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文档简介
1、销售经理年度工作方案(15篇)销售经理年度工作方案1 一、对销售工作的熟悉 1.先友后单,与客户进展良好的友情,到处为客户着想,把客户当成自己的好伴侣,达到思想和情感上的交融。 2.对客户不能有隐瞒和哄骗,答应客户的承诺要准时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。 3.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺当执行。 4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。 5.适时作出工作方案,制定出月方案和周方案。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人准时跟进。 6.注意绩效管理,对绩效方案、绩效执
2、行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。 7.不断学习行业新学问,新产品,为客户带来有用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品供应商,以备工程商需要时能准时作好项目协作,并可以和同行共享行业人脉和项目信息,达到多赢。 8.市场分析,依据市场容量和个人力量,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。 二、销售工作详细量化任务 1.制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少访问20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可支配访问客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。 2.投标
3、结束,准时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商担当全部或部份设计工作,预备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。 3.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前支配备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。 4.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部支配调试人员到现场调试。 5.提前预备验收文档,验收完成后准时收款,保证良好的资金周转率。 6.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,预备一些有对方感爱好的话题,并为客户供应针对性的解决方案。 7.从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,协作工程商
4、技术和商务上的项目运作。 8.做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注意要未办理事项。 9.填写项目跟踪表,依据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。 10.投标结束,准时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商担当全部或部份设计工作,预备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。 11.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前支配备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。 12.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部支配调试人员到现场调试。 13.前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时协作工程商做业主的工作
5、,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并准时跟进和回访。 14.前期设计阶段主动争取参加项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。 15.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。 三、销售与生活兼顾,欢乐地工作 1.对于老客户和固定客户,常常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的沟通。 2.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友情,更好的沟通。 客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间相互学习和沟通,本人也曾参与过类似的聚会,也询问过
