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文档简介
1、 作 者:张驰 张永嘉 赵国祥 ISBN :9787807477860 出 版 社:深圳海天出版社 包 装:平装 出版日期:2010-07-01 定 价:30.00 字
2、 数: 250000 页数:221 版次:1 内容简介精益六西格玛通过选择实施一个个改善项目进行经营绩效的突破性改善。没有好的项目,精益六西格玛的推行就如“巧妇难为无米之炊”一样,无论黑带将工具应用得如何娴熟,都无法帮助企业进行实质性改善。所以项目选择的好与坏对精益六西格玛实施成效的影响占到70-80,这是8020原则在精益六西格玛推行流程中的体现。事实上,推行精益六西格玛失败的企业,一半以上问题出在项目选择上。在实际操作中,项目选择的难度客观存在,同时很多推行精益六西格玛的企业也并未给予其应有
3、的重视。本书就是针对项目选择这一主题展开,旨在厘清各类项目选择的方法与规律,为推行的企业提供选项方法方面的指引。 目 录前言 第一章 精益六西格玛与项目选择第一节 精益生产与六西格玛的整合第二节 九步通向成功第三节 选到好项目等于找到金矿第四节
4、; 可能的项目选择方式 第五节 项目选择的基本流程第二章 自上而下的项目选择第一节 战略六西格玛简述第二节 选项策略第三章 自下而上的项目选择第一节
5、0; 魔鬼隐藏在细节中第二节 巧用公司网络神经系统第三节 客户的心声与抱怨第四节 三个臭皮匠胜过诸葛亮第四章 标杆法项目选择第一节 挑战冠军第二节 冠军之路第五章
6、60; 多品种小批量生产条件下的项目选择第一节 多品种小批量的挑战第二节 寻找改进项目第三节 流程革命第六章 短周期产品的项目选择第一节 改善成果的推广和固化第二节
7、160; 共性问题的解决第七章 事务类/业务流程类项目选择第一节 忙碌有价值第二节 没有不可量化的事第三节 客户是怎样想的第四节 没有最好,只有更好第八章 DFSS(六西格玛设计)
8、项目选择第一节 客户的声音第二节 越过六西格玛墙第三节 没有更好的设计了吗第四节 肢解大象第九章 找到精益与六西格玛项目的结合点第一节 改善质量抑或改善速度 第二节
9、160; 工具至上还是问题至上第三节 找到最大最红的果子第十章 确定合适的项目范围第一节 六西格玛项目的适用性第二节 日常改善与突破性改善第三节 聚集与收敛第四节
10、60; 黑带项目与绿带项目第十一章 项目立项评估第一节 海选第二节 排序第十二章 项目财务收益预估第一节 项目收益的特点第二节 项目收益的估算第三节
11、0; 项目收益的延续第十三章 项目选择易见的误区第一节 常见的选项方式问题第二节 常见的选项程序问题 作 者:张驰 张永嘉 ISBN :9787807477945 出 版 社:海
12、天出版社 包 装:平装 出版日期:2010-05-01 定 价:28.00 字 数: 200000 页数:198 版次:1 内容简介精益生产与六西格玛管理如何有机整合?整合后的路径图又是什么?精益六西格玛的项目选择有什么特点?在中国企业文化和管理的特定环境下又对精益六西格玛的实施提出了那些特殊要求?精益六西格玛项目到底应该如何步步为赢?结合张驰国际管理咨询团队近10年的努力,十年磨一剑,凝聚成
13、这本书,在本书中你将找到以上问题的答案。 目 录前言第一章 变革的需求第一部分:企业面临的新现实第二部分:精细化管理第三部分:企业收益模型第四部分:制造企业的选择第二章 什么是精益生产第一部分:精益生产的起源与概念第二部分:精益生产的特点第三部分:精益生产的核心第四部分:精益生产实现手段的活用第五部分:精益生产突破改善的路径图第六部分:实施精益生产的利益第三章
