行政文员个人工作方案_1

1、行政文员个人工作方案行政文员个人工作方案1 进公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍公司相关工作和我的本职位工作，五天工作下来，能按时完成上级交代工作，虽然不很娴熟，经过和领导、员工的沟通，也在网上也有查阅一些前台文员的工作，依据公司的实际状况，据此也有了我20xx年度的工作构想和方案。 一、日常工作保质保量的按时完成 l、仪表、着装 加强规范自身的仪表、着装，尽量是职业装，重点是端庄大方。 2、电话接听和转接，收发传真、信件和报刊 （1）做到快速辨别来者者地目的，问清对方姓名，再给领导、同事传达简洁精准信息，做好记录，不遗漏、延误。 （2）准时将收到的邮件送到仆人手中。 3、客户的接待

2、 （1）基本询问和引见，端茶送水，保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。 （2）准时打扫会客后的垃圾。 4、卫生 （1）尽量提前二非常钟到公司打扫好前台办公区域。 （2）询问接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持干净洁净。 （3）制定合理、科学的卫生轮值支配表，并督促同事们完成。 （4）定期抽空让各部门用业余时间大扫除。 5、办公用品 （1）必需定期支配检查库存，以便能准时补充办公用品。 （2）做好物品领用，购进的登记。 （3）做好低值易耗品的分类整理工作。 （4）管理修理打印机、传真机、复印机等办公器材。 （5）做好办公室设备的维护和保养工作。 6、打印、复印文件和管理各种表格文件 （1）文档要

3、格式规范，打印复印要尽量节省成本。 （2）做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。 （3）把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。 7、通知公告 依据上级意思，发布通知和公告，并督促大家执行，完成。 8、员工考勤和外出登记 （1）对于出差人员的出入时间大事地点的登记。 （2）力所能及的主动承接外出人员的工作。 9、接受行政主管工作支配并帮助人事文员的工作 完成各种临时的指派工作，让工作有条不紊的进行。 10、支配约会、会议室及差旅预定 将大事根据标准、重轻急缓程度，排先后挨次，并准时与与会者沟通时间支配。 11、保管各种手续、手册 做好特地的存档记录 12、更新和管理员工通

4、讯地址和电话号码等联系方式 （1）准时的变更通讯资料，加强联系 （2）温馨的，人性化的：留意同事的生日，准时送上生日祝愿。 13、协作上级领导与各部门的帮助工作、组织好公司活动 （1）帮助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的平安保卫工作。 （2）仔细、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。 （3）主动调动人员的参加 14、沟通 （1）做好各部门服务，加强与各部门之间人员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部准时精准的传递到位。 （2）做好员工服务，准时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。 （3）帮助公司上级领导完善公司各项规章制度，不懂

5、就虚心问，合理的提出想法。 二、其他工作 1、留心检查洗手间，橱柜，电器等损耗，准时联系物业修理，督促检查饮水状况。 2、就算不是本职工作，假如有时间主动恳求给领导、同事帮忙。 3、主动负责承接领导、同事不在而发生的一些简洁的日常工作。 三、爱岗敬业合格员工的基本条件 1、主动工作，尽可能每天超额完成一件任务。 2、每天下班写好日报，每周五交周报，主动的提出看法和看法。 3、下班后要做好其次天的工作预备以及方案，有方案有着重点的工作。 4、严格根据办公室的各项规章制度办事。 5、工作之余，提高个人修养和业务力量方面，主动参与公司支配的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能；多阅读相关管理的书刊

6、，多学习一些简洁水电器的修理，向领导和同事学习工作阅历和方法，快速提升自身素养，更好的服务于同事们的工作。 6、加强和同事们的沟通协作。 尽管行政文员的工作是繁杂的小事多，但是任何事情都有个累积，小事顾全了才能做大事，沉淀到了个度，就是质的飞跃。将依据实际状况进行合理分工、合理支配，仔细落实岗位责任制，确保工作井然有序；还要制造性地工作，不断探究工作的新思路、新方法和新阅历；增加工作制造性的同时，礼貌、老实待人，放下面子，才能挣回“面子”。这是我的也许方案，很多都是文字性的说教，方案是静态的，我会用我的行动证明我每天的进步。 行政文员个人工作方案2 行政人事文员在20xx年里除做好日常管理工作

