商业创意与创业者资源整合能力拓展_白手起家的创业案例分析及理论启发

1、管理世界(增刊)2009 年商业创意与创业者 资源整合能力拓展* 白手起家的创业案例分析及理论启发秦志华刘艳萍摘要:本文在文献研究英础上，建立了一个创业活动分析模型，川于考察门手起家的创业 案例。通过具体悄况描述与典型事件探讨得岀如下结论，创业是创业者拓展资源整合能力的 过程，为此必须发现机会、开发资源、形成契约建立有计划的产经营机制。在此过程中，起 决定作川的影响因素是商业创意即创业者关于盈利办法的直观判断因此创业研究应该由 绕商业创意展开，对于这一结论本文结介创业研究现状与发展作了简要的理论探讨关键词：商业创意 资源整合能力 创业案例研究一、引言在创业研究中.企业的创立问题是一个公认主题，

2、狭义的创业就是指创立企业(九隔 Foss.Klein & Klein,2007)o但是，在企业如何创立的问题上，存在着不同的看法°创业过程的 研究首先要明确2个关键环节：第一，什么叫做企业，这足创业研究的理论前提之一。企业是 一个冇计划的定产经营组织，以科层制为结构特征(Alvarez,2007)o第二，企业如何形成，这是 创业研究的核心问题之一(Alvarez & Busenitz.2001 )o上述2个问题虽然密切联系但冇原则 区别，后一个问题涉及企业从无到冇的过程，年在肴从就变到质变的飞跃(Alvarez,2(X)7)o我 们将2个环节联系起来，认为企业创立的过

3、程就是企业牛产经营的计划机制形成的过程 (Casson,2005 )0实际I作中，生产经营计划机制衣现为专用投资组织方式即通过一定的权威将利益相 关者的资源整合起来，在统一指挥下进行的特定投入产出活动。因此，企业创立的问题还町以 进一步刻画为创业者资源整合能力的拓展过程(Alvarez,2007;Shane & Venkataraman,2000)0 我们选取门于起家的创业案例作为研究的典型，探讨没冇I冇财产的创业者如何获取和整合 相关资源并最终成为亿万尤资产的指挥者，帀点分析创业者从零开始拓展资源整合能力的过 程，力图以此深化对于创业规律的认识。二、文献回顾从企业来源角度对创业过程进

4、行探讨必须说明创业者资源幣合能力的形成与发展，对 此问题的研究.契约学派、资源学派和机会学派等的观点各有侧也具有广泛影响其中，契约 学派认为资源整合的娠本方式是建立黑约关系(CoaseJ937)；资源学派认为资源整合的皋本 方式是发现新的资源属性(Alvarez & Busenilz.2001 )；机会学派认为资源整合的離本方式是 有效利用市场机会(Shane & Venkataraman,2C00) o(-)契约学派契约学派的堆本思路是：定产经营活动需要协作，协作过程存在交易费用，通过建立合适 *本文为国家口然科学丛金资助项LI创业路住权变选择模幻的建立与检蛉(7067209

5、4)1段性研究成果© 1994-2010 China Academic Journal Electronic Publishing House. All rights reserved, ki商业创意与创业者资源整合能力拓展 “中国企业管理案例论坛(2008) “论文专集 的契约关系，能够节约交易费用提高经济效益。企 业就是一种待殊的交易契约，其特点在于建立利益 相关者之间的管理权威，把牛产经营活动纳入计划 体系之中.以此减少分.协作中的交易费用(Al varez & Barney,2005)。而管理权威的产生与归属, 以生产协作过程中的比较优势为基础，通常归于发 起有计划分

6、匸协作的企业家(Foss,Foss,Klein & Klein,2007)o契约学派的影响很大，但不足以解释企业的起 源，这一学派的分析基础是成本收益计算。在契约 学派看来利益相关者之所以愿意向创业者转交资 源支配权是因为通过理性比较，看到了这种转交 能够提高口身的投入产出效益：但是进行投入产出 测算的基础是对于未来的预期，只有未来町预期时 理性计算才能成为权威的来源。而创业活动的特点 恰恰在于，无法对专用投资的未来收益进行测算，因 此也不能用理性计算解禅创业者的资源整合能力來 源(Alvarez & Barney, 2005)o也就是说，契约学派虽 然揭示了企业的本质，但不能

7、说明企业的来源。(二) 资源学派资源学派的基本思路是：牛产经营活动依赖资 源，资源价值来口于资源属性的效用而资源效用 不是一成不变的东西，会在社会活动中不断被发现 (Foss & Klein,2005;Foss,Foss,Klein & Klein.2007)o 最先发现资源新效用的人，对于同样资源具有高于 他人的评价。在这种情况下，町以从按社仝平均价 格从别人于中荻取资源，再按门身发现的效用对所 获资源进行开发利用.把发现的资源新效用变成产 品或服务的新功能以此获得价值增值。这种发现 和实现资源新效用的过程.就是创业活动的本质 (Sarasvathy & Dew,20

