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1、2009年11月助理人力资源管理师考试真题   时间:210分钟 试题说明:2009年11月助理人力资源管理师考试真题第二部分 理论知识(一)单项选择26、劳动力市场的基本功能是( )    分值:1分 A. 实现劳动资源的配置B. 决定就业量与工资C. 解决生产什么的问题D. 解决如何生产的问题A  B  C  D  正确答案: B 27、按要素类别分配社会总产品或收入称为( )收入分配  &#

2、160; 分值:1分 A. 要素性B. 功能性 C. 结构性 D. 成本性A  B  C  D  正确答案: B 28、劳动法的基本原则的特点不包括()    分值:1分 A. 指导性B. 权威性C. 稳定性D. 合理性A  B  C  D  正确答案: D 29、在劳动关系领域,工会不享有( ) 

3、   分值:1分 A. 参与权B. 决定权C. 知情权D. 咨询权A  B  C  D  正确答案: B 30、消费者市场是指所有为了( )而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场.    分值:1分 A. 家庭消费B. 个人消费C. 政府购买D. 产业消费A  B  C  D  正确答案

4、: B 31、影响产业购买者购买决定的主要因素不包括()    分值:1分 A. 组织因素B. 个人因素 C. 社会因素 D. 人际因素A  B  C  D  正确答案: C 32、阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺不包括( )    分值:1分 A. 感情承诺B. 继续承诺C. 规范承诺D. 口头承诺A  B  C

5、  D  正确答案: D 33、社会学习理论的创始人是( )    分值:1分 A. 弗洛姆B. 莱文泽尔C. 班杜拉D. 爱德华.桑代克A  B  C  D  正确答案: C 34、费德勒认为,决定领导行为有效性的关键情境因素不包括( )    分值:1分 A. 任务结构B. 领导者的职权C. 领导与被领导者的关系D.

6、0;领导者的特质A  B  C  D  正确答案: D 35、以下有关人力资本投资的表述错误是( )    分值:1分 A. 投资主体可以是国家或个人B. 投资对象是人C. 投资直接提高人的劳动生产能力D. 是一种非生产性投资A  B  C  D  正确答案: D 36、以下不属于人力资源特点的是( )    分值:1

7、分 A. 时间性B. 创造性C. 消费性D. 规律性A  B  C  D  正确答案: D 37、( )是现代人力资源管理理论的基本前提和基础    分值:1分 A. 人力资源管理目标B. 人力资源管理对象C. 人力资源管理活动D. 人力资源管理概念A  B  C  D  正确答案: C 38、以下关于工作岗位分析的作

8、用说法错误的是( )    分值:1分 A. 为岗位评价奠定了重要的基础 B. 为员工的素质测评提供依据C. 使员工明确自己的工作职责D. 能揭示出工作中的薄弱环节A  B  C  D  正确答案: D 39、以下关于岗位规范和工作说明书的说法错误的是( )    分值:1分 A. 岗位规范的结构形式呈现多样化B. 工作说明书不受标准化原则的限制C. 岗位规范覆盖的范

9、围比工作说明书广泛 D. 岗位规范与工作说明书的内容有所交叉A  B  C  D  正确答案: A 40、工作岗位设计的影响因素不包括( )    分值:1分 A. 管理信息系统B. 软环境条件 C. 劳动环境条件 D. 职能性技术专家A  B  C  D  正确答案: A 41、以下关于工作扩大化和工作丰富化的差异的说法不正确的是( ) 

10、;   分值:1分 A. 前者增加任务B. 后者扩大岗位任务结构C. 后者更有利于促进员工综合素质的提高D. 前者使员工完成任务的内容,形式和手段发生变更A  B  C  D  正确答案: B 42、从企业整个生产过程来看,工作岗位的设计无需满足( )的需要    分值:1分 A. 企业劳动分工与协作B. 提高生产率增加产出C. 员工发挥自己的技术专长D. 劳动者从事

