部门年终工作总结集合五篇

1、部门年终工作总结集合五篇部门年终工作总结 篇1 在我部耐烦的指引和公司的大力支持下,本人于*年度基本有效地完成了公司交予的工作任务,同时在这过程里本人接触和学习了不少东西,并应用于工作中,工作效益比去年增长了很多。但就本人因素和公司体制的不完善，工作效没有自己想要的结果。现就本年度重要工作状况总结以下： 一、 样板制作 样板制作数量为793台比去年增长了20.3%，但外观质量问题仍旧没有从根本上解决，没有达到较好的效果，样品夺单的胜利率较低。 样板物料的短缺虽然不是样板制作的重要障碍，却是本年样品没有完成次数占样品单总次数15.6%的主要因素。 样品用料和生产定单用料时有不全都，这问题仍旧未杜

2、绝。 封样管理还是一个漏洞，没有一个有效的措施去掌握封样的流失是本年度样板事项的重大不足。 二、 日常生产质量的协调 在日常生产车间的质量掌握虽然做了大量的工作，但仍出了不少问题，使得本年度客户投诉达到了21次之多。 新客户，新工艺的要求与车间沟通做得良好的协作。 在与选购部沟通合作的过程虽然还比较顺当，但很被动，选购信息来源不够，造成没有物价竞争力。 三、 客户投诉的解决与回复 在今年随着出货量的增长和质量要求的加严后，客户投诉的次数达到21次比*年削减2次。其中西施之问题是本年度最大的质量问题，其他虽大虽小的问题都能有效去解决与回复了客人。但本人在解决这些问题过程中挺直体现了以下几点：沟通

3、方法还不够科学，跟踪问题的力度不够;公司有关部门的协作程度还不够，时常被拖迟时间。 四、 帮助新产品的开发和产品及客观性能测试。 在帮助新产品开发的跟踪及测试，本人及工程部的人员几乎都能按时完成技术部交予的工程。 由于没有正确标准的技术指导书及设备的不精密，使得工程部在本工作不足的主要因素。 五、 跟踪客户的验货 此项工作虽然比起*年一次验货通过率高，但对劝说产品之缺陷仍不够技巧和阅历不足。 六、产品认证工作是本年度本人觉得比较胜利的工作。 观上*年度的工作状况，展望新的一年，本人力争20xx年度做好以下之工作方案： 一、 样品工作有效准时地完成率要达90%，产品检测与标准全都的精准率达98%

4、。 二、 1-5月份请技术部帮助完成一套标准的检验技术指书。 三、 力争4月中旬完成对全部锅类内线长度的规范和缩短标准化，力争平均每台锅成本降0.05元/台。 四、 8月份完成对原证认书里物料用料的备案更改。(查找比原来用料更廉价的生产厂家)。加强质量的力度，同时大力从材料方面去挖掘降低成本。 部门年终工作总结 篇2 完阴荏苒，转瞬间，我已经在咱社团公关部工作了一年了，在这一年中，我有太多太多的忘不了，汗水和泪水同在，你们让我看到的是在其它部门乃至其他人身上学不到的优秀品质，大恩不言谢，虽然咱们即将面临换届，你们即将面临离开，但是咱们之间的感情永久不变，到什么时候，你们都是我的哥哥和姐姐，咱们

5、公关部永久是一家人，即便说我们人不能在一起，但我信任我们的心肯定会为彼此守候！可能我们以后会各奔东西，在这里，我所盼望的是：你们能常回家看看！ 好了，下面言归正传，谈一下我这一年以来的工作总结，我这一年，可以分为两个阶段，从时间上说，包括上下两个学期的两种看法，大一上学期的我，来社团的目的纯粹就是消遣，从没想过，积累些阅历，学习点东西，更没有为公关部，我们的这个家，作出一份子应有的贡献，铺张了珍贵的高校时间，而在消遣方面我也没有得到实质性的欢乐。对此，我很是懊悔。但是上学期我在消遣中收获的是集体责任感，目睹了公关部的团结，体会到公关部热忱，从部长到干事，真是很令人感动，我更是倍受感染，我信任这

