任职资格标准文件-样本

1、X X类任职资格标准 第一部分概述1、 标准名称乂类任职资格标准2、 标准定义对该类任职资格标准含义的解释，例如：人力资源管理类任职资格标准是指 从事人力资源规划、招聘调配、绩效管理、职位与任职资格管理、培训与开发、 员工关系、薪酬保险管理、劳动关系协调与人事管理等工作的职位胜任要求。3、 标准适用范围人力资源管理类，具体岗位如下表：4、 标准级别如：本标准共设五个级别，分别为：一级标准、二级标准、三级标准、四级 标准、五级标准。5、 标准的结构本标准包括级别角色定义、基本条件、必备知识与技能、行为标准、组织贡 献标准。第二部分级别角色定义和基本条件一、 级别角色定义级别角色定义即关于各级别可

2、承担角色的描述， 包括掌握本领域内知识技能 的宽度和深度；能够解决问题的范围和难度；在本领域内的地位；能够承担的职 责。二、基本条件基本条件包括以下内容：关于教育背景的要求，关于相关培训经历的要求， 关于从业经验的要求，关于某方面特殊经验的要求，其他相关要求。公司一线工作学历工作经验;二人力资源岗位经验一级本科至少1年/二级本科及以上至少3年/至少2年，参加过人力资源基础 知识的培训。三级本科及以上至少5年至少1年至少4年，作为核心成员参与管 理课题1项四级本科及以上至少8年至少3年至少5年，作为负责人完成人力 资源管理课题1项。五级硕士及以上至少10年至少3年至少8年，主导推动了公司人力 资

3、源开发系统性的提升项目。第三部分 标准核心内容模型人力资源管理类任职资格标准模型-级别 行为要项-一级二级三级四级五级人力资 源信息 收集人力资源信 息收集人力资源信 息收集人力资源信 息收集人力资源需求分析人力资源规划人力资源需 求分析人力资源需 求分析人力资源规划及实施人力资源规划的总结 与调整招聘活 动的策 划与实 施招聘活动的 策划与实施招聘活动的 策划与实施招聘活动的 策划与实施招聘效 果的评 估招聘效果的 评估招聘效果的 评估招聘效果的 评估招聘效果的评估招聘渠道的 建设招聘渠道的建设招聘与配置面试的 组织面试的组织面试的组织面试的组织面试考 核面试涛核面试涛核面试涛核面试涛核招聘

4、管 理制度 建设招聘管理制 度建设招聘管理制 度建设招聘管理制 度建设招聘管理制度建设面试资 格人队 伍建设面试资格人 队伍建设面试资格人 队伍建设面试资格人 队伍建设面试资格人队伍建设招聘信 息平台招聘信息平 台的建设招聘信息平 台的建设招聘信息平 台的建设招聘信息平台的建设的建设招聘费用的 控制招聘费用的控制人岗匹配分 析人岗匹配分析人员配置计 划人员配置计划人员配置人员配置培训需 求分析培训需求分 析培训需求分 析培训需求分 析培训需求分析培训规划制 定与监控培训规划制 定与监控培训规划制定培训活 动策划培训活动策 划培训活动策 划培训活动策 划培训活动策划培训活 动的实 施与监 控培训

5、活动的 实施与监控培训活动的 实施与监控培训活动的 实施与监控培训信 息维护培训信息维 护培训信息维 护培训效 果的评 估与分 析培训效果的 评估与分析培训效果的 评估与分析培训效果的 评估与分析培训效果的评估与分 析培训与开发培训改 进方案 的制定 与成果 跟踪培训改进方 案的制定与 成果跟踪培训改进方 案的制定与 成果跟踪培训改进方 案的制定与 成果跟踪培训改进方案的制定 与成果跟踪培训预 算的编 制培训预算的 编制培训预算的 编制培训预算的 编制培训预算的编制培训预 算的监 控培训预算的 监控培训预算的 监控培训预算的 监控培训预算的监控培训成 本的统 计分析培训成本的 统计分析培训成本

6、的 统计分析培训成本的 分析培训成本的分析培训资 源管理培训资源管 理培训资源管 理培训资源管 理培训管 理制度 建设培训管理制 度建设培训管理制 度建设培训管理制 度建设培训管理制度建设培训课培训课程建培训课程建培训课程建培训课程建设程建设设设设讲师队 伍建设讲师队伍建 设讲师队伍建 设讲师队伍建 设讲师队伍建设培训信 息平台 建设培训信息平 台建设培训信息平 台建设培训信息平 台建设培训信息平台建设绩效管理考评标 准的设 计与优 化考评标准的 设计与优化考评标准的 设计与优化考评标准的 设计与优化考评标准的设计与优 化考评方 法的设 计与优 化考评方法的 设计与优化考评方法的 设计与优化考

