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文档简介
1、运营计划书2018.02第一章项目概要2第二章市场分析3第三章项目定位分析3第四章项目实施计划6第五章项目设计理念8第六章项目财务分析8第七章 风险分析与应对策略9第一章项 目 概 要本项目抓住休闲养生行业迅速发展的市场机会,依据项目运营人及团队对行业市场的充分了解与专业判断,结合当地的实际情况,最大限度地利用当下市场的需求、专业团队、社会关系等各方面的资源优势,致力于在全国打造一个集养生保健与休闲娱乐于一体的全新休闲品牌。经营主体:金富侨俱乐部有限公司(具体命名待定)业务范围:足疗、舞厅、茶道、简餐、商务接待、娱乐休闲、中医养生、理疗保健项目选址:大型商圈及高档住宅周边,以济南市开始项目启动
2、,布局全国市场(初定)经营面积:约 3000 (具体规划布局根据实际情况确定)投资金额:约500 万元(具体投资 根据实际情况)16第二章市 场 分 析随着中国经济的高速增长、人民生活质量的提高和传统健康养生产业的发扬光大,休闲娱乐成为现代人重要的生活方式,例如城市广场舞及每个社区都琳琅遍布的各种健康养生馆, 休闲娱乐行业在中国异军突起。经济的高速增长,必然伴随着休闲娱乐产业的发展,这是经济发展的一条规律。据统计, 全国休闲娱乐产业的年产值超过2000 亿人民币。 “休闲娱乐”所带动的各类生产和服务活动, 日益成为经济繁荣的重要因素。据美国休闲专家杰夫瑞戈比预测,专门提供休闲服务的第三产业在今
3、后几年将主导市场经济,休闲业在GDP中将有一半的份额。而国内外不少专家学者认为,在2015 年后的约100 年时间内,休闲经济将居主导地位。随着人们工作、生活节奏的不断加快,生活水平的稳步提高,休闲理疗在短短的几年内异军突起,正成为现代人消除“亚健康 ”保健休闲的潮流和时尚。足疗、保健理疗、按摩推拿、 刮痧等休闲养生健康理疗形式,不仅逐渐为市民大众喜闻乐见,而且成为人们放松身心、休闲娱乐、交友待客、商务洽谈的场所,也是消费经济的新的发现点、着陆点和生长点。在欧洲、日本、韩国、东南亚,休闲理疗养生正渐成为习惯,国内出现的一些企业也以 “阳光操作、规范经营”的休闲保健理念给市场带来了巨大的商机和发
4、展空间。第三章项目定位分析根据对山东休闲娱乐行业市场状况的分析,深入了解行业市场的需求状况,本项目品牌定位为中高端市场品牌,通过硬件环境投入、高质量的专业服务、准确客源定位、品牌形象推广等方式,打造一个集中医保健理疗与舞厅休闲娱乐于一体的高端休根据项目的高端品牌定位,结合山东当地市场状况及本项目的经营业务范围,细分和定位本项目的客源群体为:1. 保健理疗业务客源定位:企业老板、商务白领、单位退休、中老年等群体,适合于养生休闲、保健理疗、朋友接待、商务接待等活动。2. 舞厅娱乐业务客源定位:社区居民、商务白领、单位退休、中老年等群体,适合于放松身心、休闲娱乐等活动。1. 产品组合定位足疗是传统理
5、疗的重要组成部分,社会上普遍认同经常进行专业的足疗,能够起到保健作用。对比推拿按摩、SPA、桑拿等理疗形式,足疗能被更广泛地接受。因此,本项目在保健理疗业务方面的产品组合定位中,依然以专业的足疗作为核心产品,配合传统推拿、泰式按摩等服务产品,适应市场需求。同时,针对市场休闲娱乐需求,增加舞厅娱乐服务产品,让客户群感受“理疗娱乐”的至尊享受,以高质量的硬件环境和服务获得消费群体的青睐,理疗 - 娱乐客源相互引流带动,引领休闲娱乐新模式。2. 产品价格定位本项目客源定位的锁定在当地中高端的客户群,高质量的硬件环境及 “专业、至尊享受”的产品的组合,在价格方面区分目标群体。因此,在产品定价方面,本项