6、必定是个有前途的部门！我期盼下学期的惊喜！ 来到大一下学期，我本想还保有上学期的看法，本着消遣为主，乐观做人的看法对待公关部中的工作及有关公关的生活，这是，是闯哥，一语惊醒梦中人，他让我熟悉到，该是努力学习，主动求进展的时候了，于是，我端正了看法，开头了不同以往的公关生活，这才开头了我所憧憬的真正的公关生活，通过和源姐，欣姐的沟通，我了解到了自身的弱点，并试图在工作中加以改进，这里主要要修正的是我性格上的弱点，看法上的缺陷，有点高傲，在这半年，我着实有了不少收敛，但还需要进一步完善，是你们训练了我怎样去做一个真正的公关人！说过了思想上的提高，现在，让我回顾一下工作中的成长，上学期呢，我们主要是

7、参与社团内部以及各协会举办的精彩活动，包括社团篮球赛，风采礼仪大赛等等。在这些活动中，我体会到了真正的欢乐，加深了对学校及社团的了解，也同时留下了很多美妙的回忆。活动中我付出了，成长了。转到下学期，随着各种活动的增加，咱们公关部的工作重心也从活动偏向了赞助，曾经多次例会进行了赞助方面的培训，我的赞助力量，也的确有了肯定提高，学习到了一些珍贵的阅历，最终在机遇来到之时，适度把握，为社团生日献上了蛋糕一个，虽然在社团生日那天我没有全然体会到蛋糕的甜蜜，但我的心里确是蜜一样的甜着！ 再说说出活动吧，说实话，我有时的确惰性强着呢，但每次活动，只要我能去，我就力求做到，西装背后是汗水，但我仍旧为我的辛苦

8、欢乐着，由于我爱社团，我爱公关！感情的凝聚是我工作的动力，也同样是我能坚持到今日的缘由。我已不用说这届公关部有多好，但只要我们能有这份热忱，公关部还会拥有更绚烂的明天！ 收获方面这一点必不行少，那就是友情，在公关部，我收获到了真正的友情，它是那么的美妙，这可能是我人生中不行或缺的收获，无论在学习还是在生活方面，我们会相互支持，相互关心，无论走到哪里，他们将是我一生珍贵的财宝。“伴侣今生一起走，那些日子不再有，一句话，一辈子，一生情，一杯酒！” 最终容我对哥哥姐姐们再说上几句话。 闯哥，你真的教会我许多，我已无法言语。不管以后怎样，你永久是我闯哥，雷打不动！下个生日咱们一起过！ 欣姐，你聪慧，睿

9、智，漂亮大方，哈哈，虽说有点胖吧，但也着实可爱，我喜爱。不要追求一般女生俗不行耐的眼完，咱要别出心裁，对不？有事你只要叫一声，我随叫随到！ 源姐，你嘛，可爱端庄，平易近人，就是有点傻，哈哈，不过现在很好呢，你最终找到了属于自己的美好，在这里送上我最真诚的祝愿！至于待遇和地位嘛，一概同上！ 还是那句话，我爱你们！我爱咱们公关！ 部门年终工作总结 篇3 我是xx，现在在xx项目质检科做质检员，主要负责对xx桥桥队的施工进行监督及现场的质量进行掌握。20xx年是不寻常的 一年，我们要在这一年努力努力再努力，建好xx，打个成功仗，为以后在xx的高速市场建立坚固的根基。在努力的同时，也要回顾过去一年里自

10、己所做的工作以及对接下来这一年的工作进行细心的支配，为自己的工作定下目标，指明方向。下面我就对我xx年的工作做以如下总结： （一）、工作方面： 1、援建项目，第一次做质检员 xx年xx月xx日我被调到xxxx项目质检科，由于以前始终在施工队做一名测量员，所以对质检员应当做的工作很不熟识，开头刚去的时候还不是很适应，以前看过同时质检的都是每天上路上看着别人做，教外委施工队施工技术，知道要做好这个职务就要技术过硬，所以开头去的时候，都是白天在科长王友的带领下去现场帮着外委施工队伍放样，主要是桥梁、涵洞位置的放样，晚上回到质检科在学习，熟识图纸、了解一些基本的技术规范，不懂得问题再问问其他同事。在x

