人力资源管理基础知识认知

1、人力资源管理人力资源管理基础知识认知基础知识认知一一 就业岗位分析就业岗位分析二二 培养目标及专业要求培养目标及专业要求三三 自我定位自我定位四四认知内容认知内容 基础知识基础知识人力资源管理基础知识认知人力资源管理基础知识认知一、就业岗位一、就业岗位从全国来看从全国来看：根据：根据20102010年中国就业促进会和中国人力资年中国就业促进会和中国人力资源开发网联合发表的人力资源需求调查表明，源开发网联合发表的人力资源需求调查表明，营销、财务、营销、财务、人力资源管理专业人力资源管理专业的需求排在前三位的需求排在前三位。人力资源管理专业人人力资源管理专业人才在才在中小企业中小企业需求缺口巨大，

2、尤其是技能型的高职需求缺口巨大，尤其是技能型的高职女性人才女性人才极度缺乏。极度缺乏。从全省来看从全省来看：根据对河北省人力资源管理行业人才需根据对河北省人力资源管理行业人才需求情况的预测及调查分析，人力资源管理专业毕业生进入企求情况的预测及调查分析，人力资源管理专业毕业生进入企业特别是业特别是民营、私企等中小企业民营、私企等中小企业的人数呈极速上升趋势。同的人数呈极速上升趋势。同时据我院对毕业生的跟踪调查显示，毕业生在各种私营、民时据我院对毕业生的跟踪调查显示，毕业生在各种私营、民营营中小企业中小企业任职比例达到任职比例达到80%80%。一、就业岗位一、就业岗位：初步就业一般为基础性的人力资

3、源管理岗位初步就业一般为基础性的人力资源管理岗位人力资人力资源经理源经理培训培训主管主管人力资人力资源总监源总监主要主要工作工作岗位岗位发展发展工作工作岗位岗位行政文员、行政文员、办公室内勤办公室内勤相关工作岗位相关工作岗位绩效绩效专员专员培训培训助理助理招聘招聘专员专员人力资人力资源助理源助理人事人事助理助理薪资薪资经理经理招聘招聘主管主管人力资源管理基础知识认知v具有良好的职业道德和敬业精神，能在中小企业人力资源部门、人才素质测评机构、人才市场及劳动力市场从事企业人力资源战略规划、员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、员工培训与开发、劳动关系协调等工作的高素质、高技能专门人才。二、培养目标

4、及专业要求二、培养目标及专业要求人力资源管理基础知识认知掌握人力资掌握人力资源管理专业源管理专业基本知识及基本知识及方法方法具备从事人具备从事人力资源管理、力资源管理、招聘、培训、招聘、培训、绩效考核、绩效考核、薪酬设计等薪酬设计等岗位的技能岗位的技能考取人力资源考取人力资源管理师职业资管理师职业资格证；普通话格证；普通话证书、计算机证书、计算机操作证书、英操作证书、英语语B B级证书级证书具有良好的具有良好的职业道德、职业道德、敬业精神及敬业精神及合作意识等合作意识等素养素养二、培养目标及专业要求二、培养目标及专业要求人力资源管理基础知识认知人力资源管理基础知识认知三、自我定位三、自我定位做

5、人事经理绝不能干一辈子，有机会做人事经理绝不能干一辈子，有机会还是应该干干业务，否则你不会真正还是应该干干业务，否则你不会真正理解干人事的意义。理解干人事的意义。有一次，齐威王和魏惠王在郊外会猎。有一次，齐威王和魏惠王在郊外会猎。魏惠王说：魏惠王说：“齐国也有宝贝吗？齐国也有宝贝吗？”齐威王说：齐威王说：“没有。没有。”魏惠王说：魏惠王说：“我们魏国虽然小，但是尚且有直径一寸左我们魏国虽然小，但是尚且有直径一寸左右的珍珠，能照亮前后十二辆车，这样的珠子有十枚。右的珍珠，能照亮前后十二辆车，这样的珠子有十枚。像齐国这样大的国家怎么会没有宝贝呢？像齐国这样大的国家怎么会没有宝贝呢？”齐威王说：齐威

6、王说：“我看中的宝物与大王你说的不一样。我的我看中的宝物与大王你说的不一样。我的臣子有个叫檀子的，让他守南城，楚人就不敢为寇作乱，臣子有个叫檀子的，让他守南城，楚人就不敢为寇作乱，泗河旁的十二个诸侯国都来朝见；我的臣子有个叫盼子泗河旁的十二个诸侯国都来朝见；我的臣子有个叫盼子的，派他守卫高唐，赵国人就不敢往东在黄河上打渔；的，派他守卫高唐，赵国人就不敢往东在黄河上打渔；我的官吏中有个叫黔夫的，派他守徐州，燕国人就会面我的官吏中有个叫黔夫的，派他守徐州，燕国人就会面对徐州的北门祭祀求福，赵国人就会面对徐州的西门祭对徐州的北门祭祀求福，赵国人就会面对徐州的西门祭祀求福，迁移过来要求在齐国居住的有七

