我国移动图书馆发展问题及对策探析

1、https:/我国移动图书馆发展问题及对策探析我国移动图书馆发展问题及对策探析摘 要 随着移动通信技术的不断发展，智能手机的兴起和 4G 网络的普及，移动图书馆已经从概念设想变成了实践操作，简要分析我国移动图书馆的现状及服务模式，梳理和总结图书馆服务发展的问题和未来趋势，提出移动图书馆服务发展的建议，对我国移动图书馆发展具有一定的预测性和指导性。关键词 移动图书馆；数字化；移动终端；4GAbstract ： With the continuous development of mobile communicationtechnology together with the rise of sm

2、art phones and the popularity of 4Gnetworks ，mobile library has become the practical operation from ideaimagination. This paper analyzed the status and the service mode of Chinasmobile library. It also collated and summarized the development problems andfuture development trends of the library servi

3、ce. On the basis of them， somepieces of advice was given to the development of the mobile library servicewhich has a certain predictability and guidance to the development of themobile library in China.Keywords： mobile library； digitization； mobile terminal； 4G随着现代通信技术的不断革新，智能手机和 4G 网络让服务变得更加快捷和方便，这

4、也催生了图书馆传统服务模式的变革，移动图书馆应时而生。目前我国已建立了大量的移动图书馆，越来越多的移动终端读者在体验着这种技术创新带来的巨大红利。但在激烈的市场竞争环境下，图书馆如何抓住新时代变革带来的巨大机遇，把我国的移动图书馆做大做强，实现产品创新、服务创新和品牌创新，是图书馆服务发展亟待解决的问题。1 移动图书馆概述移动图书馆是依托互联网、无线通信网络和多媒体等现代技术，使读者不受地点、时间和空间的限制，通过使用如智能手机、平板电脑等移动设备，获取图书馆信息的电子服务平台。在硬件技术和软件技术全面升级的时代背景下，无线网络、4G 技术以及智能手机的兴起和普及，使图书馆服务悄然发生着巨大的

5、变化，图书馆公共资源的公共化、可触摸、服务全天候成为可能。利用现代无线接入技术、移动互联网以及移动通信技术，用户可以通过移动终端随时随地检索、阅读和下载馆藏信息，彻底打破了时空界限。这是传统图书馆的升级创新，也是图书馆服务能力和功能实现全面提高的重要机遇。移动图书馆将现代计算机技术和图书馆完美融合，既实现了资源的重新优化配置，使得图书馆服务效率大大提高，同时可以为读者提供更加优质的人性化、个性化服务1。移动图书馆相比较传统图书馆具有以下特征：一是平台移动化。移动图书馆将传统图书馆的固定模式和服务地点“搬”到移动终端上，使得图书馆可以利用https:/现代移动终端平台为用户提供服务，打破了传统的

6、地域性限制。二是服务全天候。移动图书馆相比较传统图书馆提供了 24 小时的全天候服务，能够在任何地点、任何时间，只需要通过移动通信或者无线网络技术，就可以轻松访问图书馆，查阅和下载图书馆信息。三是功能全面化。传统图书馆提供的图书资源和服务功能相对单一，只提供查询和借阅等基本功能，而数字图书馆能够记录和科学选择读者需求，实时推送更加人性化的图书资源，读者也可以自行定制个性化服务等，大大提高了服务水平和服务质量。2 我国移动图书馆发展现状及信息服务模式2.1 我国移动图书馆发展现状2.2 我国移动图书馆信息服务模式现阶段我国移动图书馆服务模式主要有三种，即短信服务模式、WAP 服务模式、智能移动终

7、端模式。2.2.1 短信服务模式移动图书馆初期主要是短信服务模式，这也是目前我国发展最成熟、利用最广的模式。它是利用短信注册、服务提醒为读者提供基本的图书馆服务，读者只需要预留基本的信息，就能够享受到此项图书馆服务。这种服务模式操作和使用阶段较为简单，具有快捷、便宜、对客户端要求低的特点，但是，这种为读者提供的服务相对单一，其功能实质上是传统图书馆管理的延伸。2.2.2WAP 服务模式随着互联网技术的发展，各大图书馆纷纷建立自己的图书馆网站，读者通过登录相应的图书馆网站，能够查询到图书馆公告、图书馆书目以及维护个人信息。WAP 网站对于图书馆服务创新是巨大的飞跃，但是，由于移动终端的限制，读者

8、通过浏览 WAP 网页提供的服务还是较少，各种图书馆资源并未录入，对移动公图书馆发展具有很大的局限性。2.2.3 智能移动终端模式智能手机、平板电脑等移动智能终端的广泛运用，为人们的工作、日常生活带来巨大的改变，这种具有革命性的产品，开创了新“智能时代”，对于发展和创新我国移动图书馆具有很高的技术价值。利用移动图书馆平台，读者在智能移动只需要通过下载并安装应用软件，就能随时随地的了解图书馆信息、查询、阅读和下载自己需要的图书资源。这对于移动图书馆向数字图书馆发展是巨大的进步，智能移动终端将全面升级现代移动图书馆信息服务3。以上这三种服务模式是不断递进和不断发展的，随着技术的不断革新，我国图书馆