11、x项目中我学会了莱卡全站仪的用法，让我对测量施工放样工作有了更深一步的了解，也第一次接触了对中桥和小桥的放样，第一次初步接触到了路基交段的验收工作和桥、涵洞等等结构物的施工过程。 xx项目是个援建项目，由于工期较紧每个人每天都很紧急的工作着，后来由于工作需要我路上人员有限，我管理了一台胶轮镐头机和链式搞头机处理路基的排水沟的岩层，xx的地形山地较多，有些路段怕被链式搞头机压坏，所以搞头机时间上的用法和调配工作也很重要，在孔经理和王友的指导下，使我能够合理的支配它们。该用拖板车的时候用托板，路程计算哪个省钱用哪个，这样也节省了成本。在xx项目中我还写过内业（如：排水沟和一些附属构造物等的资料），

12、知道写内业也很重要，要认真的学习图纸，依据图纸来合理作业。在中期还和周利管理过桥，以及渡槽的施工，简洁的学会了渡槽的施工工艺，桥的施工过程要留意每个详情，而渡槽就要与当地的水系联系起来，要做到因地制宜，做好前期的预备工作很重要。 最终的半个多月在xx项目仍旧是质检工作，主要是对标尾土路肩的施工进行监督和指导，关心施工队有效的做好工作，在土路肩施工过程中由于阅历不足，导致在土路肩培土过程中出现宽度不全都、凹凸起伏等问题，甚至重新去再做也没做好，后来去另一段看曹师傅带的那队是如何做的，照着做的才使土路肩看着平顺些；在土路肩的培土施工过程中还涉及到了土方量的调运和计量，由于xx路工期紧都是路基成型一

13、段，垫层就完成一段，随即水泥混凝土和沥青混凝土也跟着摊铺，这样对土石方的调运工作就带来的难度（取土的地方就在已摊铺完黑色路面的右侧塌方处），为了节省成本避开弄到路上太多的泥土，就想到了让施工队和车队都用小车，并且买些大的塑料布把路的一侧铺上车就停在塑料布上，这样来保证路面尽量清洁。在xx项目虽然每天都很紧急，呆着些许的疲乏，但是每天都很改善，让我学到了许多以前没有接触过的工作，让我知道了原来我还有这么多的不足，在今后的工作中要更加勤奋踏实的学习。 2、xx项目创佳绩 xx年xx月xx又来到xxxx项目质检科，由于主线桥和H匝道跨线桥同时开工，我被安排到桥队，这对于没有接触过现浇桥梁工作的我又是

14、一次很大的考验。以前也从没有过对桥的施工质量检验的阅历，真是难上加难啊！还要从新开头，学习图纸，那图纸到现场去和实际进行比较，看到不懂的地方就去问高余，给郝刚打电话，向他们请教，那段时间让我知道，管理桥梁的施工也不是一件简单的事，尤其是打混凝土的时候，常常要晚上加班到半夜，甚至一晚上。 记得在K0+000主线桥和H匝道跨线段梁体浇注时我们全项目部的人都动员起来，白天晚上轮番值班，对混凝土的浇注过程全程监督，避开中途发生意外，影响施工和梁体的质量，虽然很艰辛，但是也最终在业主的要求之下，提前将这两个大桥竣工，没有影响到乐宜路的正常通车，这也为我们沈高大路赢得了荣誉，我们是能够打硬仗的施工队伍！当

15、然在取得荣誉的同时，在施工过程中还是遇到了许多的困难，出现了许多的问题，例如：桩基与系梁的连接过程中钢筋接头的长度有时施工队焊接后不够，有的柱头清泥不洁净；水纹管在腹板中穿完后，焊接定位筋时很简单把水纹管烤漏等等（在施工过程中遇到的问题还许多，我就不一一说明白）。这些问题对于第一次对现浇桥梁施工质检的我来说一切都是那么生疏，在施工过程中我也不会去留意，唯一知道的就是对着图纸去看施工队绑扎的钢筋数，以为一切进展的都很顺当的时候，是有着多年桥梁工作阅历的林芳经理和高余师傅提示了我，告知我在一些环节过程中可能出现的问题。 才发觉了以上的问题，并且准时的补救，准时的对搭接长度不够的钢筋进行双面焊处理、

16、清洗不净的柱头再用吸尘器清理或者用水多次冲洗；电焊烤漏的水纹管在用大的透明胶布多缠几圈，保证在现浇混泥土的时候水泥浆不流进水纹管。后来的一个月我在办公室做内业主要做桥梁的一些内业，这也让我熟识内业的同时，也让我学会了如何在Aotu CAD中画桥梁的平面图。在xx项目的3个月让我对现浇桥梁上部结构的施工和对桥梁的放样有了初步的熟悉，让我在接下来的一年里更有信念能够做好桥梁质检工作。 （二）、思想方面： 这一年的工作经受让我在思想上有了肯定的进步，改掉了以前有些懒散的毛病。但是还有许多的不足，有时遇事不够冷静，拿不定留意，也少于和同事之间的沟通，盼望自己能够在今后的工作中更多的磨练自己，提高自己的

