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文档简介
1、管家执行手册婚礼日期婚礼场地新郎姓名新郎电话新娘姓名新娘电话签单日期顾问签字移交日期管家签字店长审核意见主管签字: 审核日期: 综合考评分数编号:XFXY-2016- 填写说明:1、婚礼管家在收到婚礼顾问的婚礼要求表当天打印此手册2、此页所有项目必须按照要求填写 婚礼资料确认表宴席桌数父母人数傧相人数小花童婚房地址特别情况合同总额婚礼督导首款金额中款金额尾款金额首款日期中款日期尾款日期婚礼顾问场布及人员要求主持人主持电话特别要求摄像师摄像电话特别要求跟妆师跟妆电话特别要求跟拍师跟拍电话特别要求花艺要求婚车样式捧花样式跟车数量胸花数量场布要求灯光要求其他要求音响舞台桁架气球/其他音响电话桁架电话
2、电话投影数量其他备注酒店联系人联系电话酒店押金酒店要求入场费已确认上述资料无误,并已交接顾问签字日期管家签字日期关键时间及人员安排准备主持沟通时间预约试妆时间婚礼彩排时间场地入场时间婚车扎花时间扎婚车地点取婚纱时间伴娘服数量花童服数量接亲流程时间地点准备及注意事项化妆师到达时间新娘化妆化妆师地点安排新郎出发已电话及短信确认是/否到新娘家摄像跟拍集合地点离开新娘家摄像到达时间到达外景地已电话及短信确认是/否从外景地出发跟拍到达时间到达新房已电话及短信确认是/否离开新房到达酒店物品准备提交时间尺寸、数量、其他已完成婚礼准备数量备注照片拷贝电脑喷绘话筒背胶写真交杯酒照片打印父母茶桌卡婚礼当天其他需准
3、备物品备忘座位卡电子相册微请柬视频拷贝物件道具准备婚礼安排进度表计划时间内容要求完成时间备注1、 电话告知新人你作为婚礼管家将为其提供服务2、 告知主持沟通及试妆的大概时间3、 发送短信慰问并留下自己的名字接到婚礼任务后的2个工作日内1、 与新人和主持人确定沟通时间2、 与新人和跟妆师确定试妆时间3、 与新人确定挑选婚纱礼服、伴娘服时间距婚礼45天前预约确定,并将确定后的时间登记至公司统一的试妆时间安排表新人挑选婚纱礼服、伴娘服距婚礼30天挑选婚纱礼服1、 新人与主持见面沟通,完毕后在主持沟通表上签字2、 收取婚礼中款距婚礼30天与主持沟通讲解婚礼手册,告知新人家中、新房以及宴会所需物资准备提
4、前30天,主持沟通当天1、新人试妆,完毕后在试妆沟通表签字2、要求顾问提供交接单距婚礼25-30天拷贝新人照片,提交制作MV、广告件距离婚礼前15天提交确认婚礼手册中新人婚礼当天人员安排以及当天路线行程,确定详细时间及细节。距离婚礼前10-15天1、 检查广告件、MV,并做好标记2、 打印新人照片提前7天准备完毕与新人确认彩排时间提前7天与新人确定1、 确认扎婚车时间2、 与酒店再次确认入场时间3、 与新人确定婚礼当天新郎出发时间、地点,新娘化妆时间、地点。并告知摄像及跟拍师、化妆师。提前3天1、 财务请款,填写借支单2、 再次通知人员及供货商,确定婚礼时间。提前2天准备1、 婚礼彩排,并讲解
5、注意事项2、 将专业人员电话提供给新人,并再次落实时间、地点和人员安排。提前1天彩排1、 制作新人捧花、胸花,准备好拉花喜帖等,并交给新人2、 准备婚礼所需签到台摆件婚礼前一天办理入场手续,婚礼布场时指挥协调并检查验收。婚礼前一天婚礼当天督导,并收回尾款管家婚礼跟进记录表沟通时间沟通方式沟通内容/详情例:12-28微信 给新人发送新年祝福,并再次提醒彩排时间、插婚车时间店长审核:主持沟通记录表流程注意事项相关道具准备备注:主持人确认沟通时间婚礼管家经过沟通,我们确认并同意上述流程及相关事项,并允许主持人根据现场情况彩排时对流程进行调整。新人签字店长审核:试妆沟通表化妆师试妆时间外景妆面你对此妆