7、千多家；我的祀求福，迁移过来要求在齐国居住的有七千多家；我的臣子有位叫钟首的，派他警备盗贼，就会做到当地路不臣子有位叫钟首的，派他警备盗贼，就会做到当地路不拾遗。这四个臣子，能照耀千里，岂止十二辆马车呢！拾遗。这四个臣子，能照耀千里，岂止十二辆马车呢！”魏惠王脸上露出惭愧的神色。魏惠王脸上露出惭愧的神色。 正所谓得人才者得天下！正所谓得人才者得天下！在齐威王的眼中，檀子、在齐威王的眼中，檀子、盼子、黔夫、种首四人是盼子、黔夫、种首四人是国家长治久安的栋梁之才。国家长治久安的栋梁之才。在提倡以人为本的知识经在提倡以人为本的知识经济时代，人才的重要性更济时代，人才的重要性更加彰显无遗。为此，进行加

8、彰显无遗。为此，进行人力资源开发与管理已成人力资源开发与管理已成为各类组织不断探索实践为各类组织不断探索实践的永恒主题的永恒主题。人力资源管理基础知识认知人力资源管理基础知识认知四、基础知识四、基础知识组织结构设计与岗位分析组织结构设计与岗位分析制定人力资源规划制定人力资源规划处理劳动关系与有效沟通处理劳动关系与有效沟通招聘员工招聘员工制定员工福利与管理制度制定员工福利与管理制度设计和制定员工薪酬体系设计和制定员工薪酬体系员工激励与绩效考核员工激励与绩效考核员工培训员工培训工作任务及工作过程工作任务及工作过程任务一任务一 人力资源与人力资源管理人力资源与人力资源管理人力资源人力资源人力资源管理

9、基础知识认知（一）人力资源的含义：（一）人力资源的含义： P2 P2 数量与质量数量与质量 （二）相关概念（二）相关概念人才人才资源资源人口人口资源资源人力人力资源资源 四种资源关系图四种资源关系图（三）人力资源的特征（三）人力资源的特征 任务一任务一 人力资源与人力资源管理人力资源与人力资源管理人力资源人力资源能动性能动性两重性两重性高增值性高增值性社会性社会性实效性实效性 再生性再生性人力资源管理基础知识认知任务一任务一 人力资源与人力资源管理人力资源与人力资源管理人力资源管理人力资源管理（一）人力资源管理的含义：（一）人力资源管理的含义： （二）人力资源管理的功能：（二）人力资源管理的功

10、能： 获取获取整合整合奖酬奖酬开发开发调适调适人力资源管理基础知识认知（三）人力资源管理的内容：（三）人力资源管理的内容： 选、育、用、留选、育、用、留人力资源管理基础知识认知任务一任务一 人力资源管理基本原理人力资源管理基本原理六个部分六个部分同素异构原理同素异构原理人事匹配原理人事匹配原理要素有用原理要素有用原理互补增值原理互补增值原理激励原理激励原理人力资源管人力资源管理基本原理理基本原理动态发展原理动态发展原理同素异构原理同素异构原理同素异构原理一般是指事物的成分因在空间组合同素异构原理一般是指事物的成分因在空间组合关系和方式的不同，即在结构形式和排列次序上关系和方式的不同，即在结构形

11、式和排列次序上的不同，会产生不同的结果，引起不同的变化。的不同，会产生不同的结果，引起不同的变化。v 人事匹配是人力资源管理要遵守的基本原理之一，人事匹配原理要求根人事匹配是人力资源管理要遵守的基本原理之一，人事匹配原理要求根据人的才能和特长，把人安排到相应的职位上，保证工作岗位的要求与据人的才能和特长，把人安排到相应的职位上，保证工作岗位的要求与人的实际能力相对应，相一致，做到人尽其才，故也称人的实际能力相对应，相一致，做到人尽其才，故也称“能位匹配能位匹配”。人事匹配原理人事匹配原理人的能力人的能力职位要求职位要求薪酬水平薪酬水平业绩水平业绩水平组织发展组织发展资源开发资源开发 4 4 2

12、 23 3 1 1绩绩效效能力能力合格合格不合格不合格不合格不合格合格合格待岗或淘汰待岗或淘汰培训技能培训技能了解原因了解原因调整资源调整资源金牌员工金牌员工共同发展共同发展人事匹配原理人事匹配原理v 在现代人力资源管理中，有一个重要的指导原在现代人力资源管理中，有一个重要的指导原理就是理就是“要素有用原理要素有用原理”。它是说人力资源系。它是说人力资源系统中的每一个要素，即每一个人都是有用的，统中的每一个要素，即每一个人都是有用的，人力资源管理的关键在于在于为每一个人创造人力资源管理的关键在于在于为每一个人创造适合于他发挥能力的环境与条件。这个原理告适合于他发挥能力的环境与条件。这个原理告诉