14、 什么是六西格玛第一部分:六西格玛的定义第二部分:六西格玛的诞生与发展第三部分:水晶一样的六西格玛第四部分:六西格玛的四大支柱第五部分:六西格玛的核心工具第六部分:六西格玛的突破路径图第七部分:实施六西格玛的利益第四章 精益与六西格玛的整合第一部分:精益与六西格玛的比较分析第二部分:精益六西格玛的突破策略第三部分:精益与六西格玛的局限第四部分:精益与六西格玛的整合第五章 精益六西格玛路线图第一部分:设置共同愿景目标第二部分:整合组织架构第三部分:设置关键指标第四部分:精益六西
15、格玛基本工具的应用第五部分:精益六西格玛先进工具的应用第六部分:拓展至整个价值链第六章 精益六西格玛项目和人员选择第一部分:精益六西格玛项目实施路径图第二部分:项目选择的方法和程序第三部分:自上而下的项目选择第四部分:自下而上的项目选择第五部分:标杆法项目选择第六部分:精益六西格玛项目筛选第七部分:选择精益六西格玛人员第七章 中国企业如何成功实施精益六西格玛第一部分:品质的历史演变第二部分:中美日管理特点比较第三部分:30%是技术,70%是管理第四部分:中国企业如何成功实施第
16、八章 精益六西格玛案例精益六西格玛案例附录 精益六西格玛术语解释第一部分:精益术语第二部分:六西格玛术语 作 者:张驰、张永嘉、赵国祥 ISBN :9787111243755 出 版 社:机械工业出版社 包 装:平装 出版日期:2008-07-01
17、;定 价:32.00 字 数: 142000 页数:173 版次:1 内容简随着企业间竞争的加剧,管理创新被越来越多的企业当成迅速提升企业竞争力和经营绩效的战略举措,我国企业在迅速成长的过程中,也开始关注精益六西格玛管理。 凡是推行精益六西格玛并获得成功的企业都在需求识别、定位与规划、推行方式、推进组织、管理与文化诊断、推进流程、项目和人员选择、过程管理、持
18、续推进和拓展成果九个方面做得特别到位。这就犹如一只水桶的九块壁板,任意一块木板短缺都不行。读者可以以此为借鉴,对精益六西格玛推进过程进行诊断,及时发现短板在哪里并采取补救措施,以最终获得成功。本书对于企业家和管理工作者深刻领悟精益六西格玛的理念和方法,推行精益六西格玛具有实操性的指导意义 目 录推荐序前言 步骤1 中国企业生存环境分析与企业家的选择一 中国企业的生存环境思考二 企业家的选择步骤2 推行精益六西格玛的定位及规划一 确定精益六西格玛推行定位与规划的目的二 确定精益六西格玛推行定位与规划阶段企业面临的基本问题三 确定精益六西格
19、玛推行定位与规划的基本流程四 中国企业在确定精益六西格玛推行定位与规划过程中的选择五 中国企业在确定精益六西格玛推行定位与规划过程中存在的偏差六 中国企业的特点、背景分析七 建议与忠告步骤3 选择推行方式与合作伙伴一 选择推行方式与合作伙伴的目的二 选择推行方式与合作伙伴时面临的基本问题三 选择推行方式与合作伙伴的基本流程四 中国企业在选择推行方式与合作伙伴过程中的选择五 中国企业在选择推行方式与合作伙伴过程中存在的偏差六 中国企业的特点、背景分析七 建议与忠告步骤4 建立精益六西格玛推进组织一 建立精益六西格玛推进组织的目的二 本阶段企业面临的基本问题三 建立精益六西格玛推进组织的基本流程四
20、 中国企业在建立精益六西格玛推进组织过程中的选择五 中国企业在建立精益六西格玛推进组织过程中存在的偏差六 中国企业的特点、背景分析七 建议与忠告步骤5 理体系诊断与企业文化诊断一 管理体系诊断和企业文化诊断的目的二 管理体系诊断和企业文化诊断面临的基本问题三 管理体系诊断和企业文化诊断的基本流程四 中国企业在管理体系诊断和企业文化诊断时的选择五 中国企业在管理体系诊断和企业文化诊断过程中存在的偏差六 中国企业的特点、背景分析七 建议与忠告步骤6 建立精益西格玛推行程序规范一 建立精益六西格玛推行程序规范的目的二 建立精益六西格玛推行程序规范过程的基本问题三 建立精益六西格玛推行程序规范的基本流