6、目的价格定位以市场情况分为高、中、低档的定位,即体现高端的品牌定位,又能符合大众消费能力。SWOT分析1. 优势( Strengths )专业理疗技法,针对中高端群体打造“理疗娱乐”至尊享受的专业服务体验,易获得客户的青睐,打开高端客户市场;项目选址位于较繁华的地段,行业经营环境成熟,客源充分;现阶段城市经济发展迅速,休闲娱乐的市场需求旺盛;拥有良好的社会关系资源及雄厚的资金实力。2. 劣势( Weaknesses )进入市场的时机相对滞后;运营团队正在打造;项目经营面积不大,较难产生更大的规模效应。3. 发展机会(Opportunities )得益于社会经济的高速发展,休闲娱乐行业正处于一个
7、飞速发展的时期。结合当地的实际情况,当地市场上暂未出现专业、高端的,集休闲理疗与舞厅娱乐与一体的俱乐部式经营品牌。以此为契机和卖点,将有利于迅速占领休闲娱乐的市场,引领休闲娱乐消费。4. 竞争威胁(Threats )济南当地市场上中低端沐足理疗的经营单位较多,大多收费较低,消费者对现有非专业理疗的认识较早,这都将给项目带来一定的竞争威胁,所以前期运营及市场启动推广是非常关键的。总结:经过综合的SW0T分析,山东整体经济的快速增长、对休闲娱乐业的政策相对宽松,为本项目的投资提供了良好的环境。契合休闲娱乐行业进入快速发展时期的市场 机遇,准确把握市场需求,针对目前市场存在的缺陷,细分目标群体,采取
8、差异化定 位的市场经营策略,发挥项目品牌的专业技法、高质量服务、良好硬件环境的优势,满足专业、高端、综合的市场需求。第四章项目实施计划1 注册项目公司2 . 公司组织架构为了科学规范地建设本项目,尽量避免由于项目前期因定位失误,重复施工,运营管理不善等原因,导致的投资风险。投资时按以下运作流程运行。第一步:编制休闲娱乐会所项目筹备计划书第二步:依据休闲娱乐会所项目筹备计划书进行项目方案审定,同时进行资金规划与筹措。第三步:确定项目运行合作单位(包括项目行业运营管理专业单位、装修设计单位和工程监理单位)。第四步:组建项目执行团队(包括运营、财务、行政等人员),该团队与各合作单位共同组建项目筹备小
9、组。第五步: 项目筹备小组共同拟定筹备进度日程表,各部门严格按日程表交叉作业运行。第六步: 在筹建过程中重点导入科学化、规范化运行模式,组建优秀的专业运营团队,完整财税规划方案,采用行业信息化管理系统等;同时注重工程施工质量,以及设施设备的选用。第七步:拟定开业方案,按倒计时进行适当营销推广,同时选定项目开业后的运营管理方式。第八步:成功开业,稳定经营。第九步:获取强大社会资源平台与社会影响力,并且有效实现现金流积累。第十步: 规范管理,打造专业运营团队,为经营发展打好坚实基础。三项目实施日程安排四项目发展规划1. 未来发展模式:直营连锁、招商加盟、市场整合。2. 在济南开设品牌样板店,打造独
10、特休闲娱乐经营模式。3. 建立专业运营中心,以济南为中心布局山东市场。4. 立足山东,布局发展全国市场;打造全国休闲娱乐第一品牌。第五章项目设计理念本项目的产品、价格及品牌均定位为山东当地的中高端市场,因此, 在硬件投入方面,必须具备做到区别于山东当地的一些娱乐场所的环境设计,做到别出心裁、与众不同。结合当前北京、上海、广州、香港等一线城市的知名休闲娱乐场所的主流环境设计,让硬件条件成为赢得市场竞争的有利因素之一。以下参照一些知名的会所反映本项目的环境设计理念。第六章项目财务分析一项目财务技术数据指标二项目投资估算1. 装饰工程费用2. 经营设施设备费用3. 开办费用与流动资金4. 会所投资估
