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文档简介

1、精品范文模板 可修改删除撰写人:_日 期:_撰写人:_日 期:_必备营销计划汇编9篇 关键词:电力营销;电力稽查;客户需求随着“三集五大”建设工作的逐步深入,供电企业对营销运营管控能力提出了更高要求。提高供电企业的服务质量,减少营销日常工作差错,快速高效的解决客户投诉,避免用电过程中的“漏、滴、冒、跑”现象,促进企业效益最大化。为了实现上述目的,在电力营销经营环节建立电力营销稽查监督机制,配备足够的稽查力量,全面开展电力营销稽查工作,将营销稽查融入到营销工作的方方面面,全面提升营销工作管理水平。一、建立健全营销稽查体系第一,建立健全的稽查工作细则。为把电力营销稽查工作落到实处,首先要完善营销稽

2、查常态管理机制,加强自身的制度建设,建立营销稽查网络体系。主要做好以下三个方面的工作:一是梳理规章制度,对有关营销管理方面的制度办法、政策规定进行整合,梳理营销各专业工作管理制度,建立营销稽查依据。二是制定电力营销稽查工作细则,出台电力稽查工作管理规范,明确稽查内容、权限、工作方式、工作程序以及考核奖励办法,使电力营销稽查工作向常态化、规范化、制度化发展。三是构建完善的稽查组织体系,形成由上而下的稽查网络。包含市、县、班组(供电所)等在内的多层次全方位的营销稽查组织体系。第二,合理安排营销稽查工作。处理好适时稽查与适度稽查,注重稽查安排人性化、稽查计划提前化、稽查方式多样化。安排人性化,按照营

3、销专业工作的时间周期,正常稽查是依照基层单位工作量的大小来确定稽查时间,这样就能让基层单位正常工作不受稽查的影响。特殊稽查则是指针对阶段性重点工作工作质量、工作进展、业扩报装以及稽查工作中存在的问题而随时展开的稽查工作,以达到反应迅速、快速改进的良好效果。计划提前化,在稽查工作中要整改以往工作中发现的问题,落实月度工作安排的各项任务,发挥营销稽查的防范作用,变“事后补救”为“事前预防”。方式多样化,通过专项稽查和定期稽查等方式,重点稽查外部用电客户用电行为管理和公司内部电力营销业务管理,通过互查与自查相结合的方式,开展自查和市县供电公司之间的横向交流稽查。二、明确营销稽查工作的关键点第一,规范

4、业务流程应用,提高营业业务管理水平。根据对历年营销稽查结果分析可以发现,很多营销基础资料的差错,业务收费错误,供用电合同签订错误等都是由于工作人员对业务流程操作不细心导致。因此在稽查日常工作中加强对业务流程的核查力度也就成为了必然。1总则1.1为了加强公司电力营销工作的监督和检查,堵塞管理漏洞,防止经营流失,规范营销稽查行为,制定本规定。1.2营销稽查的基本任务是依据国家有关法律、行政法规、国家政策和公司有关规章制度,对从事电力营销工作的单位和人员有关营销制度的建设、营销工作质量和行为规范等进行稽查监督。1.3本办法适用于公司总部、各省公司及其所属供电单位。2营销稽查的内容2.1营销制度建设情

5、况和实际执行情况;2.2业扩报装、用电变更各业务流程。检查是否存在超时限、违规操作,分析原因并提出处理意见;2.3抄表工作质量和定期轮换抄表情况。检查是否存在抄表不到位、估抄等,确保抄表实抄率、抄表差错率的真实、可靠;2.4电费计算、电费审核、电费回收、购电费支付等工作的管理情况。防止电费差错,保证电费资金安全,确保各种统计报表数据及时、真实、准确;2.5客户用电档案和计量档案的建立、归档、变更、销毁等情况。检查档案内容是否完整、是否与现场一致;2.6购售电合同、供用电合同的签订、履行、变更、续签等情况。检查是否符合有关规定,内容是否完整,签订是否及时,合同执行是否严格和准确;2.7电价执行和

