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文档简介

1、质量保证方案质量保证方案 表单编号:工程名称客户名称一、目的：为了标准产品消费的质量行为，确保产品在原材料，消费，成品及交付活动均能按照 IRIS和 GB/T19001-2022 质量管理体系标准及公司制定的质量手册程序文件及有关作业指导书的要求严格执行，特制定本质量保证方案。二、范围 产品质量所涉及的所有过程。三、质量管理职责：1.资材课：负责原材料的采购，严格挑选合格供给商/外包方，保证原材料/外包过程质量。2.技术部：产品设计、更新及维护。3.消费技术课：负责工艺流程管控，并进展外包过程确认。4.品质保证课：负责制定更新及维护质量管理体系文件，定期进展 QMS 审核评估，保证质量管理体系

2、符合性，有效性，适宜性。5.品质管理课：负责按照检验标准或作业指导书进展原材料，半成品和成品的检验。6.制造课：按照产品的消费工艺消费产品，严格控制消费过程并保证过程产品质量。7.各职能部门：负责本部门质量记录的保存归档和可追溯标识。四、产品质量控制要求 1.原材料质量控制 1.1.严格挑选合格供给商，进展供给商调查和评审，方可纳入合格供给商名录； 1.2.严格按照采购单在合格供方进展采购； 1.3.原材料检验前需严格检查规格，型号，数量等是否与采购单一致； 1.4.原材料按照检验标准进展进货检验； 1.5.保证原材料检验记录的可追溯性。2.消费过程控制 2.1.消费过程中严格遵守工艺标准，按

3、照管理工序图、控制方案要求进展过程检验，做好过程质量检验控制； 2.2.保证消费设备工装的技术状态，分配到人，进展日常点检和定期保养维护； 2.3.保证消费过程中的质量记录的可追溯性； 2.4.保证所有过程产品在合格的情况下方可进入下道工序； 2.5.保证外包过程的产品质量，选择合格外包方，进展外包过程确认。3.成品的质量控制 3.1.成品检验前需严格检查其批号，数量等是否与系统显示一致； 3.2.成品按照检验标准进展入库检验； 3.3.保证成品检验记录的可追溯性； 3.4.保证成品在合格的情况下方可入库； 3.5.成品入库后，做好防盗，防潮，防腐蚀等，做好日常仓库环境管理。4.交付活动的质量控制 4.1.交付活动前，最好和客户进展确认订单活动，以免错发； 4.1.产品装箱时，要严格核对产品数量，型号，规格等，以免错放； 4.2.产品出库前，做好包装防护措施，以免变形，划伤，倾覆等情况出现；4.3.只有合格产品方可出库； 4.4.定期进展回访，顾客满意度调查等。5.产品维护及售后效劳产品交付后，应提供以下效劳：5.1 与顾客系统联试和调试； 5.2 提供技术和使用培训； 5.3 提供技术咨询； 5.4 提供故障维修。5.5 提供必要的备件和配件 五、产品质量目的

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