6、客户,都很情愿参与这样的聚会,所以本人认为不存在冲突,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更欢乐的环境下进行。 3.利用下班时间和周末参与一些学习班,学习营销和管理学问,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的力量。以上是我这一年的销售工作方案,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。 销售经理年度工作方案2 1)建立一支熟识业务,而相对稳定的销售团队。 人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年
7、的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理方法。 销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的仆人翁意识。 3)培育销售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯。 培育销售人员发觉问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务力量提高到一个新的档次。 4)培育对于展会过程中的一些突发状况的应急措施。 在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然转变行程,毁
8、约,车辆不在家的状况,使方案好的行程被打乱,不能顺当完成出差的目的。造成时间,资金上的铺张。 其次作为个人xx我需要努力做到并日趋完善的几件事: 1)和公司其他员工要有良好的沟通、多沟通、多探讨;我信任有良好的团队合作意识才能不断增长业务技能 2)销售工作最基本的客户访问量(主动开发新客户,并维护好老客户,常常与客户保持一个良好的沟通) 3)沟通要深化(做好本行业学问的积累,多想想在实际工作中有可能会遇到的一些问题,工作闲暇多查看一些行业网站及专业书本);在与客户沟通的过程中,要能把我们公司所包含业务的范畴非常清楚的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的建议要能做出快速的反应。 在
9、传达产品信息时要知道客户对我们的产品有几分了解或接受到了什么程度。 4)工作要有一个明确的目标和具体的方案。要养成一个写工作总结和方案的习惯以便于将工作时间更加合理的安排,避开工作局面混乱等各种不良的后果。 依据公司下达的销售任务,把任务依据详细状况分解到每月,每周,完成各个时间段的销售任务。 并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 市场是良好的,形势是严峻的。在安徽市场可以用这一句话来概括,在技术进展飞速地今日,明年是大有
10、作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永久没有机会在做这个市场。 销售经理年度工作方案3 20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,接近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面做一下简要的销售工作总结。 我是今年十月份到公司工作的,同时开头组建销售部,进入公司之后我通过不断的学习产品学问,收取同行业之间的信息和积累市场阅历,现在对预付费储值卡市场有了一个深化的熟悉和了解。可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,精准的把
11、握客户的需要,良好的与客户沟通,渐渐取得客户的信任。所以经过努力,也取得了几个胜利的客户资源,一些优质客户也渐渐积累到了肯定程度,对市场的熟悉也有一个比较透明的把握。在不断的学习产品学问和积累阅历的同时,自己的力量,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。 虽然之前始终在从事销售的相关工作,有肯定的销售学问与阅历,但比较优秀的胜利的销售管理人才,还是有肯定距离的。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩。 销售经理年度工作方案4 不知不觉,进入公司已经有1年了。也成为了公司的部门经理之一。现在2021年将结束,我想在岁末的时
12、候写下了2021年工作方案。 转瞬间又要进入新的一年2021年了,新的一年是一个布满挑战、机遇与压力开头的一年,也是我特别重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和仔细学习。在此,我订立了本年度工作方案,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成果。 一、 销量指标: 上级下达的销售任务30万元,销售目标35万元,每个季度*万元 二、 方案拟定: 1、年初拟定年度销售方案; 2、每月初拟定月销售方案表; 三、客户分类: 依据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,实行不同的服务。做到乘兴而来,满足而归。 四、实施措施
13、: 1、熟识公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的制度,特殊在业务方面。作为公司一名部门经理,必需以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。 2、制订学习方案。学习,对于业务人员来说至关重要,由于它挺直关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的依据需要调整我的学习方一直补充新的能量。专业学问、管理力量、都是我要把握的内容。知己知彼,方能百战不殆。 3、在客户的方面与客户加强信息沟通,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户常常保持联系。 4、在网络方面充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的
