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文档简介
1、.单个VCTRUNK端口业务瞬断本内容介绍单个VCTRUNK端口业务瞬断时的现象、对系统的影响、可能原因,排除该故障时需要的工具、注意事项以及处理步骤等。故障现象· 现象1:以太网单板单个VCTRUNK端口出现ALM_GFP_dLFD告警抖动,业务中断一段时间后恢复。· 现象2:以太网单板单个VCTRUNK端口对应的通道瞬报HP_UNEQ、TU_LOP、HP_LOM和VCAT_LOA等SDH相关告警,业务瞬断。· 现象3:以太网单板单个VCTRUNK端口对应的通道瞬报LCAS带宽丢失告警LCAS_TLCT和LCAS_TLCR,业务瞬断。对系统的影响上报告警的VCT
2、RUNK所关联的业务瞬断。可能原因· 对应现象1:§ 原因1:线路侧光纤发生故障并在短时间内恢复。§ 原因2:线路存在误码。· 对应现象2:§ 原因1:人为更改SDH业务配置数据。§ 原因2:人为在对端设备增删通道绑定。§ 原因3:VCTRUNK端口使用了多条线路,且某条线路延迟过大。· 对应现象3:§ 原因1:线路侧发生故障后恢复,导致通道进入WTR时间。工具、仪表和材料· U2000· 光功率计操作步骤1. 对应现象1:以太网单板单个VCTRUNK端口出现ALM_GFP_dLFD告
3、警抖动,业务中断一段时间后恢复。a. 原因1:线路侧光纤发生故障并在短时间内恢复。i. 在U2000上查询线路侧历史告警。如果则本端设备的VCTRUNK端口到对端设备的线路上存在R_LOS或TU_AIS,该段线路故障,更换光模块和光纤。查看业务是否恢复正常,若未恢复,继续下一步。本端设备的VCTRUNK端口到对端设备的线路上不存在R_LOS或TU_AIS,继续下一步。ii. 确认是否人为插拔过光纤或线路板。如果则人为插拔过光纤或线路板,确保不再人为插拔光纤或线路板。查看业务是否恢复正常,若未恢复,继续下一步。没有人为插拔过光纤或线路板,继续下一步。iii. 根据信号传输距离,检查光模块类型是否
4、正确。如果则光模块类型错误,参考硬件描述和部件更换选择正确的光模块并进行更换。查看业务是否恢复正常,若未恢复,继续下一步。光模块类型正确,继续下一步。iv. 检查光纤是否故障。如果则光纤故障,更换故障光纤。查看业务是否恢复正常,若未恢复,继续下一步。光纤正常,转其他原因。b. 原因2:线路侧存在误码。i. 在U2000上查询历史告警。如果则本端设备的VCTRUNK端口到对端设备的线路上存在误码告警B3_EXC、B3_SD、BIP_EXC、BIP_SD参见告警和性能事件参考处理误码告警。查看业务是否恢复正常,若未恢复,转其他原因。本端设备的VCTRUNK端口到对端设备的线路上不存在误码告警B3_
5、EXC、B3_SD、BIP_EXC、BIP_SD转其他原因。2. 对应现象2:以太网单板单个VCTRUNK端口对应的通道瞬报HP_UNEQ、TU_LOP、HP_LOM和VCAT_LOA等SDH相关告警,业务瞬断。a. 原因1:人为更改SDH业务配置数据。i. 在U2000上查询本端和对端设备的VCTRUNK端口的历史告警。如果则本端和对端设备的VCTRUNK端口都存在HP_UNEQ、TU_LOP、HP_LOM等告警,继续下一步。仅本端VCTRUNK端口存在HP_UNEQ、TU_LOP、HP_LOM等告警,转原因2。ii. 在U2000上查询网管操作日志。如果则存在人为删除重建SDH交叉连接的操
6、作,确保不再人为删除重建SDH交叉连接。查看业务是否恢复正常,若未恢复,转其他原因。不存在人为删除重建SDH交叉连接的操作,转其他原因。b. 原因2:人为在对端设备增删通道绑定。i. 在U2000上查询本端设备的VCTRUNK端口的历史告警。如果则本端设备的VCTRUNK端口存在ALM_GFP_dLFD告警,继续下一步。本端VCTRUNK端口不存在ALM_GFP_dLFD告警,转其他原因。ii. 在U2000上查询网管操作日志。如果则存在人为在对端设备增删通道绑定的操作,确保不再人为在对端设备增删通道绑定。查看业务是否恢复正常,若未恢复,转其他原因。不存在人为在对端设备增删通道绑定的操作,转其
7、他原因。c. VCTRUNK端口使用了多条线路,且某条线路延迟过大。i. 在U2000上查询本端设备的VCTRUNK端口历史告警。如果则本端设备的VCTRUNK端口存在VCAT_LOA告警,继续下一步。本端设备的VCTRUNK端口不存在VCAT_LOA告警,转其他原因。ii. 在U2000上查询网管操作日志。如果则存在人为删除重建SDH交叉连接和通道绑定的操作,确保不再人为删除重建SDH交叉连接和通道绑定。查看业务是否恢复正常,若未恢复,继续下一步。不存在人为删除重建SDH交叉连接和通道绑定的操作,继续下一步。iii. 在U2000上查询线路侧历史告警。如果则本端设备的VCTRUNK端口到对端
8、设备的线路上存在R_LOS或TU_AIS,该段线路故障,更换光模块和光纤。查看业务是否恢复正常,若未恢复,继续下一步。本端设备的VCTRUNK端口到对端设备的线路上不存在R_LOS或TU_AIS,继续下一步。iv. 测试各路径的时延情况。如果则各路径时延较大,优化网络,减少各路径时延。查看业务是否恢复正常,若未恢复,转其他原因。各路径时延正常,转其他原因。3. 对应现象3:以太网单板单个VCTRUNK端口对应的通道瞬报LCAS带宽丢失告警LCAS_TLCT和LCAS_TLCR,业务瞬断。a. 原因1:线路侧发生故障后恢复,导致通道进入WTR时间。i. 在U2000上查询本端设备的VCTRUNK
9、端口使用通道的历史告警。如果则存在LCAS_TLCT或LCAS_TLCR告警,继续下一步。不存在LCAS_TLCT或LCAS_TLCR告警,转其他原因。ii. 在U2000上查询线路侧历史告警。如果则本端设备的VCTRUNK端口到对端设备的线路上存在R_LOS或TU_AIS,该段线路故障,更换光模块和光纤。查看业务是否恢复正常,若未恢复,继续下一步。本端设备的VCTRUNK端口到对端设备的线路上不存在R_LOS或TU_AIS,继续下一步。iii. 在U2000上检查LCAS参数配置。如果则拖延时间设置过短,建议等待恢复时间默认设置为300s,拖延时间默认设置为2s。拖延时间设置正常,联系华为工程师。iv.
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