17、力量和业务水平，加强与同事之间的沟通，踏踏实实的做事，避开在今后的工作中走弯路。遇到问题多问，多学，多沟通，让自己的思想能够进一步的成熟起来，为自己今后的工作打下坚实的思想基础。 （三）、xx年工作方案： 1、做好质检工作，每天利用闲暇时间学习有图纸，下班后准时写工程日报单并报到工程科。每天施工队当天做完工作后想到下步工序，看看是否能连续工作，如遇缺少材料等问题准时的向领导反应状况，避开耽搁正常施工，为施工队做好服务工作。 2、作为青年学问分子，主动的发挥自己的作用，要做好对新来毕业生的“传”、“帮”、“带”工作，就要摆正自己的位置，有主动的工作看法，面对新的工作，新的挑战就要学习“亮剑”精神

18、英勇面对，锲而不舍的把事情做完，为新来的毕业生做好榜样。 3、在工作中要提高团队意识，就要做到把项目当做自己的家，把同事们都当做自己的家人一样。在工作中不勾心斗角，不挑拨离间，不自私自利。在生活中相互关心，相互关怀，看到同事有困难不旁观，为建好项目尽可能奉献自己的力气。 以上便是本人在过去一年里所做过的工作、在工作中所遇到的困能及解决方式和在思想方面的一些解剖，也包括本人为今后一年的工作所做出的工作方案，盼望自己在这一年能作出成果，做好工作，把好质量关，提高服务意思，我想我们会使xx项目成为“好、快、优”的优质工程，为沈高大路打出开局制胜的一丈，“把沈高大路的大旗插到最高处”。 部门年终工作总

19、结 篇4 20xx年对于个人来说是意义非同寻常的一年，选择的一年。究其缘由体现在两个方面，一是告辞了熟识而又布满感情的深圳工作，难舍之情溢于言表；二是回到家乡襄樊，来到了大力电工集团工作，来到了一个和谐团结的售后服务团队工作，这个更加布满.与挑战的新工作岗位将成为我今后一段时间的工作平台。 一年来，觉得自己是特别幸运的，得到这么多领导和同事的关心。特殊是领导能够很好的体谅我们现场的状况，切合实际的支配，削减我们不必要的压力使得工作心情能够平稳舒服，部门同事好比一家人，在工作上我们相互协作、相互协作、取长补短，目的很简洁就是为了技术得以提高，更好的服务客户，解决麻烦的问题，维护公司的形象。 回顾

20、20xx年，本人从以下几个个方面将个人工作总结报告呈现如下： 一、回首成长路难舍往日工作团队 回首20xx年的深圳fdk的工作，兴奋与兴奋的同时，大城市的机遇和挑战给了自己人生将来的许多考虑与思考。此时此刻更多的是难舍，在去与留的选择面前，自己考虑了很久，留在fdk可以连续以往的工作，做名高级生技员，办公室安逸和悠闲的工作，同时可以接受很好的世界级大公司的培训；离开公司，一个新的工作环境，许多事情都是未知。当时，想到了谁动了我的奶酪里面的故事，人生只有勇于尝试转变和突破才会更加精彩。因此，我选择了到一个新的工作环境去历练和学习。 二、融入新环境重新定位工作角色 从深圳回到襄樊工作，来到了大力集

21、团售后服务部工作，但是工作的对象，方法确是大有不同。在刚开头的那段时间的确不太适应，但通过领导和关心与引导，透过同事的关怀与照看，这种不适应的心理很快就消逝了。但与心理上较快适应相比，工作方式和方法的适应相对慢一些。像以前的工作，许多事情都很固定和轻松，在工作程序和方法上都比较简洁，但是现在要处理的现场实际问题，许多时候不仅麻烦而且多是和其他公司或是甲方沟通，客户的不满心情也给工作的顺当进行带来了一些不利的影响。对于过程和方法是否得当考虑的不够周到与全面也要做充分的考虑和记录，通过时间和现场阅历的积累来提高自己的处理问题的力量。在现场问题上也要和客户做充分有效的沟通，防止不开心的事情发生，使得