14、收集以及发布,客源的开发状况。做好业务工作 以上,是我对2021年的工作方案,可能还很不成熟,盼望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我盼望得到公司领导的正确引导和关心。展望2021年,我会更加努力、仔细负责的去对待每一个业务,争取更多的单,完善业务开展工作。信任自己会完成新的任务,能迎接2021年新的挑战。 为了实现明年的方案目标,结合公司和市场实际状况,确定明年几项工作重点: 1、扩大销售队伍,加强业务培训。 人才的引进和培育是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。企业无人则止,加大人才的引进大量补充公司的新奇血液。 铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人,用好人,用对
15、人。加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大聘请工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己方案将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培育上,一是主要做好几个榜样树立典型。由于榜样的力气是无穷的。 人是有可塑性的,并且人是有惰性的。对销售队伍的学问培训,专业学问、销售学问的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。并且依据业务人员的进展,选拔引进培育大区经理。业务人员的主动性才会更高。 2、
16、销售渠道完善,销售渠道下沉。 为确保完成全年销售任务,自己平常就主动搜集信息并准时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。 xxxxxx三省,市场是公司的核心竞争区,在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样,并且建立样板市场。加以克隆复杂。 其他省市以一部现有业务人员为主,重点查找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路途的公司在销售政策上适当放宽。 假如业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培育,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。 3、 产品调整,产
17、品更新。 产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求,才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。 另外,要考虑产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间。对客户来讲,也是一样。客户不是买产品,而是买利润,是买的产品得来的利润。追求产品最大利润的合理安排原则,是唯一不变的法则。 企业不是福利院,所以为企业制造价值最大化,就是管理的最基本要求。从进展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。 一个产品的寿命是有限的,不断的补充新产品,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素养,产品要往三个有利于
18、方面调整:有利于公司的进展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。 产品要体现公司的特色,走差异化道路。一方面,要有公司的品牌产品。一个产品可以打造一个品牌。所以产品要走精细化道路。 4、 长期宣扬,重点促销。 宣扬是长期的,促销是短暂的。促销一时,宣扬一世。重点的开展促销活动使产品在一个市场上树立起名气,就是品牌意思。结合市场和疫情进展改变,使产品坐庄,达到营销造势的目的。就重点产品和重点市场,因地制宜的开展各种各样的促销活动。当然最主要的工作重心还是在产品的宣扬上,具办各种学问讲座。利用公司网站,把产品准时发布出去,利用互联网发布产品上市等信息 5、 自我提高,快速成长。 为主动协作销售
19、,自己方案努力学习。在管理上多学习,在销售上多讨论。自己在搞好销售的同时方案仔细学习业务学问、管理技能及销售实战来完善自己的理论学问,力求不断提高自己的综合素养,为企业的再进展奠定人力资源基础。 本人将以身作责,以实际行动来带领整个团冲击方案目标。 闲适的假期生活已经结束了,新的一个学期在紧急而又有序的氛围中开头了。本学期我们将连续仔细学习并深化贯彻纲要精神,加强学习和讨论,不断更新训练观念,转变训练行为。为幼儿供应平安、健康、丰富的生活和活动环境,满意幼儿多方面进展的需要,敬重幼儿身心进展的特点和规律,关注个别差异,坚持保教并重,使幼儿身心健康成长,促进体智德美全面进展。 一、班况分析 本学