9、服务模式将迎来更具有革命性的创新和发展。3 我国移动图书馆信息服务面临的突出问题https:/3.1 信息资源收集整合差图书馆想要实现真正的移动服务，首先要对资源进行收集和整合，并把其变成数字资源信息。而大部分移动图书馆图对资源的收集和整合，没有进行深度加工，还停留在沿袭传统资源收集整合模式下，缺乏标准化的数据库，还不能充分利用现代信息技术优化文献资源，使得纸质图书数字化，静态图书动态化4。3.2 现代技术应用效果差虽然智能时代已经深刻地影响了人们的生活方式，但图书馆日常运行对现代技术的利用程度相对较低。很多图书馆仍沿袭着传统图书馆的发展思路，在管理上缺乏积极有效的创新。这是因为尽管现代技术植

10、根于图书馆的运作难度系数不大，但是，前期操作规模大、耗时长、投入大，图书馆经费不足是一个不争的事实，对于传统图书馆人来说更多的是望洋兴叹，不敢轻易去尝试和加强自身的服务创新；另一方面，在我国图书馆队伍中百分之八十的馆员不是科班出身，同时馆员的培训也得不到方方面面的支持，导致很多馆员创新能力不高，拼搏意识不强。3.3 移动图书馆推广率低现在智能手机深刻地影响着人们的生活，现在许多人成了利用手机的“低头族”，但是，手机上的应用程序多半用于聊天和游戏等，是为了消遣和娱乐，真正利用智能机学习的并不多，是导致移动图书馆推广率使用率低的一个重要社会原因。但是，移动图书馆推广率和使用率低的另一个主要原因来自

11、图书馆自身，一方面移动图书馆的信息服务内容和方式单调落后，缺乏与时共进的创新，不足以吸引更多的读者，另一方面图书馆对移动图书馆的宣传力度不大，许多读者没有听说过移动图书馆，或者知道但不知道怎样用。4 我国移动图书馆信息服务发展建议4.1 资源整合方面 创新利用图书资源首先，整合丰富的信息资源：随着电子文献和网络信息资源的发展，纸质文献的利用受到了严重的冲击，这也刺激和推动了现代图书馆馆藏资源的改革和创新。现代图书馆主要分为实体馆藏和虚拟馆藏，并且二者在一定条件下可以相互转换。图书馆对馆内所有纸质文献资源逐步数字化，然后和其他电子资源进行有机整合并及时更新和升级，以使读者通过移动设备快捷方便地找

12、到任何一本书，任何一条信息资源。这样既节省了读者的时间，也提升了图书馆的品位5。其次，创新资源物流管理：物流管理的目的是用最小的运输成本换得最大的客户满意度。移动图书馆的建立，要求对文献资源应采取全新的管理模式。其一，建立文献收集典藏机制，在文献收集初期就建立合理的馆藏机制，保证图书资源能够及时地实现数字化和虚拟化，从而为提供更好地移动图书馆信息https:/服务奠定基础；其二，建立文献信息的流通和使用机制，全国正逐步实现图书信息资源的互联共通，从而提高图书资源的流通和使用效率。4.2 技术应用方面 创新服务方式和服务手段创新服务方式：对于信息资源的整合目的是为了提高信息的使用效率，而对于移动

13、图书馆而言，服务永远是摆在首要和凸出位置。随着云技术的使用，图书馆资源和服务整合成一个新型的服务体系，而在这种服务体系下，移动图书馆的服务方式也在悄然发生变化，从传统的短信提醒和互谅网服务模式，转化成现代智能终端模式，这大大推动了我国移动图书馆在信息服务方面的发展，提振和加快了移动图书馆向数字化图书馆转变。创新服务手段：在创新服务手段方面主要体现在以下几个方面，首先，终端实施推送信息服务。移动智能设备加快了信息服务的效率和提高了信息服务的质量。通过终端推送，图书馆及时发布图书馆公告和新书信息以及读者信息，从而提醒读者更加合理地安排和使用移动图书馆，在云端技术下，更多的特色服务、个性化服务也是移

14、动图书馆的亮点；其次，互联共通模式，图书馆开设相应的读者论坛，及时地掌握各种读者信息，反馈读者讨论，既帮助和解决读者问题，也能够为图书馆的发展提供大量的有益借鉴。实现读者和图书馆的互联共通，提高移动图书馆的服务质量。4.3 平台构建方面 建立数字化图书馆移动图书馆在平台构建上的主要发展方向是建立数字化移动智能图书馆。首先，图书馆智能化。图书馆必须满足全天候，全方位读者需求，提供更多的有益信息和快捷的信息服务体验。其次，图书馆数字化。整合图书馆藏资源，提高对网络资源的筛选和利用效率，提供优质的信息内容，提高信息服务的质量；最后，图书馆人性化。在应用中建立人性化跟踪需求，实时根据读者喜好和偏好推送