行风监督方案农村合作金融系统在行风监督培训会上的表态发言.doc_第1页
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文档简介

1、行风监视方案_农村合作金融系统在行风监视培训会上的表态发言尊敬的各位指导、各位同仁:刚刚,各位银行同业的代表,就银行行风建立进展了发言,使我感慨很深,作为一家立足地方、效劳地方的地方性金融机构,我深深地感受到,我们农村合作金融系统需要努力和完善的地方还很多,下面,我就我行近几年来得工作措施和下一步工作打算向在座各位指导和同仁们进展汇报,希望指导和同仁们加以指导:一、农村合作银行主要做法:近年来,我行紧紧围绕又好又快开展这个中心,认真贯彻落实省联社、银监局和地方政府的各项部署,按照“纠建并举、重在建立”的原那么,拓展形式,创新机制,大力加强行风建立。一充分认识行风建立的重要意义。作为一家地方性金

2、融机构,我行指导班子充分认识到行业作风问题是关系到行业兴衰的大问题,搞好金融行业行风建立,是关系金融高效、平安、稳健运行的大事,是关系我行整体形象和声誉的大事,也是关系我行各项业务能否全面、协调、可持续开展,全面提升核心竞争力的大事。因此,我行按照建立良好公司治理机制的要求,积极推进各项改革,努力开拓创新,坚持从严治党、从严治行、依法合规经营,以党的作风建立带动行业作风建立。二抓好党风建立,带动行风建立深化开展。抓好党的作风建立,是带动行业作风建立的重要保证。要搞好行业作风建立,必须首先抓好党的作风建立。我行党委一直坚持实在加强和改良党的作风建立,通过抓党的作风的转变,充分发挥党组织的战斗堡垒

3、作用和党员干部的模范带头作用,以党风建立带动行风建立,以行风建立促进党风建立。带头遵守党风廉政建立等各项规定,要求下级做到的,自己首先做好,要求下级不做的,自己坚决不做,以自己的模范行动影响和带动行业作风的根本转变。三坚持依法合规经营,保持和提升我行良好的信誉和形象。端正经营思想,加强内部管理,严格依法合规经营是加强行业作风建立的重要举措。我行在日常经营中中不断注重强化“三个意识”,正确处理好部分与全局的关系、竞争与标准的关系、业务创新与防范风险的关系;认真抓好案件和事故的防范工作;重视对隐患问题和各种不稳定因素的排查整改,加强对案件多发业务和领域的监控;掌握重点和敏感岗位人员的思想、行为和情

4、绪变化,制定实在有效的防范措施,努力杜绝各类案件和平安事故的发生。通过严格内部管理,保持和发扬“三铁”精神,结实树立“严格、标准、慎重”的经营思想和“诚信、创新”的效劳理念,保持和提升我行良好的信誉和形象。四强化内部控制,狠刹行业不正之风。我行针对本单位不同时期行业作风方面存在的突出问题,采取有效措施实行专项治理,:一是在临柜效劳上的效劳态度整治;二是做假帐、报假数字、假报表等弄虚作假歪风;三是设帐外帐、“小金库”和利用公款进展高消费等歪风;四是黄、赌、毒和违规炒股的歪风;五是到企业“吃、拿、卡、要、报、借”的歪风。对专项治理中发现的问题,要坚决纠正,严肃处理。五完善监视机制,从机制和强化管理

5、上加强行业作风建立。深化改革,建立和完善监视机制,是从头上加强行业建立的治本之举。我行近几年来积极推进人事管理制度改革,建立和推行干部交流、干部公开选拔竞争上岗、任前公示、问责制制度,增强人事管理的透明度;建立和充分发挥物品采购评审委员会、基建工程招投标委员会、资产处置评审委员会、信贷评审委员会的职能作用,健全各项操作程序,施行有效监视;积极推行行务公开制度,加快实行民主管理,对涉及全局开展的重大问题、重大决策、与员工利益亲密相关的敏感问题,要广泛听取职工代表大会的意见,实行阳光行政,公开、透明决策程序。六弘扬正气,创立先进的企业文化。弘扬正气,创立先进的企业文化是开展行业作风建立的重要内容。

6、在创立我行企业文化工作中,结合本单位实际,积极开展“精神文明单位”、“青年文明号”、“青年岗位技术能手”、“文明优质效劳标兵”等各类争先创优活动,不断提升和丰富我行的企业文化内涵,促进我行行业作风建立再上新台阶。七加强培训和教育,全面进步员工队伍的整体素质。建立一支高素质的员工队伍是建立良好行业作风的根本保障,也是应对日趋剧烈的同业竞争的迫切需要。要积极施行人才战略,全面进步员工队伍整体素质。一是要认真抓好行业作风建立的宣传教育,引导广阔员工充分认识加强行业作风建立的重要性和紧迫性,。二是加大培训工作的力度,严格落实员工小时培训制度,广泛开展技术练兵,通过培训,不断进步员工队伍的业务素质和效劳

7、程度。要坚持经常化的思想政治教育和职业道德教育,进步员工的思想觉悟和职业道德程度,促进员工队伍素质不断进步。八不断创新,努力进步金融效劳程度。进步金融效劳程度,是检验金融行业作风建立的重要标志。在行业作风建立中,我行积极为市场和客户提供优质高效的金融效劳,并在有效防范金融风险的前提下,创新金融产品和效劳方式,增加效劳品种,进步经营效益。九吸谏纳言,促进展风建立的不断改善。多方汲取意见和建议,及时抓好整改,是促进展风建立的重要渠道。我行为改变工作作风,深化广阔客户和有关职能部门,以召开座谈会、发放调查问卷等形式,广泛听取社会各界对本单位行风建立的意见和建议。对存在的问题和缺乏要即知即改,以提升中

8、行形象、促进业务开展为目的,推动本单位行风建立的全面好转,并力争在当地的行风评议中获得好成绩。二、行风监视员主要职责,一是根据银监局的效劳承诺,围绕依法经营、诚信效劳、事务公开、办事效率、效劳态度、廉洁自律等六个方面的内容,监视全行员工落实和遵守效劳承诺的各项内容。二是监视营业网点员工,是否遵守营业网点员工效劳行为标准,机关各部门员工,是否遵守二线为一线效劳行为标准。三是就履行承诺、执行金融法律法规、效劳标准、行风行貌等,进展全面评议,提出改良行风和效劳的意见、建议。三、工作途径,本人作为行风监视员,将通过四个途径开展工作:一是全面监视。通过我行各种效劳渠道营业网点、自助设备、电子银行、客户经理效劳等办理业务的过程中,监视相关机构和人员是否履行效劳承诺、遵守效劳标准。二是明察暗访。通过在平时与周边人群及银行客户的接触和交谈中,搜集广阔客户对我行效劳工作的需求、存在问题及改良意见或建议。每个季度,根据分工负责的范围,对辖属营业网点、内设部门及员工履行效劳承诺、遵守效劳标准的情况进展一次明查暗访。三是评议反应。以群众满意为标准,根据平日接触和定期巡查掌握的情况,及时向支行或分行效劳管理部门进展反应,其中每个季度进展一次书面反应,内容包括:对行风和效劳工作

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