20、期各班主任将班级新生幼儿表做详做细,依据幼儿的个体差异做出“不同幼儿不同对待”的训练理念,让幼儿养成良好的行为习惯,对人有礼貌;语言表达力量、与人交往的力量、生活自理力量以及动手操作力量得到较大的进展。仔细规范幼儿的一日常规,加强纪律训练,努力做好班级保教工作。进一步培育幼儿的自我服务力量,喜爱关心他人;敬重师长和同伴友爱相处的情感,使他们在自己原有基础上都得到进展。 二、保教工作: 以规程为指针,贯彻新纲要精神,依据园务工作方案,扎扎实实做好保教工作。规范幼儿的一日活动常规,增加幼儿体质,做好品德训练工作,进展幼儿智力,培育正确的美感。促进幼儿身心和谐进展。 1、保育工作 督促生活老师搞好班
21、级卫生,每天做好清洁、消毒、通风工作;预防传染病的发生;严格执行幼儿的一日活动作息制度,合理地支配好幼儿的一日生活;整理好室内外的环境布置,为幼儿创设一个清洁舒适、健康平安的生活学习环境。 培育良好的生活卫生习惯。训练幼儿留意个人卫生,不能把脏东西放入嘴里,以防止病由口入。加强幼儿自理力量的培育,学习做一些力所能及的事情。 细心呵护幼儿成长。在日常活动中细心关注孩子的精神面貌,发觉问题准时处理。 主动协作妇幼保健所,卫生防疫站做好幼儿体检、接种等各项保健工作,使幼儿能够健康健壮成长。 2、训练教学工作 敬重幼儿在学习活动中的主体地位,依据各班幼儿的爱好和进展目标结合新的建构式课程内容增加五大领
22、域的教学内容,制定好每月、每周教学方案,有方案有目的地组织实施,开展丰富多彩的训练教学活动,本学期在各班都开设了英语教学,让幼儿得到全面进展。充分发挥幼儿的主动性。在活动中注意对幼儿进行语言智能、数学规律智能、自我熟悉智能、空间智能、人际关系智能、音乐智能、身体运动智能、自然观看智能等的进展。进行赏识训练,留心每个幼儿身上的闪完点,对他们进行适当的表扬,对于那些较内向、宁静的幼儿多为他们制造表现的机会,对他们的进步更应准时表扬,增加他们的自信念和荣誉感。 连续加强幼儿的常规培育。常规的好坏挺直影响教学秩序,从而影响孩子的进展。通过晨间谈话、随机谈话、离园前谈话等,向幼儿讲清常规、要求,并采纳多
23、种形式对幼儿进行训练,严格检查常规执行状况,逐步培育幼儿能自觉遵守各项规章。 在嬉戏活动中培育幼儿之间的友爱、谦让、协作精神。在活动中仔细观看幼儿,了解幼儿的需要,引导幼儿自主解决在活动遇到的问题。 重点培育幼儿的阅读力量、提高幼儿的讲解并描述力量。关心幼儿把握阅读的方法,能逐页翻读、学习用完整的话表达每一页的大致内容。训练幼儿讲解并描述故事的力量,利用空余时间开展故事竞赛活动。 连续培育幼儿英勇大方自信自强的精神,并一如既往的贯彻以“舞蹈与美术”为中心教学的特色园。 结合节日开展好各个庆祝主题活动。本学期的节日许多:老师节、中秋节、国庆节、元旦节等,我们将依据不同的节日开展丰富多彩的庆祝主题
24、活动和亲子活动。主动邀请家长参加我们的活动。特殊是我们将结合国庆节开展“爱祖国、爱家乡”创新主题亲子活动;结合元旦开展“迎新年”亲子活动。 三、平安工作 我们始终都要把平安工作放在首要。 加强日常活动中的平安管理。重视幼儿一日活动中各个环节的平安管理工作,如晨间平安检查、嬉戏活动、餐前餐后、午睡前后及午睡间的巡察,保证幼儿一日活动不脱离老师的视线。在日常活动中穿插平安训练、加强幼儿的平安意识、关心幼儿把握一些自我爱护技能。提高自己的责任心,细心排解一切担心全因素。我们要让幼儿在平安的环境下健康成长。 四、班级管理 1、每月定期召开班务会,总结上个月的工作状况,共同争论工作中遇到的困难,找出解决
25、的方法。布置好本月的工作内容。 2、仔细制订好月、周教学方案。严格按方案开展各项活动。幼儿一日活动科学合理、动静交替地支配好。 3、仔细督促填写幼儿考勤登记表。 4、管理好班级财物,每天检查门窗是否关好;不让班级财物丢失;平常留意节省用水、用电以免造成不必要的铺张。 五、家长工作 做好家长工作,提高家园共育育的效果。 1、依据班级详细状况,有针对性地出好家园共育栏目,准时向家长宣扬有关幼教学问,让家长准时了解幼儿在园状况。 2、仔细填写家园联系册,使其充分发挥桥梁作用。 3、利用早晚接送幼儿的环节,准时与家长沟通。 4、通过家访、电访和电子邮件等形式与家长保持亲密联系,准时沟通幼儿的生活学习状
26、况,向家长推举优秀的网站。 5、定期开好家长会,提倡优质服务。尽量让家长感到满足、放心,以取得家长对各班级工作的支持与协作。 6、开展家园共育活动,欢迎家长参与开放日活动。查找合适机会请家长走进课堂,通过各种途径达到家园训练同步。 总之,我园老师将连续努力、团结全都、同心同德把班级工作做好,争取取得更好成果! 销售经理年度工作方案5 公司的进展是与整个公司的员工综合素养,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。作为销售经理,为了我使我销售部门的各方面的工作顺当进行,特作出20xx年工作方案。 1、销售目标 今年的
27、销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。依据公司下达的销售任务,把任务依据详细状况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 2、建立一支熟识业务,而相对稳定的销售团队。 人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 3、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理方法。 销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是