21、程四 中国企业在建立精益六西格玛推行程序规范时的选择五 中国企业在建立精益六西格玛推行程序规范时存在的偏差六 中国企业的特点、背景分析七 建议与忠告步骤7 精益六西格玛项目及人员选择一 精益六西格玛项目及人员选择的目的二 精益六西格玛项目及人员选择面临的基本问题三 精益六西格玛项目及人员选择的基本流程四 中国企业对精益六西格玛项目及人员的选择五 中国企业在进行精益六西格玛的项目及人员选择上可能存在的偏差六 中国企业的特点、背景分析七 建议与忠告步骤8 精益六西格玛推进过程管理第一部分 精益六西格玛推行过程管理的培训环节一 培训的目的二 培训中的基本问题三 培训的基本流程四 推行过程管理中培训环
22、节的选择五 推行过程管理培训环节企业可能存在的偏差六 中国企业的特点、背景分析七 建议与忠告第二部分 推行过程管理之项目运作环节一 推行过程管理之项目运作环节的目的二 推行过程管理之项目运作环节的基本问题三 推行过程管理之项目运作环节的基本流程四 推行过程管理之项目运作环节的企业选择五 推行过程管理之项目运作环节企业可能出现的偏差六 中国企业的特点、背景分析七 建议与忠告第三部分 精益六西格玛推行过程管理之辅导,评审环节一 推行过程管理之辅导、评审环节的目的二 推行过程管理之辅导、评审环节的基本问题三 推行过程管理之辅导、评审环节的基本流程四 推行过程管理之辅导、评审环节的企业选择五 推行过程
23、管理之辅导、评审时企业选择存在的偏差六 中国企业的特点、背景分析七 建议与忠告步骤9 续推行与溶入文化一 持续推行精益六西格玛管理的目的二 持续推行精益六西格玛管理面临的基本问题三 持续推行精益六西格玛管理的基本流程四 中国企业在持续推行精益六西格玛管理过程的选择五 中国企业持续推行精益六西格玛管理存在的偏差六 中国企业的特点、背景分析七 建议与忠告 作 者:张驰 ISBN :9787806773536 出 版 社:广东经济出版
24、社 包 装:平装 出版日期:2007-07-01 定 价:130.00 字 数: 页数:1034 版次:2 内容简介本书用深入浅出的方法探讨了六西格玛以客户要求为驱动的决策方法。这套书共包含上下两册,以六西格玛的改善突破模式“D-M-
25、A-I-C”为主线展开,既相对独立又浑然一体。该书共分两个分册:六西格玛定义测量阶段详细讲述了定义客户要求和将客户要求转化为六西格玛项目的技术和工具,将使读者掌握量化识别客户要求,并将其与公司战略相结合,从而制订六西格玛项目计划并预测收益的技术,尤其详细讲述了各类测量系统的分析技术及过程底线分析技术;六西格玛分析工具系统讲述了六西格玛的备类数据和图形分析工具,将系统高效的分析方法呈现给读者。 目 录序一序二修订版序 第一册 六西格玛定义测量阶段第一章 六西格玛项目选择第二章 制定六西格玛项目计划第三章 绘制过程流程图第四章 定义阶段常用工
26、具第五章 基本统计概念第六章 测量系统分析第七章 现状分析第二册 六西格玛分析工具第一章 六西格玛分析阶段概达第二章 参数估计与置信区间第三章 假设检验第四章 方差分析第五章 相关和一元回归分析第六章 一元非线性回归分析第七章 多重回归分析第八章 图形分析第三册 六西格玛试验设计第一章 什么是试验设计第二章 试验设计的相关因素第三章 试验设计的类别及实施步骤第四章 试验设计结果分析第五章 全因子试验设计第六章 分部试验设计第七章 筛选试验设计第八章 中心复合试验设计第九章 BOX-Behnken试验设计第十章 田口试验设计第四册 六西格玛控制阶段第一章 六西格玛控制阶段概述第二章 控制计划第三
27、章 防错法第四章 统计思想及控制图第五章 计量值数据控制图第六章 计数值数据控制图附录一 常用试验设计表附录二 分布表 作 者:张驰 ISBN :7806773533 出 版 社:广东经济出版社 包 装:平装 出版日期:2003-04-01 定
28、160; 价:30.00 字 数: 314000 页数:384 版次:1 内容简介六西格玛控制阶段讲述了六西格玛管理法用于过程控制的各类技术及工具,告诉我们通过何种方法才可持续保持通过改善所取得的来之不易的成果。 本书完全是从实践的角度去讨论六西格玛,活泼而不失严谨的结构会使你忘掉理论的复杂和公式的枯燥;书中大量翔实而富时代感的案例就发生在你的身边,也许正是你百思不得其解的。 目