11、算表汇总二项目营业收入预测每年净利润额为:投资回报期为:第七章风险分析与应对策略政策风险包括政府限制休闲娱乐项目建设或提高准入门槛,或项目本身受环保及消防等其他政策、法规的影响而无法立项,或项目启动后无法正常进行。应对策略:A. 项目启动前进行充分的调查、分析和论证;B. 加强与政府有关管理部门的沟通,引用其他城市的行业发展情况,获取政府部门支持;C. 通过各种方法把项目置于法律保护之下;D. 严格按行业规范标准操作实施项目。资金风险是指投资者对资金的需求估计不足,资金的安排、使用计划不周密,从而造成资金缺口,以致延长项目的建设周期,增加建设成本,最终延缓项目开业时间,丧失市场先机,延长项目投
12、资回收期及影响各项财务指标。应对策略:进行精确的投资预算与紧密的资金投放计划,确保资金能够按计划投放。建设成本控制风险包括建设期间建材、设备和劳动力价格上升,或者建设周期过长,导致建设成本上升,投资总额增加,从而延长投资回收期,导致投资回报率下降。应对策略:在项目前期策划和设计上严格把关,广泛邀请有关专业机构,严格审核各种设计方案, 保证工程启动后设计不作或少作改动;选任有经验之工程监理部门,有计划性地制定各项工程施工进度和材料选购,严把质量关,减少重复施工和施工误差机率; 同时选择优秀之筹备经营管理团队,导入一套科学成熟的运营机制构建核心团队等。四市场风险市场风险主要指宏观经济发生变化带来的
13、风险,包括国家宏观经济出现危机,经济出现大滑坡等,在这种情况下,人们的消费欲望和消费水平下降,收入减少,最终导致经营亏损。应对策略:A. 抓住目前国家经济形势稳定,山东经济快速发展,人们消费能力不断提高的大好时机,千方百计加快项目建设速度,使项目尽快投入使用,收回投资;B. 项目投入使用后,密切掌握和预测国内及山东的经济动向,提前采取适当的应对措施:C. 对经营管理进行精心策划,使项目的赢利能力达到最大化;D. 坚持走品牌道路,将本项目产生的社会影响力投入到自身多板块的多元化发展经营路子。E. 压缩运营成本。五竞争风险竞争风险主要指同一区域内同档次数量急剧增加,市场供大于求,休闲娱乐项目之间削
14、价竞争,导致会所收入减少。应对策略:A. 充分做好市场竞争的思想准备,认识到市场竞争是不可避免的,对会所进行认真的客户定位和市场定位,从投资立项开始就认真进行经营管理规划,同时根据市场情况的变化不断修正规划。B. 在项目规划和设计上最大限度地突出新颖性,主题以新取胜;保证以核心文化内涵来打造项目,使之成为行业品牌,持续拉长项目的运营周期。C. 充分利用良好的自然环境,最大限度地走差异化发展的路子,创造独特的文化主题风格,最大限度地使该项目具有不可替代性;六经营管理风险经营管理风险主要包括由于没有会所经营管理的经验,对此行业不甚了解导致其在经营管理中的局限性,企业自身管理思想落后于时代的发展,管理思想老化、僵化、管理制度的不健全,责、权、利、职责不明确等不利于经营管理的因素。应对策略:A. 项目开业后聘请专业的职业人士参与管理;B. 导入一套健全、规范的管理运营模式,建立完善的管理体系;C. 在专业的指导和协助下进行项目人力资源体系的构建,从而确保会所工作人员的专业度;D. 注重对各级员工的培训,提升员工的专业技能和解决问题的主观能动性,为标准化、规范化管理打下坚实的基础。七突
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