8、07),其中那些资源开发能力 较强的人，是资源整合活动的引导者。因此，发现资 源新价值的能力，是资源整合力的来源，也是管理 权威赖以形成的基础(Foss & Klein.2005)，企业由 此产生。资源学派没冇否认契约学派的观点，但强调契 约的堆础不是理性计算而是每个人的资源开发能 力不同。创业者的资源开发能力与其已冇的经验和 知识(Scott,2000)有关还与创业者的个性特征如创 造力(Winslow & Solomon, 1993 )等有关，因此资源 学派対于企业来源的解释就由契约谈判力转到了 个体创适力。这相对于契约7-派是一种认识的深 化，因为投入产出计算依赖于价值尺

9、度，而这一尺 度受个体偏好即个性差异影响而资源学派研究中 遇到的问题是并非所冇资源新属件的发现都能促 使新企业创立。(三) 机会学派机会学派的慕本思路是：生产经营活动立足于 市场机会，市场机会是低价购入高价售出的操作空 间，来口社会供求关系的不平衡状态(Shane & Venkataraman,2000)o能够发现供求不平衡的人能 够利用机会获取超额利润，为防范他人仿效，进一 步建立经营计划机制来利用机会(Cohen & Levin, 1989),企业由此产生。机会学派的解释有2点需要注意。第一，在同 样环境F,为什么只有少数人能够发现机会 (VenkataramanJ 997

10、)对于这一问题,机会学派与 资源学派均诉诸创业者的待殊能力如愿意承担风 险(Brockhaus & Horowitz, 1986),高模糊承受力 (Begley & Boyd, 1987)等。不同的是机会学派对能 力的发挥增加了市场约束条件，于是将创新能力与 商业活动结合起来，突出了创业活动的特点。第二, 为了利用市场机会所需耍的资源从何而来机会学 派引入社会资本的概念，认为创业者的人际关系网 络有吋能提供初始资源(Alvarez & Barney,2005).机会学派把市场机会、个体能力、社会关系结 合起来，作为创业活动的初始条件，对资源整合能 力做出了解释，机会学派

11、强调机会的客观性，创业 者的个体特征不同决定苴能否发现和利用市场机 公、而资源学派则强调机会并非客观存在，而是在 个体活动中被创造出来，创业者的根本区别在于个 体发现资源新属性的能力不同因此，创业者的能 力如何界定成为一个审要的问题所以我们要弄清 楚N面2个问题：肯先，客观的市场机会如何产牛, 与创业者的活动右何关系；其次，创业者发现机会 和发现资源新属性的个体特征有何本质区别。(四) 简单总结已冇文献对于资源整合方式在创业活动中的 作用，分别从契约建构、资源开发、机会利用等不同 角度进行了探讨，强调了不同的核心范畴。苴中契 约学派强调组织形式，资源学派强调个体能力，机 会学派强调市场供求，三

12、者对资源整合何以能够成 功的回答，都遇到了理论难点。通过回顾已有研究，我们认为：第一，契约学 派、资源学派、机会学派的研究，对于解释资源整合 都具冇巫要意义，舍弃任何一个因素祁不能说明创© 1 W47G(H0 ( hina Academic Journal Electronic Publishing House. All rights reserved, 管理世界（增刊）2009 年|关系网络E合施力业者如何门于起家：离开了市场机会与契约构建，仅仅 发现资源新属性不足以创立企业；离开了资源投入与 契约构建市场机会不能口然产牛企业；离开了市场机 会和资源获取契约构建将失去皋础与意义 第

13、二，上 述3种研究思路，都未能解释资源整合赖以实现的根 本原因。因为对于资源整合能力的探讨,啟终离不开对 于创业者的市场创新活动的研究。我们将上述研究成 果结合起来，从不同范蔣之间的关系出发，探讨创业# 创新活动的本质属性:难于这一思路，我们把已冇研究 成果槪括成如下概念模型，作为进一步研究的起点（见 图Do图1的基本含义为：创业者从口身能力和关系网 络出发，对市场情景产牛特定的体验.这是推动创业决 策的动因创业活动一旦焙动，就必须闱绕市场机会的 利用进行资源开发和契约建构,以有计划的资源整合 方式拓展&用投资能力。il划机制的形成过程也就是 企业的产牛过程，冇赖于创业者资源整合能力的

14、拓展。该模型描述了创业者资源整合能力的拓展过程， 但是没冇冋答在机会利用、资源开发、契约建构的过程 中为什么只冇一部分人能够获得成功，而这是理解创 业者创新活动的关键对于这一问题我们试图以案例 研究方式进行探讨。三、案例分析本文所选案例，是一个教育产业组织WH职 业学院，创业者为该校校长CP。之所以选择这一案例， 原因如下：首先，这是一个广I于起家的典型，其发展过 程具冇较强的町分析性；第二，教育市场发展很快，成 功失败的创业情况祁冇，这一案例具冇较广泛的可比 照性；第三，国家对于教育市场的管理较严，创业环境 相对规范便于设置案例分析的控制变址。案例材料主要通过实地访谈获得。访谈于2007年

