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文档简介
1、压力管道安装质量及信息返馈管理制度一、为了促进公司的科学管理，保证压力管道安装质量和公司信誉，做好公司内、外质量信息管理工作，特制定本制度。二、质量信息工作归口工程部，检验责任人员具体负责本公司内外一切质量信息的收集、汇总、分析、传递和返馈。三、工程部建立“质量信息处理登记薄”，负责对公司压力管道安装工程质量信息进行处理，并将结果及时返馈给检验责任人员。四、公司内质量信息返馈及处理施工准备过程中的质量信息返馈。在技术工艺性审图时，若发现技术参数、标准、材料、结构、强度、图样等方面问题，审核人员应及时与有关单位联系解决，若有变动、更改需按工艺管理制度办理变更手续，并将有关变更文件返馈给有关工程项
2、目部。(2)管道组成件、支承件(含外购件及外协件)有质量问题时由检验人员填报“质量问题联系单”，检验责任人员提出处理意见(必要时应经质保工程师批准)，将质量信息返馈给有关工程项目部。2.施工过程中质量信息返馈施工初期过程中发现的质量问题；一般性问题，应由操作者及检验员及时解决，并做好记录(包括返修记录)；若产生“不合格品”则按不合格品管理制度办理，并做好质量信息返馈。(1) 管道安装的质量信息，每月5日前由各工程项目质量保证师收集好上月的“质量问题联系单”，交检验责任人员汇总、分析。(2) 管道安装竣工前发现一般质量问题，由检验员签发“质量问题联系单”，经检验责任人员审核后，送有关部门在工程竣
3、工前解决。对于重大质量问题或涉及面广的问题，应上报质保工程师批准决定处理方案，检验责任人员负责协调解决。五、公司外质量信息返馈及处理公司外返馈的质量信息包括来访意见的处理，定期访问用户征求对安装质量的意见，定期召开质量分析会，处理公司外部质量返馈的信息。1. 用户来访、来信，由工程部或检验责任人员负责登记、接待，对一般质量问题，由检验责任人员在“质量问题联系单”上签发意见，交有关部门处理，对重大问题按本制度四、2、(3)款处理。2. 由工程部派员定期访问用户，征求对压力管道安装的意见，并将信息汇总上报。3. 质保工程师每年至少召开一次质量分析会，对用户来访和公司访问用户所收集的质量信息，进行分析、归类，并针对具体质量问题制订处理方案和预防措施。六、相关记
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