-企业信息化建设概述

1、-企业信息化建设概述作者:日期:摘要键入文档标题管理DQ2009/12/26企业信息化建设的难点，策略目录1.1 概述11.2 IT规划的制定难点11.3 克服IT规划的制定难点错误！未定义书签。1.4 总结1.1概述信息化不仅是技术变革，也是管理变革，企业无论采用怎样的技术与管理手段， 其最终目的都是为了实现企业战略。目前，绝大多数企业没有明确清晰的战略，即 使有，也是模糊地存在于最高管理者的脑海中，IT规划的制定者要想运用企业战略 指导信息化建设，无疑存在一定困难。1.2 企业信息化建设的难点IT规划即信息化建设规划，是指在企业发展战略目标的指导下， 结合企业管理需 求、业务流程和信息化基

2、础，对信息化目标和内容进行整体规划，全面系统地指导 企业信息化建设。普遍反映IT规划难于制定，即使花费很多心血和精力制定出来，也往往难以实施。总结起来，IT规划的制定有以下五个难点：一、信息化技术迅速更新。信息化技术发展迅速，更新换代频繁，新功能的实现速度远远超过可规划的范围，两年前的信息技术就已经非常落后，两年前的IT规划自然也就无法满足企业信息化需求。二、市场与需求不断变化。变化迅速不仅是信息技术，企业所面对的市场和客户 需求也在日益变化，由此造成的业务流程和经营管理变化，使得企业信息化建设不 能墨守陈规。三、 实施时间长，并行难度大。企业信息化建设的实施时间一般较长，这使得IT 规划的周

3、期难以确定。四、企业缺少专业人才。IT规划是通过企业的组织调整、流程优化甚至是绩效体 系的改变来促进企业战略实现，这就需要规划者对企业管理、业务流程、信息化建个人收集整理，勿做商业用途设等方面有系统的理解和把握。可以想象，能够同时掌握信息化技术和业务流程的人才已经非常难得，如再具备企业的管理能力，并亲自制定IT规划的可能性也是微乎其微。五、难与战略保持一致。信息化不仅是技术变革，也是管理变革，企业无论采用 怎样的技术与管理手段，其最终目的都是为了实现企业战略。目前，绝大多数企业 没有明确清晰的战略，即使有，也是模糊地存在于最高管理者的脑海中，IT规划的制定者要想运用企业战略指导信息化建设，无疑

4、存在一定困难。1.3企业信息化建设的策略如何才能克服以上的难点呢，在实施中应注意以下七个关键点：一、 与企业战略相符。没有明确清晰的战略，IT规划就无从谈起，也就没有存在 的价值和必要性。在整个信息化规划的过程中，其实信息技术方面的规划并不是最 难的，难的是战略评估和管理诊断，做好这两步，IT规划才能做到对症下药，有的 放矢。二、 各部门的共同支持参与。企业信息化建设绝对不单纯是企业 IT部门的事， 它要求企业所有相关部门参与目标制定规划建设和实施， IT部门是信息化建设的推 动者，而信息化的主人是企业所有的部门和每一位员工。充分了解各部门的需求之后再做出IT规划，才可以避免单一部门做无用功。

5、三、形成管理闭环。不仅IT规划难以制定，企业中任何领域的规划都是一个复杂的项目，都应该是一个闭环的管理过程，即“制订规划-进行实施-总结反馈-修改规划”，如此不断前行。IT规划作为企业发展的重要方向之一，应当是一个中长 期的规划，在时间上的跨度可以是三至五年，但是每年都应当根据周围新的环境， 企业新的发展以及技术新的趋势等因素进行补充和调整，形成滚动计划，长期规划 与每年规划一次并不是矛盾的对立面。四、不断完善IT管理体制。企业信息化规划不但要有硬件、网络、技术的规划，同样重要的是对IT管理机制的发展规划。例如，信息安全制度的建立、信息沟通体 系的完善等。信息化发展中经常要对各种 IT项目进行

6、分析，确定这些项目的优先顺 序，分配有限的IT资源。作为这种分配的基础，企业必须能够建立起一套成熟的IT管理机制。五、选择最匹配而非最先进的技术。信息化建设与企业发展相匹配是最好的选择， 不能期望信息化的建设能拔高企业的成长，盲目追求最先进的技术，信息技术不可能起到雪中送炭的作用，它的作用更多的是锦上添花。哈佛商业评论的一篇文章当IT的战略优势已成往事曾经引起了广泛的关注。这篇文章认为：随着信息技术大众化的趋势的继续，铺张浪费所带来的惩罚只会加重。要想以信息技术投资来 获得竞争优势越来越难，而招致成本劣势倒是容易得多。六、从核心基础项目着手。对于信息化项目需求的轻重缓急应当具有明确的规划， 先

7、实施企业最需要的基础核心项目，并以此为基础量体裁衣，衍生其它项目的建设， 保证数据的整体统一，也可以保证预算的准确性。七、借助外部IT技术公司的力量。实力雄厚的IT技术公司可以解决公司专业人 才缺乏的问题，并可以从客观的角度提出专业建议，如果企业具备足够的条件，也 可以选派专职人员进行相关的培训学习。1.4 总结企业信息化的本质特征在于推动创新，推动企业不断变革。信息化的目的在于提 升企业在经济全球化时代的核心竞争力。信息化成功的关键不是信息技术与设备， 而是创新思想和人才队伍建设。随着政府不断颁布强制性的节约资源、保护环境的 政策，包括税收、技术标准、法规、环境监管、经济激励等措施，再加上通

8、过市场 机制的作用，就会形成迫使企业增长方式转变的强大经济驱动力。各企业为获取自第3页身利益的努力就会与提高整体经济效率的目标相一致，转变发展模式就会成为企业 的自愿选择和强烈追求。信息已成为当今企业发展中的重要生产要素，是转变企业经营发展方式的重要特 征。信息技术的发展和应用加快了知识更新速度，降低了知识传播成本，提高了信 息和知识共享水平，加快了科学技术在生产实践中的应用。企业信息化促进了经济 发展方式从粗放型向集约型转变。息技术应用是提高经济运行效率的重要手段。随着市场经济发展的深化，市场范 围和容量日益扩大、交易日益频繁、交易组织的网络化程度日益提高，在一定程度 上增加了交易成本和风险。信息技术的快速发展和应用，使煤炭企业的信息获取更 加便捷、及时，有利于支持决策、捕捉商机、拓展市场，有利于降低交易成本和提 高经济运行效率。信息化是推动技术改造和提升传统产业的重要途径。应用信息技术改造和提升传 统产业，可以提高企业生产的安全可靠性，改变传统设计、生产和流通方式，有利 于推动企业流程再造与组织结构调整，提高传统产品科技含量，降低资源消耗，提 高生产效率。信息化是推动技术创新和体制创新的重要引擎。对技术创新而言，通过信息技术 推动相关科学知识、技术、人才等