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文档简介

1、YF-ED-J5350可按资料类型定义编号门锁及钥匙管理制度实用rLrt版In Order To Ensure The Effective And Safe Operation Of The Department Work Or Production, Releva nt Perso nnel Shall Follow The Procedures In Han dling Busi ness Or Operati ng Equipme nt.示范文稿文件彳门锁及钥匙管理制度实用版1期20XX年XX月版; 11/1编勺XXXXXX审核XXXXXX批准XXXXXX门锁及钥匙管理制度实用版提示:该

2、管理制度文档适合使用于工作中为保证本部门的工作或生产能够有效、平安'稳定地 运转而制定的,相关人员在办理业务或操作设备时必须遵循的程序或步骤。下载后可以对文件 进 行定制修改,请根据实际需要调整使用。一、客房钥匙实行分级管理,总钥匙共2把,分别由总经理、客房经理掌管;客房单门钥匙由总台掌握,供客人住宿用。各楼面效劳 员各一把, 供效劳人员清扫卫生用;其余的钥 匙由部门指定 专人保管。二、总台客房钥匙的管理1、接待员必须加强工作责任心,努力提高钥 匙的回收率和平安性。2、每班接待员核对退房与空房的钥匙至少两次以上,做到无法回收的钥匙当天发现当天报3、交接班时,应在交接薄上写清本班钥匙 核

3、 对情况,并开单签字,包括钥匙是否已收 齐。假设 有丧失,除按规定处分外,还应记录丢 失的房号 及原因。4、对于丧失的钥匙,由接待的领班填写客 房 钥匙遗失报告单报部门经理,丧失钥匙应在 当天 报失,否那么追究责任。5、部门经理接到报告后, 应在半小时内通 知 工程维修部改换客房门锁。由于其他原因未 及时 更换门锁的,不得使用,待更换门锁后再 启用。三、总台保险箱的钥匙管理1、保险箱总钥匙及空箱的钥匙, 必须存放 在 专用的钥匙箱内,钥匙箱上锁,由当班保 管。钥匙遗失或存放物缺损,追究当班接待员 的 责任并负责赔偿。2、严格实行交接班制度。 每班接待员应交 接 钥匙箱钥匙,并核对已用箱号及空箱

4、的箱 号,做 好移交登记手续,写清数量、检查情 况、交接情 况等。3、保险箱的备用钥匙由部门经理封存。 当 客 人钥匙失落时,由部门经理用备用钥匙翻开 保险 箱,并分析原因要求客人照价赔偿。4、严禁私自动用保险箱。 保险箱钥匙如有 损 坏或遗失,立即汇报部门经理,并写清原 因,追 究责任,停止使用,并在 24 小时之内负 责更换锁 心四、财务的保险箱柜应做到谁用谁管,钥匙由使用者随身携带,严禁存放在办公 桌内或交他人保管。保险箱的钥匙和密码应封存并 由专人保管,假设人员调动后,密码号应及 时更换。五、所有部门的办公室、工作间、通道、 岀入口、库房、机房、厨房、餐厅的备用钥匙 一律 由各部门封存,责成专人保管,并落实专项制度和人员进行管理。各部门与个人使用备用钥匙,须办理登记手续,不得私自更换。六、行李房、各类机房、库房、商品经销 部 等重要部位,钥匙应由各部门专人保管,并 制定 严格的钥匙管理方法,予以落实。对保管 不当或 钥匙丧失而造成后果的,要追究其责 任。七、各办公室、工作间、库房、机房的钥 匙 仅限于内部工作使用,不得将钥匙转借他 人。使 用人调离时,钥匙应移交,下班离开 时,房门要锁紧八、钥匙丧失

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