6、有关用电营业收费项目。检查是否符合有关规定,计费参数是否与实际相符;2.8检查供电营业部门和财务部门的电费账务是否相符,检查电费收入及违约使用费是否及时入账、有无坐支现象,清查数据不清晰,账账不符等情况,监督找出原因并提出处理意见;2.9检查关口表和售电关口的电能计量装置的安装、周期检定、轮换、故障处理等工作。2.10服务窗口和从事有关营销服务工作的人员的服务质量。2.11进行窃电和违章用电行为的查处工作。2.12对客户投诉和举报案件的处理情况进行监督。2.13对营销稽查工作的监督和检查。对营销稽查行为、营销稽查工作流程、营销稽查工作质量进行监督检查。3职责划分及机构设置3.1公司市场交易部主

7、要负责:3.1.1制订公司营销稽查的管理制度、工作规定。3.1.2对下级单位营销稽查工作进行指导、监督、表彰和批评。3.1.3组织开展全网营销专项稽查。3.1.4定期编报全网营销稽查简报。3.2各省公司市场营销部门主要负责:3.2.1贯彻落实公司营销稽查有关制度和文件。3.2.2制定营销稽查工作计划,对所属供电单位营销稽查业务质量进行指导、监督和考核。3.2.3组织开展本单位的营销专项稽查。3.2.4定期编报营销稽查简报。3.2.5负责公司范围内营销稽查人员的培训和发证工作。3.3各供电局主要负责:3.3.1贯彻落实上级单位营销稽查有关制度和文件。3.3.2组织开展本单位营销稽查工作。3.3.

8、3监督被稽查单位落实整改措施。3.3.4完成上级单位交办的专项稽查任务。3.3.5定期编报营销稽查简报。3.4各省公司、地区供电局要建立健全营销稽查组织体系,配备营销稽查人员,负责组织开展营销稽查工作。3.4.1各省公司应在市场部门下设营销稽查专职岗位。3.4.2各省公司所属供电企业应根据实际情况设置营销稽查机构。满足下列条件之一的供电企业应设立专门的营销稽查机构,可设为二级机构,工作人员不得少于4人。(1)省会城市供电企业;(2)年售电量100亿kWh以上;(3)供电客户数100万户以上;(4)管理十个及以上县级供电企业。其他供电企业应配备专门的营销稽查人员,专职工作人员不少于2人。3.4.

9、3满足下列条件之一的县级供电企业应设立营销稽查班或专职人员,负责营销稽查日常管理工作。(1)年售电量10亿kWh及以上;(2)用电客户数达10万户及以上;(3)管理十个及以上供电所。其他县级供电企业应配备专职或兼职营销稽查人员。3.4.4所有涉及营销工作的班组、供电所(如:抄核收班、用电检查班、计量班、供电所、客户服务中心等)要设置兼(专)职营销稽查人员,负责日常内部稽查工作。3.5稽查人员实行持证上岗制度,由各省公司组织统一考试,合格后发给相应的证书。4营销稽查的方法与要求4.1营销稽查实行以日常稽查为主,专项稽查为辅。4.2日常稽查实行计划管理,营销稽查人员应制定年度和月度稽查工作计划,按

10、计划开展稽查工作,月度终了和年度终了时对计划完成情况进行检查。4.3专项稽查针对日常稽查中发现的薄弱环节不定期组织开展。4.4营销稽查人员在实施现场检查时,人数不得少于2人,并应向被检查单位或者有关人员出示有关证件或文件。4.5营销稽查过程中发现的问题,由稽查机构出具电力营销稽查整改通知单(格式参照附表1),电力营销稽查整改通知单应一事一单。被稽查单位收到电力营销稽查整改通知单后应限时进行整改,涉及电量电费的应按差额进行补退,并填写电力营销稽查整改情况反馈单(格式参照附表2),将整改情况反馈回稽查机构。4.6各省公司按照不低于以下要求的比例随机选取营销稽查的样本,结合自身情况制定营销稽查检查任

