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文档简介

1、如何建立良好的第一印象如何建立良好的第一印象主讲:程敏什么是第一印象?建立良好第一印象的方法主动交往目 录123什么是第一印象? 第一印象是两个陌生人相见形成的最初印象,是通过对方的衣着、谈吐、风度等等的观察给对方做的最初评价。 这种最初评价对人的整个印象形成举足轻重,它往往是以后交往的根据。所以,能否给别人留下良好的“第一印象”,往往决定着与他人交往的成功与否。怎样才能给人留下良好深刻的第一印象呢?那么建立良好第一印象的方法 交往的第一阶段是引起注意,要引起别人的注意,首先要给人良好的第一印象。 我们给人的第一印象是可以控制的。这种通过对自己的装束、语言、表情以及动作的控制来影响和改变他人对

2、自己印象的过程在社会心理学中叫做印象整饰。 印象整饰 服饰:人的外貌自己无法决定,但服饰完全决定于自己。 俗话说得好:“三分靠长相七分靠打扮”。 要求:整洁 得体 自然 仪表:风度好和仪表端庄可以相得益彰。如果我们想给对 方留下良好的第一印象,交往中就应该扬长避短, 保持举止大方、随和、乐观、热情、不卑不亢。印象整饰策略一:修饰外表(1)动作: 一个人的行为动作常常会将他的气质、性格表达的淋漓尽致。粗俗的动作总是令人生厌的,这就要求人们对平时站立、行走、就坐及待人接物的姿势加以有意的训练。 站应挺直,弯腰驼背让觉得有缺乏自信之感。 坐应安详、安静,腿不要翘起、抖动,避免显得缺乏修养。 走路的姿

3、势要自然优雅。 待人接物要面带微笑,注意分寸与距离。特别是与异性交往,举止不可轻浮,以避免不必要的误会。印象整饰策略一:修饰外表(2) 谈话前须经过思考:信口开河、文不对题,会给人一种不诚实、不认真和罗嗦的感觉。 清楚表达:必须养成准确、清楚地表达自己的意见的习惯。要做到这一点,你就必须要先想清楚自己要讲的意见。并要避免粗俗的话语。要避免尖刻、损人的谈话。切勿抬高自己而故意贬低别人。 注意表达的艺术:节奏不要太快,语调应抑扬顿挫,有起伏的音乐美感。摇头晃脑、指手划脚等不雅观的伴随动作应尽量避免。印象整饰策略二:修饰语言 要保持真诚、热情、大方的交谈态度。虚情假意、言不由衷,或傲慢自倨、口是心非

4、,或躲躲闪闪、转弯抹角,或贸然发问、多嘴多舌等都会破坏交往的形象和谈话的氛围。 善于倾听:听别人讲话,不要心不在焉,只有你留心了解对方所说的一切,才能应对得体。打断对方的讲话一般是不礼貌的。不管对方讲的内容自己有没有兴趣,都要保持耐性听完。这不仅是一种谈话的正确方式,也是你尊重别人的表现。 印象整饰策略三:修饰态度 与陌生人的交往,我们会选择对象。有些人是我们愿意交往的,有些人是我们不愿意交往的。那么哪些人是我们愿意交往的呢? 模拟实验: 在朋友的生日晚会中,有两个异性朋友坐在你的左右,一边是外表漂亮的异性,另一边是外表丑陋的异性。你会先选择与谁说话:( )A漂亮的异性 B丑陋的异性印象整饰策

5、略四:修饰内在 当你与她们的交谈持续一段时间后,发现漂亮的异性只是一个花瓶,没有内涵,对你的话题一窍不通;而丑陋的异性对你的话题能够做深入的分析,你们有太多的共同语言。 你会选择与谁做进一步的交流:A漂亮的异性 B丑陋的异性 心理学家发现,我们在选择交往对象的时候,往往会首先注意那些外表漂亮的人,可是如果我们要与交往对象保持良好的人际关系时,我们只会选择那些在我们的价值观点上具有重要意义的人。主动交往 许多缺乏人际交往能力的人大多是被动地等待别人的接触,而自己却从来没有尝试去主动引起别人的注意。心理学家发现,人们不能主动交往主要有三个方面的原因: 一是缺乏信心,担心自己的主动不会获得别人的应答

6、从而造成难堪的局面; 二是不知道应该怎样主动交往,常常在陌生人面前手足无措; 三是存在认知偏见,如:“自己先打招呼会比人低一等”、“我又不认识别人,别人怎么会跟我说话呢?”等等。建立良好第一印象的方法问一问:你与陌生人交往主动吗?如果不,你是属于上面哪一类呢?方法一:主动与人打招呼,寻找话题问题1:你觉得对陌生人说“你好”、“见到你真高兴”等问候语难吗?问题2:你与陌生人见面常用的打招呼的话是什么? “你好” “见到你真高兴” “早上好” 如果你觉得这些还难,那么用:嗨! 打了招呼以后,我们可以选择一些简单轻松的问题,或轻松评论在你身边发生的事情,引起对方的注意。交往只有变单向注意为双向注意,

7、才能继续下去。在初次交往中,你不要试图想出一些有深远意义的或自以为聪明的话题。你的话题应该尽可能地是对方熟悉的,这样对方才会有话可说,交往才能深入。u 去谈对方熟悉的领域。如:“你喜欢你的工作(专业)吗?为什么?”u 去谈对方熟悉的风俗人群。如:“你的家乡怎么样?有什么特色?”u 去谈对方最关注的人或事。如:“你的孩子一定很可爱吧?”、“昨天的球赛你看了吗?”主动交往(1)主动关心对方,抓住对方的情感 善意的关心,亲切的话语无疑会给人留下好的印象。如果对方正处在挫折、失败、和不幸之中,你便会轻松而灵活地处理接下来发生的事了,即使你没有灵活处理的能力,至少你有了一个很好的开端,至少你给人以温暖,对吧。 例如: 遇到对方脸色阴霾,心情不爽时,我们可以这样说: “你看起来气色不太好,是不是身体不舒服?” “看来你不太愉快,遇到什么难过的事情了吗?” “若你需要帮助,我会”主动交往(2) 通过以上的介绍,希望大

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