28、让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的.责任心,提高销售人员的仆人翁意识。 4、培育销售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯。 培育销售人员发觉问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务力量提高到一个新的档次。 5、在地区市建立销售,服务网点。 依据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然转变行程,毁约,车辆不在家的状况,使方案好的行程被打乱,不能顺当完成出差的目的。造成时间,资金上的铺张。 销售经理年度工作方案6 不知不觉,进入公司已经有1年了。也成为了公司的部门经理之一。现在XX年将结束,我想在岁末的时候写
29、下了XXXX年工作方案。 转瞬间又要进入新的一年XXXX年了,新的一年是一个布满挑战、机遇与压力开头的一年,也是我特别重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和仔细学习。在此,我订立了本年度工作方案,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成果。 一、销量指标: 上级下达的销售任务30万元,销售目标35万元,每个季度7.5万元 二、方案拟定: 1、年初拟定年度销售方案; 2、每月初拟定月销售方案表; 三、客户分类: 依据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,实行不同的服务。做到乘兴而来,满足而归。 四、实施措施:
30、1、熟识公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的制度,特殊在业务方面。作为公司一名部门经理,必需以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。 2、制订学习方案。学习,对于业务人员来说至关重要,由于它挺直关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的依据需要调整我的学习方一直补充新的能量。专业学问、管理力量、都是我要把握的内容。知己知彼,方能百战不殆。 3、在客户的方面与客户加强信息沟通,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户常常保持联系。 4、在网络方面 充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收
31、集以及发布,客源的开发状况。做好业务工作 以上,是我对XXXX年的工作方案,可能还很不成熟,盼望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我盼望得到公司领导的正确引导和关心。展望XXXX年,我会更加努力、仔细负责的去对待每一个业务,争取更多的单,完善业务开展工作。信任自己会完成新的任务,能迎接XXXX年新的挑战。 销售经理年度工作方案7 敬重的各位领导,各位同仁,大家好!时间荏苒,完阴似箭。不知不觉中,20xx年就要与我们挥手告辞了,回想这一年多的时间里,自身经受了挫折,也收获到成长;自身的心理也从感觉工作的一成不变,到彷徨、不解,到找回自信。我从一个一般的销售人员有幸被领导提升为销售部经理,从那时起就
32、觉得自己肩上的担子不自觉地就加重了很多,同时也渐渐地去适应,在这期间离不开领导和同事的关心和教导,我要感谢公司每一个人,让我在熬炼中不断成长,在此感谢你们。有你们每一个人的支持和鼓舞,我才能有信念坚持下来。现在我将本年度我的销售状况作一总结,盼望对于即将到来的20-年有更好的指导作用。 一、20xx年销售状况 20xx年我们公司在网络上大力推广后,公司的产品已经有肯定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了肯定的熟悉和了解。这也给我们公司产品销售供应一个产单率的优越条件。20xx年度公司领导给我定下240万元的销售额,全年累计销售总额还不到100万元,完成率很差,真是惭愧。我盼望在20-年自己
33、个人能突破200万。 二、加强业务培训,提高综合素养。 销售部门经理肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰难,除了完成自己的工作外,还要协作其他销售完成他们的工作,可想而知。一个公司要建立一支能征善战的高素养的销售团队对完成公司年度销售任务至关重要。俗话说:“工欲善其事,先利其器”,本着提高销售人员综合业务素养这一目标,我认为:公司销售部全体人员必需开展职业技能培训,只有这样才能使每一个销售业务学问得以进一步提高。也只有这样,销售具备了公司统一的销售方法后才能提升市场拓展率和胜利率。从整个市场来看,最重要的还是公司老板,由于老板是率领销售部的最高领导者,在这一块盼望领导加强对我们员工
34、的监督、批判和专业指导,让我们销售人员学习更多的专业学问,提升技术职能和自我增值。20xx年,无论是商务沟通、技术学问都让我学到了许多,同时利用学习到的方法在工作中充分实践,其显示效果还算满足。但还远远不够,学习这一块是永久的。我个人觉得是永久学不完,时刻提示自己每天进步一点点。这样才有利于自己在工作稳中求胜。 培训是公司的核心部分,在20xx年公司基本上每周都有培训,但执行率还远远不够,在接下来20-年里,我觉得培训肯定要放在重点,“练家兵打野丈”,只有公司每一个销售培训好了,才有助于工作的开展、才能提高销售人员的工作效率。 依据上周开会时分工来看,我的主要工作任务是:(1)负责公司每一个销