11、务指标,建立科学、有效的评价标准和体系,4.6.1用电报装业务、抄核收业务、计量管理、用电检查等营业类稽查样本比例要求为:大工业、趸售用户5%、商业、非普、居民等其他用户0.5%;4.6.2优质服务类稽查样本比例要求为:营业窗口、95598、故障抢修等1%。5营销稽查信息报告和发布5.1各省公司应在每季度第15个工作日前将营销稽查简报报公司市场交易部。5.2营销稽查简报应包含以下内容:5.2.1营销稽查的成果和指标完成情况,包括查处违章窃电行为次数、追补电量、电费及违约使用费,营销差错次数、涉及电量、涉及电费,挽回经济损失总额等;5.2.2营销稽查工作开展情况,包括营销稽查样本完成情况。5.2

12、.3稽查过程中发现的典型问题及整改措施建议;5.2.4下期稽查工作计划。5.3公司市场交易部对各省公司上报的营销稽查简报进行汇总后,发至公司领导、有关部门和各省公司。6营销稽查的考核6.1营销稽查考核指标体系包括:(一)营销稽查样本完成情况;(二)发现的营销差错数量。6.2各省公司在每年一季度内制定并上报营销稽查工作计划。6.3公司市场交易部每年组织营销稽查专项会议,交流经验,表彰先进,对营销稽查开展不力、营销差错较多的单位进行批评。6.4对发现或防止重大营销差错,或在打击窃电行为、防止违章用电中有突出贡献的单位和个人,各省公司给予专项奖励。7附则7.1各省公司可参照本规定制定具体实施办法,并

13、报公司备案。7.2本办法由公司市场交易部负责解释。7.3本办法自发布之日起施行。 营销计划 篇2一、目的为进一步发掘市场消费潜力,提高销售业绩,确保上半年销售目标的顺利完成,我部门根据上季度销售情况,结合5、6月份特点,特制定此营销工作计划,请领导提出宝贵意见。二、5、6月份营销工作目标(一)总体营销思路:加强基础工作建设,深抓超市管理,把商品陈列、服务、现场叫卖等工作作细,以高质量、低价格、优服务取胜,最大限度满足顾客需求,为顾客提供方便,进而赢得市场,扩大销售。(二)营销目标:5、6月份计划完成销售额万,力争超额完成万,平均日销售达万。三、营销策略及具体措施依据上述营销工作目标,结合以往工

14、作经验,针对5、6月间节日众多的特点,我们策划了以下营销活动策略。(一)迎五一,献给劳动者系列购物活动,具体如下表所示。“五一”期间促销活动说明表活动项目时间参加活动范围活动形式家居购物广场秀4.254.30小件家具、浴室用具、厨房器具、清洁用具千种小家居九折优惠“五一”缤纷送大礼4.305.6休闲服装、应季果菜等服装79折、每日10种零毛利果菜展卖生活用品大展销5.15.10生活用品百种生活用品特卖五月风情购物场4.255.10空调、冰箱、图书、音响、电脑和小电器系列文化消费、空调特卖等(二)端午节主题促销活动时间:6月16日6月25日。地点:主食厨房、日杂。商品范围:粽子叶、江米、黄糯米、

15、红小豆、小枣、豆沙、枣泥、香肠、腊肉、鸡蛋等。形式:设立粽子专柜,现包现煮、现煮现卖,营造浓厚的传统节日气氛。(三)母亲节“我爱你母亲”购物专场时间:5月11日5月13日。地点及商品范围:一层牛奶买一赠一、酸奶买二赠一活动(数量有限,售完为止);二层化妆品专柜,各品牌分别选出打折或特价商品,对女性实行68折优惠;三层女装全场79折;另5月11日母亲节当天,凡购买妇女用品百元以上,送康乃馨一束,365束送完为止。(四)儿童节“童心、童趣”特卖专场时间:5月25日6月3日。商品范围及活动方式:千种儿童玩具、童车、学习用品49折;全场童装、童鞋8折;百种休闲小食品优惠展卖;凡在六月一日光顾的小朋友均