6、面是否满意?仪式妆面你对此妆面是否满意?敬酒妆面你对此妆面是否满意?其他事项新人意见婚礼化妆时间此处由管家填写婚礼化妆地点此处由管家填写化妆师住宿安排此处由管家填写 婚礼管家签字我已确定同意上方所述内容。并同意婚礼当天按今日试妆效果化妆。新人签字签字日期店长审核:婚礼现场细节检查表 此表应在婚礼当天10点30分检查完毕并填写执行监理布场时间签到区/合影区/甜品区检查情况舞台区域检查情况交接区检查情况通道区检查情况音响/灯光等设备检查情况其他细节检查情况花艺细节检查婚礼管家签字执行监理签字签字日期填写要求:1、如实记录现场布置所有细节情况2、检查出问题,并经过现场调整的,也应记录检查前及整改后完
7、成情况婚礼总结现场花艺优点与不足:灯光、音响及视频播放(包括外援人员):仪式总结:本人及执行人员总结:现场布置总结(策划是否合理、实施是否存在难度):个人心得及补充:管家签字店长签字填写参考:各仪式环节、人员及道具配合是否到位?是否有需要改进的地方和不足?从前期准备到婚礼结束出现了那些问题和优点?出现问题是如何解决的?新人、来宾以及现场主持、摄像等有那些评价和建议?执行监理执行场地布场时间执行人员兼职人数婚礼当天到场时间考核项目考核内容参考分数自评管家入场准备准备充分,完全按照出库单出库,没有遗漏,备货充足10部分道具工具漏带,但整场布置顺利未受影响的8-9漏带道具及工具,造成回库房或其他地方
8、取道具甚至影响布场进度的。57布场时缺失要求道具及工具,不得不使用其他道具代替的或其他方法解决的5以下布场质量及效率认真细心,无工作错误,完美的执行婚礼策划的要求,有灯光或投影时完成所有灯光及投影设备调试全部正常10能独立较好的完成婚礼策划的布置方案,有部分瑕疵,不影响整体效果,有灯光或投影时完成所有灯光及投影调试全部正常8-9勉强完成婚礼策划布置方案,需要督促才能完成。有灯光或投影时进行灯光及投影调试但有问题未解决。57敷衍了事,粗心大意,私自修改布置方案,有很多问题及不足,有灯光或投影时未做灯光或投影调试。5以下安全及细节主动寻找安全及细节问题并改善,现场井然有序,无杂乱,细节完美。10主
9、动寻找安全及细节问题并改善,仅有少部分遗漏或不足。8-9无主动性,但经提出后能迅速调整并改进,且效果理想57需多次提醒督促,勉强采取改进措施,效果不明显或无任何改变5以下成本意识成本意识强烈,能积极节省爱护道具,避免浪费10尚有成本意识,需提醒,尚能节约,有爱护道具意识8-9缺乏成本意识,动作粗鲁,道具保护意识不强,造成磨损或损坏57无成本意识,对道具损坏不以未然,经提醒后不与理会的5以下工作态度1、能积极配合,主动协助管家解决现场问题,提出整改能迅速响并执行,现场无违反纪律的行为102、较为配合,能主动协助管家解决现场问题,偶有违反纪律或要求经提出能立即改正8-93、态度不好,管家提出的问题及要求拖延解决,违反纪律时经提醒2次方能改正57态度恶劣,管家提出的问题及要求态度傲慢不予理会,违反纪律时
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