35、售人员的培训和指导协作;(2)协作李总做市场(除了自己工作外);(3)协作谭总(除了自己工作外);(4)做好真正部门经理的管理工作。 20-年,我会全力以赴,把更多的精力放在工作上,在工作中我要不断学习业务学问,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的进展瞬息万变,各种学科学问日新月异。我将锲而不舍地努力学习各种学问,并用于指导实践。在今后工作中,要努力做好部门经理应当做的工作,把自己的工作做好做扎实,为公司进展贡献自己的力气,无论工作有多困难、多艰辛,信任我肯定做得更好、更精彩。当然我本人也有许多不足的地方,在今后的工作中,我盼望领导多多给我指出和指导。有时
36、候自己犯错自己是不知道的,人往往都是无形中出现错,就是由于一些详情导致自己感觉不到,所以只有得到领导的正确指导,自己才能提高,才能让自己在工作中少走些弯路。 三、构建营销网络,培育销售典型。 完系列产品销售是我公司产品销售部的工作重点,销售形势的好坏将挺直影响公司经济效益的凹凸。一年来,产品销售人员坚持巩固老市场、培育新市场、进展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌网络推广带动了产品销售,建成了以广东省为主体,同时也辐射全国的销售网络格局。在这一块,我公司在20-年还要重点抓网络推广,同时也要走传统模式,要做到线上线下相结合,无论是网络推广,还是传统模式都不能忽视。对于我公司目前的状况,网
37、络推广只是其中的一个途径,线下还要有更多相关的销售人员去推广,只有这样,才能有助于供应公司的进展速度。 四、关注行业动态,把握市场信息。 随着电子产品德业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售亲密关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、常常化。产品销售通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会、伴侣介绍以及计算机网络等方式与途径建立了稳定牢靠的信息渠道,亲密关注行业进展趋势;建立客户档案,努力作好基础信息的收集;要依据市场状况主动做好市场动态的跟踪把握。 五、再接再厉,迎接新的挑战。 回首一
38、年来,我们销售人员吃苦耐劳,主动进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成果属于过去,展望将来,摆在我们面前的路更长,困难更大,任务更艰难。我们销售全体业务人员全都表示,肯定要在20-年发挥工作的主动性、主动性、制造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好 20-年度的销售工作,要深化了解完缆行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司制造更高的销售业绩。 蛇年到,叮嘱到,在这里我代表我们每一个销售人员祝我们广州鹏睿信息科技有限公司在20-年的销售业绩更上一层楼,走在完缆行业的尖端,向我们的抱负靠拢。感谢公司的培育,感谢我的上级对我们言传身教的悉心指导,我肯定会以主动主动,自信,布满.的心态去工作。
39、 为了公司将来的进展,我个人提点小小建议:我们公司正处于企业转型后的成长期,虽然转型后也有两三年,但这也是一个特别关键的时期,这一时期应当要从管理上下工夫,企业管理的好坏,会打算企业的进展速度。首先,我个人觉得要加强思想观念的转变,加大培训力度,特殊是管理干部首先要转变自己的观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期需要参与外培,这样不但可以开阔视野、还可以学习管理理论。把学到的东西共享给公司每一个人;其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以转变销售人员的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。反之,就会挫败员工的信念;第三,要做好后继人才的培
40、育工作。要做老业务员传递新业务员的工作,把好的方法传下来,永久留在。第四,既要引进人才,还要用好人才,特殊是公司内部现有的销售人员,肯定要最大限度发挥各类人才的作用,也就是量身定做。 销售经理年度工作方案8 在将近三个月的时间中,经过销售部全体员工共同的努力,争论制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣扬资料至客户的一封信,为各媒体广告出谋划策,提出万事无忧德行天下的核心语句,使我们公司的产品知名度在太原市场上慢慢被客户所熟悉。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条,寄出公司宣扬资料三千余封,不畏寒冷,在税务大厅,高新区各个写字楼进行生疏访问,为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了预
41、备。团队建设方面,制定了具体的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 从销售部门销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的非常的失败。 2)沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。 3)工作没有一个明确的目标和具体的方案。销售人员没有养成一个写工作总结和方案的习惯
