职业对从业者素养的要求 - 副本

1、职业对从业者素养的要求 1、你能挤过他们吗？目前我们国家的就业形势怎样？2、企业需要什么样的员工？案例：努力使自己成为一颗珍珠 有一个自以为是的年轻人，毕业后一直找不到理想的工作。他觉得自己怀才不遇，对社会感到非常失望。痛苦绝望之下，他来到大海边，打算就此结束自己的生命。 这时，正好有一个老人从这里走过。老人问他为什么要走绝路，他说自己不能得到别人和社会的承认，没有人欣赏并重用他。 老人从脚下的沙滩上捡起一粒沙子，让年轻人看了看，然后就随便扔到了地上，对年轻人说：“请你把刚才扔到地上的那粒沙子捡起来。”“这根本不可能！”年轻人说。 老人没有说话，接着从自己口袋里掏出一颗晶莹剔透的珍珠，也随便扔

2、到地上，然后对年轻人说：“你能不能把这颗珍珠拣起来呢？”“这当然可以！”思考：企业需要这样的员工吗？职业对从业者素养的要求有哪些？启示：若要使自己脱颖而出，就要努力使自己成为一颗珍珠。 1 1、职业素养是从业者必备的综合品质、职业素养是从业者必备的综合品质 职业素养职业素养 ：是从业者在职业活动中表现出来的综是从业者在职业活动中表现出来的综合品质，主要呈现为从业者遵循职业内在的要求，在个人合品质，主要呈现为从业者遵循职业内在的要求，在个人世界观、价值观、人生观和具有的专业知识、技能基础上世界观、价值观、人生观和具有的专业知识、技能基础上表现出来的作风和行为习惯。表现出来的作风和行为习惯。 故事

3、故事-逃票的后果逃票的后果： 这是一个真实的故事。一位中国留学生在德国留学，很快发现德国地铁和公交系统有了“漏洞”，无人值守，完全靠自觉投币。他见到后很高兴。从此，他坐地铁就不投币，虽然偶尔也有工作人员查票，但在德国4年他只被抽查到3次未购票，而且每次罚款不过几欧元。 毕业后，他开始奔波找工作，他学的是热门电气专业，成绩优秀，专业技能高，却一直未找到工作。一次他到一个100多人的公司应聘，市场主管看了他的简历后非常满意，因为公司正想找一个熟悉本土文化市场的年轻人，开拓中国市场。此时，一位主管人力资源部门的人进来递了一张纸条给市场主管，主管看后，耸了耸肩，对他说：“很抱歉，我们非常赏识你的才能，

4、但基于更多的考虑，暂时找不到适合你的职务，请回吧！”他听后，气愤地对主管说：“你们德国人有种族歧视！今天你一定要给我一个信服的理由，为什么不录用我！”（综合职业品质（综合职业品质-职业素养）职业素养）这样的员工受欢这样的员工受欢迎吗？迎吗？ 人力主管悄悄地对他说：“不，先生，你是足够优秀，但您在德国有三次逃票记录。”主管又徐徐道来，“我们查过你的资料，第一次逃票是在来德国第一个月，我们能够理解你还不熟悉自动售票系统！第二次是你在德国的第二年，按你的知识层面，不可能不会使用这个系统吧！第三次是在前两个月，我们完全有理由认为你是故意在利用我们机制的漏洞来逃票。你是知道的，票务系统人员每年只在有限的

5、站点，抽查两三次票，要知道，逃票率只有万分之三。因此，今后你在德国、欧盟是很难找到工作的，希望你能理解。我们欧洲人也认为，每个制度有漏洞，制度本身不是完美的，它的完美要我们每个人去维护。如果我们派你到亚太地区工作，那公司对你的约束力非常小，假如每个员工都有这样的行为，公司的管理成本是多么的巨大呀，甚至每个公司都这样，那我们国家的文明将荡然无存”他顿然无语，失落地回到公寓，正如那位主管预言，他在德国、整个欧盟都没有找到喜欢的工作，一年后，他回国（综合职业品质（综合职业品质-职业素养）职业素养）思考：思考：企业为什么为什么没有录用他？他为什么找不到企业为什么为什么没有录用他？他为什么找不到合适的工

6、作？合适的工作？ 职业素养涵盖职业素养涵盖职业道德、职业安全、职业形象、职业能力、职职业道德、职业安全、职业形象、职业能力、职业体能、职业审美业体能、职业审美等诸多方面的观念意识、知识、技术及相应的作等诸多方面的观念意识、知识、技术及相应的作风和行为习惯风和行为习惯 。杭州最美司机杭州最美司机-吴斌吴斌这样的员工受欢迎吗这样的员工受欢迎吗？ 最长的最长的7676秒。秒。 被击中的一瞬间，吴斌本能地用右手捂了一下腹部，但他强忍剧痛，没有紧急刹车或打方向盘，而是换挡刹车、缓缓减速、拉起手刹，还不忘开启双闪灯，提醒后方车辆。完成了一连串规范动作安全停车后，又以惊人的毅力打开车门疏散乘客。吴斌吴斌-杭