29、160;录序一序二前言 第一章六西格玛控制阶段概述第一节六西格玛控制阶段主要任务第二节控制阶段常用工具第二章控制计划第一节控制计划概述第二节控制计划的构成要素第三节控制计划的制作流程第四节控制计划应用例第三章目视管理第一节目视管理概述第二节5S第三节七大浪费第四章标准操作程序第一节质量管理与标准化第二节标准化操作的价值第五章防错法防错法概述第二节防错原理第三节防错技术与工具 第四节防错法应用例第六章工序预控制第一节工序预控制概述第二节工序预控制方法第三节工序预控制例第七章统计思想及控制图第一节处理过程变异基于直观和基于统计第二节过程的两类变异原因第三节过程控制与过程能力第四节控制图及其控制原理
30、第五节控制图的种类及作用第八章计量值数据控制图第一节计量值数据控制图概述第二节计量值数据控制图过程能力分析第三节XR图第四节XS图第五节XR图第六节XMR图第七节EWMA图第八节CUSUM图第八章计数值数据控制 第一节计数值数据控制图概述第二节计数值数据控制图过程能力分析第三节P图第四节Pn图第五节C图第六节U图 作 者:张驰 ISBN :9787806773536 出 版 社:广东经济出版社 包
31、; 装:平装 出版日期:2003-04-01 定 价:30.00 字 数: 314000 页数:384 版次:1 内容简介六西格玛试验设计对各类试验设计方法做了详尽讲述,对于那些正在苦苦寻求过程业绩能力取得突破性改善的组织,这本书无疑提供了极好的指南。 目
32、160; 录序一序二前言 第一章什么是试验设计第一节什么是试验设计第二节试验设计的用途第二章试验设计的相关因素第一节试验因素及水平第二节噪声因素与可控因素第三节试验设计表第四节输出变量第三章试验设计的类别及实施步骤第一节试验设计的类别及用途第二节试验设计流程第三节试验设计的成功因子第四节DOE试验方案选定第四章试验设计结果分析第一节试验设计输出的确定及测量第二节因素影响及交互影响第三节试验结果的极差分析第四节试验结果的方差分析第五节试验结果的回归分析第五章全因子试验设计第一节全因子试验设计概述第二节单因素四水平试验设计例第三节三因素二水平试验设计例第四节二因素
33、四水平试验设计例第六章分部试验设计第一节分部试验设计概述第二节四因素二水平分辨率IV级分部试验设计例第三节六因素二水平分辨率III分部试验设计例第七章筛选试验设计第一节筛选试验设计概述第二节八因素筛选试验设计例第八章中心复合试验设计 第一节中心复合试验设计概述第二节中心复合试验设计例第九章Box-Behnken试验设计第一节Box-Behnken试验设计概述第二节Box-Behnken试验设计例第十章田口试验设计第一节田口试验设计方法概述第二节田口静态试验设计例第三节均匀试验设计简介 作 者
34、:张驰 ISBN :9787806773536 出 版 社:广东经济出版社 包 装:平装 出版日期:2003-04-01 定 价:30.00 字 数: 248000 页数:320 版次:1
35、60; 内容简介六西格玛分析工具系统讲述了六西格玛的各类数据和图形分析工具,将系统高效的分析方法呈现给读者。 目 录序一序二前言 第一章六西格玛分析阶段概述第一节D-M-A-I-C模式第二节分析阶段及其作用第二章多数估计与置信区间第一节何为置信区间第二节单样本区间估计应用例第三节双样本区间估计应用例第三章假设检验第一节何为假设检验第二节假设检验的两类错误及、风险第三节假设的定义第四节单样本假设检验例第五节双样本假设检验例第六节离散数据的假设检验第七节样本容量第四章方差分析第一节方差分析概述第二节单因素方差分析第三节双因素无交互作