11、劳动活动在生理上心理上A  B  C  D  正确答案: C 43、以下关于企业定员的说法错误的是()    分值:1分 A. 编制包括机构编制和政府编制B. 它与劳动定额的内涵完全一致C. 企业定员亦称劳动定员或人员编制D. 使用劳动力的一种数量和质量界限A  B  C  D  正确答案: A 44、下列关于定员标准总体编排的说法中错误的是( ) 

12、;   分值:1分 A. 提示的附录是标准不可分割的组成部分 B. 劳动定员标准由概述.标准正文和补充组成C. 提示的附录按国家标准GB/T1.1的要求撰写D. 标准名称通常含有引导词.主体词和补充词三个要素A  B  C  D  正确答案: A 45、企业基本制度的内容不包括( )    分值:1分 A. 企业章程B. 董事会组织C. 人事制度D. 高层管理组织规范

13、A  B  C  D  正确答案: C 46、在企业人力资源管理的基本职能中,录用的职能不包括( )    分值:1分 A. 营造良好的企业文化氛围B. 明确组织中工作岗位的需求C. 对有资格的求职人员提供均等的就业机会D. 采用科学的方法确定符合岗位要求的最合适人选A  B  C  D  正确答案: A 47、()是新经济环境下组织发展至关重要的两个因素&

14、#160;   分值:1分 A. 稳定和创新B. 冒险和创新C. 冒险和进取D. 稳定与改革A  B  C  D  正确答案: B 48、对求职者信息掌握较全面,招聘成功率高的员工招募方式是( )    分值:1分 A. 校园招募B. 借助中介C. 猎头公司D. 熟人推荐A  B  C  D 

15、60;正确答案: C 49、在面试评价阶段,运用评语式评估的缺点是对应聘者之间不能进行( )比较    分值:1分 A. 横向B. 同一指标 C. 纵向D. 多个指标A  B  C  D  正确答案: A 50、( )提问是鼓励应聘者从不同角度思考问题的面试提问方式    分值:1分 A. 开放式 B. 封闭式C. 清单式D. 假设式A  

16、;B  C  D  正确答案: D 51、( )评估是鉴定招聘效率的一个重要指标    分值:1分 A. 招聘预算B. 招聘管理成本C. 招聘费用D. 招聘成本效益A  B  C  D  正确答案: D 52、常用的信度评估系数不包括( )系数    分值:1分 A. 稳定B. 外在一致性C. 等值 D.&#

17、160;内在一致性A  B  C  D  正确答案: B 53、( )组是企业中最基本的协作关系和协作形式    分值:1分 A. 作业B. 管理C. 执行D. 操作A  B  C  D  正确答案: A 54、以下关于劳动环境化的说法错误的是( )    分值:1分 A. 色彩可以调节情绪B. 照

18、明亮度越高越好C. 色彩可以降低疲劳度D. 不同环境照明度不同A  B  C  D  正确答案: B 55、四班三运转轮休制的循环周期不可能为( )    分值:1分 A. 4天B. 6天C. 8天D. 12天A  B  C  D  正确答案: B 56、战略层次的培训需求分析一般由( )发起    

19、;分值:1分 A. 咨询小组B. 人力资源部C. 部门主管D. 高层管理者A  B  C  D  正确答案: B 57、对于新员工的培训需求分析,通常使用( )来确定其在工作需要的各种技能    分值:1分 A. 行为分析法B. 层次分析法C. 任务分析法D. 绩效分析法A  B  C  D  正确答案: C 58、以

20、下关于绩效差距分析模型的说法不正确的是( )    分值:1分 A. 绩效差距分析是一种全面分析法B. 需求分析阶段的任务是寻找绩效差距C. 包括发现问题阶段.预先分析阶段以及需求分析阶段D. 发现问题阶段是找出理想和现实绩效存在差距的地方A  B  C  D  正确答案: A 59、在培训效果评估的指标中,技能转换指标通常通过( )来判断    分值:1分 A. 笔试B. 问