42、,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的安排,工作局面混乱等各种不良的后果。 4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作方案性不强,业务力量还有待提高。 销售经理年度工作方案9 随着我公司在上海地区市场份额的不断扩大,结合本月份的销售状况,考虑到我们面对的客户群体与季节要素,本分店依据总公司的相关要求和文件精神,做出20xx年6月份的如下工作部署:要狠抓销售与管理工作的质与量;剖析并细分市场;有效利用公司的品牌形象和资源优势,把握客户的物质和心理需求,从详情抓起全力以赴,以销售工作带动本区的品牌运作。 1、月份工作回顾 依据x月份
43、的销售工作总结,市场反映出来的问题如下: 1.1业绩完成状况 时间:20xx年5月1日20xx年5月30日 1.2市场方面 1.1.1客户沟通: (1)工作总结: (需要回答:1、客户为什么选择买我们的产品2、客户如何评价我们;3、口碑工作是如何开展的?做得怎么样?4、还进行了哪些促销活动) (2)问题: (需要回答:1、产品与客户需求匹配方面存在的问题是什么?2、客户服务方面存存在的问题是什么?3、与客户沟通方面还存在哪些问题?) 1.1.2畅销商品列表及畅销缘由: 1.1.3市场动向: (需要回答:1、商品季节性需求份额与年均月份额比较;2、在上海面包市场的特别性是什么(消费习惯/消费心理
44、/我告知的优势)?3、客户潜在的产品需求有哪些?) 1.1.4竞争对手: 竞争对手列表: 对手月动态: (需要回答:1、本月他们的主打产品及畅销产品是什么?2、本月他们做过哪些促销活动?3、人员调动状况。4、下一步行动猜测。) 优势与不足比较: (需要回答:1、人员技术水平比较;2、资源(产品、客户)比较;3、管理制度及水平比较;4、客户及营业额比较) 1.1.5客户群体分析: (需要回答:1、年龄、职业、人流高峰段时间(每天的xx点xx点钟)、口味、心理特点等) 1.3管理方面 1.2.1制度管理(员工出勤、奖惩状况) 1.2.2单据和文件管理 1.2.3进出库商品明细表(见附表1),特别产
45、品最低库存量 1.2.4规范化进出货流程,确保商品完成正确交接。 1.2.5客户花名册(见附表2),20xx年5月份本店客户的销售曲线示意图(见图1) 1.4人员变更 5月招进xxxxx人,负责xxxxx工作;离职xxxxxx人,负责xxxxx工作。xxxxx人参与培训,xxx人因公出差。 2、六月份工作重点及目标 总目标(不排解特别干扰因素):实现月总营业额:xxxxx万元,比上月增加xxxx个百分点。 2.1市场方面 2.1.1加大推动公司品牌形象宣扬力度,为本分店营造一个良好的市场文化及竞争氛围。 2.1.2加大与老顾客以及固定顾客的沟通,主动开展与新顾客的沟通工作。高度重视口碑宣扬效应
46、。 2.1.3进一步做好畅销产品的统计分析,主动向总公司反馈我分店所收集的一线资料信息。 2.1.4加大对竞争对手信息的分析把握,跟进对手点,强化自我优势。 2.1.5动员全体员工,在日常工作中多留意各种客户群体的口味、心理及看法评价,主动向总公司反馈我分店所收集的一线资料信息。 2.2管理方面 2.2.1严格执行总公司的各项管理制度。 2.2.2仔细做好单据和文件管理工作。 2.2.3严格规范商品进出库流程,实行每期单人负责制。 2.2.4做好客户的统计分析。 2.3业绩完成方案 时间:20xx年6月1日20xx年6月30日 2.4人员变更状况及相关应对方法 6月方案招进xxxx人,负责xx
47、xxx工作;可能离职xxxxxx人,负责xxxxx工作。 xxx人请假,由xx临时接替。xxx人因公出差,由xx临时接管。 销售经理年度工作方案10 一、本年度工作总结 20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,接近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面做一下简要的销售工作总结。 我是今年十月份到公司工作的,同时开头组建销售部,进入公司之后我通过不断的学习产品学问,收取同行业之间的信息和积累市场阅历,现在对预付费储值卡市场有了一个深化的熟悉和了解。可以清楚、流利的应
48、对客户所提到的各种问题,精准的把握客户的需要,良好的与客户沟通,渐渐取得客户的信任。所以经过努力,也取得了几个胜利的客户资源,一些优质客户也渐渐积累到了肯定程度,对市场的熟悉也有一个比较透明的把握。在不断的学习产品学问和积累阅历的同时,自己的力量,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。 虽然之前始终在从事销售的相关工作,有肯定的销售学问与阅历,但比较优秀的胜利的销售管理人才,却还是有肯定距离的。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,这挺直影响销售部的销售业绩。 二、部门工作总结 在将近三个月的时间中,经过销售部全体员工共同的努力,争论制定销
49、售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣扬资料至客户的一封信,为各媒体广告出谋划策,提出"万事无忧德行天下"的核心语句,使得我们公司的产品知名度在太原市场上慢慢被客户所熟悉。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条,寄出公司宣扬资料三千余封,不畏寒冷,在税务大厅,高新区各个写字楼进行生疏访问,亦为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了预备。团队建设方面,制定了具体的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 从销售部门销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的非常的失