16、可得到彩色气球一只,购学习用品满30元有精美小礼品相赠,数量有限,赠完为止。(五)父亲节“感谢父亲”购物专场时间:6月7日6月17日。商品范围及活动形式:百种营养品9折展卖;男士化妆品、剃须刀9折;千种男装、皮鞋、领带8折。四、费用预算(略)编制日期审核日期批准日期修改标记修改处数修改日期 营销计划 篇3工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己,让

17、自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次,给自己制定计划如下:一、三个大部分:1.对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。3.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。九小类:1.每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。2.一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。3.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。4.对客户不能有隐瞒和欺骗

18、,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。5.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。6.对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。7.客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。8.自信是非常重要的,要自己给自己树立自信心,要经常对自己说我是最棒的!我是独一无二的!。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。9.和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。二、下半年的个人

19、目标:一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要,但是对工作的热情如何培养!怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担工作也是有乐趣的,寻找乐趣!通过10年的工作和学习,我已经了解和认识到了一些,我们有好的团队,我们工作热情,我们可以做到也一定能做到!我下半年的个人目标是万,明年的现在能拥有一辆属于自己的车(4万7万)!一定要买车,自己还要有5万元的资金!将遵守的工作思路:在公司的带领下,公司战略性持续改进活动,销售部的日常工作,对订单和发货计划的情况、平衡、监督和跟踪;对

20、客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,开发新客户和新产品,各公司产销的任务。 营销计划 篇4第一阶段:SEO方面继续学习把SEO方面没有掌握的或一些概念性东西学扎实。第二阶段:网络推广学习认真学习好网络推广的各项基本技能,例如:QQ营销推广、百度各产品推广、博客营销推广、论坛运营、口碑营销等等。学习的同时要进行实战测试学习的结果,因此第一阶段要边学习边工作。第三阶段:工作技能提升阶段进行网络营销知识的整体学习,这是对第二个阶段的能力提升。学习网站方案的编写、网络活动策划等等来提升综合营销技能。策划好方案的时候将努力争取进行实战操作,进而检验自己的综合能力。第四阶段:对自己前三阶段的总结将对前三

21、阶段进行总结回顾,总结知识和个人感受,发现自己自己不足,哪些还有待加强,进而使自己能对独立、完整的网络营销策划。第五阶段:管理语思维能力学习阶段对于网络营销所要涉及的管理包含 帐号资源管理、客户关系管理、推广信息管理、人员管理,特别对团队管理与运营这块加强学习,因为这块是我最薄弱的环节。 营销计划 篇5一、学校整体的概况同行业竞争相对激烈。比较有代表性的有博学教育培训,赣州鑫辉职业学校,赣州市英华国教起步较迟,知名不高。在搜索引擎输入关键词却不能很准确的进入xxx中目标人群相对不集中,较零散。二、网络营销的趋势微时代,微营销。微博、(1.96亿),微信(总用户数是6亿,国内用户5亿)的兴起足以

22、证明这一点。O2O抓住时代变革.。一种全新的电子商务模式,正在发挥着春天般的热情,众多企业在这里掘金。SNS社区化普及,比如YY(多玩总裁宣布yy总用户量已经超过两亿)。这个平台聚集着众多有求知欲望的人群,高端人士相对聚集较多,对传统教学模式有创新。即时聊天工具依旧是时代的先锋。移动终端是未来最大的趋势三、网络平台的确定腾讯(全球第八,中国第一):QQ(分为企业和个人),QQ群,空间,邮箱,搜搜问问,分享百度(全球第十,中国第二):知道,经验,百科,贴吧,指数(可供关键词的选用),网盘新浪:微博,博客,新浪问答,论坛,广告网易,搜狐等门户型网站(与之前的腾讯,新浪合称四大门户网站)天涯,豆瓣,