7、评方法的 设计与优化考评方法的设计与优 化考评工 作的策 划考评工作的 策划考评工作的 策划考评工作的 策划考评工作的策划考评工 作的实 施与监 控考评工作的 实施与监控考评工作的 实施与监控考评工作的 实施与监控考评工作的实施与监 控考评工 作的效 果评估考评工作的 效果评估考评工作的 效果评估考评工作的 效果评估考评工作的效果评估考评问题的 发现与解决考评问题的 发现与解决考评问题的发现与解 决考评信 息平台 建设考评信息平 台建设考评信息平 台建设考评信息平 台建设考评信息平台建设考评管理制 度建设考评管理制 度建设考评管理制度建设考评队伍的建设考评队伍的建设薪酬福利管理薪酬福 利调研

8、与分析薪酬福利调 研与分析薪酬福利调 研与分析薪酬福利调 研与分析薪酬福利调研与分析薪酬体系设计与完善薪酬福利制 度的建设与 小差l=r薪酬福利制度的建设与完善薪酬福利计 划薪酬福利计 划薪酬福利计划薪酬福 利的执薪酬福利的 执行薪酬福利的 执行薪酬福利的 执行薪酬福利的执行行薪酬福利管 控薪酬福利管控员工关系协调与人 事管理合同的设计 与优化合同的设计与优化合同的 签订与 管理合同的签订 与管理合同的签订 与管理合同的签订 与管理合同的签订与管理劳动争议管 理劳动争议管 理劳动争议管理员工活动的 规划和设计员工活动的 规划和设计员工活动的规划和设 计组织实 施员工 活动组织实施员 工活动组织

9、实施员 工活动员工冲 突管理员工冲突管 理员工冲突管 理员工冲突管 理员工冲突管理员工满意度 规划与设计员工满意度规划与设 计员工满 意度调 查与分 析员工满意度 调查与分析员工满意度 调查与分析员工满 意度总 结与跟 踪改进员工满意度 总结与跟踪 改进员工满意度 总结与跟踪 改进员工满意度 总结与跟踪 改进员工满意度总结与跟 踪改进档案管 理知识 技能必备知识1 .业务 知识2 .其他 专业知 识3 .行业 与公司 知识1 .业务知识2 .其他专业 知识3 .行业与公 司知识1 .业务知识2 .其他专业 知识3 .行业与公 司知识1 .业务知识2 .其他专业 知识3 .行业与公 司知识1 .

10、业务知识2 .其他专业知识3 .行业与公司知识专业技能1.招聘 与配置 管理能 力2.培训 管理能 力1 .招聘与 配置管理能 力2 .培训管理能力3 .薪酬福利 管理能力1 .招聘与 配置管理能力2 .培训管理能力3 .薪酬福利 管理能力1 .人力资源 规划2 .招聘与配 置管理能力3 .培训管理 能力4 .薪酬福利1 .人力资源规划2 .招聘与配置管理能力3 .培训管理能力4 .薪酬福利管理能力5 .绩效管理能力6 .职业化管理能力3 .薪酬 福利管 理能力4 .绩效 管理能 力5 .劳动 关系管 理能力4 .绩效管理 能力5 .劳动关 系管理能力4 .绩效管理 能力5 .职业化 管理能力

11、6 .劳动关 系管理能力管理能力5 .绩效管理 能力6 .职业化管 理能力7 .劳动关系 管理能力8 .人才培 养能力7 .劳动关系管理能力8 .人力资源项目管理 能力9 .人才培养能力贡献专 业 成 果项目 管理1361012工作 案例1361012课程 开发12468团 队 贡 献文库 建设1361012标准优化 建议12468文稿 发表12468人才01234课程 讲授124610第四章标准核心内容描述一、 必备的知识各级必备知识内容如下表：级别必备知识考查方式合格标准一级业务知识 其他专业知识 行业与公司知识1）是否参加培训 成绩如何2）考试1）按时参加 培训合格 2）考试80分 以上