7、州最美司机杭州最美司机（综合职业品质（综合职业品质-职业素养）职业素养）职业素养的内涵从从业者的角度看从用人单位角度看从职业素养本身角度从职业的角度看从职业学校的角度看行业职业素养公共职业素养岗位职业素养职业素养是考核在职人员、录用筛选新人时，衡量人员综合品质的标准.从不同视角，对职业素养内涵的理解从不同视角，对职业素养内涵的理解案例：一个中国留学生在日本的一家餐馆打工洗盘子，老板要求洗六遍，开始他还能按要求做，后来发现少洗一遍也很干净，于是只洗五遍。再后来，发现洗四遍也很干净，于是只洗四遍。并留意另一个打工的日本人，老老实实洗六遍，比自己慢很多，出于好心，告诉了日本人这个秘密，日本人吃惊的说

8、：“要求洗六遍，怎么能少洗两遍呢？思考：如果你是老板，你希望用哪一位员工呢？2 2、职业素养是可训练的作风和行为习惯、职业素养是可训练的作风和行为习惯 职业素养主要表现为从业者在职业活动中的作风和行为规范，并非与生具有而是在职业活动或目标明确的训练中形的。 责任心是用人单位十分重视的职业素养。例如：安全素养包括：理解尊重生命的意义具有珍爱生命的情感形成珍爱生命的思维方式养成对生命负责任的技术动作习惯职业素养训练包含了观念意识树立、情感态度形成、思维方式建立和行为习惯养成四个过程。 职业素养训练的四个过程相辅相成观念意识树立思维方式建立情感态度形成行为习惯养成职业素养的各种行为表现及其形成过程之

9、间，存在着相辅相成、相互促进的关系。2、职业素养是可训练的作风和行为习惯、职业素养是可训练的作风和行为习惯宝马车的经典案例：宝马有一位员工，有一次在出差的过程中，已经很疲惫的他回到宾馆，发现宾馆门口停了两辆宝马车，这些车看起来非常脏，他想，我们宝马车是最好的汽车，怎么能这么脏呢？于是，他想办法将车擦拭的非常干净，车主回来后非常感动。后来，这件事经过媒体曝光后，大家都觉得宝马车特别注重品质，这种做法渐渐融入到企业的文化之中，这是宝马车的经典案例。后来，宝马车的每一位员工在出差时发现了较脏的宝马车，都会主动将车擦得非常干净。德德智智体体美美灵魂灵魂主体主体载体载体情感情感3 3、职业素养是、职业素

10、养是“四育四育”有机融合的结果有机融合的结果 职业素养职业素养作为从业者在作为从业者在职业活动中表职业活动中表现出来的综合现出来的综合品质，要求从品质，要求从业者德智体美业者德智体美全面发展，对全面发展，对接中等职业学接中等职业学校校“德育、智德育、智育、体育、美育、体育、美育育”诸多方面。诸多方面。德：是职业素养的灵魂，是从业者德：是职业素养的灵魂，是从业者“做人做人”的方向、标的方向、标 准和动力。准和动力。智：是职业素养的主体，是智：是职业素养的主体，是“做事做事”的能力即职业能力。的能力即职业能力。体：是职业素养的载体，从业者必须具有符合职业要求体：是职业素养的载体，从业者必须具有符合

11、职业要求 的特有职业体能的特有职业体能美：是职业素养的情感，即能具有符合职业要求的职业美：是职业素养的情感，即能具有符合职业要求的职业 审美感及相应的行为。审美感及相应的行为。 在职业素养训练过程中，做事是做人的载体，做人融在职业素养训练过程中，做事是做人的载体，做人融于做事之中，要在学会做事中学会做人。于做事之中，要在学会做事中学会做人。招聘案例：一公司招聘公关部经理，有100多人报名招聘，最后一名仅有中专文化的小伙子有幸被公司选上了。在应聘者中，这位小伙子文凭最低，为什么会选他呢？总经理说，因为他随身携带的四张人生名片让我选中他。 一是有心，他进门注意蹭掉脚下带的土，并随手关门，说明他是一

12、个有心人，而细节决定成败。 二是有德， 他看到一位残疾老人立即起身让座，说明他是一位有德的人。 三是有礼，他进了办公室先摘掉帽子，并向大家问好，说明他是一个有礼的人。 四是有智，回答问题机智幽默，说明他有智，这四张名片，说明他正是我们需要的德才兼备的人才。1000000身体健康责任心爱岗敬业情商智商技能学识职业素养与一百万职业素养与一百万1和后边的六个0分别对应下面不同的职业素养，我们自己先来排序。1 1、职业素养是从业者必备的综合品质、职业素养是从业者必备的综合品质2 2、职业素养是可训练的作风和行为习惯、职业素养是可训练的作风和行为习惯3、职业素养是、职业素养是“四育四育”有机融合的结果有机融合的结果“小试身手小试身手”6 65 54 48 8试试看1、36架直升机组成了阅兵史上规模最大的直升机群，阵容也是12个受阅梯队中最大的。第十、第十一梯队是18架直-9侦察直升机和18架直-9武装直升 机， 以“楔”形编队和“品”字形编队队形，通过天安门广场时，机群的飞行 高度为250（ A ） A、米 B、千米 C、厘米 D、毫米2、一个中学生的质量大约为（ B ） A、500千克 B、50千克 C、5千克 D、0.5千