言表达？7.此人在应答过程中是有影响说服他人的表现？8.对此份工作是否有明确的动机和渴求？9此人在言谈举止方面的可靠性如何？10此人的自我鼓励能力表现如何？总 计表23 销售管理岗位应聘面试问答评判要点姓名： 应聘岗位： 序号应聘者答复的测评点54321小计1.在谈话过程中是否对管理工作有无明显的兴奋点？2.在过去工作中有无分析和解决销售问题的能力？3.交流过程中的答复是否有条理逻辑性强？4.在此人的话语

9、是否稳重理性，并且能够担当责任？5.此人在业绩导向方面表现如何？6.此人在团队领导力方面表现如何？7.此人在协调和影响力方面表现如何？8此人是否具备战略思考能力？9是否有帮助企业获取利润的驱动力？10此人是否具备带着员工变革的能力？11是否具备帮助组织中成员长期开展技能的能力？12此人表现出了能够影响客户的能力吗？13此人的市场知识及业务经验表现如何？总 计 表24 候选人第一感觉评估表序号感觉内容评分54321小计1.此人看上去是否感觉稳重踏实？2.此人气质神态是否与公司该岗位优秀员工相近？3.此人交谈过程中眼神是否很专注？4.此人是否表现出热情和礼貌的动作？5.此人交谈中的坐姿是否积极前倾

10、？6.此人的语气十分中肯有力？总计姓名：应聘岗位：招聘考官：招聘面试常用问句26问序号问题解析要点1请告诉我你最大的优点是什么。你未来对我们公司销售业绩最大的奉献是什么？应聘者会用许多的形容词天花乱坠的陈述一番，而其中找不出任何的事实依据；其次，应聘者所描述的优点可能对你的单位的需求不符合，因而可能会变成一个负面的因素。2你最喜爱的工作是什么？你的老板起了什么作用，使你的工作如此的与众不同？听到这一问题后，应聘者常常会全身心地彻底松弛，温馨的微笑也会显现。然而，当他们大谈自已对过去工作的某一个具体方面的热爱时，他们的答复事实上会使自己被淘汰出局，因为他们所提供的不是他们过去的工作，而且和现在工

11、作没有关系。35年以后你会在哪里？一个现实的答复通常会说明，应聘者的长期目标只有在三四年以后才有可能到达。让未来的新职员作出要在这几年里为公司效力的承诺，便于你作长期的精心筹划，并能将以“缺乏足够的晋升时机为由而出现的过早的工作变动的可能性降低到最小程度。4你现在的上司认为你对他们最具价值的是什么？对应聘者所作的最后的业绩评估中，可以为上司解决实际的问题，将老板从费时的工作中解脱出来，或者将原先的业绩有了很大的突破，或者开发出了重点的客户资源，是这些应聘者的最值得称赞的地方。5你需要什么样的组织安排、指导和反响才能出色地完成工作？ 80%的应聘者会答复说，他们需要反响与独立兼而有之。毕竟，没有

12、人真的希望老板在某个工程的每一步、每一方面都监督过问。关键看他是开拓型还是维护型。6你通常对工作的哪些方面最缺乏耐心？应聘者对考验其耐心的情况会避而不谈，因为讲真话实在没什么好处。他们在任何时候都有应该耐心对待老板、客户和下属。许多应聘者只说他们对自己的表现缺乏耐心，从而就防止了指责其他任何人。我们要听出他在工作的那些方面没有耐心或者兴趣。7就业绩竞争力而言，你在其他业务员当中名列第几？那些由于名列前茅而享有卓著声誉的人很愿意将他们的成就与你分享。推销就是竞争，而那些表现出色的人那么从自己的排名中获得乐趣。在这种情况下，面试的绝大局部时间会用于讨论这些人是如何创下出色业绩的，又是如何保持并且准