15、9刀11刀进行，由3名企业管理©业的教师和研究生 主持访谈匚作。调査过程历时3个月，深入企业进行实 地调杳2次，每次1个星期，访谈对象20多人，包括创 业者、企业元老.创业过程中提供合作项H与资源的契 约方负责人，企业职能部门管理者、各分区韦业部经 理，以及泮通员1：0所获取的材料均进行多方印证，以 确保调研资料的客观性和真实性访谈采用个别对话、 核心小组讨论、现场观察等形式，同时参阅了与该企业 创业过程相关的大址文件和文字资料。下面首先介绍案例慨况；然后以创业进程为线索， 对典型事件进行描述和分析，寻找创业者资源整合的图1创业活动描述模型关键点。通过对案例材料的整理，以肪史与逻辑

16、相统一的方法，对关键问题做出理论界定。（一）案例概况杳阅相关资料，得到的初步印象是：第一，这 个学院是从零开始发展起来的创业典型；该校创 始人农民家庭出身从以在校学牛身份参加招牛. 匸作开始经过11年努力成为了控制亿万尤资 产的专川投资决策者。第二创始人任教育市场 上所进行的创业活动很特别，不是先取得作为市 场经营权的办7资格以后开始创业，而是任未取 得办学资格情况下依托其他学校进行创业，所依 托的仅仅是创始人发现的教育市场机会。第三, 创始人最后之所以获得了具冇国家特许资格意 义的办学经营权，是因为其申请民办大学资格 时.C经具有相当规模的办学实力和业界声誉。也就是说，创业者的创业活动不仅没

17、有初始 财力资源作为依托，甚至没右独立的商业活动资 格作为法律保障算得上彻底的门手起家：，因此 这一创业活动的过程，必然要以获取他人资源为 甚础，在此基础上通过资源整合形成专用投资能 力，才冇町能获得经济收益并不断发展。我国A： 教育市场进行办学活动的展本条件如办学资格、 教学设施、师资力就等如能冇效利用必须依赖 一定数就的牛源创业者如何在没冇财产依托和 担保的悄况卜获取这些资源条件，把它转化为 A己的专用投资能力，是一个很有意思的问题, 为此我们深入剖析创业活动的刃程，特別是其中 的重要事件。1. 创业历程以创始人1997年开始办学活动的时间为起 点，到该校2007年以其办学实力为依托正式获

18、 得民办大学资格为止，创业时间共持续II年。冃 询该校位于WHHS区.校园面积191.56由，校舍 由积68696nr,拥有10个实验室。学校开设31 个专业，其中高职高专12个专业，口学考试18 个专业，职业培训一个专业。在校学生5858人, 专、兼职教师202人，其中副高以上职称42人。 因此已经是一个颇具规模的教育产业组织。© 1994-2010 China Academic Journal Electronic Publishing House. All rights reserved. ki.iiQt-管理世界（增刊）2009 年时刖创业育身份合作学松办学内容生数fit19

19、97-1998rr南研n-7-K员丁中南财经大学考辅导1001998-2002江南研條7：院员T»北人孚.直汉PP.T.X7-成救、中奇250-25002(X)3-2006湖匕科技学院院长武汉理匸.湖北经济十院fl?400-230020074008武汉"学説院长湖北经济1院尊八院枝AMJL fl?2400表I办学肪程示意表“中国企业管理案例论坛（2008） “论文专集该院由院长GP-手创建。其创业活动大致町 以分为3个阶段：第一阶段从1997-2001年，属于 初创阶段创W者作为另一民办高校的员I：,以项 目经营的方式开展办学活动，独芷核算、完成了原 始积累；第二阶段从20

20、02-2006年，属于整合阶段， 创业者以买直的经营方式，获得了湖北科技进修学 院的法人资格，开始独立办学，规范发展；第三阶段 从2006年开始，属于发展阶段，创业者在原冇学校 蔵础上，根据教育市场发展的需要，成功组建了 WH 职业学院，冇权获得国家F达的高等学校招牛-指 标.成为颇具市场竞争力的民办高等教育组织。学 院卜一步发展的冃标，是在3到5年内，达到全H 制在校学牛10000人的观模。2. 办学方式与发展阶段相应，创业者的办学方式也有变 化，2002年以前，办？方式是作为其他？校的独立 办学点，2002年以后，则作为独立的办学单位开始 运作。但不管前期与后期，都冇一个共同点，即通过 与

21、国家正式高校进行合作获取牛源，再通过相对独 立的教学安排与行政管理分取经济收益办学历程 如表1所示。表I中各栏目的含义是：创业者身份一栏，说明创办人从事经营活动时 的角色。其中19972002年的江南研修学院员匸身 份，只是创业者的名义身份。即创业者以这一身份 为依托，冇偿使用江南研修学院的名义开展业务活 动，独立经营，但并非该学院的支薪员12002年之 后的两个院长身份，则是创业者的真实身份，即学 院的法人代表。合作学校一栏是创业者进行办学活动的业务 合作对象，均为国家正式高校。创业者与这些学校 合作的目的是使用正式高校的名义开展招生和教 学活动。办学内容一栏，是创业者办学活动的业务性 质，