21、卷法C. 面谈D. 观察法A  B  C  D  正确答案: D 60、以下关于培训效率评估的说法不正确的是( )    分值:1分 A. 要向高层管理人员汇报B. 有利于提高培训效率C. 自省以前工作中的不足D. 获得领导支持的有效方式A  B  C  D  正确答案: C 61、在培训方法中,( )主要适用于掌握技能为目的的培训

22、60;   分值:1分 A. 实践法B. 讲授法C. 专题法D. 研讨法A  B  C  D  正确答案: A 62、行为模仿法的操作步骤包括:1.角色扮演与体验2.建立示范模型3.社会行为强化4.培训成果的转化与应用.其正确的排序是( )    分值:1分 A. 1234B. 3124C. 1243D. 2134A  B  C

23、  D  正确答案: D 63、针对( )的培训与开发,应采用案例分析.文件筐和课题研究等培训方法.    分值:1分 A. 基础理论知识 B. 创造能力C. 解决问题能力D. 特殊技能A  B  C  D  正确答案: C 64、培训激励制度的主要内容不包括( )    分值:1分 A. 公平竞争的晋升规定B. 奖惩实施的方式方法C.&

24、#160;完善的岗位任职资格D. 以能力和业绩为导向的分配原则A  B  C  D  正确答案: B 65、宏观上看,企业强化绩效管理的目的是提高( )    分值:1分 A. 员工个人素质B. 企业效益C. 企业整体素质D. 劳动效率A  B  C  D  正确答案: C 66、为了保证考评的公正和公平性,人力资源部门应当确立保障系统,即员工(

25、)系统    分值:1分 A. 绩效评审B. 绩效申诉和监察C. 绩效监察D. 绩效申诉和评审A  B  C  D  正确答案: D 67、( )面谈是在一次面谈中,采取灵活变通的方式,从一种面谈形式转换过渡到另一种形式的面谈    分值:1分 A. 单向劝导式B. 综合式绩效C. 双向倾听式D. 解决问题式A  B  

26、;C  D  正确答案: B 68、( )导向型绩效考评以考评员工的潜质为主,着眼于,他这个人怎么样    分值:1分 A. 品质 B. 特征C. 行为D. 结果A  B  C  D  正确答案: A 69、( )是要求评定者根据某一工作行为发生的频率或次数多少,对被评定者打分的绩效考评方法    分值:1分 A. 关键事件法B. 行为锚

27、定量表法C. 行为观察法D. 加权选择量表法A  B  C  D  正确答案: C 70、成绩记录法的步骤包括:1、由其上级主管来验证成绩的真实准确性2、上外部专家评估资料,决定个人绩效的大小3、被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张记录表上    分值:1分 A. 321B. 132C. 213D. 312A  B  C  D  正

28、确答案: D 71、间接形式的薪酬不包括( )    分值:1分 A. 利润成分B. 其他补贴C. 社会保险D. 员工福利A  B  C  D  正确答案: A 72、薪酬水平高的企业应关注市场薪酬点位为()点处    分值:1分 A. 25% B. 50%C. 75%D. 95%A  B  C  

29、D  正确答案: C 73、以下有关工作岗位评价说法,不正确的是( )    分值:1分 A. 评价中心是现有的人员B. 以岗位员工的工作活动为对象C. 是工作岗位分析的延续D. 为岗位的分类分级提供了前提A  B  C  D  正确答案: A 74、( )是由于评定人员偏离标准和违反操作程序而带来的测评结果的偏高或偏低    分值:1分 A. 登记误差B. 