36、用方差分析第四节双因素有交互作用方差分析第五节方差分析通用表格第五章相关和一元回归分析第一节相关分析概述第二节一元线性回归分析概述第三节一元线性回归分析第四节一元回归的几种回归模式第六章一元非线性回归分析第一节非线性相关关系的判定第二节一元非线性回归第七章多重回归分析第一节多元线性回归分析第二节多元非线性回归分析第三节变量的对中第四节逐步回归分析第八章图形分析第一节箱图分析第二节过程流程图分析第三节质量功能展开分析第四节时间序列图分析 作 者:张驰 ISBN :9787806773
37、536 出 版 社:广东经济出版社 包 装:平装 出版日期:2003-04-01 定 价:30.00 字 数: 235000 页数:320 版次:1 内容简介六个西格玛是一项以数据为
38、基础,追求几乎完美的质量管理方法。六个西格玛的管理法重点是将所有的工作作为一种流程,采用量化的方法分析流程中影响质量的因素,找出最关键的因素加以改进人而达到更高的客户满意度。六西格玛定义测量阶段详细讲述了定义客户要求和将客户要求转化为六西格玛项目的技术和工具,将使读者掌握量化识别客户要求,并将其与公司战略相结合,从而制订六西格玛项目计划并预测收益的技术,尤其详细讲述了各类测量系统的分析技术及过程底线分析技术。 目 录序一 序二 前言 第一章六西格玛项目选择 第一节六西格玛项目选择的基本原则 第二节六西格玛项目选择流程
39、第二章制定六西格玛项目计划 第一节六西格玛组织 第二节问题综述 第三节确定项目的收益 第四节制作项目计划书 第三章绘制过程流程图 第一节流程与核心流程 第二节支持性流程 第三节SIPOC图 第四章定义阶段常用工具 第一节品质成本分析 第二节流程分析 第三节因果图和因果矩阵 第四节脑力激荡法 第五章基本统计概念 第一节六西格玛与数据 第二节数据的误差 第三节统计学基本概念 第四节正态分布 第五节用Minitab进行描述统计 第六章测量系统分析 第一节测量系统及其性质 第二节测量误差 第三节测量系统分析步骤 第四节连续数据测量系统分析 第五节离散数据测量系统分析 第七章现状分析 第一节
40、过程变异原因 第二节数据收集策略 第三节过程能力 第四节长期能力和短期能力 第五节底线分析 第六节用Minitab进行连续数据过程能力分析 第七节用Minitab进行离散数据过程能力分析 第八节六西格玛管理法的几个关键概念 第九节整个过程西格玛值的计算 附录 一、T分布表 二、F分布表 三、卡方分布表 四、正态分布表 五、样本表 作 者:张驰 ISBN :9787806774946 出 版 社:广东经济出版社 包
41、60; 装:平装 出版日期:2003-09-01 定 价:78.00 字 数: 280000 页数:384 版次:1 内容简介六西格玛是基于数据的系统,正是凭借对数据本质的深入分析,才造就了六西格玛的高精度决策。倚重于通过统计技术对数据进行深入分析和处理的六
42、西格玛系统,因为有了MINITAB这样的专用统计软件,其推行才能如虎添翼。可以说MINITAB正是推行六西格玛所需要的极好的载体。目前包括GE、MOTOROLA在内的99%的推行六西格玛的公司都在使用MINITAB,不懂MINITAB,就不能说懂六西格玛MINITAB六西格玛解决方案对MINITAB所有命令进行逐条解析,并附有详细案例,帮所有专注于六西格玛系统推行的公司和个人开辟了一条捷径。黑带培训结束时,一个黑带所掌握的MINITAB知识只占MINITAB的20%,而读完这本书,你对MINITAB的掌握可达100%。 目 录目录 CON
43、TENTS序一(金广林)序二(何广明)前言 第一篇MINITAB初步第一章六西格玛与MINITAB第一节六西格玛管理法的特点/第二节MINITAB在六西格玛管理法中的应用/第二章MINITAB基本介绍第一节MINITAB的视窗/第二节MINITAB的典型应用步骤/第三节MINITAB的工具栏/第二篇MINITAB命令菜单第三章文件菜单(File Menu)第一节文件菜单的基本内容/第二节文件菜单的操作方法/第四章编辑菜单(Edit Menu)第一节编辑菜单的基本内容/第二节编辑菜单的操作方法/第五章操作菜单(Manip Menu)第一节操作菜单的基本内容/第二节操作菜单的操作方法/第六章计算菜