22、通过教学对象的类型刻画。町以看到，创业者办 学的主要对象，是大专以下学牛和在职学习者。这 类学牛的待点，是受市场影响较大，管理规范程度 较低。概括地说创业者的办学方式是依靠与正式 高校的合作办学取得牛源，在此难础上开展教学活 动和行政管理，从学费、住宿费、后勤服务等方面获 得经营收益。（二）重要事件为什么GP能够白手起家，从一无所有变成亿 万元资产的控制者呢？在中国高竽教育市场，办学资格是国家控制的 稀缺资源，一 口取得高等教育办学权，就不堆获得 牛源，并以此为依托获取其他办学条件。因此分析 CP为什么能够在一无所冇的情况下，取得正式高 校的信任，从而得到合作办学的授权，是了解GP白 手起家的

23、关键，为了便丁考察和说明.本文从该阮的现状出 发以创业者U前控制的亿万尤资产为起点，逆向 考察，分析资源控制力是如何一步一步形成的，虽 终追溯到创业活动的起点，即创业者门手起家的第 一步。在此过程中，确认创业者资源整合的关键事 件，分析一系列前后相继事件的内在联系，了解创 业者处理事件的基本方式，是调杳的甫点。1 合作协议在WHGS职业学院冃前的资源榕合中，与 BDQN的合作是莊要环节BDQN是国内著名的IT 培训机构，学员在就业市场上比较受欢迎。WHGS 7院与BDQN合作，能够拓展办学空间，提高知名 度和办学水平，明显促进7院的业务发展。双方协 议规定：BDQN收取一定的加盟费，为该院无偿

24、培训 帅资，冇偿提供标准化教学体系和教材。WHGS以 “双证制”（学历证和BDQNIT技能认证）开展招生, 声明对学牛除了进行大学常规教育以外，另引入 BDQN的教学模式,进行计算机技能培训，这给他们 增加了就业的联码。那么BDQN为什么愿意与其合作呢？原因在于 BDQN要拓展广阔的在校生市场.看Hi： WHGS职业 学院的办学实力，希望以该校为突破口，对在校学 生推广BDQN的计算机课程。对此,BDQN的地区 负责人冇明确解釋，“在校牛是一个巨大的市场.我 们也很想拓展这块业务，因此我们仅收取20%的加 盟费，提供完全相同的服务来吸引院校的加彩”， “（；P是招牛界名人在招牛能力上有很好的I

25、碑“。那么GP的办学实力从何而来？2.办学实力与BDQN答订合作协议时，该院拥有 4300名在校学生，位居当地民办高校前列。之© 1994-2010 China Academic Journal Electronic Publishing House. All rights reserved. ki.iiQt-管理世界（增刊）2009 年所以具冇这样的学生规模，与该院的办学模式相 关。该学院办学模式的特点是：首先与正式高校谈 妥运作项冃.然后招牛人员通过与各地区教育系统 和劳动人事部门建立相対稳定的招牛网络，从而开 展招牛作以效益提成方式调动各方面招生积极 性。值得注意的是，该院的办

26、学模式是以取得与正 式高校合作项I为联本条件。该学院必须在取得正 式高校委托办学的合作项目的基础上才能获得生 源的信任，才能获取其他必要的辅助资源，这些辅 助资源包括教学活动的场地设备，从韦教学的师资 以及负责后勤的作人员等。而取得正式高校的合 作项目的关键是具有很强大的招牛网络和招生能 力。GP是以什么方式获得资源建立强大的招牛网 络和能力的呢？3. 浮出水面在政府管制的教育市场中，办学资格足最为巫 要的资源。GP与BDQN签订合作协议时，使用的是 HKP学院的名义，该学院虽然冇办学资格，但是长 时间没冇招牛能力正因为如此，该学院的原法人 代表才于2002年向GP有偿转让了办学资格。GP购买

27、这一资格的目的，是为了将借用他人 办学资格招生时所形成的渠道招生能力推出水面, 那么GP在没有办学资格的悄况下，为什么能构建 口己的渠道招生能力？4. 借壳办学调杳说明，在拿控HKP学院之前,GP-jS以租 壳方式解决办学资格问题。从最初的办学活动开 始，直到购买HKP学院法人资格，（；P名义上一直 是JP学院的员匚，并以这一名义与各方面进行业 务联系，包括与正式高校联系获取办学项目委托。 但实际上GP不是该院员匚，不领取该院匚资，而是 与该院合作的办学个体门。合作方式很简单：以上 交管理费为条件使用该院名义从事办7活动，独立 经营、门负盈亏。江南进修7院是民办大学，管理灵 活，愿意以合作办学

