XX公司班组队伍建设方案

1、XX 室内装饰有限公司班组队伍建设方案二 O一七年五月九日1 / 61.目的32.目标33.班组建设标准34.班组建设具体工作45.相关要求652 / 61. 目的劳动者，是生产活动中最为重要的主体因素之一，是工程成果展示创造者，是企业的细胞， 是企业一切工作的落脚点。 施工班组的建设是企业管理的重要组成部分，是一项“强基固本”的基础工程。只有好的施工班组才能保质保量完成工程任务，不断等提高客户满意度， 为企业持续经营奠定基础，为企业带来更大等利润。为提高班组建设的质量和水平，增强班组成员的责任意识、 安全文明意识和集体意识，提高班组凝聚力、 执行力和战斗力，更好地发挥班组的管理优势。2. 目

2、标通过班组建设活动， 使公司班组建设制度更加完善， 机制更加健全， 管理更加规范，实现班组工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化、工作管理系统化。 班组长和员工队伍整体素质普遍提高， 把班组长培养成为服务好、业务精、懂技术、会管理的基层管理者，把班组员工培育成为具有一流职业素养、一流业务技能、一流工作作风、一流岗位业绩的劳动者。3. 班组建设标准1）“服务型”班组加强服务意识。 通过对公司文件精神、 工作要求的学习和对典型家装投诉案例的分析和经验反馈的学习，不断提高员工的服务意识，树立“顾客总是对的”的服务理念， 遇事多与业主沟通， 利用自己的专业水平来帮业主考虑问题、

3、解决问题，这样才能不断提高服务质量，让业主满意。2） “管理型”班组以规范管理为导向。健全完善基础管理制度，流程清晰，明确责任，健全管理模式，做到人人有职责、 事事有程序、干事有标准、 过程有痕迹、绩效有考核，将班组建设推向科学化、规范化、制度化。3）“创新型”班组开展经济技术指标创新活动。开展工地创新、 技术创新等劳动竞赛， 班组积极开展技术攻关、不断提出合理化建议。4）“学习型”班组制定学习计划， 明确学习内容。 班组制定详细的学习计划，有针对性地确3 / 6定学习内容和学习目标，学习记录完整。领会公司的精神、指示，并付诸实施；创新学习形式，活化学习方法。结合班组实际采取互动式、解说式、观

4、摩式、以老带新等多种方法，将集体学习和自我学习紧密结合。创造学习条件， 搭建交流平台。 结合岗位要求， 配备有较强针对性和实用性的书籍、报刊等学习资料，建立符合岗位特点的学习园地、练兵场所，为员工提供便利的互相学习等条件。 通过举办技能竞赛等交流工作心得， 选树技术能手，形成学有榜样、赶有目标、互助互学、共同提高的良好氛围。5）“效益型”班组以降本增效为导向，积极组织开展管理创效、节支增效、修旧利废、劳动竞赛等活动。加强生产费用管理， 建立成本控制和质量责任制， 严格执行生产费用单项考核管理办法，实施逐级负责制度。完善创新激励与约束机制，实行超罚节奖， 每月进行一次通报考核。 在细化、量化、深

5、化管理上下功夫，突出目标管理和效益创造，达到降本增效工作有办法、有措施、有效果。6) “标准型”班组专业管理统一。 同类型班组的工作标准、 管理标准、 技术标准及所引用的标准、规范具有一致性；工作标准统一。 同类型班组在工作流程和对外服务上，做到标准统一、 流程统一、质量统一；4. 班组建设的具体工作4.1 班组的选择1）对班组在落实前通过市场调查，优化筛选，在经过审核后方可确定选用。2）项目开工前应与班组签订承包合同，并加签安全生产协议书及文明施工协议书。3）工程部应通过市场了解和调研，考虑引进同行业价格适中、技术过硬、的优秀班组，建立班组间良性竞争体系。4.2 班组等日常管理建设1) 对于

6、长期合作的班组，公司要统一管理建立详细的用工信息库。2) 建立健全班组岗位责任制和日常管理制度，明确工作分工和班组日常管4 / 6理分工。3) 建立班组绩效考核机制，要体现公平、公开、公正的原则，保证绩效管理以标准为依据，以事实为准绳，避免考核流于形式；4) 对于劳务用工的工资，要采取相应的措施，确保工资发到个人手中，杜绝代领、冒领现象，避免社会矛盾等产生。5) 建立班组消耗台账，与预算分解有机结合。4.3 班组劳务的结算管理。由于公司目前的用工形式主要为单价承包结算方法，为确保班组施工积极性，工程量的计算及支付可以参考以下规定：1）工程量的计算：项目经理应严格按照现行规范、计算规则及公司相关

7、规定，结合现场实际情况计算面积等工程量，然后报工程部确认单价和工程量。2）工程款支付：工程相关验收合格，未发生任何质量事故，业主无任何投诉，当该工程量完成至60%-70%（具体节点根据公司监理验收及客户付款考虑），可以支付该工程总合同款的10%-20%，用于工人的生活费 ( 为保证工人工资支付到位，工程部可以按照班组提供工资表抽查工资是否发放到位，以防班组挪做他用 ) 剩余工程款待工程验收合格，交付业主后根据公司相关规定支付。另外工程部应准确记录班组实际出勤人数， 用于以后建立公司内部施工定额和相关类似工程的成本提供分析、测算等合理性依据。4.4 班组劳务合同管理。1）合同中应明确承包价格、范围、付款方式。在没有变更或增加工作内容等情况下，合同中的承包总价即为项目的劳务上限成本。付款时应根据公司资金情况，在合同约定等付款方式范围内控制付款。2）合同中应对班组在项目实施过程中的质量、进度、客户满意度等行为做出奖罚规定。4.5 班组日常生产管理1) 根据日常工作及工作计划，确定班组月度安全、质量、文明生产计划目标，制定班组工作完成进度图表；2) 建立质量三级管理制度，即班组自查，部门巡查，专人抽查；3) 坚持每星期一次总结活动制度。主要是对本班组每星期的质量、文明施工、进度等工作情况进行讲评，找出存在的问题，总结经验教训进行整改，同时5 / 6布置下星期工作。5.相关要