23、猫扑等国内知名论坛,及相关的行业性网站做了本地化的全国性生活类网站。比如,58同城,百姓网,赶集网等本地(赣南十八县市区)知名度较高的各类网站。比如,赣州信息港,赣州论坛,九一社区等等各大搜索引擎。如谷歌,360,搜狗等等平台四、网络推广工作进展确定1,注册至少5个邮箱,并在企业邮箱中进行关联。2,注册以校方名义或者学历教育咨询师名义的微信及微博。要求每天对其内容进行更新,对内容要求新颖且务实3,撰写软文,每周至少一篇。软文要求内容精辟,实用,适时穿插自己学校的信息。4,账号一切注册完毕之后,每天不少于20条学历教育信息外发(持续两到三个月)。5,在百科类平台添加自己学校的相关信息。6,在知名

24、教育网站添加自己学校的信息,提高整体的一个收录量。7,发布外链。8,在各大网站收集相关人员信息。并拉至学校QQ群。9,保持每天与潜在学员的互动,授教相关知识的形式。10,网站内容的一个市场性更新。11,打造自己专属的贴吧。五、收集潜在客户其实每天都在做的,前期做了相应的推广之后,应该会有一个相对更高的浏览量。此时就该收集客户的信息。客户的姓名,性别,是否已婚,电话号码,QQ,邮箱,意向性强度做好相应表格。六、广告1,每到各类考试开始报名的时候,可在竞争对手网站中寻找潜在客户2,在自己所在的QQ和QQ群中集中宣传该次考试目标是:短时间内,让潜在客户确定下来。七、线下到学校参观,商量具体的事宜。八

25、、推广目标:7天相关信息进入各大网站,并成功收录15天收到不少于3个咨询30天收到不少于10个咨询 营销计划 篇6我十一月中旬刚接触*电话销售业务,由于我在思想上急于求成,在行动上蛮干莽撞导致十月工作成绩毫无起色。但在领导和同事们的悉心帮助下,我很快认识到了我的症结所在。在下月的工作中注意求成不能自乱阵脚,要做到从容不迫;工作不能蛮干,要实干、精干、巧干;同时在销售方法和技巧上也一如既往的向领导、同事们学习。总结上月的得失,在十二月应做好以下几方面的工作:一、客户关系的维系。1、对于老客户要保持联系、熟络关系、争做朋友、满足需求,*终达到销售签单的目的,*好能挖掘二次需求。2、对于新客户要使其

26、理解产品、认同产品;相信公司、信任我。然后,推销产品,并不断开发新客户。二、工作细节的处理。1、下月要更加熟悉工作流程,熟悉业务内容。注意下月在客户拜访上多下功夫,提高说服力,多观察、多倾听、多尝试;对号段和各种增值业务的价位必须熟记。2、电话交流方式要灵活多样。针对客户的行业、年龄、语气等开展灵活多样的交流模式,提高电话约访率。3、不断学习,与团队共成长。学习业务知识的同时要广泛了解其他方面的知识,便于与客户多方位交流;与领导、同事之间要有良好的沟通,多交流多探讨促进共同进步,营造和谐向上的工作氛围。三、工作目标争取下月工作成绩达到部门平均水平。以上便是我十一月的销售人员个人工作计划。计划与

27、困难并存,请经理多多指导,我会好好努力克服困难,对自己负责、对工作负责、对公司负责! 营销计划 篇7一、环境分析(一)企业发展的宏观环境分析:1、人口环境:伴随着南昌市场房地产行业的蓬勃发展,越来越多的人也掀起了购房的热潮.简单的考察以下购房人群的年龄结构.20-45岁的人群占整个市场的80%,这种人群的消费观念新潮,对设计理念的要求新颖.这在某种程度上已经给我们公司目标市场做了导向.2、经济环境:南昌的消费水平可见一斑,从多年的经济发展趋势来看,南昌的经济是呈现快速进步的,当然还有一点我们应该注意的是在南昌购房的人群外来户也占一定数额.(这些人要么有钱真心求购,要么抄房)(二)同行业的环境分