28、的方式拓展业务。但合作是冇条件的，要看合作者的办学能力特 别是招牛能力。而GP正是以突出的招牛能力受到 了 JP学院重视从而能够不断获得办学项目委托° 在此卑础上，GP就有了与各方联系构建网络招牛 能力的合法资格。也就是说,GP获得办学委托从而 构建招生网络的起点，是GP的原初招牛能力。因此 更深入的问题是,GP的原初招生能力由何而來？5. 招生团队对于CP原初招牛能力来源的解释，是GP组织 招牛.1对队的作能力。招牛I作是一种复杂活动, 需要分协作与统一指挥。GP的招牛团队是他口 己一手带起来的。在教师进修学院上学时,GP曾以 学生会干部身份参加过招生匚作，成绩突出。原因 在于，G

29、 P组建招生团队时，主要吸取与其关系密切 的进修教师。之所以如此，因为这业教师作为在职 学习人员，具冇教育界的T作经验和社会关系，町 以何原作单位所在地区招牛显然，从这种招牛 方式中，已经町以看到渠道招住模式的原形。也就是说，以教师进修学院的同学为基础，组 织特殊的招牛团队，是（；P招生能力的最初来源。在 这样的团队中，汇集了参与者匸作能力、社会关系. 生源信息、时间投入等各种资源。GP的特殊作用在 于.把这些资源纳入办学活动的商业U标之卜，使 之成为门己创业所依赖的切始资源。剩下的问題 是,GP为什么能够使进修教师的资源为己所用？6. 资源获取调杳发现，GP之所以能够获取同学的资源，原 因主

30、要有2个：第一，GP对资源拥有考提供过帮 助别人以此为冋报，例如最初的招牛.团队中，计I- 人物大都得到过GP的帮助，包括经济性与非经济 性帘助°例如支持张三当班部、为李四约会女朋 友牵线竽等。第二,GP对资源拥有者支付了报酬, 别人以此得到了相对满意的收益。例如GP的第一 个办学项H就是从同学手里换取的，交换代价是 GP为对方提供一定的卞源信息。“毕业牛的牛源信 息对我们是很帝要的资源，开始我们一个一个学校 跑取得这些信息很闲堆，后来我通过同学的个人 关系无偿拿到了儿个县全部的考生信息而当时其 他人却不知道这种信息渠道。”也就是说.GP获取资源的方式包括无偿与有偿 2种，其中无偿方

31、式具有更为基本的地位。GP的资 源整合能力表现在，善于把无偿与冇偿获取资源的 方式结合起来，在多方交往过程中恰当配置，使之 冇效地服务于口己的商业H的，最后的问题是：在 GP进行商业活动时，别人为什么会无偿提供资源？7 .信息优势前面已经提到,GP之所以能够无偿获取资源, 一个朿要原因是曾经对别人提供过帮助，但这一解 释还不够，只对已经建立友谊的朋友有效。而创业 活动中更多面对的是互不了解的陌生人。如何从陌© 1994-2010 China Academic Journal Electronic Publishing House. All rights reserved. ki.ii

32、Qt-商业创意与创业者资源整合能力拓展径，然后寻找这一路径的关健点，分析关键 点的处理办法，最后对处理办法进行理论 界定并加以逻辑展开，以此说明创业活动 的内在规律。1. 创业路径显然，GP的创业过程是一个资源整合 过程。其中最重要的资源是作团队、学生 來源、教学设施、办7项tl。值得注意的足， 上述资源的获取方式具冇一定规律，即首 先获取易得资源，例如团队成员的信息和 能力，然后以已经获得的资源为依托，不断 获取新的资源，最后才是呆难得的资源例 如办学资格 W此,对其创业路径可以做11 如下刻画。图2中，对于创业路径的刻画有实线和 虚线。实线农达原初创业路ii,以左下角的 创业动机为起点，后

33、续各环节刻画资源获 取的内容与顺序。Jt中学牛來源和教学设 施居于领先地位，二者为获取办学项H提 供堆础,一只定源、教学设施与办学项H结 合起来，就町以通过办学活动获得收益。而 所获得的财务收益乂能够为组建I作团 队、加强招生能力和改进教学条件提供新的 支持。如此循环办学能力不断加强，直至成 为颇具规橈的民办大学，与正式高校直接 合作。取得财务收益肩的创业活动，保证了 产业组织的持续发展，在图中以虚线刻imi。关键在于，这条创业路径为什么能够 成功？具体地说，图中各个环节之间的过渡 如何实现?例如，从创业动机向匸作团队的 过渡靠什么？从【.作团队向学生来源的过 渡靠什么？从学生来源向办学项口的