12、二级业务知识 其他专业知识 行业与公司知识三级四级五级二、技能标准1、通用技能：1）人力资源规划2）职业化管理能力 3）人力资源项目管理能力 4）人才培养能力2、各岗位专业能力：招聘与配置管理能力培训管理能力薪酬福利管理能力绩效管理能力劳动关系管理能力等级等级赋分技能等级评价标准能力经 验一级1有限的运作能力，仅仅用一般的、概念性的知识。非常后 限二级2具有最基础的技能，在有协助的情况下的运作能 力，实践过的知识。三级3能够运用基本技能，独立完成常规性的工作可重复 的，成功 性的四级4能够熟练运用本项技能，独立开展并完成较为复 杂的工作，能够独立处理工作中出现的问题，可以指导他人运作能力。有效

13、的、 资深的五级5精通本项技能，各项技能之间融会贯通。能够熟 练运用解决复杂性的非常规性的工作，能够独立处理和解决高难度的问题， 能够指导他人完成较 为复杂的工作。全面的、 广博的某项技能的定义及分级描述技能名称：培训管理能力级别技能分级描述达标关键 点一级a）在他人指导下能通过访谈、问卷调研等方式充分收集培训需求 信息b）在他人指导下能对培训需求进行一般的统计需求分析c）能协助他人进行具体的培训活动实施计划，确定培训的方式、时间、地点、参加者、教师、经费等资源情况d）能组织实施培训活动，监控培训实施过程，出现异常情况能及 时反馈e）能熟练采用一级评估（课堂反馈评估）、指导他人进行二级效 果评

14、估手段（知识技能的增长评估）f）能够进行员工培训档案的管理和维护g）能够制作培训统计报表和台账二级三级四级a）能熟练掌握培训需求的各种调查方法，充分收集或指导他人收集充分的培训需求信息b）能独立对培训需求信息进行系统分析，理解和准确把握培训需求，为培训计划及方案的制定提供充分支持c）能针对需求开发各种经济、有效的培训方式及方案，并能推动实施d）能独立利用各种资源，维护和拓展培训讲师资源，进行内部培训师队伍的管理e）能够独立开发和组织开发课程f）能组织进行具体的培训活动实施计划，确定培训的方式、时间、地点、参加者、教师、经费等资源情况g）能独立采用二级效果评估手段（知识技能的士普长评估），设计评

15、估方案并实施，归纳统计评估信息和数据h）能进行培训预算和培训费用控制工作i）能独立承担培训师，进行员工入职教育培训工作五级三、行为标准人力资源类任职资格行为标准包括7大行为模块。一级行为模块行为要项行为标准达标关键点模块一要素1：招聘与配置要素1：招聘活动 的策划与实施要素2：招聘效果 的评估o o o o 面核培训与开发培训需求分析培训活动策划四、组织贡献人力资源类任职资格素质标准共包含八项贡献：项目管理、工作案例、课程开发、文库建设、优化建议、文稿发表、人才培养、课程讲授。各项贡献标准描述如下：项目管理定义：级别贡献分级描述达标关键点0级1级参与过一个以上项目项目数、项目难易性、完成度、

16、参与度2级执行过一个以上项目项目数、项目难易性、完成度、 参与度3级执行过三个以上项目项目数、项目难易性、完成度、 参与度4级执行过十个以上项目项目数、项目难易性、完成度、 参与度工作案例定义：级别贡献分级描述达标关键点0级1级制作一份以上工作案例案例份数、案例代表性2级制作三份以上工作案例案例份数、案例代表性3级制作六份以上工作案例案例份数、案例代表性4级制作十份以上工作案例案例份数、案例代表性课程开发定义：级别贡献分级描述达标关键点0级1级开发一次课程课程次数、难度系娄2级开发两次课程课程次数、难度系娄3级开发四次课程课程次数、难度系娄4级开发六次课程课程次数、难度系娄文库建设定义：级别贡献分级描述达标关键点0级1级为丰富公司知识库提供一份相关知识材料材料份数、相关系数2级为丰富公司知识库提供三份相关知识材料材料份数、相关系数3级为丰富公司知识库提供六份相关知识材料材料份数、相关系数4级为丰富公司知识库提供十份相关知识材料材料份数、相关系数优化建议定义：级别贡献分级描述达标关键点0级1级影晌范围、幅度2级影胴范围、幅度3级影晌范围、幅度4级影晌范围、幅度文稿发表定义：级别贡献分级描述达标关键点0级1级刊登次数2级刊登次数3级刊登次数4级刊