13、备怎样更上一层楼的。8你面临的最常见的两大反推销情况是什么？你会如何应付？无论你推销的是什么，这些为了阻拦人们继续往下说而设置的障碍通常会将销售人员击退。所以，你首先要观察的一件事是，应聘者是如何自信地对付这些反推销的。毕竟，说服工作在与新客户建立长期关系的过程中是非常重要的。9所有的销售人员都有需要在高额的产品数量与质量之间保持平衡。你的推销风格受哪一种推销哲学的影响较多？大多数销售人员会告诉你，他们根本上都能在数量与质量之间到达平衡。然而，事实证明他们的话与真实情况有点出入，大多数人都会更倾向于一个方面。要看他擅长于广开客户还是守住重点客户。10请告诉我你上一次没有到达销售指标的情况。在去

14、年一年里，这种情况发生了多少次？你采取了什么行动才回到正轨上来？如果你是个推销员，那么达不到销售指标是没什么害羞的。每个销售人员都碰到过这种事、如果应聘者在一年内有四五个月没有完成指标，那么你就应该注意了。11请谈谈你的推销质量比率：你在达成一笔交易之前通常要与多少预期客户见面？目的在于衡量应聘者是否了解自己的质量比率以及为了到达每月的销售指标他需要进行的活动次数。运用这个问题的最切实可行的方法是让应聘者对他为了将产品销售出去而必须进行的活动进行“倒叙12在你们办公室，各人之间的销售量差距有多大？ 发现各个销售人员之间平均销售量的巨大差异，可能会引出一个被称为“添乱型销售人员病症的严重问题。也

15、可以看出他原来企业的个人销售的影响度。13请告诉我你是如何理解你应聘的这一工作的？一个消息灵通的应聘者应该能很快地讲清楚以下情况：这个职位的头衔；直接和间接的上级关系；下级关系；这个职位的主要职责；为什么这个职位目前空缺；它在最初的90天或1年里面临的主要挑战。他应该是一个信息敏感，判断清晰的人。14你现在的工作条件必须有什么变动才能使你继续在那里工作？在公司工作的自愿变开工作的人当中，大约有70%的人不是由于技术方面的问题，而是因为人际冲突。而在雇员留任或离职的原因中，工资因素仅被列在第四位。他的条件你现在的企业可以满足吗？15你为什么觉得自己能够在这个职位上取得成就？这是一个相当宽泛的问题

16、，它给求职者提供了一个时机，可以让求职者说明自己的热情和挑战欲。对这个问题的答复将判断求职者是否对这个职位有足够的动力和自信心。16你曾经参加过哪些竞争活动？这些活动值得吗？通过调查应聘者经历过的实际竞争场景，可以反映他对竞争环境的适应程度，也可以反映他的自信心。当现在的职位竞争成为关键因素时，正是讨论小组活动或企业业务的一个绝好时机。17你怎样影响其他人接受你的看法？应聘者的答复将告诉面试人，首先，他对影响别人有什么看法。其次，他在销售过程中影响别人的能力究竟有多大。18在做口头表达方面你有哪些经验？你怎样评价自己的口头表达能力？这个问题旨在测评应聘人员的公共演讲能力，同时也可以了解他对演讲

17、能力的自我评价。19你怎样比拟自己的口头技能和写作技能？这是一个暗藏杀机的问题。无论什么时候，只要被问及对两种事情做比拟的问题，应聘者就一定会小心。这样的问题是想让应聘者说出自己相对的弱点。20你对你的好友他们怎样评价？通过这个问题可以了解求职者的个性。这个总是看起来与求职者的潜能无关，但它反映了一种趋势，那就是企业倾向于雇用有高尚道德标准和高超技能的人。21在什么情况下你的工作最为成功？这个问题考查的是应聘者在什么条件下工作最有成效，你的答复将反映出应聘者青睐的工作方式，反映出那些影响应聘者成功的因素，同时也可能反映出他 的某些缺陷。22你在找工作时最看重的是什么？为什么？通过提出这个开放式问题，面试人可以了解应聘者的关注重点，通过这个关注点又可以反映出他的理性思考能力。一定要说明自己对未来工作的看法，说明哪些方面能给自己带来最大程度的满足，这是答复这个问题的关键，但是答复这个问题的方法也同样重要。企业能够满足他的条件吗？23如果你在销售一种产品，遇上一位客户一直抱怨你的售后效劳很糟糕，这时你会怎么办？从这个问题的答复可以看出求职者会如何应对一些难缠的客户。面试人期待求职者不要显得那么容易屈服，