34、过渡 靠什么？2. 成功关键以创业动机向匸作团队的过渡为例。 这一过渡的实质在于，GP使别人的资源变 成了口己的专用投资能力。因此涉及一个i,I学生来源I教学设施. ,1 '、创业动机|H作团队|<财务收益图2办学路径示意图“中国企业管理案例论坛（2008） “论文专集牛人中无偿获取资源，对于广I手起家具冇更普遍的意义。案例调査发现.分析GP第一个办学项冃的来源，具冇 朿要的启发性。这个项冃是GP冇偿获取的，条件是GP向 对方提供某地区的高考落榜学牛名单有意思的是,（；P 口 己却是无偿从教育部门获得了这一名单这是因为，当地教 育部门正为如何安排落榜生头疼，帝望GP能够加以协助。

35、 而GP帀:视这一名单的真实原因，是因为他刘道点接向高考 落榜生进行招生宣传，要比泛泛的招生广告更为冇效。因 此，皇到名单以后，他们采用寄信、电话、短信等方式与落榜 牛进行虫接沟通和交流，这种“直销”模式取到了非常好的 招生效果。也正因为这样，所以GP能把名单作为资本，通过 冇偿转让给同样知道其价值的人换取口己的办学项冃。也就是说，人们对丁经济具有不同信息同样东两在不 同的人眼里具有不同价值，因此无偿获取资源是对能的这 种事不仅能够发生在熟人之间，而且能够发生在陌生人之 间，条件在于善于发现未被他人识别的资源价值。以此为皋 础，资源会以非等价方式流动和积聚，形成为专用投资控制 能力，导致企业的

36、产生。8.白于起家从上面描述的事件中，町以对GP白手创业的过程做H*i 如下刻画。GP作为教师进修学院的学牛，以其热心与同学们建立 了良好的关系，因此当他出面组织招生团队时，别的同学乐 意参加和提供帮助。依靠同学们的支持,GP形成了口己的招 生能力，并以此为娠础开始独立的办学活动。GP的其他办学 资源，包括办学资格，都是以门己的招生能力为依托获得的。 办学活动一旦开始，所获收益就为业务拓展提供了新的支 持.如此循环，终于建立起一所颇具规模的民办高等学院。在此过程中，存在幷诸多影响因素，发牛了从就到质的 根本变化 就创业的起点看，口身的素质能力、与同学的良 好关系，以及教育市场的机会，促成他走上

37、了创业道路"就 创业的发展看，办学资格、招牛渠道、教学设施，是从教育市 场中获得商业收益的必要资源就创业的成效看，作为民办 高等7校的法人代衣,GP从一无所有变成了相当规模的产 业纟口织决策者。因此，机会学派、资源7派、契约学派的观点 都能得到印证。如何说明这一成功的根本原因呢？是机会好，是资源识 別能力强还是善于处理利益相关者之间的关系？显然.都 是也都不是 因为无论从哪个因素出发都不足以解释为 什么（；P能从激烈的市场竞争中脱颖而出。（三）要点分析如何解释GP创业成功的原因？这是创业研究的关键。 本文在综合上述描述的基础上,首先勾画出GP的创业路O 1948011 ( hina

38、Academic Journal Electronic Publishing House. All rights reserved, © 19482(H 0 China Academic Journal Electronic Publishing House. All rights reserved, 问题：如何把他人资源纳入门身目标之下(Foss & Klein.2005)。对于这个问题，契约学派的何答是：协 调团队成员的利益关系；资源学派的冋答是：发现 团队成员能力的新价值；机会学派的I叫答是：提供 W队成员获利的空间。这3种何答有一个共同点， 即强调服从GP的指挥对于大

39、家都有利，即出现了 帕累托改进的吋能性。帕累托改进空间不是自然而然的产物，而是创 业者的活动结(Sarasvathy & Dew,2007)。由于创 业活动与帕累托改进存在相互关系儿个学派的冋 答都显得不足，契约学派忽视了协调利益关系只冇 与牛产技术相结合才能増进泮遍利益资源学派忽 视了发现资源新属性只有与供求关系相结合才能 增进晋遍利益，机会学派忽视了市场机会只有与投 入产出相结合才能增进普遍利益。我们解释帕累托改进的产生原因时，要考虑生 产协作、供求关系、投入产出的作用，三者之间存在 着一个共同点，均为生产经营的构成要素(Shane & Venkataraman.2000)

40、o因此，对于帕累托改进空间的 产空原因，要与牛产经营联系起来理解。而且生产 经营能否成功，关健在于能否找到恰当的盈利办 法，即把现有资源转化为有效产出的操作办法 (Foss,Foss,Klein & Klein,2007 )o这町以从案例中得到很好的佐证。为什么GP 能够在市场竞争中脱颖而出，收购HBKJ学院?原因 在于他的招生能力。与此相应，招生网络构成了他 的盈利模式和核心能力。这一盈利模式的形成，与 梵以进修教师为堪础打造招牛ffl队的创业起点，是 脉相承的。由此我们得到结论，创业成功的关键在于找到 恰当的盈利办法。从案例材料看,GP正是以渠道招 生办法为纽带，把市场机会、团队资