30、;随机误差C. 系统误差D. 内部误差A  B  C  D  正确答案: C 75、在工作岗位评价中,不适合采用平衡系数调整法对评价总分进行( )调整    分值:1分 A. 事前 B. 初始C. 中期 D. 终结A  B  C  D  正确答案: A 76、在岗位评价的方法中( )最适合能随时掌握较为详细的薪酬调查资料的企业采用

31、0;   分值:1分 A. 排列法B. 分值法C. 因素比较法D. 评分法A  B  C  D  正确答案: C 77、( )是雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系( )    分值:1分 A. 劳动关系 B. 劳动法律关系C. 劳动合同D. 劳动法律制度A  B  C  D 

32、60;正确答案: B 78、在劳动关系的调整方式中( )的基本特点是体现国家意志    分值:1分 A. 劳动合同B. 民主管理制度C. 集体合同D. 劳动法律法规A  B  C  D  正确答案: D 79、集体合同由( )代表职工与企业签订    分值:1分 A. 工会组织B. 企业人事部门C. 企业法人D. 职工所要部门负责人A  

33、B  C  D  正确答案: A 80.劳动行政部门在收到集体合同后的( )内将审核意见书送达    分值:1分 A. 7天B. 10天C. 15天D. 30天A  B  C  D  正确答案: C 81.以下关于用人单位内部劳动规则的说法不正确的是( )    分值:1分 A. 劳动者单方的行为规范B. 企业的规章制

34、度的组成部分C. 以用人单位为制定的主体D. 企业劳动关系调节的重要形式A  B  C  D  正确答案: A 82、( )是企业依据自身的实际情况确定企业机构的设置和配备各类人员的数量界限.    分值:1分 A. 编制定员规则B. 劳动纪律C. 劳动定额规则 D. 劳动岗位规范A  B  C  D  正确答案: A 83、以下关于工作

35、时间的说法错误的是( )    分值:1分 A. 每月制度工作时间为20.83天B. 用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时C. 劳动者的法定节假日,公休日工作的称为加班D. 劳动者超过日制度工作时间以个延长工作时间的称为加点A  B  C  D  正确答案: B 84、在工伤事故分类中,按照事故类别可以划分为( )类别    分值:1分 A. 10个B. 15个C.

36、0;20个D. 30个A  B  C  D  正确答案: C 85、停工留薪期一般不超过( )月    分值:1分 A. 6个B. 12个C. 18个D. 24个A  B  C  D  正确答案: B 二、多项选择题86、规范研究方法特点包括( )    分值:1分 A. 目的在于认识客观事实 B.

37、 结论具有客观性C. 以某种价值判断为基础D. 结论具有主观性E. 目的在于政府制定经济政策服务A  B  C  D  E  正确答案: BCE 87、紧缩性财政策包括( )    分值:1分 A. 减少政府购买 B. 提高税率C. 增加公共工程开支D. 降低贴现率E. 减少政府转移支付A  B  C  D&

38、#160; E  正确答案: ABE 88、关于劳动法的基本原则的说法正确的是( )    分值:1分 A. 具有指导性.纲领性的法律规范B. 其权威性高于劳动法的具体规定C. 其稳定性低于劳动法的具体规定D. 其权威性低于劳动法的具体规定E. 其稳定性高于劳动法的具体规定A  B  C  D  E  正确答案: ABE 89、劳动标准制度包括( )  &#

39、160; 分值:1分 A. 工资制度B. 工作时间制度C. 劳动安全卫生制度D. 休息休假制度E. 女职工和未成年特殊保护制度A  B  C  D  E  正确答案: ABCDE 90、按照购买决策过程中的作用不同,消费者角色可分为( )    分值:1分 A. 倡议者 B. 需求者 C. 供给者 D. 购买者E. 使用者A  

40、B  C  D  E  正确答案: ADE 91、成熟期企业可以采取的营销策略有( )    分值:1分 A. 市场改良B. 市场营销组合改良 C. 产品改良D. 增强销售渠道功效E. 服务改良A  B  C  D  E  正确答案: ABC 92、有领袖魅力的管理者的关键特征包括( )   

41、60;分值:1分 A. 是改革的代言人 B. 自信和远见C. 行为不循规蹈矩D. 对环境敏感E. 有清楚表达目标的能力A  B  C  D  E  正确答案: ABCDE 93、人本管理原则包括( )    分值:1分 A. 人的管理第一B. 和谐人际关系C. 员工和组织共同发展D. 满足社会需要E. 构建以人中心的组织形态A  B

