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文档简介
1、郑州市住房满意度调查问卷第一部分:受访者目前居住基本情况调查01、 请问您在郑州市居住的时间是:(请将所选项保留,其他项可删除)A 1年以下 B 12年 C 2年以上02、 请问您家在购买这套住宅时,您所起的作用是:(请将所选项保留,其他项可删除)A 起决定作用 B 起参考作用 C 没有任何作用03、 请问您目前居住的房屋类型属于:(请将所选项保留,其他项可删除) A 自建房 B 租房 C 房改房 D 经济适用房 E 商品房 F 单位宿舍 G 其它 04、 对于这套住宅您居住的时间是:(请将所选项保留,其他项可删除)A 1年以下 B 13年 C 46年 D 79年 E 10年以上第二部分:住房
2、满意度调查05、对于该住宅的各种辅助设施,您的满意程度是:(请将所选项保留,其他项可删除)满意度 设施分类非常满意比较满意一般不太满意很不满意功能分区的齐全性和合理性54321各个功能空间的面积大小分配54321住宅内部采光通风54321供水 54321供气(燃气、煤)54321供电情况 54321供暖情况 54321厨卫面积、布局及设备配置54321公共车库的设计5432106、就您目前居住的小区来说,你对下列各项因素的满意程度是 (请将所选项保留,其他项可删除) 满意度因素分类非常满意比较满意一般不太满意很不满意小区的地理位置54321小区内的户型设计54321小区周边的交通状况54321
3、小区内的生活配套设施54321小区内的自然环境54321小区内的社区文化54321房屋的工程质量54321小区内的物业管理54321小区的升值潜力54321小区建筑风格和户型配比54321小区周边的公建配套设施54321开发商的信誉和实力54321开发商提供的各项售后服务54321开发商对办理三证的承诺54321交房时小区内整体工程的完工情况54321小区内的安防程度54321小区的规模和档次5432107、对于您小区内的各项物业服务,您的满意程度是:(请将所选项保留,其他项可删除)满意度 物业分类非常满意比较满意一般不太满意很不满意小区内的绿化程度 54321小区内及楼内卫生状况 54321
4、小区内的环境安静程度 54321小区内的邻里关系 54321小区内的文体生活氛围 54321小区内的物业服务水平及效率 54321小区内的物业管理费用水平 54321小区内的治安状况5432108、综合考虑以上各项评价因素,您对目前的居住情况总体上的满意程度为:(请将所选项保留,其他项可删除) A 非常满意 B 比较满意 C 一般 D 不太满意 E 很不满意 (如果您所居住的房屋不是商品房,请跳至第15题)09、您所居住的小区名称_开发商名称_物业公司名称_10、请您对购房过程中开发商的合同履行情况进行分项评价:(请将所选项保留,其他项可删除)是否开发商是否单方改动合同内容21是否按照合同约定
5、交房21房屋面积是否属实21三证办理是否及时21开发商违约时是否履行事前告知义务21违约后,开发商是否按照合同约定补偿或赔偿2111、您获取房产信息的主要渠道有(可多选):(请将所选项保留,其他项可删除)A报纸 B电视 C户外广告 D宣传页 E售楼处 F展销会 G其它12、请您对开发商广告楼书的兑现情况进行细化的分项评价:(请在对应数字上划“O”)是否您是否要求开发商将广告内容在合同中予以明确21开发商在广告楼书中的承诺是否兑现21开发商违背广告承诺时是否履行告知义务21您对开发商违背广告承诺的补偿是否满意2113、请您对小区的物业管理情况进行细化的分项评价:(请将所选项保留,其他项可删除)是
6、否物业公司是否为小区业主委员会自行选聘21物业管理内容是否明示21物业管理费是否按规定收取21小区商业用房经营性收入是否定期公布2114、您认为小区物业管理中存在的主要不足和值得改进的地方有(多选):(请将所选项保留,其他项可删除)A公共秩序维护 B配套设施养护更新 C安全防范 D卫生保洁 E绿化维护 F服务态度 G文化娱乐 H其它 第三部分:购房需求调查15、 根据您对目前住房的整体感受,您要求继续改善居住条件的愿望程度(请将所选项保留,其他项可删除) A 愿望极强 B 愿望较强 C 有此愿望 D 无所谓 E 无此愿望 16、 作为一种实际选择,您今后打算(请将所选项保留,其他项可删除) A
7、 继续住现住房 B 卖旧房、购新房 C 增购新房 D 卖旧房、购存量房 E 租房 F 其它 17、如果您有购房的打算,将采取哪一种筹资方式(请将所选项保留,其他项可删除) A 完全依靠家庭储蓄 B 公积金贷款 C 住房商业性贷款 D 公积金和商业性贷款组合 18、 您认为对个人住房贷款的利率,还款期限和首付额的调整对激发购房的积极性有多大作用(请将所选项保留,其他项可删除) A 作用会非常大 B 作用比较大 C 作用一般 D 作用很小 E 不会有作用 19、如果不考虑房价和收入的因素,您认为目前阻碍个人购房的因素主要体现在哪个方面(请将所选项保留,其他项可删除) A 住房的设计 B 房屋的施工
8、质量 C 售、购房的手续烦琐 D 贷款政策缺乏灵活性 20、如果您在2006年有购房计划,您首选的区域是:(请将所选项保留,其他项可删除)A东区 B南区 C西区 D北区 E中心区21、在您的购房计划中,您首选的小区/楼盘是:_第四部分:综合评价调查22、根据您以往对郑州市房地产市场的了解情况,针对以下几种综合性的评价,请谈谈您的看法。1、2005年度郑州市最畅销的楼盘是:(1)_ (2)不清楚2、2005年度郑州市信誉度最好的楼盘是:(1)_ (2)不清楚3、2005年度郑州市售后服务最好的楼盘是:(1)_ (2)不清楚4、2005年度郑州市物业管理最好的楼盘是:(1)_ (2)不清楚5、20
9、06年度郑州市最具投资价值的楼盘是:(1)_ (2)不清楚第五部分:受访者背景资料为了便于统计社会需求,请您填写以下基本情况(请将所选项保留,其他项可删除) 23、您的性别 A 男 B 女 24、您的年龄 A 20岁及以下 B 2024岁 C 2529岁 D 3034岁 E 3539岁 F 4049岁 G 50岁及以上 25、您的文化程度 A 初中及以下 B 高中(职高、中专) C 大专 D 大本 E 硕士及以上 26、您丈夫或夫人及您本人的职业类别(其共填2个,如单身只填1个) A 制造业 B 建筑业 C 信息等高新技术产业 D 交通运输 E 国家机关及公检法 F 文化教育 G 科学研究 H 卫生 I 体育 J 商业服务业 K金融保险业 L 离退休 M 学生 N 其他如以上选项中属外企或合资企业请加填 A外企 B 合资企业 27、 您的家庭月平均收入(包括各种来源) A 1000元以下 B 10011500元 C 16012000元 D 20013000元 E 30015000元 F 50011000
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