41、源、关系协调等 结合在一起，逐步构建了有计划的专用投资体系， 成为了成功的创业者。3. 商业创意那么作为成功关键的盈利办法从何而来、如何 作用？这个问题涉及2个层次，需要从2个角度来 理解。对于盈利办法从何而来.现有研究已经指出， 影响变就主要有创业主体利创业环境两方面后者 又町分为市场状况和可用条件，因此可以将影响盈 利办法的因索大致分为个体待征、市场机会、社会 网络3类变量。当前的研究关注创业者如何在上述管理世界(增刊)2009 年 变就影响下进行不确定性决策，强调创业前景不可 预期，创业者的血观判断的关健意义，创业者的个 体特征、市场情景、社会网络对于创业活动的影响, 归结为创业者在这些

42、因素影响卜产生的自观判断 对于盈利办法如何作用.现有研究已经指出， 获取相关资源、组织生产协作、界定产权关系、明确 竟争方式，是创业活动的竝本内容，也是确定盈利 办法时必须解决的基本问题(Mahoney & Michael, 2005)o由于这些问题涉及企业制度、企业宦理、企 业战略诸多领域，因此研究成果极多'但就创业研 究而育，只冇当研究内容与盈利办法由何而来的问 题村关时，才进入了关注的视野。当前的研究主要 是对丁企业异质性与核心竞争力的探讨。深入考察我们町以看到，关于判断性决策和企 业异质性探讨之间有一个相通点，即强调商业创新 活动的非逻辑性，并视之为打破均衡状态、促进经

43、 济增长的深层动因。对于这种非逻辑性的商业创新 活动，在学术文献中已经做了多方面探讨(F。隔 Foss, Klein & Klein, 2007)o 其中一些作者，把这种 商业创新活动的本质称之为商业创意(Win,2007) 在这些作者看来，商业创意的特征是以直观判断的 方式解决发现市场机会、识别资源价值、建构契约 关系等一系列问题从而对创业活动发生全周性影 响。从案例材料看，这一观点是符合事实的。GP之 所以成功，根本原因正足在于他的渠道招生模式。 也就是说,CP在渠道招牛加础上构建了门己特冇 的盈利模式，从而把市场机会、资源价值、利益关系 结合起来.成功地拓展了在教育市场进行投资的

44、资 源第合与控制能力，成为白手起家的成功创业者 而这一招生办法的出现，是他从口己的实际状况岀 发、依据对于环境变化的商业感受、以直观判断方 式提出的商业创意。这一创意的价值，不能事前加 以逻辑证明，只能事后通过创业成效來加以验证。4. 解秫模型对于案例材料的上述分析与图1的创业活动 描述模熨具冇明显一致性，区别仅仅在于，强调了 商业创意在创业活动中的统御作用。就是说，不管 创业者对是否进行创业做出选择还是对如何进行 创业进行安排，以及在创业过程中怎样提高创业活 动成效，都必须町以从商业创意中得到解释。因此，如果以前面建立的创业活动概念模型为 卑础，把案例分析的结论作为补充和深化，町以建 商业创

45、意与创业者资源整合能力拓展 “中国企业管理案例论坛(2008) “论文专集 立如下创业机制解释模型(见图3)。上述模型的主线，是创业者由个体向企业负责 人发展的过程，典型样本是片手起家。模世的特点, 是在创业活动阶段划分的皋础上，说明成功创业的 关键在于商业创意 模型由3个阶段构成 其中苴 观判断之前的因素是创业的一般动因影响创业 者做出是否创业的决策。直观判断与盈利模式之间 的因素，是创业的主要内容，影响创业者做出如何 创业的决策，山此产生不同的盈利模式。盈利活动 的不断循环与调整，会产牛稳定的经营模式和管理 权威，使企业机制得以形成'企业机制的形成，也就 是创业的成功。在由创业者个

46、体向企业机制的转化过程中，直 观判断和盈利办法是两个关键冈素前者决定创业 是否开始，后者决定创业能否成功。两个方面的结 合.构成创业决策的形式与内容，即创业者的商业 创意。能否形成恰当的商业创意，从根本上决定创 业活动的前途。山此我们得Hl结论，商业创& 创 业研究的中心范畴。四、理论探讨把创业活动聚焦到商业创意具冇什么意义？这 一研究思路如何展开和落实？对此需要从理论1:加 以讨论。(一) 槪念的基本界定商业创意是关于盈利办法的出观判断。这个定 义包括内容与形式两个方面，内容强调的是盈利办 法，形式强调的是直观判断'在现冇研究中，商业创意并不是一个新的名词 (Witt,200

47、7;Baum,2003)，不同作者对其的理解和表 述不一，使用时所赋的含义也不尽相同，但都体现 一个共同的恃点即把创业者的经济促进作用与 观念创新方式结合起来.说明创业活动的本质Win 解释说，新的商业机会必须由创业者发现，并把它 发展成为一个M以商业化的概念。而且，为了组织 资源实现这个商业计划，创业者必须把他的商业概 念传达给相关资源的所冇者，以激励他们与创业者 介作并能够花协调指亍卜达到-定的业绩。此段话 中，商业机会、商业概念、商业计划、商业活动、商业 组织，作为创业实践的不同环节，制约肴企业的形 成与发展其中商业概念的形成具有关键地位。我 们认为商业概念是通过直观判断形式产生的，那么