22、现场问题能够准时处理的同时，也能维护好客户关系。 新的工作岗位和角色，赐予我了许多挑战，同时每一次特别的服务案例都赐予我了一次学习和提升自我的机遇，下面是一个具有代表性的案例报告可以很好的来说明。 三、不断进步，时刻更新，把自己的本职工作做好 每个现场处理完成以后，我都养成了好的习惯，把每次的工作过程记录下路和现场的调试过程及其问题的处理过程，这样自己的水平提升的很快。技术本身就是一个漫长的积累过程，同时也要不断的学习先进的新技术来武装自己的头脑。由于工作性质的需要，养成良好的个人工作记录习惯，通过漫长的时间积累将来会成为一笔可观的财宝。通过近一年的工作和积累，公司的相关产品现在都可以独立处理

23、了，这里面有许多是公司培育促使自己可以尽早的独立，并产生经济效益。 四、结束语 回顾即将过去的一年工作，虽然取得了不少的成果，但我仍感自己有不少不足之处： 1、只是满意自身任务的完成，工作开拓不够大胆等； 2、业务素养提高不够快速，对新业务学问仍旧学习得不够多，不够透彻； 3、本职工作与其他同事相比还有差距，创新意识不强。 在以后的工作中，请大家赐予我监督与建议，我将努力改进自己的不足，争取获得更好的成果以上是我个人20xx度工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管在外工作是枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累阅历，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高

24、文化素养和各种工作技能，为了单位的进展做出最大的贡献。 部门年终工作总结 篇5 行政部是公司的承上启下的部门,不仅应不断提升对内管理水平的要求,而且对外要准时了解把握应对政府机关单位的各项政策.众所周知行政工作是繁琐的,涵盖复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、文件的保管，而且还包括接待、会议,评估验厂等活动,对工作力量和责任心都是考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用.行政部人员虽不多,但在这几个月里已经全力以赴将各项工作顺当完成.经过几个月的磨合,行政部的综合力量相比之前又进了一大步. XX

25、年,在公司领导的正确领导下,我们的工作重点是公司的经营方针、宗旨、和效益目标,在此基础上,紧跟公司各项工作部署，着重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出主动贡献.为了总结阅历,克服这年度存在的不足,现将XX年的工作做如下简要回顾和总结,不足之处恳请领导批判指正: 一、人事管理方面 依据公司部门岗位的实际需要,有针对性、合理地聘请一批员工,以配备各岗位.规范了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐.同时要加强内部的培训管理工作. 二、行政事务工作方面 1.本年度进行了两次验厂活动,主要出现在目前公司厂地面积窄

26、小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进. 2.搞好iso再认证工作,确保iso认证通过,通过这次iso在认证,让我们熟悉到了我们的管理上还存在着诸多的不足,iso的掩盖不全面,来年行政部需加强各部门iso管理体系的培训于学习. 3.对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品. 三、公司管理运作方面 顺应市场的进展,依照公司要求,制定相应的管理制度.完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻.在日常工作中,准时和公司各个部门沟通 逐步完善公司监督机制.有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情.基于这个缘由,本年度加强对员工的监督管理力度. 加强团队建设,打造

27、一个业务全面,工作热忱高涨的团队.作为一个管理者,对下属充分做到"察人之长、用人之长、聚人之长、,充分发挥他们的主观能动性及工作主动性.提高团队的整体素养,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象. 4.搞好明年的高质量、高效率、确保平安生产,削减平安事故发生. 5.充分引导员工勇于担当责任了解职责.要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动担当责任. 四、工作中的收获 懂得事情轻重缓急,完成领导交代的工作,做到了"上传下达".与同事相处融洽,能够主动协作及帮助其他部门完成工作;工作适应力逐步增加,对后期工作垒积了很多阅历. 五、工作中存在的不足: 过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力帮助下,行政部取得了肯定的成果.尽管我们取得了肯定成果但仍存在着许多不足之处,主要表现在以下几个方面: 1、 由于行政部工作经常事无巨细,每项工作我们主观上都盼望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美. 2、 对公司各部门有些工作了解得不够深化,对存在的问题把握真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够. 3、 抓制度落实不够,公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在肯定的重制度建设,轻制度落实现