13、我们三点道理：一是人人都是人才，二是人诉我们三点道理：一是人人都是人才，二是人的才能有差异；三是人才贵在适用。的才能有差异；三是人才贵在适用。 要素有用原理要素有用原理互补增值原理互补增值原理由于人力资源系统中个体的多样性、差异由于人力资源系统中个体的多样性、差异性，人力资源整体中则具有能力、性格等性，人力资源整体中则具有能力、性格等多方面的互补性，通过互补发挥个体优势，多方面的互补性，通过互补发挥个体优势，形成整体功能优化。形成整体功能优化。知识知识互补互补性格性格互补互补性格性格互补互补年龄年龄互补互补能力能力互补互补关系关系互补互补激励原理激励原理v 动态发展原理是指在人员配备过程中，人

14、与事、人与岗动态发展原理是指在人员配备过程中，人与事、人与岗位的适应性是相对的，不适应是绝对的，从不适应到适位的适应性是相对的，不适应是绝对的，从不适应到适应是一个动态的过程。因此，人员配备和调整不应是一应是一个动态的过程。因此，人员配备和调整不应是一次性活动，而是一项经常性的工作。次性活动，而是一项经常性的工作。动态发展原理动态发展原理从动态发展原理出发，应该把人事调整作为一种经常性的任务抓好，从动态发展原理出发，应该把人事调整作为一种经常性的任务抓好，这包括这包括: : 岗位的调整岗位的调整设岗数、岗位职责的变化设岗数、岗位职责的变化; ; 人员的调整人员的调整竟争上岗，招聘干部，平行调动

15、；竟争上岗，招聘干部，平行调动； 弹性工作时间弹性工作时间小时工、半时工小时工、半时工.工作时间自选等工作时间自选等; ; 一人多岗，一专多能，有序流动一人多岗，一专多能，有序流动; ; 动态优化组合动态优化组合劳动组织，机构人员的优化。劳动组织，机构人员的优化。人力资源管理哲理故事人力资源管理哲理故事 小黑羊救命小黑羊救命 农夫家里养了三只小白羊和一只小黑羊。三只小白羊常常农夫家里养了三只小白羊和一只小黑羊。三只小白羊常常为自己雪白的皮毛骄傲，而对小黑羊不屑一顾：为自己雪白的皮毛骄傲，而对小黑羊不屑一顾：“你看看你身你看看你身上像什么，黑不溜秋的，像锅底。上像什么，黑不溜秋的，像锅底。” 就

16、连农夫也瞧不起小黑羊，常给它吃最差的草料，还时不就连农夫也瞧不起小黑羊，常给它吃最差的草料，还时不时抽它几鞭。小黑羊过着寄人篱下的日子，经常伤心落泪。时抽它几鞭。小黑羊过着寄人篱下的日子，经常伤心落泪。 初春的一天，小白羊与小黑羊一起外出吃草，走出很远。初春的一天，小白羊与小黑羊一起外出吃草，走出很远。不料突然下起了鹅毛大雪，它们只得躲在灌木丛中相互依偎。不料突然下起了鹅毛大雪，它们只得躲在灌木丛中相互依偎。不一会，灌木丛周围全铺满了雪，因为雪太厚，小羊们只好等不一会，灌木丛周围全铺满了雪，因为雪太厚，小羊们只好等待农夫来救它们。待农夫来救它们。 农夫上山寻找，起初因为四处雪白，根本看不清羊羔

17、在哪农夫上山寻找，起初因为四处雪白，根本看不清羊羔在哪里。突然，农夫看见远处有一个小黑点，跑过去一看，果然是里。突然，农夫看见远处有一个小黑点，跑过去一看，果然是他那濒临死亡的四只羊羔。他那濒临死亡的四只羊羔。 农夫抱起小黑羊，感慨地说：农夫抱起小黑羊，感慨地说：“多亏这只小黑羊呀，不然，多亏这只小黑羊呀，不然，大家都要冻死在雪地里了！大家都要冻死在雪地里了！”人力资源管理哲理故事人力资源管理哲理故事v 猴子的生存猴子的生存 加利福尼亚大学的学者曾做过这样一个实验：把加利福尼亚大学的学者曾做过这样一个实验：把6 6只猴子分别关在只猴子分别关在3 3间空房子里，每间两只，房子里分别放置一定数量的

18、食物：第一间房子间空房子里，每间两只，房子里分别放置一定数量的食物：第一间房子的食物放在地上，第二间房子的食物分别多次从易到难悬挂在不同高度的食物放在地上，第二间房子的食物分别多次从易到难悬挂在不同高度上，第三间房子的食物悬挂在屋顶。数日后，他们发现第一间房子的猴上，第三间房子的食物悬挂在屋顶。数日后，他们发现第一间房子的猴子一死一伤，第三间房子的两只猴子死了，只有第二间房子的两只猴子子一死一伤，第三间房子的两只猴子死了，只有第二间房子的两只猴子活得好好的。活得好好的。 原来，第一间房子里的猴子一进房子就看到了地上的食物，为了争夺原来，第一间房子里的猴子一进房子就看到了地上的食物，为了争夺唾手可得的食物大动干戈，结果一死