44、单(Calc Menu)第一节计算菜单的基本内容/第二节计算菜单的操作方法/第七章统计菜单的基本内容第一节统计菜单的基本内容/第八章统计菜单(Stat Menu)的操作方法(上)第一节基本统计(Basic Statistics)/第二节回归分析(Regression)/第三节方差分析(ANOVA)/第四节质量工具(Quality Tools)/第九章统计菜单 (Stat Menu) 的操作方法(下)第一节试验设计(DOE)/第二节控制图(Control Charts)/第三节可靠性工具(Reliability/ Survival Analysis)/第四节多变量分析(Multivariate)
45、/第五节时间序列(Time Series)/第六节制表(Tables)/第七节非参数分析(Nonparametric)第八节EDA/第九节推翻错误假设的概率和样本容量(Power and Sample Size)/第十章图形菜单(Graph Menu)第一节图形菜单的基本命令/第二节图形菜单的操作方法/第十一章编辑器菜单(Editor Menu)第一节编辑器菜单的基本命令/第二节编辑器菜单的操作方法/第十二章视窗菜单(Window Menu)第十三章帮助菜单(Help Menu) 作 者:张
46、驰 ISBN :9787806776667 出 版 社:广东经济出版社 包 装:平装 出版日期:2004-03-01 定 价:38.00 字 数: 320000 页数:426 版次:1
47、; 内容简介本书作为国内第一本服务业6SIGMA实战型书籍,具有很高的参考价值。 具体来说,本书具有以下特点: 一、案例丰富,实战性强 本书作者通过运用大量案例,结合6SIGMA工具,详细解读服务业6SIGMA的实施策略和实施要点,具有较强的操作性。作为国内较早从事6SIGMA项目管理的专家,本书作者通过实际参与和指导服务业6SIGMA项目,从而积累了丰富的实战经验,这成就了本书注重实战的特点。 二、内容翔实,将6SIGMA管理本土化 本书是国内第一本6SIGMA专著,从服务业的角度切入6SIGMA管理,开国内服务业6SIGMA管理研究之先河。作者致力于将服务业6SIGMA管理中国化
48、,深谙服务业6SIGMA管理的真谛。服务业6SIGMA的流程定义、过程能力分析、项目管理、变异改善、过程控制、设计加速、创新管理,都是一些激动人心的话题,新颖而又大胆。作者成功地使复杂的6SIGMA方法通俗化,使本土服务型企业应用6SIGMA管理更切实际,并产生实实在在的效益。 三、敢于实践,勇于创新 从最初的品质标准,到品质系统,再到现在的管理系统并数字化,6SIGMA管理一直在蓬勃发展。本书作者时刻关注6SIGMA管理发展的新动向,推陈出新,洋为中用,探索符合中国国情的6SIGMA培训和拓展方法,利用案例教学、游戏并动手操作,取得了较好的效果。6SIGMA不是包治百病的灵丹妙药,但它已被证明是企业取得突破性业绩改善,取得核心竞争力从而跻身世界一流的迄今为止最有效的改善策略。不论是服务业还是制造业,谁早一点导入6SIGMA管理,谁就可能在激烈的市场竞争中立于不败之地。 目 录前言 第一章 服务业6Sigma管理概论 第一节 服务业6Sigma管理特点 第二节 服务业6Sigma管理基线分析 第三节 服务业6Sigma改善策略 第四节 服务业6Sigma管理实施步骤 第二章 服务业6Sigma管理突破模式 第一节 服务业6Sigma的定义阶段 第二节 服务业6Sigma的测量阶段 第三节 服务业6Sigma的分析阶
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