全域旅游大数据平台建设及运营方案

1、XX全域旅游大数据智慧运营平台项目建议书XXXXX有限公司二0一七年七月目录4、项目背景XXX物华天宝， 人杰地灵， “湖湘宝地， 美丽XXXX”形象深入人心，可谓“美丽中国”的一个缩影。在 50075007 平方公里土地上，山川秀美，生态优美， 境内森林覆盖率达到 67%67%，九曲xx河蜿蜒汇入湘江xx多年来坚持“生态 美城”战略， 持续开展“城乡统筹、 环境同治”行动和全民造绿大行动， 发动干 部群众推进村容大整治、造绿大行动、道路大畅通、河流大净化。目前，全市已 创建 7 7 个国家级生态镇、6 6 个国家级生态村、1919 个长沙市环境卫生“十佳乡镇”。20162016 年xx入选

2、国家全域旅游示范区 创建名单， 这为xx旅游业的发展 带来了新思维、新机遇。1、目前现状通过百度搜索引擎，搜索关键词：【xx旅游】，出现的结果反馈如下图所示:网巧讪前3*-：+禹;；QTi Tffl+!：br 氐工绘【a 能：Hi,吨.0 fl I !.&； -.n HITJi rift腑*肌 WY 朕rf帕期再胡鼻肿羽慣風卄勿J. 替神曲卡点：齐旳话丽B询耐沁店: mE社 亠弓点誌占：旷 ；沁去me r曲巧BfT.撷13迪頁罚冉田曲星融片，(fi霜* 翊请耐巧业1h*4叭吨帧了昭I诽加!wi询i旳JL die comrt initliT- =2iS.5QT強怦避1螂 白l片旦韻 L

3、二岂曲厅啡巨炖I魄世 期】H亡庭卡炬棚 Uar;电囲車*豆0二眄 口七d甜 金匚丹吃|也応垒目蟹斗窘Lta* 殛 圭“|巾卍I iiSlm讪i-aEsJ?科16自匪寸和0打报:上述嵋勃记WMR西血帧暑了待了w和*点.如 怪言tSS戟激 ES P岂了軒低討吗白生:rf #*E *劇网劇网#駅駅h m母卜恤R.耐加林珅r - -iaftfEfgO ftr咁户飪鼻慄X Hg亦 &旱立4妙堆滋E3L“目前XX旅游资源/ /线路的展示、线上门票的销售等的互联网营销渠道主要以传统的 OTAOTA （全称为 OnlineOnline TravelTravel AgeAge ntnt ，中文译为“在线

4、旅行社”）为 主，包括携程、蚂蜂窝、驴妈妈、途牛、去哪儿等OTAOTA。简单来说，全域旅游是把一个行政区当作一个旅游景区，是旅游产业的全景化、全覆盖，是资源优化、空间有序、产品丰富、产业发达的科学的系统旅游。那么就目前情况来看，XX全域旅游做了非常多基础性工作，但是在互联网运营这一块还是亟待完善的。因此XX全域旅游需要有一个基于互联网的大 数据智慧运营平台。三、项目建设意义建设内容旅游中 J J 1 1? ?旅游产品规划/ /? ?数据分析设计？商家服务? ?旅游局整体调? ?整体宣传/ /曝光？用户体验整1 1、，、，、，、，、，、，? ?旅游局数据监L L 旅游刖督1 1 旅游后建设意义本

5、平台的建设，对于XX的全域旅游有着深远的意义， 包括了对旅游局的管理完善、商家的服务优化、游客的体验提升等各方面；旅游局：1 1、是全域旅游的基础信息管理平台。可以统一管理全域旅游资源。2 2、是全域旅游动态大数据的收集平台。可以随时监测旅游数据。3 3、是全域旅游规划的决策支撑平台。 可以根据数据的变化为决策提供依 据。商家：1 1、是全域旅游的商家信息、旅游线路的展示平台。2 2、是全域旅游的在线门票销售及核销平台。3 3、是全域旅游的特色土特产的电商平台。4 4、是全域旅游的共享营销、二次营销、相互引流的平台。游客：1 1、是旅游资源、旅游线路等信息的集中浏览平台。2 2、是游客在旅游前

6、攻略的查看和旅游后攻略的发布平台。3 3、是游客对旅游过程中体验评价的平台。4 4、是游客购买XX土特产的电商平台。四、总体建设方案建设目标?搭建了旅游资源和旅游行为的大数据管理平台。?搭建了旅游资源的营销/推广/电商平台。?可以便捷的享受浏阳的全域旅游。通过本平台，在旅游局的统一规划之下，以互联网技术为手段，以游客/ /数据为中心，打造一个XX全域旅游的生态圈，让景区 / /农家乐等商户有了更大的 营销平台，让游客可以更快捷、简单、放心的规划并找到适合自己的旅游计划， 最后作为管理部门的旅游局更是可以通过这个过程中所产生的所有数据来评估 和规划。通过管理部门的监管，一方面可以让旅客觉得平台提

7、供的服务是可信赖的，一方面也会促使商户有了更大的动力去完善自我的服务和打造自己的旅游品牌。由此可以形成一个良性的循环。旅游局商户游客冻 HWY煙翼蟹w钿雷YMBBS i霜境asw明， ： err五、建设步骤步骤内容说明第一期商豕展示平台全域旅游商豕及服务展示电子门票系统游客可购买电子门票旅游局监管系统管理部门可以查询相关数据第二期商家营销系统商家的营销方式、电子优惠券等商家客户关系管理系统商家的会员管理第三期旅游局决策系统管理部门对数据的预测、评估、指导六、效益分析社会效应从全社会的角度来看，本平台的打造可以整合XX的旅游、 文化、餐饮等全 域的资源，为游客提供一个综合展示和服务平台，让老百姓

8、 / /游客不仅是从意识 上认知全域旅游，更可以有一个形象、具体的服务平台去感受全域旅游的魅力。从管理者的角度来看，本平台的打造对于XX作为国家全域旅游示范区来说 是一个创举，让我们的管理部门可以更好的掌握全域旅游的立体化数据，并可及时的进行相关的规划、调整等管理工作的落实。经济效益从消费者的角度来看，XX全域旅游平台的搭建，可以吸引更多的游客来到从商家的角度来看，把以前花在 OTAOTA 上面的费用剩下来，搭建自己的营销 / /会员系统，这样通过二次引流等营销手段，将服务内容精准的推送给目前客户 群体，可以大幅度提高营业额。通过和其他商户组合营销的方式， 还可以规避淡 季的问题。从管理者的角度来看，XX全域旅游大数据的沉淀，一定会给管理工作带 来效率的提高和服务质量的提高。七、实施方式方式落地过程优势/问题说明商家发商家组织发起，旅游局只要同优势：自主性、速度快起意背书/站台就行了。问题：资金问题，背书问题旅游局商家发起，旅游局可以作为扶优势：自主性较好、速度较快参与持的项目来做，拨款的