28、析:我们公司的定位是管理型的企业,想要创造自己的品牌形象,相对于其他的公司我做了一个简单的环境分析供参考:劣势:因素:没有形成一定的品牌效应,影响力不够.资金实力逊色.启示:及早建立自己的品牌,加大宣传力度,争取市场部的业务量.解决方案:创建市场部,市场部人员在小区的宣传尤为重要,要做出企业形象出来,势必要在大众的口味上做到积极应恰,始终以人的积极性为管理的核心和动力,细节决定成败,服务贯彻追踪。启示:加强市场宣传,注重对员工绩效水平的考核,注重对员工的尊重.威胁:因素:一些小公司会利用材料的低劣,报价低来吸引顾客.对于大公司也会利用自己的资金实力和品牌价值等优势降假也要抢取市场占有率.南昌家

29、装行业本身的相对混乱对我们也有一定的影响.启示:听闻说今年的楼盘开发和今年搬进小区的人员相对去年有较大幅度的提高,然而装饰公司相对去年却没有什么变化,这就意味装饰行业属于需求缺乏弹性即E1这样价格的提高并不会对产品的销售有多大影响.我认为根据其他的公司的威胁情况我们可以做价格差异化的营销方式,做材料的质量价格明细表给消费者以诚信.另外加大市场部分散,抢占市场占有率,这样也可以在跗面也加大了宣传力度,有利于品牌的树立.机会:因素:装饰行业是一个朝阳产业,随着房产的兴起以及南昌经济的发展这将有利于南昌装饰公司的发展。启示:抓住机会迎头赶上,研究获得先进营销模式的发展。(三)公司内部微观环境的分析:

30、1、市场部:扩大市场部的人员数量在一定程度上给公司的宣传起到了积极的作用,但是考虑到公司的资金问题,我建议招聘部分低薪及无薪人员,在薪酬管理上做到无业绩无底薪或半底薪。同时注重人员绩效的考评和激励机制的采用。还有一点就是注意员工的流失情况,到年底的时候可能会有员工辞职的情况发生,这些人的离开多半是因为自己手上有客户希望年底的时候捞一把大的,他们的离开在某种程度上也是因为公司采取的狩猎式营销方式(找到别墅的一两个就可以一年不用干,不好的就白浪费一年时间)我个人觉得应当找一个好的平台,防止优秀人员的流失。2、设计部:注重设计理念的新颖性,(我觉得是材料的质量没有展现给顾客,让他切实感受)另外就是设

31、计的水平。可以想像,每个公司都可以采用先进的材料,关于材料质量的提高空间有限,市面上的都摆在那里。可是设计的发挥空间很大,我想设计部人员招聘的质量相当重要。3、工程部:施工质量的优劣,作活的粗细也会影响到后续付款和房屋交付的质量问题等等。我想为了提高工程部施工质量的问题,我们可以挂冠军榜,让施工好的队伍,投诉率低的多分施工的机会,以此激励每个施工部。二、市场营销:(一)促销:由于公司刚刚成立不久,在资金的实力方面相对逊色,我们不得不把资金的有效利用率摆在重要的位置.我个人认为:1、广告投放的选择问题,相对于报纸的短期时效性,我想更加应该选择时效性较长的新开盘小区附近安置路标(一般不用超过一个月