48、 上述衣述町以被看作为对于商业创意的系统界定。商业创意这一概念的特点在于：第一，它具冇 显若的能动性强调具体悄况卜的主动创新；笫二. 它具有清晰的边界性排除一切非盈利办法的创意 内容；第三，它具有广泛的解释性，可以说明不同的 盈利模式；第四，它具有待殊的观念性，强调在盈利 模式的形成过程中，进行不确定性决策的非逻辑方 式。以商业创意这一概念为中心，能够从创业者的 创新活动出发，把与此相关的很多研究成果包容进 来使这些研究貝冇内在统一性。丙此，提出商业创 意这一概念以其作为解释创业活动规律的中心范 畴是对已有研究的推进。(二) 概念的理论意义以商业创意创业研究的中心槪念，其口的不仅 在于更好地描

49、述创业活动现象，而且在于对创业活 动的木质即创新问题做H1更冇说服力的解科 (Shane & Venkataraman,2000)o 商业创意作为一个 理论概念，英价值在于促进创业研究理论体系的建 构，当商业创意成为一个町分析概念，能够符合逻 辑地说明创业研究面临的一系列难点问题时，这种 努力就有可能成功。关于创业研究的意义，在学术界存在着多种看 法，甚至有些作者认为这一研究的内容完全町以 I丿I入其他领域，没有单独存在的价值(Alvarez & Busenitz.200 l)o人们之所以否定创业研究的独立 性，一个垂要原因，就是现冇研究不能提供统一的 理论范式，从中推导出梵他

50、学科不能解决的问题 针对这种责难，创业学者进行了多方面的理论反 思逐渐发现原冇经济学、管理学遇到的一些深层 次问题例如牛产函数的来源、非均衡状态的出现、 决策悄景的结构等等在其口身研究范式中难以解 释,却有可能从创业研究中找到解决思路(Shane & Venkataraman.2000)o甚至有的作者认为,就连社会© 19482(H 0 China Academic Journal Electronic Publishing House. All rights reserved, 管理世界(增刊)2009 年发展动因、I山意志作用竽觅大问题，也能够从创 业研究中得到启发:从I

51、I前情况看，学界比较公认 的意见，是把创业研究的任务，界定为解释创业者 对于经济发展的促进方式(Casson.20()5:Foss & Klein,2OO5;Mahoney & Michael,2(X)5)。商业创意这 一概念，有卑从2个方面对此做出员献"一方面通 过対于贏利办法的关注，能够把经济学和低理学结 合起来，解决具体的商业活动悄景问题，对实践提 供指导。另一方面，通过对于出观判断的关注，能够 把规律性和创造性结合起來，解决一般的社会发展 动力问题，对理论进行完？L也就是说，关于商业创 意这一范畴的研究，能够概括创业研究的已冇成 果，为下一步研究提供町俣检验的

52、逻轲娃础。(三) 概念的适用范閑本文探讨的对象，是教育产业组织得到的结 论是商业创意在创业活动中起关键作用。进而指 出，商业创意的核心内容，是关于某种滋利模式特 征与町行性的虫观判断，这种判断由于把市场机 会、资源识別、组织构建融为一体，因而具冇商业创 新的价值。这一结论的解释力取决于2个因素。第一，所选 的案例是否具冇代表性;第二,所得到的结论是否受 企业的特点所制约。本案例分析考虑到了这两个问 题)关于所选的案例虽然是教育产业组织，但运作 方式是完全帀场化的.创业者在幣合资源创建组织 的过程中,没有得到任何特殊的支持条件，与一般I： 商企业的创立过程完全一致，因此具有较强的町比 照性。关于

53、所得到的结论，已经冇意识排除了教育 产业领域的特殊内容，力图用关系网络、信息不对 称、比较优势等一般槪念加以描述，因此不会出现 因为案例背景特殊性所产牛的结论狭隘性问题。本文最大的弱点在于只是一个单案例分析的 结果，并且没有在分析皋础上建立具体假设。这两 个弱点需要通过后续研究解决，包括进行多案例比 较分析和进一步的实证检验。(作者单位:中国人民大学;贵任编辑：尚增健) 参考文献(1 CoueR- 1937. "The Nature of the Firm： Economica. 392 pp3864UF(2 )Sarasvaihy. S. Dew, N 2(X)7. MWaitho

54、ut Judgment: AnEinpincdlly-l>aM?<l Entrcpreneuiiul Theory of the Finn.(3) Shanet S. 2000. °Prior Knowledge an<l the Discovery of Entifpirnt*uiship O弭wrtunities* Oranizalion Science. 11 (4、 pp.448*469(4) Winslow, E.K., Solomon. G.T. 1993, 44Entrepreneurs: Ar- chiterts of Innovulion. Par

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