7、外，重点做好以下几方面的工作，这也是20xx年工作的主要方案： 一、人事工作 1、完善部门、人员岗位职责及做好人员岗前培训方案；准时了解员工工作状态，做好人员流淌率的掌握，适时进行聘请工作的绽开； 2、加强现场6s管理，加强现场管理的学习及实践； 3、依据市场状况、协作公司完成20xx年度薪资政策； 4、人事行政阅历的学习、积累； 5、按规定时间审验公司证照； 6、依据公司的状况随时接受公司支配的工作内容。 二、行政工作 1、督促全体人员始终以热诚为原则，有礼有节地做好各方面客人的接待工作，确保接待效果一年好于一年； 2、在确保客户接待效果的提前下，将尽可能地节约接待费用，以降低公司的整体经营

8、成本，提高公司利润水平； 3、连续做好来访客户的接待档案管理工作，将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存，精准把握项目进程，努力协作商务部门和办事处促成项目业务； 4、调整部门人员岗位，聘请高素养的人员改善接待力气。随着业务量的不断扩大，来访客户也日渐增多，市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务进展的需要，更好地做好接待工作，落实好人员聘请工作也是一件非常重要的事情。 5、负责总务管理。没有后勤的保障，就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度，加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境、车辆的管理。 6、平安保卫。加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消

9、防平安、防盗防灾、职业平安防护等的管理，同时对员工进行平安训练，贯彻“平安第一”“预防为主”的指导思想，制造一个安静祥和的工作、生活环境，保证公司员工的生命财产平安。 7、强调企业精神，创建公司的企业文化。企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标，群体意识价值观念和道德规范，还能凝集企业员工的归属感、主动性和制造性，引导企业员工为企业和.的进展而努力，同时企业文化还具有两种约束力，一种是硬的约束力、制度，一种是软的约束力、无形的，就是活跃企业的文化生活，良好的生活环境和业余文化生活。 行政文员个人工作方案3 新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对20xx年工作中存在的不足，在新一

10、年的工作中，我需要做好以下几个方面的工作： 1、做好办公室内务工作。留意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁；留意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。做好办公用品的费用掌握，维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时，还要做好帮助性工作。 2、在日常工作中留意收集信息，以备时常之需。例如快递公司的名片、酒类礼品供应商、航空公司订票电话以及饭店订餐电话等。 3、团结员工，丰富员工业余生活，帮助领导加强团队建设，打造一个业务全面，工作热忱高涨的团队，和大家一起制造良好的工作氛围，提高团队的整体素养，加强团队合作精神。主动发觉部门员工的特长，使其在工作中得以发挥，增

11、加部门员工的凝聚力，使企业的进展和个人的进展相结合。 4、处理好日常行政事务管理，做好重要活动和外出活动的支配。帮助公司领导不断完善各项规章管理制度，使公司趋于规范化的管理。加强公司车辆调度、管理、修理、保养工作，确保公司领导和员工正常工作用车。 5、帮助部门经理制定行政工作方案，起草各项行政管理规章制度。依照公司要求，建立健全完善的员工手册和其他相应的管理制度，使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。胜利的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断进展，搞好公司管理制度无疑是其持续进展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科学的公司管理制度，实现管理规范化。 6、建

12、立人才储备库，在公司有需要的时候帮助领导聘请合适的员工。以公司的利益和需要为动身点，以公开、公正、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。 7、加强业务学问的学习，深化了解咱们公司的产品性能，以便能更好的帮助领导及销售人员的工作。作为一名前台行政工作人员，需要把握的学问还许多，在以后的工作中我会自觉加强学习，向理论学习，向专业学问学习，向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务力量，全面提高综合业务学问水平。 在20xx年的工作中，我深切熟悉到自己学问面的不全面，许多实际工作上理论与实践无法完全连接起来。在以后的工作中，我应当加

13、强学习，用学问指导实践，在实践中总结阅历，不断进步，不断提升。通过各种途径进行学习，利用网上资源学习与工作有关的学问，不断开阔视野，丰富头脑，增加力量，以便跟上形势的进展，适应工作的需要，提高理论水平、业务素养和工作力量。 8、帮助领导建设健康向上的公司文化，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标，群体意识价值观念和道德规范，还能凝集企业员工的归属感、主动性和制造性，引导企业员工为企业和.的进展而努力，同时企业文化还具有两种约束力，一种是硬的约束力、制度，一种是软的约束力、无形的，就是活跃企业的文化生活，良好的生活环境和业余文化生活，都将对公司的