42、60; C  D  E  正确答案: ABCE 94、在人力资源规划中,人员规划的内容包括( )    分值:1分 A. 企业劳动定员 B. 人力资源现状分析 C. 人员和组织共同发展D. 满足社会需要E. 人员需求与供给预测A  B  C  D  E  正确答案: ABCE 95、根据岗位规范的具体内容,岗位规范的基本形式包括( )规范

43、    分值:1分 A. 管理岗位培训B. 生产岗位工作C. 管理岗位考核D. 生产岗位考核E. 生产岗位技能A  B  C  D  E  正确答案: ACDE 96、以下关于工作说明书的说法正确的是( )    分值:1分 A. 内容可繁可简B. 身体条件包括体格和体力两项要求C. 资历是由工作经验和学历条件构成D. 工作权限

44、可以不必与工作责任相一致E. 岗位职责主要包括职责概述和职责范围A  B  C  D  E  正确答案: ABCE 97、以下关于定员的说法正确的是( )    分值:1分 A. 定员范围与用工形式有关 B. 定员的对象不包括一般员工C. 合理的劳动定员能提高劳动生产率D. 劳动定员管理的核心是保持先进合理的定员水平E. 合理的定员能使各工作岗位的任务量实现满负荷A  B

45、60; C  D  E  正确答案: CDE 98、核定用人数量时,比例定员法适用于    分值:1分 A. 食堂工作人员B. 卫生保健人员C. 工程技术人员D. 托幼工作人员E. 政治思想工作人员A  B  C  D  E  正确答案: ABDE 99、政府有关部门发布的年度企业工资指导线包括( )   &

46、#160;分值:1分 A. 基准线B. 控制下线C. 预警线 D. 控制上线E. 平均线A  B  C  D  E  正确答案: ABC 100、外部招募存在的不足包括( )    分值:1分 A. 进入角色慢 B. 筛选难度大、时间长 C. 招募成本高D. 影响内部员工积极性E. 决策风险小A  B  C 

47、 D  E  正确答案: ABCD 101、简历的内容大体上可以包括( )    分值:1分 A. 主观内容 B. 客观内容C. 学历背景D. 身体状况E. 心理素质A  B  C  D  E  正确答案: AB 102、面试考官的目标包括( )    分值:1分 A. 使应聘者发挥实际水平B. 使

48、应聘者了解单位状况C. 了解应聘者的专业技能D. 了解应聘者生活习惯E. 决定应聘者是否通过面试A  B  C  D  E  正确答案: ABCE 103、最常用的情境模拟方法有( )    分值:1分 A. 决策模拟竞赛法B. 角色扮演C. 公文处理模拟法D. 案例分析E. 无领导小组讨论A  B  C  D

49、0; E  正确答案: CE 104、人员录用的主要策略有( )    分值:1分 A. 补偿式B. 多重淘汰式C. 结合式D. 综合决定式E. 推荐式A  B  C  D  E  正确答案: ABC 105、优化劳动环境因素主要包括( )    分值:1分 A. 照明B. 绿化C. 色彩D. 噪声

50、E. 温度A  B  C  D  E  正确答案: ABCDE 106、可运用观察收集培训需求信息,以下关于观察法的正确的有( )    分值:1分 A. 较适合生产作业和技术人员B. 优点在于培训者与培训对象亲自接触C. 观察者的主观偏见会影响调查的结论D. 观察记录表可作为培训需求分析的依据E. 观察的效果受培训者对工作熟悉程度的影响A  B  C

51、60; D  E  正确答案: BCDE 107、在制定培训规划时,陈述目标的结果包括( )    分值:1分 A. 工作人员面临的情境B. 使用的辅助工具或工作助手C. 每项行为所需的技能D. 对每种情境须做出的反应行为E. 行为及其结果的标准A  B  C  D  E  正确答案: ABDE 108、企业允许、鼓励员工外出培训,外出培训的员工需做好的工作