50、败。 客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在 1)销售工作最基本的客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开头工作的,在开头工作到现在有记载的客户访问记录有210个,加上没有记录的概括为230个,而一个月的时间,总体计算五个销售人员一天访问的客户量2个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。 2)沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反应。而在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的
51、失误。 3)工作没有一个明确的目标和具体的方案。销售人员没有养成一个写工作总结和方案的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的安排,工作局面混乱等各种不良的后果。 4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作方案性不强,业务力量还有待提高。 三、市场分析 现在太原消费卡市场品牌许多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的,我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来认真分析,我公司的核心竞争力,例如发卡资金的监管,山西省境外商户的数量与质量,以及我公司雄厚的资
52、金实力与优质的客户资源,都是其他公司无法比拟的。 在太原市场上,消费卡产品品牌众多,但以我公司雄厚的实力为平台,加以遮天蔽日的宣扬态势,以及员工锲而不舍的工作劲头,在明年的消费卡市场取得大比例的市场占有率已成定局,打造山西省业内的第一品牌指日可待。 市场是良好的,形势是严峻的。在太原消费卡市场可以用这一句话来概括,在技术进展飞速地今日,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把销售做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个蓬勃进展的机会。 四、20xx年工作方案 在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做: 1)建立一支熟识业务,而相对稳定的销售团队。 人才是企业最珍贵的资源,一切销
53、售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。团队扩大建设方面,初步估计明年的销售人力达到十五人。组建两支销售小组,分别利用不同渠道开展销售工作。 2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理方法。 销售管理是企业的老大难问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的仆人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。 3)培育销售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯。 培育销售人员发觉问
54、题,总结问题目的在于提高销售人员综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务力量提高到一个新的档次。 4)建立新的销售模式与渠道。 把握好现有的保险公司与证券公司这一金融行业渠道,做好完善的方案。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间的协作。 5)销售目标 今年的销售目标最基本的是做到月月都有进帐的单子。依据公司下达的销售任务,把任务依据详细状况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。销售部内部拟定20xx年全年业绩指标一千五百万。我将带领销售部全体
55、同仁全力以赴完成目标。 今后,在做出一项打算前,应先更多的考虑公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来相互协商解决,以达到全都的处理看法而后开展工作。今后,只要我能常常总结阅历教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我信任,就肯定能有一个更高、更新的开头,也肯定能做一名合格的管理人员。 20xx年我部门工作重心主要放在开拓市场,选取渠道和团队建设方面。当下打好20xx年公司销售开门红的任务燃眉之急,我们肯定全力以赴。 我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养,公司的指导方针,团队的建设,个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团
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