14、进展起到良好的促进作用。 行政文员个人工作方案4 新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对20xx年工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下几个方面的工作： 一、做好办公室内务工作 留意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁；留意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。做好办公用品的费用掌握，维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时，还要做好帮助性工作。 二、在日常工作中留意收集信息 以备时常之需。例如快递公司的名片、酒类礼品供应商、航空公司订票电话以及饭店订餐电话等。 三、团结员工，丰富员工业余生活 帮助领导加强团队建设，打造一个业务全面，工作热忱

15、高涨的团队，和大家一起制造良好的工作氛围，提高团队的整体素养，加强团队合作精神。主动发觉部门员工的特长，使其在工作中得以发挥，增加部门员工的凝聚力，使企业的进展和个人的进展相结合。 四、处理好日常行政事务管理，做好重要活动和外出活动的支配 帮助公司领导不断完善各项规章管理制度，使公司趋于规范化的管理。加强公司车辆调度、管理、修理、保养工作，确保公司领导和员工正常工作用车。 五、帮助部门经理制定行政工作方案，起草各项行政管理规章制度 依照公司要求，建立健全完善的员工手册和其他相应的管理制度，使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。胜利的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公

16、司的不断进展，搞好公司管理制度无疑是其持续进展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科学的公司管理制度，实现管理规范化。 六、建立人才储备库，在公司有需要的时候帮助领导聘请合适的员工 以公司的利益和需要为动身点，以公开、公正、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。 七、加强业务学问的学习，深化了解咱们公司的产品性能，以便能更好的帮助领导及销售人员的工作 作为一名前台行政工作人员，需要把握的学问还许多，在以后的工作中我会自觉加强学习，向理论学习，向专业学问学习，向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务力量，全面提高综合业务学问

17、水平。 在20xx年的工作中，我深切熟悉到自己学问面的不全面，许多实际工作上理论与实践无法完全连接起来。在以后的工作中，我应当加强学习，用学问指导实践，在实践中总结阅历，不断进步，不断提升。通过各种途径进行学习，利用网上资源学习与工作有关的学问，不断开阔视野，丰富头脑，增加力量，以便跟上形势的进展，适应工作的需要，提高理论水平、业务素养和工作力量。 八、帮助领导建设健康向上的公司文化，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象 企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标，群体意识价值观念和道德规范，还能凝集企业员工的归属感、主动性和制造性，引导企业员工为企业和.的进展而努力，同时企业文化还具有

18、两种约束力，一种是硬的约束力、制度，一种是软的约束力、无形的，就是活跃企业的文化生活，良好的生活环境和业余文化生活，都将对公司的进展起到良好的促进作用。 行政文员个人工作方案5 20xx年迎来了，作为行政文员，对新的一年要制定自己新的工作方案，要把这一年的工作都尽量做好了。对这一年面临的工作，我制定了以下的文员工作方案： 一、企业文化的深化塑造 企业文化的深化塑造，企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬完大的过程，在一个拥有良好企业文化的企业，员工的向心力和凝聚力会不断增加，企业的团队精神和拼搏精神也特别明显。 1、将公司进展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳，此建议如通

19、过，争取在第一季度内完成。 1、修改员工手册，将企业理念、企业精神、企业进展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进员工手册，并在第一季度内完成此项工作。 3、对全部新进员工，在正式上班前，不仅做好人事培训和工作培训，还要做好企业文化的培训。建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司全部员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业进展服务。 4、加强对优秀员工、好人好事的宣扬力度，弘扬正气。 二、行政部自身建设 行政工作作为将来企业进展的动力源，自身的正规化建设非常重要，因此，行政部在第九年将大力加强本部门内部管理和规范。行政部第九年度自身建设目标为： 1、完善部门组织职能； 2、完成部门人员配备； 3、提升行政从业人员专业技能和业务素养； 4、提高部门工作质量要求； 5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。 三、建立职位分析制度 通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，从而使公司各部门的工作安排、工作连接和工作流程设计更加精确，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，以便为制定科学合理的薪酬制度供应良好的基础。 四、连续绩效评价