52、包括( )    分值:1分 A. 员工自己提出申请B. 签订员工培训合同C. 工作日外出学习的要提供学习考勤单D. 工作日外出学习的要提供成绩学习单E. 提倡外出全脱产学习以尽快完成培训A  B  C  D  E  正确答案: ABCD 109、研讨法的优点包括( )    分值:1分 A. 形式多样适应性强B. 多向式信息交流C. 有

53、利于大面积培养人才D. 有利于培养学员综合能力 E. 加深学员对知识理解A  B  C  D  E  正确答案: ABDE 110、敏感性训练适用于( )    分值:1分 A. 组织发展训练 B. 晋升前的人际关系训练C. 新进人员的集体组织训练D. 外派人员的异国文化训练E. 中青年管理人员人格塑造训练A  B  C  D&

54、#160; E  正确答案: ABCDE 112、以下关于下级考评的说法正确的是( )    分值:1分 A. 所占比重约为10%B. 对被考评者容易心存顾虑C. 常受到人际关系的影响D. 考评结果缺乏客观公正性E. 能充分调动被考评者的积极性A  B  C  D  E  正确答案: ABD 113、导致绩效不佳的原因可能是( )    

55、分值:1分 A. 目标设置不科学B. 规章制度不健全C. 工作流程不合理D. 组织领导不得力E. 考核时间不足够A  B  C  D  E  正确答案: ABCD 114、正向激励策略的形式包括( )    分值:1分 A. 物质性策略B. 货币形式策略C. 精神性策略D. 非货币形式策略E. 荣誉性策略A  B  C

56、  D  E  正确答案: ABCDE 115、以下关于目标管理法的正确的有( )    分值:1分 A. 能为晋升决策提供依据B. 很少出现评价失误C. 能提高工工作积极性D. 可以进行横向比较E. 适合对员工提供建议A  B  C  D  E  正确答案: BCE 116、企业员工薪酬管理的基本目标包括( )   

57、 分值:1分 A. 保证薪酬具有竞争性 B. 吸引并留住优秀人才C. 对员工贡献给予肯定D. 使员工及时得到回报E. 合理控制企业人工成本A  B  C  D  E  正确答案: ABCDE 117、在福利方面国家和地方的政策法规涉及的内容主要有( )    分值:1分 A. 最低工资 B. 最长工作时间C. 经济补偿金D. 超时工资支付E. 企业

58、代缴的各类保险A  B  C  D  E  正确答案: BDE 118、劳动环境指标主要包括( )程度    分值:1分 A. 粉尘危害B. 高温危害C. 劳动紧张D. 噪声危害E. 操作复杂A  B  C  D  E  正确答案: ABD 119、核算人工成本的基本指标包括( )  &#

59、160; 分值:1分 A. 企业增加值B. 企业利润总额C. 企业年缴税总额D. 企业销售收入E. 企业从业人员年平均人数A  B  C  D  E  正确答案: ABDE 120、行为人作出意思表示是劳动法律关系成立一般条件,应符合( )的要求    分值:1分 A. 劳动关系主体明确B. 包含追求一定法律效果的意图C. 包含建立、变更和终止劳动法律关系的意图 D.

60、 完整表达劳动法律关系建立,娈更和终止的必须内容E. 行为人将自己的内心意图表达出来,使他人客观地加以识别A  B  C  D  E  正确答案: BCDE 121、物质利益原则为建立利益协调劳动关系奠定了基础,它包括物质利益( )机制    分值:1分 A. 激励B. 平衡C. 调节 D. 约束E. 监督A  B  C  D&

61、#160; E  正确答案: ABCD 122、下列关于劳动争议仲裁的说法正确的是( )    分值:1分 A. 劳动争议仲裁兼有司法性特征B. 劳动争议仲裁委员会是群众组织C. 劳动争议仲裁是劳动行政执法行为D. 劳动争议仲裁的组织机构是劳动争议仲裁委员会E. 劳动争议仲裁委员会是依法独立处理劳动争议案件的专门机构A  B  C  D  E  正确答案: ACDE 123、制