32、,和摆台的时间差不多即可)当然还可以用赠送我们公司的环保袋(内含彩页宣传页)等手段做宣传.2、除展厅这样的展销之外,我个人认为还有样板房优惠,优惠券,会员营销(注册会员,以后推荐顾客过来给予奖励)等等。3、价格技巧:尾数定价,例如原本预算额40000的改成39900。还有就是根据需求差异定价,有的人有钱,只要设计上多花功夫,价格可以提高点。(二)目标市场:1、从装饰工地的类型来看装饰行业分为家装、工装、商装。由于家装占整个装饰行业份额的80%以上,我们公司的主要目标是家装。2、从装饰的客户消费水平而言分为高档、中档、低档。我们目前是一家规模比较小,以求建设成为类似星艺,康之居,龙发等品牌的公司

33、。但由于我们公司刚刚进入这个行业短短几年,我个人觉得我们可以先期把重点放在低档客户,这样一来,相比较一些小的公司,我们的竞争力远强他们。另外,由于南昌的消费水平不是很高,低档客户是消费人群的主流,我们不仅可以乘机扩大市场占有率,也可以提高品牌的冲击力度。(这不过是我个人的看法,公司可以自己斟酌)装饰公司市场部计划和运作流程一、人员构建:人数20人人员构建渠道:招聘和行内招人的形式来实行管理方针:人性、公平、公正、通畅、动态、能都上,平者让、合适的人用在合适的岗位上。用人宗旨:A、有德有才,重用B、有德无才,培养C、有才无德,限用D、无德无才,弃用人才价值关:让每一位市场员工发挥其的才干,让其拥

34、有丰盛人生。二、先培训后考核再上岗的原则来做:A、培训内容1、公司的企业文化-成立时间,成立结构,主营项目,特定群体等2、公司的相关管理制度-作息时间,值班表,业务值班表,派单制度,巡检制度,施工管理制度,等3、装饰行业前景4、工作签单流程B、1、装饰技能培训,答客问2、实战演习(客户业务)3、材料培训4、工艺培训5、市场部内部管理规定C、1、竞争对手分析2、渠道建设3、小区推广疑难问答4、核心竞争力培训5、电话营销实战问答三、人员划分1、形成组团制,产生组长2、划分小区,安排人员进入3、与设计开成分包格局四、渠道建设责任到人,专人负责,电话名单分配制五、市场部所用资料名片、户型研发、客户登记

35、表(本表一式两份)基本流程:1、业务员跟客户接触索要联系方式(或现场量房)电话通知设计部经理,安排人员进行量房量房后(市场人员填写客户登记表)交市场部经理1份(存根1份)与设计师配合电话联系约访客户(这时候设计师占主导地位)注:客户登记表要在第二天早会以前交上。2、业务员在小区留电话填写客户登记表交市场部经理存档(已备确定客户来源)(业务员手中留有存根本大法)注:(此表要详细填写)客户登记表要不定时交市场部经理检查,市场部人员要在客户登记表上详细填写约访内容(规定为2天一个电话来进行约访) 营销计划 篇8一、项目介绍由于资金有限,那还不如走传统行业路线地摊服装。尤其我们是合作一起开始摆摊,需要

36、我们大家共同合作默契来考虑好各方面的事情,遵循互惠互利,有商有量的原则,我就来拟定一份计划书,为以的摆摊之路打下良好的基础。我决定进军地摊服装行业了,其理由如下:1、因为我们的货源便宜,价格优势。2、地摊服装,没有租金,店面费用。 。“没有失败的行业,只有失败的摊主”这句话,蕴涵了生存的规律及危机,但给予我们一处警示,我们要想生存,就必须解决一些问题:我们服装规模、产品定位、群体目标等。我们的项目是做地摊服装行业,摆女性服装地摊。摊衣:(衣拉客、唯衣、衣新衣异、衣衣布舍) 暂时只想到这几个。 群体目标服装年龄段分类基本为:18-30岁。1、18-30岁:该年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体,是消费群体中服装购买频率最多,总体购买金额较多的群体,其中女性消费的频率高于男性。该群体具有一定的经济基础,很强的购买

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