62、定劳动纪律应当符合( )的要求    分值:1分 A. 内容合法B. 结构完整C. 严格履行定员制定程序D. 标准一致E. 内容全面约束管理行为和劳动行为A  B  C  D  E  正确答案: ABDE 124、企业民主管理制度的基本形式包括( )    分值:1分 A. 合理化建议B. 职工大会 C. 平等协商制度D. 质量

63、小组E. 职工代表大会制度A  B  C  D  E  正确答案: BCE 125、劳动法规定,确定和调整最低工资标准应考虑的因素有( )    分值:1分 A. 就业状况B. 劳动生产率C. 社会平均工资水平D. 地区之间经济发展水平E. 劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用A  B  C  D  E &

64、#160;正确答案: ABCDE 卷册二:专业能力 一、简答题(本题共2题,每小题15分,共30分)1、请简要说明企业工资奖金调整方案的设计方法。(15分)    分值:15分 正确答案: 1、评分标准:P218(15分)请简要说明企业工资奖金调整方案的设计方法。(1)根据员工定级、入级规定,根据工作岗位评价结果、能力评价结果或绩效考核结果给员工入级; (3分) (2)按照新的工资奖金方案确定每个员工的岗位工资、能力工资和奖金; (3分) (3)如果出现某员工薪酬等级降低,原来的工资水平高于调整后的工资方案,根据过渡办法中的有关规定,一般维持原

65、有的工资水平,但薪酬等级按调整后的方案确定; (3分) (4)如果出现员工薪酬等级没有降低,但调整后的薪酬水平比原有的低,则应分析原因,以便重新调整方案; (3分) (5)汇集测算中出现的问题,供上级参考,以便对调整方案进行完善。 (3分) 2、简要说明签订集体合同的程序。(15分)    分值:15分 正确答案: 2、评分标准:P281(15分) 简要说明签订集体合同的程序。(1)确定集体合同的主体; (3分)(2)协商集体合同; (3分)(3)政府劳动行政部门审核; (3分)(4)经过审核,集体合同生效; (3分)(5)公布集体合同。 (3分) 二、

66、计算题(本题1题,共18分。先根据题意进行计算,然后进行必要分析,只有计算结果没有计算过程不得分)某印刷集团公司下属的印制厂购置了25台C型数字化印制设备。由于供货方提供的定员资料不够完整,厂方领导要求人力资源部在最短的时间内,提出该类设备的定员方案。于是人力资源部门负责组建的测评小组,首先,对已经试运行的五台设备进行了全面的测定,通过工作日写实,发现看管该种设备的岗位有三个工作点,甲点的工作时间为300工分,乙点工作时间为220工分,丙点工作时间为280工分,根据以往的经验,该种设备的个人需要与休息宽放时间为60工分。此外,根据2009年的计划任务量,该种设备每台需要开动2个班次,才能满足生

67、产任务的需要已知过去3年该厂员工的平均出勤率为96。请根据上述资料:(1)核算出每台设备的看管定额(人/台)(8分)    分值:8分 正确答案: 评分标准:P3031(18分)(1)计算单台设备定员人数,即看管定额。 由于多人一机共同进行看管的设备,其岗位定员人数,亦即单台设备的看管定额的计算公式是:班定员人数共同操作各岗位生产工作时间总和÷(工作班时间个人需要与休息宽放时间) (4分) 则该类设备的班定员人数(300220280)÷(48060)1.9052(人/台) 即 0.5(台/人) (4分) (2)核算出2009年该类设备的定员人数。(10分)    分值:10分 正确答案: (2)计算2009年该类设备的定员人数。 核算该种设备定员总人数时,按设备定员的计算公式是: 定员人数=(需要开动设备台数×开动班次)/(员工看管定额×出勤率) (5分) 则:该种印制设备的定员人数(25×2)/(0.5×0.96)50/ 0.48104.17104(人) (5分) 三、综合题(本题共3题,第1小题16分,第2小题18分,第3小题18

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